《向毛泽东学习管理》系列课程（一） .ppt

向毛泽东学习管理系列课程（一）,向毛泽东学习人力资源管理,.,毛泽东是世界一流的人力资源管理大师！毛泽东是世界一流的品牌创建和管理大师！毛泽东是世界一流的“市场营销大师”！毛泽东是世界一流的经营战略大师!毛泽东是世界一流的经营决策大师！毛泽东是世界一流的“CEO”！毛泽东是世界一流的“MBA导师”！,.,改革开放以来，尤。我国实行市场经济。我国的企业向西方学习了很多的管理理论。向亚当.斯密、马斯洛、赫兹伯格、泰罗、法约尔、麦格雷戈、梅奥、德鲁克学管理1776年，一本书，出版。西方经济学的“圣经”。奠定了市经。此书影响。马尔萨斯、李嘉图、密尔、凯恩斯、马克思、恩格斯、米尔顿弗里德曼 国富论国民财富的性质和原因的研究 200多年的市场经济模式的实践。,.,有一个外国人“毛不是一个军事家，他是一个诗人军事家；不是一个政治家，是一个诗人政治家！”有人“毛不是人，是神！”,.,早在三十年代初，一个美国人，不听宋美龄和蒋介石的劝阻，执意要去延安“探险”，要去采访这个“红匪头子”毛泽东。,培训课程分为：,向毛泽东学习管理系列一：向毛泽东学习人力资源管理向毛泽东学习管理系列二：向毛泽东学习品牌创建和品牌的管理向毛泽东学习管理系列三：向毛泽东学习市场营销向毛泽东学习管理系列四：向毛泽东学习经营战略向毛泽东学习管理系列五：向毛泽东学习经营决策向毛泽东学习管理系列六：向毛泽东学习合作经营,向毛泽东学习管理系列一：向毛泽东学习人力资源管理,一重视对人的管理何谓“管理”？管理是计划、组织、指挥、协调和控制的活动！管理的本质是什么？协调！协调的中心是什么？人！（人、财、物）毛：决定战争胜败的“人”，而不是武器！毛很早就认识到这一点。“三湾改编”。军队杀人。靠士兵。一个俘虏的回忆讲述。,.,“世间一切事物中，人是第一个最宝贵的！只要有了人。”毛对人力资源管理的经典总结：管理就是：利用一切。调动一切。古语：得人心者得天下！海伦.斯诺：“对毛来说，成功就是赢得人心，凝聚人心。”善于赢得人心、凝聚人心，是毛管理学的精髓！,小结：,小结：人心向背定胜败，企业管理必须重视对人的管理，在管理中，要学习毛泽东赢得人心！凝聚人心！企业管理的核心就是利用一切积极因素，调动一切可以调动的力量，为企业的经营管理服务！我认为：人力资源管理，就是人心的管理！我认为：得人心者得人才，得人才者得天下！我认为：企业的人力资源管理是“三聚”。聚财-聚才-聚心,二选择什么样的人力资源管理模式？,要象毛泽东当年对待马克思主义理论那样：不照搬 不迷信反对教条主义！学精髓 悟方法从本企业实际出发走具有本企业特色的企业管理之路！,.,西方的管理思想：传统的-国富论亚当.斯密（“经济人”。人都利己主义。）泰罗制：1.管理目的，工作效率！2.手段：标准化、制度化。3.差别计件制；“会说话机器”，只按管理者的决定、指示、命令。法约尔：组织结构，管理人员职责分工的合理化。现代的-人性化：梅奥，霍桑试验（芝加哥西方电器公司霍桑厂）“社会人”，不仅追金钱，还追求友谊、安全感、归属感。,.,马斯洛：需要五层次。生理、安全、感情、尊重、自我实现。赫茨伯格：双因素论。激励因素-保健因素 保健：监督、工资、工作条件。激励：成就、责任、晋升、成长。,.,X理论：人都是好逸恶劳的。（要强制、监督）（梅格雷戈）Y理论：人不懒惰，都喜欢发挥自己的才能！