移动12580电影俱乐部汇报材料.ppt

,12580电影俱乐部汇报材料业务拓展部,12580电影俱乐部,电影市场分析,1、市场空间以及增长潜力巨大（当前价值和潜力都非常可观）从2003年起，中国电影产量连续5年跨越式增长。2007年中国电影票房收入达33.27亿元，电影周边的综合收益为67.26亿元，创历史新高。2008年中国电影票房收入突破45亿元人民币，观影人数超过1.2亿人次，增长幅度超过30。2009年中国电影票房收入预计在50亿元人民币以上。2、基础设施完善，同业模式类似，业内竞争激烈（业务容易建立标准，有条件建立全国平台）截至2008年6月底，中国影院统计：全国院线达34条，加入院线的影院达1489家，银幕总数3828个，场次达230多万场，观众达6000多万人次。院线接入的售票系统主要为火凤凰、满天星和火烈鸟等七家系统集成商。,12580电影俱乐部,项目发展目标,08年3季度，移动集团在创新产品会议上，将12580电影类产品作为一个重点产品和创新业务来运作，并要求各省公司在项目落地上给予大力配合。力求建立全国统一的模式和完整的用户体验。,业务创新 发展用户 提升品牌,项目发展目标,对电影市场的深入分析与探讨，12580电影俱乐部的并不能靠价格战来维系长远的发展，以价格优惠来刺激用户消费作为项目发展前期的策略，我们关注的是用户消费使用习惯上的培养到依赖，从而颠覆传统观一场2小时的电影却需耗费半天至一天时间在影院周边的徘徊。我们更关注的是拨打12580号码不仅简单易记，还能提供方便快捷的一站式服务，更能结合移动自身的业务资源与特点带动全面的发展。,12580电影俱乐部,项目发展背景,从08年影讯查询业务在全国的全覆盖，到可实现电影票在线预订购买的整个发展线上，四川移动本着集团将电影列为重点及创新业务的发展目标，率先从业务创新、服务创新、体验创新三个方向综合提升了业务亮点与竞争优势！业务创新：实时影讯查询，信息精、准、快！购买影票无须排队等候，还可享受价优；服务创新：查询与购买一站式服务，更方便、快捷！周四移动冠名日更显VIP品质；体验创新：通过手机二维码鉴权方式的新技术体验，使用户对于移动业务有更多更好的体验；,12580电影俱乐部,项目发展价值,12580电影俱乐部,项目发展概述,经过四川移动、无限讯奇以及项目各支撑方的共同努力，于2009年1月10日正式上线，且为四川移动内部领导及员工体验试用。于2009年3月9日推向市场试运行。该项目牵涉6家合作伙伴，将业务流程完整而有效的串连起来，并创造了一个全新的合作模式。四川移动、无限讯奇作为项目主导方在整个团队协调、项目管理和业务运营上付出了很大努力，并争取通过该项目创造一个典范和成功案例，从而向全国推广。同时12580电影俱乐部还在不断探索更新更简单更适合各省发展的业务模式，力争做到12580又一个标杆业务！,项目发展计划（四川）,12580电影俱乐部,商业模式,用户通过拨打12580可实时影讯查询实时订票订座，话费支付与二维码鉴权方式快速完成购买。省去排队购票及观影前的等待时间，解决部分用户购买不到理想场次与座位的烦恼。形成用户消费与使用习惯。各方共同合作通过提供该服务从中获得各自利益；,业务模式,合作模式,目前四川的合作模式：讯奇负责影院及票务系统的商务关系，四川移动负责二维码与手机支付的商务关系，从该业务中形成了6方价值链与利益链；,12580电影俱乐部,业务流程,结算流程,12580电影俱乐部,中国移动集团,1、提供付费通道；2、提供短/彩通道；3、负责营销和提供优质座席资源，通过各种渠道营销推广电影俱乐部；4、提供移动冠名日的现场运营人员（每个影院设专人负责冠名日的运营工作）,无限讯奇,1、整体业务和合作伙伴的运营协调和管理（院线、CP、技术合作方等）2、业务平台（CI界面的研发、流程管理、跟合作方系统对接、业务管理、对账数据、统计分析、结算工作）3、客服文档和提供培训4、提供可以灵活兼容的CI系统，实现可以分别跟每个省不同的合作伙伴对接。包括影讯查询、影票购买、票券下发、付费通道等5、围绕观影人群的需求，开展周边的前后向业务。6、策划新的项目利润增长点,院线/影院,1、提供影票、小吃的特惠价格和服务；2、提供现场观影服务、场地提供、设备灯光、长期平媒广告位；3、负责影院人员业务培训、突发事件的应急预案；4、验证和鉴权；5、影讯排期上传和技术支持；,万达国际影城,内容/售票系统,1、时光网（内容提供）：支撑基础业务，提供全国实时动态影讯信息，专业团队运营维护，确保影讯信息的准确、及时；2、广东粤科火凤凰（票务系统支撑）：提供票务系统、实时售票影讯及价格信息，提供移动冠名日的现场运营人员（N）；,手机支付/二维码,1、联动优势（付费通道）：负责付款通道和分账，冠名日专人到现场帮助用户解答疑难问题；2、新大陆（影票验证）：负责下发二维码和验证设备的铺设和维护，冠名日专人到现场负责维护设备；,12580电影俱乐部,项目服务标准,内容信息精、准、快，满足客户基本查询需求；各技术平台稳定、安全，满足客户购买的方便、快捷；前后端服务体系完善、优质，提升客户满意度、忠诚度；,优质 创新,12580电影俱乐部,营销途径,预期效果,结论,12580电影俱乐部项目对于中国移动、电影行业、观影用户而言，是一个全新的模式和体验，项目实现了实时订票手机支付的服务方式，为将来移动开展其它票务项目奠定了基础，为用户带来了极大的便利和享受。12580电影俱乐部不仅创造了符合移动业务发展的特色，更提升了12580综合信息服务平台不可比拟的优势。,谢 谢！,