程控交换机机务人员五级分机管理.ppt
课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,1,程控交换机维护与管理,用户、话务台、中继管理 分机管理,2,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,用户的概念,OXE交换机中可使用的话机(用户),UA,UA,Z,调制解调器,模拟话机,传真机 3类,UA,S0,S0,数字话机,话务台,DECT基站RBS 或 IBS,可视电话,传真机 4类,S0,Z,Z,IP,IP,3,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,阿尔卡特专有话机Reflexes 和 e-Reflexes 话机e-Reflexes 系列话机是IP话机Reflexes 系列话机是UA数字话机,用户的概念,4,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,用户的概念,X8/X9 系列话机8系列话机是IP话机9系列话机是UA数字话机,5,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,阿尔卡特专有话机DECT 和 PWT 话机Mobile 100/200(DECT手机)TSC-DECT(用于连接 reflexes 话机的适配器)Alcatel 4073 GS Pocket Pro PWT 手机,用户的概念,6,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,用户的概念,通用话机(非阿尔卡特专有话机)SIP 话机ASCOM 话机(DECT 手机),7,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,模拟话机和传真机所有类型的模拟话机(Alcatel 或任意品牌)所有类型的模拟制式传真机,用户的概念,8,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,用户的概念,数字话机和传真机所有兼容 S0 接口的数字话机(Alcatel TTN2 话机或其他品牌)所有类型的数字传真机,9,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,Reflexes 和 e-Reflexes 话机Reflexes 系列话机,连接在交换机 UA 线路上RACK机架UAI 和 MIX 电路板ACT机架UA 和 e-UA 电路板,10,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,Reflexes 和 e-Reflexes 话机Reflexes 系列话机,同时可以连接以下适配器V24,S0,Analog,CTITSC-DECT,11,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,Reflexes 和 e-Reflexes 话机Reflexes 系列话机,4004,Monoline8 MemoriesWall mounted,4010,Caller IdSpeakerWall mountedDouble lines,4035,4020,Caller Id Call by nameHands freeAdd on modulesPhysical integration of plugwares,Caller Id Call by nameHands freeAdd on modulesPhysical integration of plugwares Dynamic keysNavigator,12,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,连接在IP链路上连接在交换机的 LANx 或 SLANx 电路板上所有类型的Switch或Hub上(与交换机能够连通)无法连接适配器,Reflexes 和 e-Reflexes 话机e-Reflexes 系列话机,13,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,Reflexes 和 e-Reflexes 话机e-Reflexes 系列话机,Caller Id Call by nameHands freeAdd on modulesPhysical integration of plugwares Dynamic keysNavigator,Caller Id Call by nameHands freeAdd on modulesPhysical integration of plugwares,Caller IdSpeakerWall mountedDouble lines,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,导航键,显示屏,字母键盘,Reflexes 和 e-Reflexes 话机 Reflexes 和 e-Reflexes 系列话机的人性化设计,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,创新设计,2 x 40,导航键和显示屏,可定制标签,LCD 显示器,透明塑料玻璃,字母键盘,翻盖,防滑橡胶,音量控制键,Reflexes 和 e-Reflexes 话机 Reflexes 和 e-Reflexes 系列话机的人性化设计,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,图标功能键资源键(线路,话机):在复线配置下监控键:在复线配置下,功能激活,功能请求用户关注,(闪烁),电话呼入,资源在拨号或在通话中,呼叫被保持,监控的资源在使用中,被监控的资源被呼叫,(闪烁),HP-,HP+,扬声器或手柄的音量调节,Reflexes 和 e-Reflexes 话机 Reflexes 和 e-Reflexes 系列话机的人性化设计,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,Do not disturb,IntCall,RdV,Julie,Lulu,20-01-05 14:23,每页10个可定义功能键或快捷键,可以由用户自己定义,通过相对应的动态功能键激活,交互式显示主要规则 话机在空闲时:第 1 页随后的4页,Forward,上层:,话机的状态,日期和时间,下层:,可定义的功能键或快捷键,Lyon,Data,JJK,Lock,Muriel,London,DerApp,Lille,Madrid,NYork,Reflexes 和 e-Reflexes 话机 Reflexes 和 e-Reflexes 系列话机的人性化设计,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,交互式显示主要规则 话机在通话中:上层下层,Wagner Charles is busy,Intru,On hold,Msg,Callbk,呼叫的信息(被叫号码的状态,名称等.),显示此时可使用的功能 通过相对应的动态功能键激活,Zimmer Jean/Duval Claude,Conf,End2C,Back,Transf,Reflexes 和 e-Reflexes 话机 Reflexes 和 e-Reflexes 系列话机的人性化设计,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,话机可以安装附加功能键模块以提供更多的功能键有2种附加功能键模块可供使用:20 和 40 键,4090 L,4090 M,Reflexes 和 e-Reflexes 