城市轨道交通运营培训教材课件.ppt

城市轨道交通运营培训教材,项目城市轨道交通运营概述金通输学院,内容提要我国城市轨道交通运营管理城市轨道交通系统的运营特性内容提耍城市轨道交通系统运营模式城市轨道交通运营管理的内涵城市轨道交通运营管理发展趋势,第一节我国城市轨道交通运营管理运营管理现代管理理论认为,企业管理按职能分工,其中最基本的也是最主要的职能是:财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。冫这五项职能既是独立的又是相互依赖的,正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程,企业为了达到自身的经营目的,上述五大职能缺一不可。,第一节我国城市轨道交通运营管理运营管理的定义:运营管理就是对生产运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。,第一节我国城市轨道交通运营管理、城市轨道交通运营管理的内容我国现行城市轨道交通运营管理主要分为行车管理、站务管理、票务管理、设备管理4大部分:,第一节我国城市轨道交通运营管理1.行车管理行车管理行车管理,可以分为运输计划的编制(客运计划与全日行车计划)运输计划的编制、车辆配备计划、列车牵车辆配备计划引计算、列车运行图列车牵引计算的铺画、列车交路计列车运行图的铺画划、运输能力计算、列车运行与行车调度列车交路计划指挥等内容。行车管运输能力计算理是轨道交通运营管理体系的核心内容列车运行与行车调度,第一节我国城市轨道交通运营管理2.站务管理城市轨道交通的站务管理:密切注意车站乘客动态,发现危及行车和乘车安全的情况,及时与有关人员联系,进行处理。3票务管理票务管理主要包括票制、票价的确定和自动售检票系统及其运用、管理。4车站设备的运营管理设备运营管理包括车站服务设施系统、通信及信号系统、收费系统、供电系统、环控系统、通风及排烟系统、防灾系统、给水排水系统、自动扶梯及电梯运载系统等设施、设备的操作运用和养护维修管理,第二节城市轨道女通系统的运营特怍城市轨道交通系统城市轨道交通系统从运营功能看大体可分为三大系统(1)列车运行系统:隧道、站台、线路、车辆、牵引供电、信号、通信、控制中心、车站行车等。(2)客运服务系统:车站及其照明、售检票及计算中心、导向及预告措施、消防、环控、自动扶梯、电梯、车站服务等。(3)检査保障系统:为保障上述设备性能良好,能随时启动重新投入运行而具备的检修手段及检修能力等,第二节城市轨道女通系统的运营特怍1服务的安全可靠性城市轨道交2.系统联动性通系统的运营特性5管理的严格性3.时空关联性14.调度指挥集中性,第二节城市轨道女通系统的运营特怍、服务的安全可靠性宗旨:使每一位乘客在从购票乘车到下车出站的全过程中都感到满意。1)在线运行的列车必须按照运行图的规定安全、准时地运行,保证乘客顺利地完成出行。2)根据市场需求和客流规律及其变化,制订不同的运行图,以使运能适应运量的需求。,56、书不仅是生活，而且是现在、过去和未来文化生活的源泉。库法耶夫57、生命不可能有两次，但许多人连一次也不善于度过。吕凯特58、问渠哪得清如许，为有源头活水来。朱熹59、我的努力求学没有得到别的好处，只不过是愈来愈发觉自己的无知。笛卡儿60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。左拉,