信息化十二五规划通用材料.ppt

信息化十二五规划,201107马伟明,天马信息化战略发展定位,技术服务中心(1983-2011):在企业建设初期主要提供信息化基础架构支持和技术服务，主要建立基础IT硬件和网络结构、邮件系统、防毒系统;建立IT制度流程和服务体系，建立业务支撑软件系统业务服务中心(2009-2014):随着企业发展，信息化应用系统逐步实施，通过这些应用系统的高效运作，提升着企业的业务和运营管理效率，这时信息化支持以提供和实施业务解决方案为主。创新支持中心(2012-2015)：当数据积累3-5年之后，即有了预测分析价值，此时可通过搭建数据仓库和商务智能系统来支持战略决策，引领业务变革，支持管理创新,信息化发展路线,十二五IT目标:2012,十二五IT目标:2015,IT目标:2010,信息化战略地图,全面信息化管理系统蓝图,供应商,供应链管理Internet采购Exchange供应链协作计划,经营及制造管理预测/MRP库存管理生产管理先进计划与排程订单与发运管理,客户关系管理市场销售呼叫中心客户服务e-commerce,在线分析/决策支持/商业智能,信息化团队发展规划,IT部IT统一规划、实施、管理IT资源统一调配管理,架构组其中桌面服务部分未来可考虑外包,优化组信息化架构、服务和业务实现持续优化,对外项目组协助客户进行信息化工作,决策支持组提供数据分析报告支持业务发展和管理决策,开发组目前应用组人员兼职未来可考虑外包,应用组内部顾问团队应用实现和维护管理,十二五战略目标、实现路径,信息化战略目标十二五信息化战略目标分俩步走：1）2012年合作伙伴型目标：与业务部门达成合作伙伴关系，将信息技术与业务需求紧密结合，有效支持业务变更优化；2）2015年推动型目标：通过商务智能模型分析有效推动管理创新，促进公司“2015年进入全球中小尺寸前三甲”的战略目标达成。信息化战略执行与实现路径1）2011年提升供应效能和人力效能a)优化ASCP系统，持续提升集团供应链效能，加强对市场和销售工作支持力度b）实施HR系统，搭建人力资源平台，优化人力资源配置，提升人员效能2）2012至2013年提升销售效能和研发效能a)实施CRM系统，通过CRM实施来提升客户关系，进而提高订单成交率，缩短RTO(需求到订单)流程周期；b)实施PLM系统，通过实施PLM系统来规范产品数据，优化开发流程，促进技术创新，缩短NPI(新产品导入)流程周期3）2014至2015年实现商务智能增强经营决策效能通过建立数据仓库，实施商务智能(BI)，将数据转化为知识，提升经营决策效能,