同德学院大学生二手货市场调研报告.doc

同德学院大学生二手货市场调查报告前言：我们每天生活在校园里，在前往食堂的路上，或是回到寝室的路中，或是去往超市的路间，总能看到各种各样的二手交易信息，胡乱的贴在各个角落，这样及影响了校园环境，又影响了校园的美化，还造成了大量的纸张浪费，然而又没有取得什么比较好的效果，我们就想，为什么我们不在学校校内建设一个二手的交易平台，来整合这些二手信息呢？一、调研的目的：了解大学生二手商品使用状况 目前，二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门，许多学校每年都要举办红红火火的“跳蚤”市场，可见大学生对二手商品交易的需求。近年来，随着我国经济的快速发展，各种环境、资源压力越来越影响到我国经济社会的持续健康发展。面对严峻的发展形势，国家顺势提出了建设资源节约型社会的号召，提倡资源的回收、循环利用。而在大学校园里，每年毕业生离校时，都会自发形成一个简单的二手市场。众所周知，高校二手商品交易是高校经济生活的重要方面。而且，大学里学生需求有相似性与差异性，对而售商品需求日益旺盛，一些商品耐用性强，一部分大学生为减轻家庭负担，宁愿购买二手，校内交易可信性高，方便廉价无欺骗市场进行简单的经济分析，即有助于我们对这个校园市场有一个深层次的认识，又有助于提高我们所用学过的经济学知识考察我们身边的经济现象的意识。 对于毕业生来说，他们的普遍选择是，先把自己不想要的二手货向低年纪的学生出售，然后把卖不出去的以各种方式处理掉。此外，同德学院的二手交易往往是时间短暂并且没有成型，总是集中在将毕业的一段时间里，远远无法满足广大学子交易的需求。据调查，高校二手市场的供求双方都是庞大的群体，对二手交易需求非常强烈。他们手中或多或少的都有具有使用价值但自己已不再需要的物品。他们也有无法消费新产品看重短暂使用价值的需求者。目前的“跳蚤”市场难以满足在校学生需求，而且，现在还未有专业化、标准化的二手服务机构，因此，在响应党十七大“节能减排”的号召下，立足于满足高校学生交易的需要，建立高校二手交易平台，将变得更为可行、更具必要性。 在同德学院，这个市场最终的结果是绝大部分进入市场的二手货以较低价格卖给其他人或者废品收购者，甚至有些学生嫌太麻烦，直接丢弃，这是奢侈浪费的现象，其中许多二手商品的内在价值也不不能够在市场中实现，不仅毕业生和学生的利益都不能实现利益最大化，而且双方利益之和也是非常小的。如果对这个市场进行一定的规划，如指定集中的交易时间和交易地点，同种类型的物品在规定的地点摆摊，则一定程度提高市场的运行效率。不过这需要一定的组织性，在这个自发的市场上是难以实现的。所谓目前同德学院的二手市场，是作为一个自发形成的临时性市场，具有以下的特点：1没有一个准确的地点，而是散落在校园的各个角落或者各个寝室，不容易查找的各种类型书的具体地点。2同德学院毕业生没有固定的摆摊时间，随机性很大。而且只有少数人愿意在校园里摆摊出售二手货。事实情况是经常将宣传单贴在学校各处的布告栏或者墙壁上，还有网上推销。由有意购买者上门查看以及购买。3 学生和毕业生都是临时性从事交易，不会认真关注市场的各种相关信息。但是二手商品的分布比较散乱,需要购买二手商品的人不知道谁有二手货出售,要出售二手商品者不知道该把商品销售给谁，买家找不到卖家，卖家找不到买家。这使二手交易出现了很大的障碍，带来了极大的不方便，但通过这样的需求现状同时可以反映出现实市场的巨大需求。因此，可以说，这是一个具有严重信息缺陷的不规范市场，必然结果是效率低下，市场功能难以发挥。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向，消费商品较具有趋同性，为二手交易市场提供了条件；每年都有新生报到，毕业生们不可能将几年来存下来的东西都带走，有些物品已成为累赘，卖掉反而还能赚些路费。学生的消费水平本来也不高，都希望能买到物美价廉的商品。二手交易市场不但能处理毕业生的余物品，平时学生们有任何闲置的东西或有任何需求。针对以上几点，我们认为根本解决方法就是在嘉兴学院建立二手货正规化交易平台，这是是推动二手货市场快速发展以及服务广大学子生活的有效方法。 为了对这一论点有更深入的思考，对二手市场这个主题，我们面对对同德学院学子进行了这次调查，从而得以更加了解同德学院二手市场的意义，影响以及二手市场规范的必要性。