SUBARU汽车信用卡购车分期合作方案培训材料8A.ppt
,中国建设银行 斯巴鲁汽车龙卡信用卡购车分期合作方案,购车分期业务介绍,购车业务业务流程,购车分期营销宣传,合作方案及推进,1,2,3,4,一、购车分期业务介绍,业务现状,我行购车分期业务面向优质目标客户群体，首创“三免”、低手续费率、申请便捷的汽车金融模式。我行先后与众多知名汽车厂商建立了长期、良好的合作关系。,目前，每百辆家用汽车销售中就有4辆得到我行购车分期业务支持。,一、购车分期业务介绍,业务优势,较之其他汽车金融业务，购车分期业务具有以下突出优势：,手续简便：以信用模式为主，深受客户和经销商欢迎,网点优势：合作业务覆盖面广,客户优势：优质的持卡人和集团客户资源,专业服务：专业团队支持，客户可享全程跟踪服务,一、购车分期业务介绍,客户资源,对公客户资源：世界500强、中国500强企业客户等优质集团客户,信用卡高端客户资源：钻石卡、白金卡、国际高尔夫白金卡、奥运白金卡、汽车卡、名企卡、公务卡等,个贷中心客户资源：房贷客户等,网点客户资源：理财客户、基金客户、公积金客户、代发工资客户等,行内员工资源,购车分期业务介绍,购车业务业务流程,购车分期营销宣传,合作方案及推进,1,2,3,4,二、购车分期业务流程,主要流程,二、购车分期业务流程,1.张先生到指定经销商选择喜爱的车型，商定车价40万元。,2.出示身份证、龙卡信用卡、工作证明（或房产证明），填写订购单，申请30万元购车分期额度。,3.建行受理张先生申请材料。3个工作日内张先生接到审批通过电话，前往经销商处支付10万元首付款，并办理保险等相关手续。,4.经销商将张先生请款材料递交至建行。2个工作日内张先生接到调额完成通知，前往经销商处刷卡支付分期付款金额并提车。,5.张先生按照每月账单列示金额还款。,举例说明,9,1张先生到指定经销商选择喜爱的车型，商定车价40万元,2出示身份证、龙卡信用卡、工作证明（或房产证明），填写订购单，申请30万元购车分期额度,3建行受理张先生申请材料。3个工作日内张先生接到审批通过电话，前往经销商处支付10万元首付款，并办理保险等相关手续,4经销商将张先生请款材料递交至建行。2个工作日内张先生接到调额完成通知，前往经销商处刷卡支付分期付款金额并提车,5张先生按照每月账单列示金额还款,二、购车分期业务流程,举例说明,总手续费率=商户手续费+客户手续费。以12期为例，如厂商补贴4%的手续费率，则客户可享受0手续费优惠。,二、购车分期业务流程,举例说明,购车分期业务介绍,购车业务业务流程,购车分期营销宣传,合作方案及推进,1,2,3,4,三、购车分期营销宣传,账单,三、购车分期营销宣传,短信,三、购车分期营销宣传,微信,龙卡信用卡关注用户数346,155人,中国建设银行关注用户数52,445,126人,14,三、购车分期营销宣传,官网,三、购车分期营销宣传,网点,汽车进驻网点,网点走字屏,车模展示,三、购车分期营销宣传,网点,工作人员推荐,网点视频,三、购车分期营销宣传,车展,三、购车分期营销宣传,车展,三、购车分期营销宣传,车展,21,三、购车分期营销宣传,一城一季一团购,22,三、购车分期营销宣传,一城一季一团购,三、购车分期营销宣传,集客活动,湖北分行硚湖北硚口支行与鼎杰奥迪携手举办建行VIP奥迪专享尊购会，前期由分管行长主持召开宣传动员会，从网点负责人、对公客户经理和个人客户经理三个层面进行动员，并就客户邀约和活动宣传进行周密部署，活动当天气氛热烈，到店客户180余人，当天订车50人，其中办理购车分期30笔。,三、购车分期营销宣传,集客活动,四川分行八支行联合成都三和汽车有限公司举办了主题为“5”动寒冬“贷”动精彩的奥迪Q5/A5超值贷款礼遇限时购 活动。八支行通过短信、内部邮件以及销售顾问邀约意向客户等形式为此次活动进行宣传。到场人数50组左右，订车20台。,三、购车分期营销宣传,集客活动,为庆祝苏州分行与苏州一汽奥迪实现全面战略合作二周年，苏州分行携手苏州一汽奥迪4S店举办“魅影靓车0攻略-冬季奥迪之约”团购活动，通过短信、电话和网点三种方式对目标客户进行邀约。到场客户102人，当场成功签约销售汽车65台，总成交金额达2742万元，其中受理分期客户32人，分期业务金额960万元。本次团购活动参加的客户人数、总成交额和购车分期交易额都为分行历次汽车团购之最。,三、购车分期营销宣传,集客活动,27,公务车改政策调整：针对公务车改的公务员及事业单位员工客群，结合客户职务、职级、购车需求等综合核定授信额度，调整授信限额核定标准。分行积极走进机关和事业单位开展上门开展“车改汇”营销,近期购车分期营销活动一览,三、购车分期营销宣传,车改汇,购车分期业务介绍,购车业务业务流程,购车分期营销宣传,合作方案及推进,1,2,3,4,四、合作方案及推进,1,2,3,业务模式信用模式为主,分期期数12期（一年）、24期（两年）、36期（三年）,分期金额最低2万，最高可达80万,4,5,6,首付比例最低为净车价的20%,手续费率0利息0手续费,合作车型可面向全系车型,合作内容,四、合作方案及推进,建议方案,合作期数及客户费率：,”是指“大于等于”)”是指“小于”,四、合作方案及推进,合作支持,我行将根据培训标准体系对经销商开展业务培训，包括培训材料设计、培训计划、培训评价及反馈、培训回访、总行抽查等。,各分行对斯巴鲁经销商配备购车分期客户经理，可进驻店面现场受理客户咨询和申请、开展业务培训、关系维护等工作，同时推荐我行优质客户来店办理。,建行信用卡中心设立全国客服专线：400-820-0008，接受全国斯巴鲁经销商咨询，对于经销商反映问题，会优先受理和解决。,业务培训,专人维护,客服专线,THANKS,