（满足工人目标需要）超Y理论：不同人，对管理方式的要求不同。（喜欢按章办，喜欢发挥创造。）Z理论：企业与员工的利益是一致的。,中国的传统管理思想：,顺道（按照客观规律办事）重人（1.重人心向背；2.重人才归离）人和（人际关系调节，和能兴邦，和气生财）守信、利器、对策、节俭、法治,毛泽东的管理,毛泽东既没有照搬西方的管理思想，也没有找搬中国传统的管理思想！毛泽东的管理思维很简明：打仗靠枪炮，枪炮靠士兵，士兵靠思想！毛泽东的管理模式：管理重管人，管人重管“心”！毛：直接引导人们进入最高需求层次社会的需要-为劳苦大众翻身解放！,小结,小结：将权威管理理论与自身企业实际相结合，走出一条具有本企业特色的企业管理之路！绝不要迷信模式！,.,“全心全意为人民服务”。“我们这个队伍完全是为着解放人民的。”“我们来自五湖四海。为了一个共同目标。”,.,毛的愿景：使千百万人为之共同奋斗！为之牺牲！献身炸碉堡。堵机枪。视死如归。吃草根。企业：需不需要愿景？需什么样的愿景？怎样设计愿景？员工爱公司吗？认可公司的目标吗？愿景必须是员工共同的！不是企业家个人的！,.,何谓愿景？就是赋予企业目标一种光荣的使命！就是使员工都认为自己的个人利益与企业的利益是一致的，是利益共同体！福特创始人：“建每一辆汽车。要很便宜，使得收入不很高的人都买得起，使人们能与家庭分享我们的产品，使马车从公路消失，使工人们能在更好的收入下工作。”海尔：“敬业报国，追求卓越。”,.,联想“使人们生活和工作更简便、高效、丰富多彩、为员工创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量，回报股东长远利益，服务社会的文明进步。”松下：“为了使人们的生活变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展做出贡献。”强生公司：“一切为了摇篮。”迪斯尼：“给千万人带来快乐。”,.,一个公司只是为了赚钱，是没有多大发展的。只有当公司有更高目标的时候，参与者除了物质利益之外，还有精神层面的收获。只有这样，公司才能够产生更高的凝聚力，人们才能把董事长、总裁当成领导来看，也只有这样，你才能够成为一个好的领导者，而不是简单的企业管理者。失败企业共同点：1.把个人愿景作为企业的使命！没有转化为员工共同愿景。,.,2.强调员工对老板的忠诚，以金钱作为追求目标。世界500强企业，无一例外，共同点：不强调管理者的力量！没有涉及商业利益！,.,树立愿景，就是要解决：为谁而打仗？为谁而上班？就是要解决：个人利益组织利益 一致性！再看：惠普公司：“我们对人充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献！我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队努力实现我们共同的目标我们致力于科技饿发展是为了增进人类的福利！”,.,问：您的企业树立愿景了吗？是员工共同的愿景吗？怎样树立愿景？1.对未来的设想 2.不完全等同于目标 3.是高层次的精神境界 4.是群体的共同利益 5.是商业手段要实现的核心价值。愿景必须具有：激励功能 导向功能 最终目标，并非近期目的。,.,松下：“我们的使命，不是为了松下，而是为了战胜贫穷，实现民众的富有！”