人力资源案例沃尔玛人力资源战略管理.ppt

,沃尔玛人力资源战略管理,沃尔玛公司简介,沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。,至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。,山姆会员店,山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店，其名取自零售界传奇人物沃尔玛创始人山姆沃尔顿先生。自1983年4月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起，山姆已有超过30年的历史。90年代初，山姆开始进入国际市场，发展至今山姆在全球已拥有800多家门店，成为全球最大的会员制商店之一，为5000多万个人与商业会员提供优质的购物体验。在中国，第一家山姆会员商店于1996年8月12日落户深圳。截至2014年底，山姆已在中国开设了11家商店，分别座落在北京、上海、深圳、广州、福州、大连、杭州、苏州和武汉。,山姆.沃尔玛,沃尔玛人力资源战略管理,人才,发展人才,留住人才,吸纳人才,留住人才,1.合伙人政策在沃尔玛的术语中，公司员工不被称为员工，而称为“合伙人”。2.门户开放政策沃尔玛公司重视信息的沟通，使员工任何时间、地点只要有想法或意见，都可以与管理人员乃至总裁进行沟通并且不必担心受到报复。3.公仆领导公司内，领导处于最低层、领导为员工服务、员工为大顾客服务。,发展人才,1.建立终身培训机制沃尔玛公司重视对员工的培训和教育，建立了一套行之有效的培训机制，并投入大量的资金予以保证。2.重视好学和责任感在沃尔玛公司，经过六个月训练后，如果表现良好，具有管理员工、擅长商品销售能力，公司就会提供一试身手的机会。3内部提升制沃尔玛公司目前推行的是“保留、发展、招募”的模式，及时发现人才并积极创造环境以最大的限度发挥人才潜力。,吸纳人才,除了从公司内部选拔现有优秀人才之外，沃尔玛开始从外部适时引进高级人才，补充新鲜血液，以丰富公司的人力储备。,美国人力资源战略管理的特点有哪些？,1.美国企业的人力资源管理非常注重吸引人才、留住人才的激励机制2.美国企业将员工培训作为人力资源管理与开发极为重要的一部分3.美国人力资源管理专业人员的素质非常高4.美国企业的人力资源管理已从辅助职能转变为企业的战略经营伙伴,