中国联通平安互助专项传播方案.ppt
1,2009年8月,河南联通“平安互助”村级报警互助系统,专项传播方案,2,背景概述,随着农村青壮年外出务工人员增多,农村家庭留守人员现已基本为防范能力很弱的老人和孩子,农村家庭存在治安等方面的隐患。,3,背景概述,突发自然灾害、突发疾病需要及时告警或者求助,但现在农村的自然灾害预警体制以及医疗救治体系还不健全。,110报警因警力不足和出警时间等原因,对农村偷窃等小型治安事件力不从心。,现有视频监控产品价格较高,使用和维护不方便,迫切需要一种方便价廉的安防产品来保障村民的财产、人身安全。,4,平安互助,平安互助产品简介,捆绑了报警求助应用的村级虚拟网,。,实现农村紧急医疗、盗情报警、灾情报警等紧急求助,主要功能:防盗报警、紧急呼叫、防灾警报、远程呼叫享受网内通话超低资费优惠等。,5,平安互助网络实现示意,在村委会新装一部固话,与报警控制器相连,此电话在村虚拟网内的号码设置为96110;报警控制器与村委会扩音机相连,用户拨打96110报警时,通过报警控制器打开扩音机,大喇叭就会发出报警信号,通话电话机话筒即可向发出求助。如下图所示:,6,SWOT分析,平安互助业务SWOT分析,【S】优势通信行业内唯一针对农村客户提供的电话报警服务;充分应用农村现有的固话网络和村委大喇叭等资源,使其具有服务成本低的优势;“平安互助网”,网内打接可享受超低资费优惠。,平安互助,【W】劣势“平安互助网”业务目前仍处于品牌导入期,市场认知度较低。,【O】机会“平安互助网”电话报警农村综合治理防控体系建设引起部分地区政府高度关注,并得到高度评价,对该业务的推广十分有利;农村留守人员多为:老人、学生、妇女等弱势群体,迫切需要加强农村的安全体系建设,“平安互助”正好可担当重任。,【T】威胁中国移动针对农村市场的集团V网,每月5元网内打接免费,对农村客户具有很强的吸引力;,7,目标受众分析,“平安互助”业务主要目标受众为:,农村客户,8,目标受众分析,生活习惯,媒介接触习惯,生活环境,日出而作,日落而息,娱乐文化生活比较单一;收入低,节俭,对资费敏感;,生活圈较小,人际关系密切。,较多接触农村墙体、乡村大喇叭等农村十分常见的媒介,媒介接触单一;,关键词:文化生活单一、治安环境差、媒介接触单一、从众心理严重,接受心理,容易受到其他人影响,从众心理严重。,9,核心诉求及传播特征,文化生活单一治安环境差媒介接触单一易受周围人影响,核心诉求,传播特征,电话报警,互助保平安(由于农村的治安环境差,地方警力不足,迫切需要方便价廉的安防产品),接触点传播推进,活动造势、跟进营销(文化生活单一、媒介接触单一、从众心理严重),10,主广告语:平安互助保平安,主广告语,备选:“平安互助”花钱少,治安联防效果好,电话报警,互助保平安,11,宣传内容,“平安互助”花钱少,治安联防效果好;“平安互助”家家都是报警点,人人都是联防员“平安互助”电话,能报警能通话,儿女在外心放下。村村连,户户连,平安互助电话保安全。一按电话报警键,村里喇叭响震天;家家户户连成片,互助电话保安全。组建“平安互助”电话网、家中平安众人帮。一台报警器,千条电话连,电话帮看家,互助保平安 建好平安互助网 盗贼不敢进村庄平安互助网 关爱咱老乡,文案使用形式:可延展为大喇叭广播稿、墙体标语、宣传横幅语,12,主视觉,主视觉:暂略,随后下发。,13,传播策略,业务亮点宣传先行(选择目标受众易于接触的接触点进行亮点宣传),活动造势、营销跟进,接触点业务宣传先行,活动造势、营销跟进,接触点业务宣传,前期在省公司的统一安排下,各地市公司在受众习惯的接触点,进行“平安互助网”业务的亮点宣传,使受众对该产品有较深的了解;借村委会之力上门宣传。,活动造势、营销跟进,各地市公司,根据省公司的安排,“平安互助网 关爱咱老乡”活动:平安互助网戏曲到咱家平安互助网电影到咱家活动现场,通过摆台、发传单的形式进行业务促销宣传。,14,媒介策略,针对目标受众的媒介接触习惯,建议:,充分利用农村受众接触较多的媒介资源,发挥接触点媒介的点对点传播功能,村委会大喇叭、墙体、条幅:农村十分常见的传播方式,成本低,效果好;,农村远程党员教育工程:联通现有的资源,利用方便;,村委会干部:发挥其对农户的影响作用,一对一上门宣传。,农村集市摆台:配合现场讲解,有很强的吸引力,传播作用大;,15,媒介策略村委会大喇叭、墙体、条幅,村委会大喇叭、墙体、条幅,媒介优势农村地区十分常见的媒介:几乎各地每个自然村,都有大喇叭这一宣传工具,使用得当,可产生较好的宣传效果;墙体较多的用作政务宣传,目前很少用作商业广告宣传;成本低:农村大喇叭、墙体、横幅这些媒介,使用成本较低,大量资源可免费使用;一定范围影响深:单个大喇叭、墙体等资源虽然影响的范围较小,但是对其影响范围内的受众,能产生较为深入的影响。