惠普创始之初：“公司存在不仅仅是为了赚钱，存在的理由是，一群人联合起来，完成一些单独一个人完成不了的事情；创造一种产品，提供一种服务，概括而言，就是要做一些有价值的事情。为人类的发展和幸福做出技术贡献。”毛泽东的长远愿景，近期愿景：远景：实现共产主义社会！近景：推翻三座大山，建立民主的共和国！政治纲领。经济纲领。没收。保护。,四向毛泽东学习用人艺术,1.知人善任 用人重要。用人不当。失败。用人的前提：知人！（识别人才）。毛有好方法！值得企业借鉴！方法是？德，才。毛为林彪安排搭档：林彪，四期，器重。但性格古怪，个性强，不听批评，沉默寡言，难共事。他任二十八团团长以后，换多个党代表！何挺颖在大余战斗负重伤。马背摔死。后来又。谢唯俊，硬是被挤走。,.,罗荣桓，貌不惊人“荣桓是个老实人，而又有很强原则性，能顾全大局，一向对己严，待人宽，做政工需要这样的干部。”一一五师政委，四野政委。政工干部中唯一成为元帅的！,.,许世友，8岁入少林，犯3条人命，北洋军阀当排长，受冤后断手铐，参加红军，红四方面军。许仕友-许士友（革命士兵）-毛改为：许世友（领导几万人了，不是士兵了，放眼世界嘛，世界之友不是更好？）许，大闹延安！1936年10月，到陕北，进红军大学。批判受气，秘密串连2个营职干部，20个团职、6个师职、5个军职走。王建安告密。被抓后。主席去看他。不恭，康生要枪毙他。,.,毛命令刀下留人。许带枪去见毛。毛：可以带枪，加上一条，可以装子弹。你们怕死，我不怕死！你的性格很可爱，我很喜欢，是你的优点也是你的缺点哦！送你几句话：“单用鼻子闻，认不出好菜，光发脾气找不到好朋友。除我例外！”,.,彭德怀，湖南省湘潭县一个贫苦的农民家庭。平江起义领导人。历任红三军团军团长、红一方面军总指挥、八路军副总司令、人民解放军副总司令、第一野战军司令员、西北军区司令员、中央军委副主席、中国人民志愿军司令员、国防部长等主要军职。曾任国务院副总理。毛泽东曾为彭德怀赋诗：“山高路远坑深，大军纵横驰骋，谁敢横刀立马，唯我彭大将军。”,小结,小结：毛能做到知人，又能做到善任！企业用人野应该学习这一点。再说明了：人力资源管理，就是人心的管理！得人心者得人才，得人才者得天下,.,2.毛认为：人才是“造就”出来的。是“造人才”。企业抱怨。“找不到人才啊！”千里马-伯乐毛说：正确的人才观确定之后，干部就站在你的面前了！唐太宗继位后，说过：“且何代无贤，但患遗而不知耳。”（每一个时代都有贤才，关键在于知。）,毛怎样造人才的？,毛怎样造人才的？粟裕 大将，19381943 他带部队歼灭日伪10万人！1944年，车桥战役，一次歼灭日军460，伪军480人 1940年黄桥决战“出奇兵”选择翁达旅为首歼对象，在兵家眼中是一步奇着。翁达旅，在韩德勤苏北16方兵力中，是战斗力最强的部队之一。全旅3000多人，一色的“中正式”七九式步枪，每个步兵连有崭新的捷克式机枪9挺，军官大都是“军校生”。按照我军一贯的作战原则，是先打弱，后打强。但粟裕这次一反“常规”，出真不意，击其要害。,.,黄桥决战，是新四军在苏北进行的一场前所未有的战役决战。歼敌1万1千人的辉煌战绩，留在了我军灿烂的战史上。曾任华东野战军参谋长的张震上将说：“粟裕作为一代名将，他用兵的最大特点，是深思熟虑，机断专行，在谋略上出奇谋，用奇兵，建奇功。”解放战争，苏中“七战七捷”。整个战役，只用了一个半月。人民解放军总司令朱德后来回忆说：“粟裕在苏中战役中消灭的敌人，比他自己的兵力还要多。”3万人，迎击12万人！