话机附加功能键模块,20,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,本地供电,220 V,局域网,以太网连接PC IP-phone,以太网连接IP-phone LAN,Reflexes 和 e-Reflexes 话机e-Reflexes 系列话机的特性,21,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,远端供电,局域网,以太网连接PC IP-phone,以太网连接IP-phone LAN发送/接收和 0/-48V以太网供电,Reflexes 和 e-Reflexes 话机e-Reflexes 系列话机的特性,22,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,IP 电话的后视图,连接到PC,连接到LAN,电源连接,Reflexes 和 e-Reflexes 话机e-Reflexes 系列话机的特性,23,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,IP-phone 内置一个网络交换机,让它在连接到局域网的同时还可以提供一个下联口连接IP电话和交换机的CPU间通过专有协议建立信令连接:一个系统可以处理4000个IP电话的信令连接,Reflexes 和 e-Reflexes 话机e-Reflexes 系列话机的特性,24,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,对IP电话的IP地址进行设置有两种方法手动分配进入IP电话的Falsh内存中设定自动分配OXE被配置成DHCP Server 或 relay 客户自己的DHCP服务器(例如 Windows NT)软件将被自动下载到IP电话中 交换机的CPU和话机间建立专有协议的信令连接语音则使用 RTP 连接,Reflexes 和 e-Reflexes 话机e-Reflexes 系列话机的特性,25,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,当IP电话加载电源时,会进行初始化的过程在初始化工程中,可以手动进入话机的Flash内存中对IP进行设置,Reflexes 和 e-Reflexes 话机e-Reflexes 系列话机的特性,26,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,X8/X9 系列话机8 系列话机,1x20 character display 2 direction navigatorDirect access to directoryHands FreeMute keyRedial keyDirect access to mailbox6 programmable keys,Adjustable graphical B&W display4 direction navigatorDirect access to directoryHands FreeMute keyRedial keyDirect access to mailbox6 soft keys(physical)40 programmable soft keysAlphabetic keyboard,Adjustable graphical 4 grey level display2 direction navigatorDirect access to directoryHands Free Mute keyRedial keyDirect access to mailbox10 soft keys(physical)40 programmable soft keysAlphabetic keyboard,Adjustable graphical colour display2 direction navigatorDirect access to directoryHands FreeMute keyRedial keyDirect access to mailbox10 soft keys(physical)40 programmable soft keysAlphabetic keyboard,Alcatel 4068IP touch,Alcatel 4038IP touch,Alcatel 4028 IP touch,Alcatel 4018IP touch,27,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,连通性,手柄,耳机插孔,电源插孔,附加功能键模块接口,USB,PC,LAN,外部震铃器接口,X8/X9 系列话机8 系列话机,28,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,X8/X9 系列话机9 系列话机,1x20 character display 2 direction navigatorDirect access to directoryHands Free on 4018Mute keyRedial keyDirect access to mailbox6 programmable keys,Adjustable graphical B&W display4 direction navigatorDirect access to directoryHands Free on 4018Mute keyRedial keyDirect access to mailbox6 soft keys(physical)40 programmable soft keysAlphabetic keyboard,Adjustable graphical 4 grey level display2 direction navigatorDirect access to directoryHands Free on 4018Mute keyRedial keyDirect access to mailbox10 soft keys(physical)40 programmable soft keysAlphabetic keyboard,Alcatel 4039,Alcatel 4029,Alcatel 4019,29,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,连通性,X8/X9 系列话机9 系列话机,手柄,耳机插孔,附加功能键模块接口,UA 线路,30,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,显示底座,高视角底座,标准底座,使用标准底座,使用高视角底座,X8/X9 系列话机可选附件,31,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,附加功能键模块3种型号10 keys(10按键)Electronic 14 keys(电子标签14按键)40 keys(40按键)限制每个电话最多连接 2 个模块最多扩展50个按键键数少的模块需排列在后面,例如10按键模块必须安装为最后一个模块,X8/X9 系列话机可选附件,32,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,用户分机的管理,33,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,用户分机的管理,34,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,用户分机的管理,35,课件名称:分机管理 课件版本:00 日期:2006-11-20,上海市职业培训指导中心程控交换机技术实训室程控交换机机务人员五级,用户分机的管理,