HEVCAC32220G1N交流充电桩使用手册.doc

HEVC-AC32220-G1N交流充电桩使用手册（VER1.0版） 目 录本手册说明21 重要信息31.1 安全提示31.2 使用规定31.3 关于本手册42 概述42.1 产品描述42.2、指示灯说明53 充电桩的使用64 故障排除75 维护85.1 清洁85.2 售后服务8本手册说明在本手册中的不同位置可以查看不同的提示和警告，用于表示可能存在的危险。所用符号的含义如下： 警告！ l表示如未采取适当的预防措施，可能造成死亡或重伤。 小心！ l表示如未采取适当的预防措施，可能造成财产损失或轻伤。 注意！ l表示如未采取适当的预防措施，可能造成财产损失。 该箭头标记应执行的工作步骤。1 重要信息1.1 安全提示警告！未遵守安全提示可能导致生命危险、伤害及设备损坏！北京华商三优新能源科技有限公司拒绝承担任何由此导致的索赔要求！ l电气危险、火灾危险！切勿使用损坏、破旧或脏污的充电插头。 l所有者（终端客户）必须注意，务必以完美状态运行充电桩：必须定期检查充电桩的插座是否出现损坏，并检查外壳是否破损（目视检查）。不得擅自执行充电桩维修作业，仅限制造商执行该作业（更换充电桩）！切勿拆除安全符号、警告提示、铭牌、标牌或管线标记等标识！l仅限连接电动车辆，切勿连接其他负载（电动工具等）！ l使用充电桩为电动汽车充电时，请仔细阅读车辆的相关提示和说明书。l拉拔充电电缆时请握住插头，切勿拉拽电缆。 l不要让重物压住电源线或人为踩踏电源线。l充电接口插头应保持与插座牢固接触，否则，可能导致火灾。l必须使用独立专用电源并进行可靠接地，本充电桩电源线需按三线32A配置。l上级电源开关不低于63A,线径不得低于6mm2，必须可靠接地。 小心！ l损坏危险！切勿使用喷淋水（花园浇水用软管、高压清洗机等）清洁充电桩！ 1.2 使用规定HEVC-AC32220-G1N交流充电桩是一款专为私人电动汽车充电设计的小型交流充电产品。使用和连接充电桩时，应遵守电动汽车充电的相关规定。设备的使用规定包括在任何情况下均应遵守针对该设备制定的环境条件。设备根据相关安全标准研发、生产、检验和备案。因此，如果遵守针对使用规定的指示和安全技术提示，正常情况下产品不会造成财产损失或者危害人身健康。本手册中包含的指示必须严格遵守，否则可能出现安全隐患或导致安全装置失效。尽管本手册对相关安全提示进行了说明，但仍须注意符合相应应用情况的安全规定和事故预防规定。1.3 关于本手册本手册适用于设备类型：HEVC-AC32220-G1N交流充电桩本手册适用于下列人群：l 终端用户 l 调试、服务技术人员2 概述2.1 产品描述2.2、指示灯说明指示灯红灯（POWER):电源指示灯绿灯（LINK):连接指示灯绿灯(CHARGE):充电指示灯黄灯（ALARM):告警指示灯指示灯状态熄灭常亮熄灭常亮熄灭常亮熄灭常亮说 明设备上级电源未正常供电，设备未进入带电状态，无法正常工作。设备上级电源已正常供电，设备进入带电状态。充电桩侧或车辆侧充电插座上未插好充电枪。充电桩侧或车辆侧充电插座上充电枪已插好，可以执行充电操作。设备未开始正常充电。设备处于正常充电工作状态。设备工作正常，无故障。设备产生过流或过欠压保护动作。3 充电桩的使用充电过程 充电桩工作电源正常，充电枪未连接车辆或充电桩。 插好车辆侧充电枪，将钥匙插入充电锁，打开充电桩充电安全门，将充电枪插入充电桩充电插座。 按下充电启动按钮。 停止充电，请再次按下充电启动按钮，充电桩发出停止充电信号。 用手握好充电枪，将充电枪从充电桩与车辆侧插座中拔出，关闭充电安全门，将钥匙插入充电锁锁好充电安全门。状态指示灯 充电桩处于运行准备就绪状态，电源指示灯(POWER 红灯)常亮。充电枪对应充电桩侧与车辆侧插座已插好，连接指示灯(LINK绿灯)常亮，等待充电。充电枪锁定，充电指示灯(CHARGE绿灯)常亮，正在充电。 充电枪解除锁定，充电指示灯(CHARGE绿灯)熄灭。 连接指示灯(LINK绿灯)熄灭。 注意！ 切勿使用蛮力或拉拽电缆从插座中拔出。 4 故障排除故障现象 电源POWER红灯未亮 无法开始充电过程充电时，告警黄灯ALARM常亮 可能原因 无电源供给： 充电桩漏电保护动作、电源开关未闭合或无电源。充电桩损坏: 请联系售后服务。 未正确插入充电枪： 拔出并重新插上充电枪。充电枪可能脏污或受损： 清洁或更换充电枪。车辆存在故障： 检查车辆。充电桩损坏： 请联系售后服务。充电桩过流保护动作 车辆侧存在故障导致过流动作产生： 检查车辆。 充电桩损坏： 请联系售后服务。充电桩过欠压保护动作 上级电源电压超出保护动作范围：联系电源供给单位，调整充电桩输入电源。 充电桩损坏：请联系售后服务。5 维护原则上，充电桩无需维护，但所有者必须定期检查插座或充电插头（包括充电电缆）上是否出现损坏并检查外壳是否出现破损。 5.1 清洁 必要时，使用湿布清洁充电桩外壳。发现顽固污渍时，可使用不含溶剂且非磨损性的柔和清洁剂清除。5.2 售后服务如有疑问或问题，请联系售后服务热线400-800-4779。在联系售后服务之前：l 请检查 “故障排除”章节中的各项故障排除措施。l 请检查车辆制造商手册中的各项故障排除措施。l 请记录设备的型号（设备左侧的丝印信息）。