一个半月歼敌5万3千人！宿北战役歼灭2万4千，鲁南战役歼5万2千，,.,莱芜战役创了三天内歼灭7个旅，5万6千人的纪录！奏捷之速，歼敌之多，代价之少，创造了解放战争以来华东战场的空前记录，也是中国战争史上少见的奇迹。到1948年5月，他已统帅40万大军！济南战役歼敌10.4万人！,.,毛是怎样造就粟裕这样的人才呢？毛泽东大胆启用这个“从士兵成长起来的将领”。粟裕，湖南省会同县人，参加了南昌起义和湘南起义。土地革命战争时期，任中国工农红军第十二军连长、营长、支队长，六十四师师长，红四军参谋长，红一军团教导师政治委员，红十一军参谋长，红军北上抗日先遣队参谋长，挺进师师长，新四军第一师师长兼政治委员，苏中军区、苏浙军区司令员兼政治委员。,.,解放战争时期，任华中军区副司令员，华中野战军司令员，华东野战军副司令员、第三野战军副司令员。中华人民共和国成立后，中国人民解放军副总参谋长、总参谋长，国防部副部长，军事科学院副院长。一九五五年被授予大将军衔。一次，陈毅将一个战役方案报军委，毛专门去电询问粟裕是什么意见？还问，此方案是否与粟裕研究过？,.,毛泽东破例跨出门迎接 常在毛泽东身边工作的人都知道，毛泽东与同志、朋友、亲人交往有不同特点。党内同志交往，除非久别重逢，毛泽东很少表现出亲热，基本上是威严而不拘礼节的，言简意赅，直截了当。也不搞迎客送客之类礼节，当有人来向他请示汇报工作，他也并不起身，继续批阅文件。,.,主席有时听了几句汇报，才作个手势：“坐么，坐下说”。对较长时间没见过的老同志，毛泽东要起身迎送，但很少迈出门坎。1948年粟裕从前线赶到城南庄参加军事会议，毛泽东大步迎上，同粟裕握手，粟裕恭敬地握着主席的手，两人都非常激动，毛泽东这一次破的跨出门去迎接粟裕，成为毛泽东与党内同志交往中的一次例外。毛泽东相信，人才是造出来的。给机会，给实践！,3.学习毛泽东重视“育才”,1929年毛任红四军领导时，四处搜集马克思主义的书，让红军去读。到延安后，毛油计划组织学习马克思主义。早年，创办中央红军学校。1936年6月1日，在瓦窑堡建“中国人民抗日红军大学”（毛哲学，凯丰和吴亮平讲政治经济学，徐特立讲新文学）又创陕北公学，延安鲁迅艺术学院，妇女大学。,4.大胆启用人才，不拘一格用人才，不论资排辈。,26岁就担任毛的秘书的田家英，吴亮平（中宣部副部长），艾思奇（中央文委秘书长）企业：1985年，有一个女清洁工，进入IBM公司，1997年成为中国销售渠道总经理，1998年，吴士宏从IBM跳槽，出任微软（中国）公司总经理。吴士宏没有任何高深背景，也未受过正规的高等教育，多年在歧视中感受地位的卑微。她曾在椿树医院做护士，1985年，获自考英语专科文凭，通过外企服务公司进入IBM公司，从沏茶倒水、打扫卫生的小角色做起，直至1997年出任IBM中国销售渠道总经理。,.,1998年，吴士宏从IBM跳槽，出任微软（中国）公司总经理。1999年12月1日，隐身一段时间后吴士宏重出江湖，宣布将加盟国有企业TCL，出任TCL集团常务董事、副总裁，TCL信息产业集团公司总裁。,.,余彭年，1958年，余先生从上海申请去香港，由于他人地生疏加上言语不通，英文有限，广东话又听不懂，没有任何背景，找个工作不容易，于是他只好从勤杂工开始，两手空空苦打天下。深刻体会到创业艰难，尝尽酸甜苦辣的味道，此情此景至今记忆忧新。余先生在港台经商50年，先打工后做老板，主要从事地产建筑、酒店业，艰苦创业，终于闯出一点名堂来。