文章从当前大学生二手交易需求增大以及现有高校“跳蚤”市场无法满足大学生二手交易需求这一现状着手，提出构建高校二手交易平台，分析研究了其可行性，并对构建高校二手交易平台提出了相关建议、阐述了其意义。二、 调查成员：XXX、XXX、XXX 三、 调查对象：同德在校学生及教师四、 调查时间：2012年06月04日2012年06月30日 五、调查方法：在学校分发调研报告 做网络调研 在线调查1.  需求客观条件 我们在同德学院校园里分发了200份的调查报告，并在网络平台收集到院校学生的合格问卷调查110份。其中男生比例占38.57%，女生占61.43%.在相似的消费心理、共同的生活环境、生活方式的条件之下，大多数交易物品都是学生自身需要的，交易商品具有共性（如：书籍、电子产品、自行车、体育用品等），使得学生之间交易的更为频繁，这是造成交易需求压力的原因之一。在校学生数量增多，大学生交易需求旺盛。介于此基础之上，34.69%声明会购买二手一些有使用价值的二手商品物品，根据调查，22.45%被调查者不愿意购买二手物品，有42.86%的被调查者表示，他们会看情况。在愿意购买者中，71.43是因为自己需要，而且二手货价格比较便宜，其余的是因为购买的物品值得收藏，或者难以购买。以上数据表明大学生大多希望购买一定数量的二手商品，这对构建一个大学生商品交易平台提出了一定的要求。再者，一些大四学生，他们即将离校，需要处理大量零零碎碎的物品，由于处理途径狭窄，短期内无法处理大量的物品，造成很多还有实用价值的物品被丢弃，浪费资源。而在不愿意购买二手货的被调查者中，以质量不好为原因的有52.02% ，不好意思前去购买的占据11.06%，其他的36.92%认为毕竟是别人用过的，心里不舒服。从这里看以看出，建立正规化的校园二手货交易市场，是有重大意义的。 由于产品更新换代加快，学生购买商品使用一段时间以后觉得不尽如意，又有购买力，愿意卖旧买新；或者有的学生在对商品使用一段时间以后，想购买档次更高的同类商品，也要做到卖旧买新的做法。调查显示73.47%的被调查者表示积累有需要处理的二手物品，并且41.7%愿意出售自己需要处理的物品。但在在处理方式中，只有13.51%是卖掉，有62.16%选择继续闲置，18.92的学生选择送人，由此可见，二手物品的渠道不够正规，才使得大部分人愿意出售而不知道如何成功出售而宁愿闲置。大学生所知晓的交易市场种类繁多，其中跳蚤市场、拍卖会、地摊、布告栏广告，其它则包括淘宝、当当网之类的网购，不以实物说明，暂不做重点考虑。但性质属于二手的却是少之又少，所庆幸的是还是有跳蚤市场和布告栏的方式买卖产品。目前，在各大高校的“跳蚤”市场，充斥着大量二手商品的供应和需求信息，但是，在单一、有限的交易时间内，大学生交易双方的需求根本无法满足，这就需要一个更加专业、标准的二手交易平台。2、交易二手物品。 通过调查显示，选择70.8%的学生选择交易的产品是书籍特别是二手教材；62.5%选择工具类的产品（电风扇、自行车等）；29.2%的学生选择电子产品，包括手机、电脑耗材等。说明流通在学生二手市场的产品主要集中在书籍、工具类产品以及电子产品相关。大学教育的自主性，不同于中学教育的固定模式，相较于购买新书学生更愿意购买二手教材；同时电子产品更新换代的加快，使得学生在追求时尚的同时考虑选择性价比较高的二手产品。 买方市场，对二手产品的接受度从高到低依次为学习资料占37%，自行车19%，电子产品15%，电器14%，体育用品9%，其余类项有，例如鞋子、衣物等占6%。接下来是卖方市场，愿意出售的类型从高到低为学习资料30%，电子产品24%，电器17%，自行车14%，其余15%。据调查，约有89%的大学生几乎在平时生活中是不使用二手市场的。假设剩下的11%的市场已经饱和了，就意味着还有89%的大市场份额等着我们去占有。广大高校学子是二手交易平台的服务对象，大学生具有收入单一、消费多样化和消费观念的开放性等独特的生活方式和消费心理，在校学生人数、交易需求意愿与交易频繁度构成了大学生二手交易这一市场。同德学院正规化二手商品交易平台将以专业化的服务、独特的经营模式以及标准化的管理为我校学子提供优质服务。很明显，买卖双方相互存在交集，这就是我们的市场定位。而大部分学生可以接受的二手交易价格普遍在销售价的50%左右。这也是给二手市场的利润保留了较大的空间。代销二手商品种类齐全，涉及大学生生活、学习、娱乐等各个方面，产品、服务的针对性，使得二手交易平台更加优于一般的学校的跳蚤市场。 根据调查结果显示，学生会选择二手交易平台是因为价格低廉、性价比高、能够满足短期使用需求或者可以实现资源持续利用。