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儿童摄影巧经营浅谈儿童影楼接单价目表 2011年04月12日 11:58 作者:李响  发表评论（0）每每在一个城市出差，到当地儿童店去参观学习时，我都喜欢看下各个店里的接单价目表和客户预约套系单。经对比研究发现，大家的接单价目表都是大同小异的。除了市场不同，套系价格不同以外，大家都没什么区别。首先我们来探讨下现阶段的接单价目表，据我和很多店实际沟通得知，通常客人在看过接单价目表后所做出的选择都是接单价目表里比较便宜的那个套餐。为什么会这样，您是否有仔细思考过呢？一个再有钱的消费者也不愿意一下子花那么多钱去定高套或成长套，并不是他花不起这个钱，从他的座驾，穿着，生活的品味都能彰显出他的消费能力，可为什么不愿意定高套呢？究其原因，我们不难看出，我们的接单价目表说白了，其实就是一种打包销售，消费者眼里看到的只是衣服套数的不同，相片入册张数的不同，给的相册和附属的产品不同，这些量化的东西并不能激发消费者的内心需求，因为消费者关注的不是照片的承载形式，而是孩子照片拍出来的那种感觉和情感寄托。孩子的照片只要家长喜欢，家长会做成手机屏保，会做成电脑桌面图，会做成挂坠放在汽车里，会做成放大相框放在床头，这才是消费者的内心。明白了消费者的心，有人就提出了异议，我们儿童摄影行业卖的是服务，是品质；个人愚见，换一句话说，我们同一位客人的二次、三次等重复消费抑或是转介绍来的客人才靠的是服务和品质；而新入店客人了解或要订单的时候，除了门市和前台的热情招待，客人可曾享受过后续的种种我们认为不错的服务？答案是没有的，因为任何一款价目表都体现不了上述的内容。剥离很多我们主观认定的价值，如何触动新来的客人心里的那根弦，价目表该如何去做呢？价目表体现我们卖的是什么？卖的是我们帮家长给孩子圆一个梦。我们花巨资倾情打造的实景影棚，我们专业摄影团队花3或4个小时时间细心服务，我们专业设计团队花1天时间去精心编制。所以消费者选的主题套系不同，我们配套的影棚和道具就不同，我们的后续服务和跟进就不同。消费者买单的应该是这些。举例：顾客花200元，不好意思，只能用我们的背景布拍摄，只有一个摄影师，1个小时的服务时间，最多只能用我们普通的场景拍摄；你愿意花2900元，你可以进我们的主题专属影棚，用4个小时专业团队帮你的宝宝倾情打造。所以提炼下：我们前期跟客人推荐的应该是创意、场景、团队和服务时间。这里面尤为重要的是创意和场景。价目表如何去设计呢？封面：用我们的团队帮您的孩子圆一个梦。第一页应该是我们店里的创意团队合影和感恩致辞。再后面是目录，此目录为顾客甄选的家长要为孩子打造什么样的风格，是韩风系列，是商业广告系列，是青春靓丽系列，是欧式贵族系列，还是个性另类系列。每个系列可以是一个整版，通俗讲就是小样或缩略图，缩略图不要太多，但能串成一个故事，用语言和文字表达出来，这个故事或主题展现的是什么，一两句话即可，起到提炼情感诉求的东西，故事的后面跟上创作这套主题的场景和道具、服务时间，这样合订一个主题价格。另外通常一个系列放两套主题，二选一顾客更容易做决定，太多的选择等于没有选择。如果2套不够选，再拿样本给客人看。每套主题里应该有本套系推荐使用相册和照片入册数量。产品价格详见产品价目表。接单价目表的最后一页附上产品价目明细表，可以让客人一目了然的知道我需要选择那些产品来承载孩子的照片。儿童摄影消费价格=儿童店创意、场景使用价格+后续产品（相册、相框、放大、摆台等）代销价格；现在大部分店竞争的是产品组合不同的价格，忽略了前期的创意和场景使用的价格，所以才出现了激烈的价格竞争。从消费者的心理出发，把明码标价的东西列出来，因为花钱就能解决；把创意放大化，创意是你花多少钱都不一定能买到的。这就是从另外一个层面去理解儿童摄影的未来销售之路。