,投放建议:每天早中晚,分三次在大喇叭上进行“平安互助网”业务特点进行宣传,具体时间建议在早中晚三餐间歇;墙体、横幅的宣传口号要朗朗上口,通俗易懂,符合农村人的语言习惯。,16,媒介策略农村党员远程教育工程,农村党员远程教育工程,媒介优势成本低:农村党员远程教育工程为中国联通的现有资源,使用成本比较低;有政府背景:农村党员远程教育工程是与政府合作的党员远程教育工程,有政府参与其中,宣传推广难度降低。充分发挥远程教育的辐射功能,同时借助党员干部的影响力,投放建议:利用村党员集中学习的时机,通过视频,图片的形式对“平安互助网”业务的优点进行展示。,17,媒介策略农村集市摆台,农村集市摆台,宣传优势位置流动性强:摆台现场需要少量的物料,方便流动,工作人员可选择人流较多的地方摆台宣传;宣传生动:工作人员现场分发宣传资料,并能就受众不易理解的问题进行现场讲解,宣传生动效果好,还能现场办理业务。,开展建议:摆台现场需简易工作台一个、X展架、宣传单页若干,工作人员一名;现场散发传单,吸引关注,并进行口头讲解加深印象,达到吸引受众加入“平安互助网”的目的。,18,媒介策略村委会干部协同宣传,村委会干部协同宣传,宣传优势操作简单:”平安互助网“电话报警农村综合治理防控体系建设,可对村内的治安管理起到立竿见影的作用,村干部处于自身利益考虑,乐于参与。村干部影响大:村干部作为村带头人,在村内有一定的权威,对农户的影响也比较大,借助村干部的影响力可降低推广难度。,开展建议:分公司责任到人,加强与村干部沟通,争取村干部配合“平安互助网”的推广工作。在村干部的陪同下挨家挨户进行宣传,达成推广目的。,19,传播总述,充分利用农村受众接触较多的媒介资源,发挥接触点媒介的点对点传播功能,村委会大喇叭、墙体、条幅,发挥其常见、成本低、一定范围内影响大的特点。正对性的使用朗朗上口的口号进行宣传,农村党员远程教育工程,充分利用现有资源,降低宣传成本,发挥党员的先进大头作用,达成传播目标,农村集市摆台,发挥其流动性强,宣传生动的特点,是传播效果最大化,村委会干部协同宣传,借助村干部的影响力,挨家挨户走访,对农户进行点对点宣传,下乡活动造势,营销跟进,20,主题活动方案,主题活动(平安互助网 关爱咱老乡),平安互助网戏曲到咱家,平安互助网电影到咱家,21,活动1.平安互助网戏曲到咱家,平安互助网戏曲到咱家,活动名称,传播目标,通过送戏曲下乡活动,丰富农村客户文化生活的同时,增强农村客户对“平安互助网”的认知。,主广告语,活动概述,加入平安互助网,有难大家来帮忙,在唱正常戏曲的同时,穿插所编写的关于平安互助方面的戏曲、小品等,以实际应用案例引起老百姓的兴趣;穿插平安互助知识提问,派发小礼品。,现场营销,现场摆台展卖,结合促销宣传,拉动客户加入“平安互助网”。(比如:加入“平安互助网”送话费、送小礼品、20人同时入网点一段戏曲等优惠促销活动),22,活动2.平安互助网电影到咱家,平安互助网电影到咱家,活动名称,传播目标,通过送电影下乡活动,丰富农村客户文化生活的同时,增强农村客户对“平安互助网”的认知。,主广告语,活动概述,加入平安互助网,有难大家来帮忙,电影开演前以及换片的间隙,播放录制的“平安互助网”业务宣传片及情景模拟宣传片,提醒受众在看片的同时留意家中财产安全。,现场营销,现场摆台展卖,结合促销宣传,拉动客户加入“平安互助网”。(比如:加入“平安互助网”送话费、送瓜子、20人同时入网可加演一场等优惠促销活动),23,活动策划组织统一策划组织,预热宣传(开始前一周),完成对将开展活动农村的区域广告投放,其中重点包括:,乡村大喇叭墙体标语村内商店等地海报张贴,强力宣传(开始一周内),1、强化对活动乡村的点对点营销,通过发传单、张贴海报等 方式,持续进行告知性宣传。2、确认活动地点。3、确定活动时间,尽量选择农闲时间。,现场造势(活动当天),1、根据不同活动形式,以广告片播出、小品等形式展开对业务的生动化宣讲。2、通过散发传单、现场咨询办理业务等方式开展营销活动,持续营销(活动结束后),应持续进行以村为单位的宣传营销工作,实现传播效应最大化。,24,平安互助网传播工作落实,三方共赢,省市联动,落实个人,持续推进,做好“平安互助网”电话报警农村综合治理防控体系建设,联通公司(业务产品得到推广),当地政府(当地农村治安稳定),农村居民(生民财产安全得到保障),25,谢 谢!,