出于相同的消费心理，也存在不购买二手产品的原由。部分学生对二手产品的安全隐患存在担忧，有些则二手产品使用不顺手，若是出现质量问题无从追究，还有二手产品为得不到保障，这也是很多人不愿意购买的原因。二手产品的优势在较长一段时间内是不会有任何改变，而这些担忧，在接收二手产品的时候确实可以加以控制的，但为了不限制产品种类及数量，却也是不可避免的。 在构建高校二手交易平台中，会遇到普通二手商品店可替代性等问题，但二手交易平台作为专业的交易枢纽，从定位、品牌以及销售方式、服务、管理等各个方面均要优于普通二手商品店。高校二手交易平台提倡资源优化配置，满足高校学生需求，“以货易货”等个性化策略，以大学生自己进行管理，能够把握时尚动态。高校二手交易平台专为大学生服务，目标明确，较容易获得学生群体的认可，是大学生自己的交易平台，发展速度迅速。六、建立二手货市场的优势：1、建立二手商品交易平台,严格市场准入审查，在出现质量问题时,可以寻求学校协助解决;第二,建立二手商品交易平台,可以丰富交易的品种,使交易更加便捷。市场规模得到扩大,很多以前很少交易的商品得以交易,如电子产品、乐器等,同时市场规模的扩大,必将增加客源,商品销售将更加方便;第三,为学子提供更加丰富的资源,这样在发展有形二手商品交易的同时,开展灵活多样的无形市场,形成较稳定的收售网络,必将极大地方便二手货交易;第四,国家提出建立节约型社会,优化资源配置,实现可持续发展,校园二手物品市场规范化正是顺应这一政策的需要,使各学校二手商品通过统一平台实现广域流通和充分利用。2、通过建立跨校二手商品交易平台能够实现规模报酬递增。交易规模扩大以后,平台能够利用更先进的技术和产品等生产要素;同时平台系统内部的生产分工能够更合理和专业化。由于规模经济,使得高校二手交易活动在局部空间上的集中而产生聚集经济,节约成本。同时多样化经营又可以产生范围经济效益,统一的二手商品交易平台拓宽了交易通道,从而扩大了交易品种和数量,增加了买卖商品配对机会,提高了交易效率。此外,统一的大学生二手商品交易平台可以减少交易中的道德风险。一方面,二手商品交易平台中独立的二手商品质量有时还要签订协议可以有效地对二手商品的质量进行评估和鉴定,为交易双方提供服务和保障,对不讲诚信行为起到威慑作用;另一方面,二手商品交易平台中的交易者信用评分系统为交易双方提供参考的同时,也增加了不讲诚信行为的成本,对其起到约束作用。二手商品交易平台中的认证系统也为追究不讲诚信交易中的不道德行为提供了线索。七、运营策略 通过集中资源、管理、地理位置优势，扩大知名度以及二手商品交易范围，提供多项服务，增加二手商品交易数量、需求者的平均购买量，提供快捷、舒适的服务以及有效的管理，刺激高校学生潜在需求和购买欲望，并同时提高自身信誉。运营策略包括：1广告策略：加强高校二手交易平台的广告宣传，明确自身定位，大力宣传服务的差异化以及管理的专业化。2价格策略：与供应者根据物品本身协商定价，价格相对较低。3促销策略：发放宣传传单、网上宣传、张贴海报，同学间口头宣传。4公共关系：学校领导及老师的支持；与同学们友好的关系；新闻媒体的关注。5营业推广：业务规模的再扩大及影响范围的再扩大，满足高校更多学生的需求。总结 构建高校二手交易平台响应了党的十七大“节能减排”的号召，体现了可持续发展的要求，将二手商品充分合理的利用，不仅减少了资源浪费，减轻了环境负担，最重要的是满足了广大高校学子的需要，为需求双方提供了一个共赢的平台。它不仅解决了二手商品供应者处理二手商品的麻烦，同时也为那些急需二手商品的同学提供了价格低廉、实用的物品。高校二手交易平台是高校学生交易所必需的，是根据在校学生交易的趋势所形成的，它不仅满足了广大学子的要求，也体现了保护环境、充分利用资源的理念，是在当前经济发展、社会要求、环境保护等形式下产生的，构建高校二手交易平台体现了当前发展的趋势。 通过以上的调查以及分析，二手市场交易在校园内需求是很多的，由于二手货交易信息的流通的不足。这样就扼杀了二手交易的平台，结果造成了很多有价值的物品没有发挥到他们应有的作用。这样造成了很大的资源浪费。所以建立一个正规高校二手货市场不仅可以帮助同学们很好的销售自己的二手商品，这将会大大地增加二手商品的流通。而且我们也可以从中受益。还可以使我们的资源得到了充分的利用，避免了资源的浪费，也为学生们在日常生活用品的开支节省了很大的费用。建立正规二手商品交易平台具有诸多优势,其不仅现实需要强烈,而且理论依据充分,因此有必要尽快形成这一平台的构建方案并付诸实施。