在港台地区工商业中颇负盛名，最终从勤杂工成为五星级酒店董事长和著名慈善家，此等成就得来不易。捐30个亿！,5.容许和鼓励毛遂自荐,善于发现千里马的，是伯乐。能使千里马自己跳出来的，是高明的伯乐！毛能够用制度和方法使千里马跳出来。1950年初，准备创建人民解放军军事学院，刘伯承立即辞去西南军政委主席职务，担负办校工作。（重庆陆军学堂，苏联高级步校，伏龙芝军事学院）朱瑞，炮兵奠基人。1945年6月，本决定任命他担任军委副总参谋长，朱瑞立即找毛，表示自己在苏联炮校学习过，要有自己的炮兵！延安炮校成立。1948年，16个炮团，4700门各口径的火炮，为辽沈战役做了准备 企业：唐骏-向比尔盖茨 自荐！,五学毛泽东的绩效管理,毛泽东的绩效管理为什么创出了独特的优秀的模式？毛的绩效管理是？毛的绩效工资是什么？-他们没有绩效工资，唯有劳苦大众解放事业的信念！就是这样的军队，用这种管理办法，打败了国民党反动派的军队；毛泽东靠几十万小米加步枪的“土八路”打败800万由美国武装起来的国民党精锐部队，特别是研究淮海战役中60万共军消灭80万精锐国军的“神话”。,.,也就是这样的军队，用这种管理办法，连以美国为首的多国部队，用特别先进的武器，在朝鲜战场还是打不过我们这支军队，这里的原理又是什么？当然“绩效工资”的管理学还是有作用的，但这个作用还不如红军的管理学。红军的管理学采用的是“官兵一致”的管理学。而且是，“干部带了头，战士有劲头”！啥是毛泽东思想？这就是其中之一，毛泽东的管理学是人类有史以来最先进的管理学。在毛泽东的管理学意义下，连强大的美帝国主义也成了纸老虎。,毛泽东的绩效管理,1.总结（自我评价，个人评价）2.评比 荣誉3.批评与自我批评,.,绩效考核、绩效管理、管理绩效有差别绩效考核：利用考核达到企业效益，运用年底考核作为尚方宝剑，强制员工听话，以达到公司对员工的工作要求及期望。绩效管理则强调运用目标设定及反馈，运用相关工具明确定义工作内容及衡量工作绩效的标准，并根据绩效完成程度给予员工一定的奖励及反馈，例如加薪或职位晋升等。管理绩效的层次最高，希望通过员工承诺达到企业目标。,.,三者之间由低到高，阶段不同、层次不同、意义也不相同。绩效考核和绩效管理强调用硬性手法进行管理，管理绩效则运用愿景塑造的软性方式，让员工认同公司目标，知道自己工作内容与公司目标的连接程度，也知道自己在完成公司目标的过程中，可以做哪些具体的贡献。,.,对企业来说，要的是一群能对组织绩效认同的员工，当员工对组织的承诺越高，对结果的影响也就越大，这就是运用管理达到组织绩效的真正目的。推动绩效管理最难的问题，还是大家对绩效的认知和心态。公司高层不全力支持，只是把绩效评估作为判断员工优劣的工具，与发放薪资的手段，而没有把它提升到策略的高度来认识理解它，使之处于尴尬的境地。,.,中层管理者通常会认为这是人力资源部门强加给他们的额外工作负担，认为自己进行绩效管理纯粹是为人力资源“打工”，完成人力资源部的任务，而没有认识到绩效管理的重要性，在于能改进部门和员工的绩效，也让自己可以专注在必须做好的事情上。员工则认为所谓的绩效管理，其实是老板对付员工的一种控制手段，是形式主义，因此提不起兴趣,六学毛泽东的员工关系管理,1.群众观点 人民 人民军队 人民共和国 人民民主专政 人民战士 人民医院 2.最好的办法还是自己来批评自己 3.官兵一致 军民一致,