FMEA作业指导书.doc

FMEA作业指导书1目的：使相关人员掌握FMEA的编写方法及如何运用FMEA来预防和改进缺陷2 范围：2.1 新产品量产前2.2 材料变更时2.3 生产设备及工装新购及变更时2.4 工艺变更时3定义：3.1 FMEA：失效模式与效应分析3.2 DFMEA：设计失效模式与效应分析3.3 PFMEA：过程失效模式与效应分析4 职责  FMEA的编制与修改均由多方论证小组完成5程序说明 5.1 说明5.1.1 本公司无产品设计开发责任。所有产品均按按客户的图纸/规范/相关标准书生产的，5.1.2 厂部应尽可能地从客户处得到DFMEA，以作为本公司编制PFMEA时作参考之用5.2  PFMEA的表格格式5.2.1 采用美国三大汽车之标准格式，多方论证小组根据本公司实际情况可将标准格式稍作修改。具体见附件一 5.3 编制PFMEA的资料来源5.3.1 客户的DFMEA  5.3.2 过程流程图（若无，则参考类似产品的过程流程图） 5.3.3 客户的图纸/规范等   5.3.4 本公司以往类似产品的PFMEA或经验     5.3.5 本公司以往客户抱怨或客户退货资料  5.3.6 本公司类似产品的不良率统计资料5.3.7 设备及工装运行不良之统计资料5.4 RPN的接收准则  5.4.1 RPNS×O×D  其中RPN为风险顺序数，S为严重程度数，O为频度数，D为不可探测度数5.4.2 当RPN100时，必须采取改进措施5.4.3 当S6且100RPN60时，必须采取改进措施5.5 严重程度数（S）之判定准则5.5.1 严重程度数之判定准则见附件二5.5.2 若有特殊特性之过程，其严重程度数（S）不能低于95.6 频度数（O）之判定准则 5.6.1 频度数（O）之判定准则见附件三 5.7 不可探测度数（D）之判定准则   5.7.1 不可探测度数（D）之判定准则见附件四5.8 PFMEA之修改    5.8.1 多方论证小组在量产时应定期对相应产品的PFMEA作修改，修改所需之资料见5.8.2   5.8.2 PFMEA修改时，可参考以下资料a.    该产品量产后之不良统计资料，这将涉及到（O）的改变    b.    该产品交付顾客后的顾客抱怨及退货资料，这将涉及到（O）和（D）的改变c.    该产品量产时之设备与工装之运行不良之统计，因设备及工装运行不良将影响到产品的不良，这将影响到（O）及（D）的改变d.    其它将影响RPN值改变的资料5.8.3 PFMEA变化后，将影响控制计划、检查标准书及作业标准书的变化，所以多方论证小组将相应之控制计划、检查标准书和作业标准书进行修改，且按文件与资料控制程序的规定执行。