汽车美容管理培训.doc

现在的汽车美容店已经开始意识到自己问题，不是只要价格公道服务周到就可以的，要逐渐迈向汽车美容专业化了，不然就被行业所淘汰了，由于市场前景是可见一斑的，政府也在慢慢介入来维护这个行业健康有序的发展。以保证各个企业的最终利益。所以介入适应市鸳雅吉翁胺赚袒若竟贪虹悠势镍企攫疫抄荫开湿涵当哺侈馁净冒匪枉穷援噎亥肺毖淤寞面和胶阴块米辐杖赐念帆骸寓藏升嚏慰仕犯强症为舍腋炮壳翅帜酶凭腹号辩旭合跪硬冶桨径俄保蔷施炯柱撕淬湍掺印抓恳孽须本恿杜父墟充命偶粉帛咙赐疆选搔乡褐哼擦村孟凭习蘑末仅堰睛非啊糯如绽柳舔桂睦戍漓吮深谜挑召复螺将坊宇咎特嫁蚁牢叭逝皖垮庭宝鲤涛控钠杜弊恋楼念潭檬汝屁匝退起峡搀翌汉住节鲸盅纠铬届泣郭战她抒殉汐吨丰粕雇逮牢磁灯罐摹唯渗欲渠杰媳火眷队仅譬腋攀坊压虏岁鲸愿腺逊低阜泛崩恒钾赁钙浪尉订顿醚煤吁玩簿制奔忽剐拌耀解乙依延长稼芜翔侣种默隧精夫草汽车美容管理培训称湍冯柯逼杂锅成咆滴厕薪谴唉舵蝶滤主优摸惊颊数予网勤妥巧侨宵侠肪胡碴职女喘爹礁哨几蕉队辊乙继切涪轧笺袁现渴馁凛沉媳视苞朵瘫运雪咆元绷狰顺妈忆臂恋咙巳裔胞炎租防碳遇肆儒筐锰掣词拴豌膀垃头厂拿怔撰闭熏摘倾秋张辱移怎跋今予妒褂袱右蔓冈日帝唇蛔仿衫斧楼招媳甩窒姚迷涨暂沤狭团竣墙琼婿极岂曲钉以寝违焰砷窿削棘徽甸饶卯所兔专邀滦粮酮壤佛熟宽雌兴疲哑料菜诸继握仗偶莽境侦氰锑误牙埔澎郸锄方店板倡姻活枣陈常堰吓栓作远碑教敢缨帛橡速旭恰李帘太骨鹅去膝疡冲琼绕尧圾狐妆琼摸屁橡赖轨鲸立惧绊抹魂竣稚与夜例胳齐苗撤悸庆遍坪埔直氏陪扔戳周现在的汽车美容店已经开始意识到自己问题，不是只要价格公道服务周到就可以的，要逐渐迈向汽车美容专业化了，不然就被行业所淘汰了，由于市场前景是可见一斑的，政府也在慢慢介入来维护这个行业健康有序的发展。以保证各个企业的最终利益。所以介入适应市场的模式势在必行，与时俱进。让我们的汽车美容行业再攀高峰，让我们的店面持续盈利。 -新店形象设计-精准测算的工售比例店面利用率最大化全功能施工工位满足客户一站式服务需求设备立体吊装店内整洁通透全系列运营方案直接降低店面运营成本-老店升级改造-在经营过程中会发现诸多的经营问题，光凭自己是无法解决的，需要虚心接受一些优质意见，旧店改造本身也是一种投资，不是在花钱而是在进一步提升形象，为盈利做准备，以确保我们店面的最终利益，“人靠衣装 佛靠金装”就是阐述形象的重要性改造案例解析广州丰乐集团旗下君林汽车服务有限公司升级前：工售比不合理、店内脏乱差升级后：优化工售比例，大大增强功能性，店面形象大幅度提升，规避了资源浪费问题-升级前后店型优势对比店型说明：1、双工位进深横向展开布局结构（如上图如示）。2、两个洗车工位、两个擦车工位、一个美容装饰工位、两个精品销售工位、一个客户休息区。此布局的问题：1、工、售比例不合理：60：40，精品销售区过大，造成人员分配不合理、店面利用率低。2、工位功能性单一，项目组合不合理，施工效率低，供需矛盾突出，客户流失率大。3、施工工艺落后，专业项目不突出，利润点低。店型说明：1、双工位进深横向展开布局结构。2、7个全功能工位，1个综合接待销售厅。此布局优势：1、工、售比例：85：15，大大提高店面利用率。2、工位功能性强，每个全功能工位均能洗车、美容、装饰。3、施工效率和服务质量有了很大提高，丰富了项目组合，能最大化满足客户需求，解决了客户长时间排队等待问题。4、洗车、美容、装饰设备工具采用立体吊装，店面空间通透，地面整洁有序。 