有效授权.doc

讲师简介 狄振鹏 北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师， 注册企业管理顾问师导师、高级企业管理顾问、 资深专业行销训练师、工商管理博士。历任国 际金融集团高级营销经理、培训经理，麦肯锡 管理咨询项目推广经理等，上海社会科学院高 级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、 复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加 坡中华总商会管理学院授权讲师、中国人民大 学MBA客座教授、江苏省生产力培训学院教授。 狄振鹏先生主讲的课程常辅以企业实际案例 的研讨和交流，并结合室内教学和户外体验式 训练方式，让学员缺什么补什么、学什么练什 么，做到学以致用、知行合一，受到企业和学 员的普遍好评。 课程对象谁需要学习本课程有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕中层经理有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕基层主管有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕课程目标 通过学习本课程，您将实现以下转变1.正确理解授权2.掌握授权的程序和流程3.掌握授权的技巧 课程提纲 通过本课程，您能学到什么？第一讲授权的概念和意义（上）1前言2授权的概念3. 授权的趋势（一）第二讲授权的概念和意义（中）1授权的趋势（二）2授权的好处与意义3不愿授权的原因4授权存在的问题第三讲授权的概念和意义（下）1授权的方法2授权的原则3案例研讨第四讲授权的程序和流程（上）1授权准备2选定任务第五讲授权的程序和流程（下）1选贤任能2落实分工3跟进完成第六讲授权的要点和技巧1授权的要点2反授权3授权的态度4授权与激励5授权与团队6授权的定律 课程意义有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕  时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大的变化，职能的转变也使管理者的角色转变成教练领导。同时，作为一名晋升上来的中级经理人，更面临着从“管事为主”向“管人为主”的角色转变。因此，如何将工作分解，有效授权下属；如何挑选、培育、评估合适的下属经理人，做到授权不乱，授权后更轻松，提高部门业绩，作为一名中层经理必须牢牢掌握授权这一项管理技能。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕第一讲授权的概念和意义（上）有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕检讨初级经理人的工作现状有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕（一）工作忙吗有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕学习授权要从初级经理人的工作谈起，首先需要检讨一下工作的现状，可以从以下几个方面考虑：有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ初级经理人的管理工作忙吗？大部分经理人在实际工作中是忙忙碌碌的。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ初级经理人都在忙些什么事情？是不是在忙自己的职责范围内的事，是不是忙自己最应该做的那些事情？有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ为什么初级经理人的工作总是做不完，而且会越来越多，最后焦头烂额？因为他们在团队里经常扮演救火队员、消防队员的角色。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ初级经理人在团队中是不可或缺的吗？离开了他们，团队还能继续运转吗？有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕（二）离岗测试有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕国外经常有一些企业要做离岗测试。也就是集团把初级经理人抽调到集团的培训中心，脱产培训3个月，然后由总部观察他所带领的团队的绩效和表现状况。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕如果经理人走了以后，他的部门的绩效没有变化，各项工作仍然是有条不紊地进行，换句话说，有他没他都一样，照样正常运行，这时总部会认定这个部门已经不需要这个经理人了，会把他晋升到更高的岗位上。如果这个经理人走了以后，他的部门的绩效忽高忽低，但是还能勉强维持运作，总部会认定他只能担任这个职级的工作，回来以后会同级调动。如果这个经理人离开他的团队以后，他的团队业绩明显下滑，不能维持正常的运作，总部就会认定他不是一个合格的主管，回来以后降级使用。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕为什么要学习授权有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕（一）授权的概念有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ授权是上级向下级委派权力，下级在一定的监督下完成任务，并且在这个过程中有相当的自主权和行动权，这叫授权。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ上级有指挥和监督之权，下级有报告和完成任务的责任。授权的重点在于如何将权力进行分配，让下属拥有更多的权力。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ授权就是要把下属从幕后推到台前，也就是说上级要隐退到幕后去，把下属推到前台来。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕（二）忙碌的主管有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕1误区：职位越高越忙碌有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停，到了下班的时候回头想想却发现忙的全是些琐碎小事，整体工作却没有很大提升。这就走进了一个误区，一个凡事都要亲力亲为、包揽一切的误区。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕2您是忙碌的主管吗有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ您的管理工作忙吗？如果您感到很忙的话，就需要引起注意了。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ您在忙什么事情？想一想您花大力气处理的事情重要吗？是有价值的工作吗？有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ为什么总是忙不完，而且越来越忙？有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕大多数员工都有依赖性，如果领导不懂得授权，下属就会事无巨细地向领导反映，找领导解决。领导自己的工作就会不断被打断，工作越积越多，变得越来越忙。造成这种结果的原因不是下属素质太差，而是领导能力不强，不懂得授权。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕【案例】有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕曾经有人做过一个试验，假如一个人在写一篇文章，每八分钟被打断一次的话，写多少年都写不完。因为当一个人坐下来，开始思考、酝酿、再准备动笔的时间正好是八分钟。每八分钟被琐碎的事情骚扰一下，思路永远是混乱的，永远动不了笔。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕点评：对主管来说也一样，自己正常的工作不断被打断，结果就是工作越积越多，总也忙不完。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ您是团队中不可或缺的人物吗？为什么？有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕如果您觉得您是团队里不可或缺的人物，或者只要您离开几天，您的团队就无法顺利工作，那就说明您是一个保姆型领导，您的工作就不可能轻松、有效。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕【案例】有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕诸葛亮是历史上赫赫有名的人物，用现在的观点看他也是优秀的管理者，可以“运筹帷幄，决胜千里”。但他不懂得授权，事必躬亲，对别人不信任、不放心，以致于“鞠躬尽瘁，死而后已”。他也不懂得培养人才，三国初期，蜀国有“五虎上将”，可刘备死后，蜀国却形成了“蜀中无大将，廖化当先锋”的局面。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕第二讲授权的概念和意义（中）有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕（三）授权是时代的新要求有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大变化。20世纪的管理者更像是监督者，他们的工作围绕PDCA（计划、执行、控制、行动）展开。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕但到了21世纪，管理者的这些职能已经远不能适应时代发展的要求。管理者的职能逐渐由PDCA转变为授权、激励、团队建设、员工培育。职能的转变也使管理者的角色转变成教练型领导。所以，今天的管理者需要学习更多的授权的技巧、员工激励和培育的技巧。在今天授权的重要性主要体现在以下几个方面：有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ授权是企业管理的一个重要环节；有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ授权是主管必须掌握的必要管理技巧；有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ只有通过授权，才能将有关责任和任务有效地分配给不同的下属，使任务顺利完成，提高团队的绩效；有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕Æ主管应该处理更重要、更有价值的事务。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕认识授权有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕（一）授权的好处有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕1更多的时间有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕使经理人、主管减少琐碎的、重复性的例行工作，有更多的时间和精力处理重要的事情。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕2减少瓶颈有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕避免工作在主管层面的堆积，让部门内部的流程更加顺畅。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕3激励员工有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕给下属一个独立自主的空间，让他们独立完成工作，可以增加下属的自信心和成就感。使他们能更好地投入工作、有价值感，让他们觉得这些工作是应由他们自己来完成，是他们自己做决定、拿主张的。有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕4发展员工有效授权无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理驼路匙糯颜湛陀漳辖硕报搅帅拿舅椽茶瓣疤敖冰叔抹艇怔不慕沁斧拧潮雅令狐虐揪慌辅累眼忌狼款氰妨启浴桂春烩嘘抨晴艾聪贺击溯紊佰瓜喜任炕