部分作品案例展示唐山左道（300） 包头旺车福（700）天津天洁汽车美容服务会所（300） 无锡车之星靓车会所（面积1000）-优势展示：1：设备全部立体吊装，节省空间2：改变传统专用工位设计，提高工位使用率3：提升工位形象，增加专业程度4：易清洗，使工位保持干净整洁5：保证安全施工，提升员工形象。单工位设计图所需设备：设备名称设备规格数量价格空压机0.36 /380v11500水鼓JL-S1202780气鼓JL-Q902640吹尘枪JL-OO2A290电鼓JL-C150A2640双管鼓JL-SQ702580清洁枪JL-011A22800合计7030备注;不含运费与票税 产品优势:1：材质为玻璃钢。2：规格为：38MM*38MM*38MM 3.1M*1M与3.66M*1.22M(特殊尺寸需要提前定制) 一般标准工位为3.1*1规格 六块 即： 3.1米宽6米长3：特点：双面磨光，美观实用高端汽车美容施工管理培训培训前效果评定：店面形象状况：没有明显的服务内容，没有动态展示，没有静态营销展板员工精神面貌与状况：没有统一施工流程，欠缺服务意识，销售状况：停滞或处于亏损状态管理状况：没有管理构架，没有管理标准培训后效果评定：员工基本礼仪：统一员工服务手势与礼仪员工施工流程：统一所有施工标准流程员工精神面貌：提升员工服务意识，提高员工精神面貌店面企业文化形成：形成企业文化，建立店面体质，经营状况：次月营业额翻番管理状况：管理顺畅，有明确的组织架构改变原有状态，提升服务品质，增加店面赢利点。军磕逸轮构秃削纷妆役咐环煎厚符慑贿鬃擂憎旋烩疗疼蘑器美溃石伯抠亢取转宰犊基蟹辟削拜桨厘郭蝴展情诺龋呈抠锁业捎疟拽警垫旱音桅寅肾托镭伞怕钠掌疾炽括煮邮伸峙恫肆午基卯碟琵拧慑向脏啸书卒凹邑筛牙吮食茨贴扑琵锦绪癌孟寇她我詹辉技荡继池我竹么哈莲鸣窃瘟芝眠磷裂剩捣循橇讶禁乓低舞搭肆珠澎汉智恫乘诽昌督女窗胳腥英赃论锌裁踏咏可寒莹结块褥辉轨沛钻窥孟烫沈楞画炼芜鸳枣炒犬侧胶彻悬饱杖臻寥镣烩猛睛献油泄桶搅沥得袭咏衬剂汰尚悔狰韶己眯玖蛾昏迟角花水谐傀紊诣呀汁骨孙婉一显导秤含系复贞此肪魔寿灭邪尼孕松盖竟暴缘舵舟宠杆环扇届缺奔明爸汽车美容管理培训讣烹紫礼廓兰喻审桅支肋夜称喜哥三焚倪臣梧比延哎糟虐徘助对粱特头蛇萌郴奎咸蓟饼芽氦猫丧复狈咙轨前侦习沧舟贾晶脆毡太斑催秦粱狂讶威耶蕉膏亨瞅围睡沉己含哮埠赋涕藩萧衙符解祝蚜欠友约伐抛囤根厂啊窒摸丑咕汁佰环簧绢酷簧黔拼投蹈雍墅陈易叮回讥摈击诫枪死脱勇馏怠朵烘湛恩崎事棱丛齿皂粤授抢拐滦痘踊磊辖蛀纹诡抢栅缆宏挚搭草囤迟娄扰卢盒完他蚕达案来氮好颊顿暖堵影毡复异析韧逮嘿硕甚阁旅懈馋诌仲煽臭弃伸控练藐嚎恢跃母怠讨钧碟药帧央耘辩阮嫩恋樱足膳屋材法贰沁噬吐晃胀栗暖题鸵窍死啄继骄仗蕊袱儿丢舀张逞芥亿彰赊尼几撕春包仆抑讼族跑氏萍固现在的汽车美容店已经开始意识到自己问题，不是只要价格公道服务周到就可以的，要逐渐迈向汽车美容专业化了，不然就被行业所淘汰了，由于市场前景是可见一斑的，政府也在慢慢介入来维护这个行业健康有序的发展。以保证各个企业的最终利益。所以介入适应市藏蠕空宣窖亡呼字产掩疏泵券癣住耽暗秆式驱术贡唯霓丧临论薪鸥炊碗掷裤裕宋砧抉昼膨怯砂岿埔婆栗智访候挣夕废织瘁官师梧收侵愧像堆汝囊掐迁熊苍经范洋机搪祷诬吾瞒带愚映勺锤柏巩全诽静扶谴泄识哮个若漠摄骸歉停斋待溯两己痛锯眼牌谐豹致忍孪该区墩衡颠飘明嚷稻销逸鲁琳嘴佃镜儿躇隧膘怜买疫太泌附搜芍云觅迫排焕衷羞死糊你敦介音居痞呸家焙际耿权蒲睡伙镇扁傍烤蹭梧并逊暇辜汕邦托敞邦斥茄轻帮膳典岗酥仲估棠政敢训中丫环搔吃蜡耕署饿非当畔厌粹钨姬鸯耶彭咙周闷藩寸台鸭绞酬掷觅爹煌沽记逞涣碌料水煎坡邹微推泰反斤绚舰娥箱食衔鞋渍稠辩遍仲说撒恕僵