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,互联网发展与信息动态目录互联网统计信息.2一、中国.2二、全球.7CNNIC互联网研究之盘点 2009.9移动互联网.9搜索引擎.10网络营销.13网上支付.14网络媒体.16网络视频.17,互联网发展信息与动态是中国互联网络信息中心（CNNIC）定期对全球互联网相关信息进行搜索整理所得，供领导、专家参考。主办：中国互联网络信息中心（CNNIC）编辑：王京婕电话：010-58813290邮箱：欢迎投稿至,组织动态.20一、国际组织动态.20二、中国互联网络信息中心动态.21注：本期主题为盘点 2009 年互联网各领域发展状况，因此动态内容较往期有所调整，部分未纳入的常规数据将放到下期内容中。,互联网发展信息与动态,第 52 期,互联网统计信息一、中国1.网民数截至 2009 年 12 月 31 日，我国网民数达到 3.84 亿人。互联网普及率达 28.9%。图 1 中国网民规模与增长率2.主要网络应用使用行为截至 2009 年 12 月，使用率排名前三甲分别是网络音乐（83.5%），网络新闻（80.1%），搜索引擎（73.3%）。但从发展速度上看，商务交易类应用遥遥领先，商务交易类应用平均年增幅 68%。其中，网上支付用户年增幅 80.9%，在所有应用中排名第一。2009 年是商务类应用大发展的一年，中国互联网应用的消费商务化特征走强趋势明显。1.搜索引擎2009 年，搜索引擎的使用率为 73.3%，较 2008 年增加了 5.3 个百分点，超过了即时通信成为网民使用互联网的第三大应用。目前搜索引擎用户规模达到2.8 亿人，年增长率为 38.6%。CNNIC 分析师解读：搜索引擎的快速增长得益于以下几个因素：首先，随着互联网的快速渗透，网络应用的日趋丰富，产生了更多的信息需求，这些信息需求直接带动了搜索量的增长；其次，随着网络信息量的与日俱增，海量信息丰富2,互联网发展信息与动态,第 52 期,了人们的信息来源的同时，也给人们获取信息造成了困扰，而专业搜索、垂直搜索等搜索引擎，凭借日趋精准化、人性化的信息检索服务提升了网民的使用率和认同度，助推了搜索引擎的快速发展。用户规模的快速增长，表明搜索引擎作为互联网入口地位的提升，同时由于搜索引擎营销的低成本、目标用户的精准性、营销效果的可视性等优势日益获得广告主的认同和青睐，未来搜索引擎的营销价值和市场规模都将进一步提升。2.网络新闻2009 年网络新闻使用率为 80.1%，用户规模达到 30769 万人，年增幅 31.5%。CNNIC 分析师解读：网络新闻的用户增长主要源自以下因素：一方面，随着中国互联网的快速发展，网络媒体覆盖的地域和人群日趋广泛；另一方面，随着网络视频、手机上网、微博客等网络技术和应用的发展，网络新闻表达和传递信息的渠道和形式更加丰富，传播方式更具互动性、自主性、多样性，促使网络媒体的发展更加活跃。与此同时，随着网络媒体覆盖人群的快速增长，互联网粘性的不断提高，网络媒体的广告价值快速提升，以门户网站为代表的网络新闻媒体成为推动网络广告市场发展的重要力量。3.即时通信2009 年即时通信用户规模达到 2.7 亿人，较 2008 年增长 4822 万，增长率为 21.6%。与此同时，即时通信使用率继续下降。2009 年即时通信网民使用率为70.9%，而 2008 年与 2007 年用户的使用率分别为 75.3%和 81.4%。CNNIC 分析师解读：即时通信使用率的持续下降主要由两方面原因造成：首先，整体网民结构与即时通信用户结构重合度下降，即时通信服务的主体用户集中在 30 岁以下人群，而 09 年 30 岁以上网民增长明显，该用户群对于即时通信使用需求相对偏低；第二，互联网服务类型以及功能的增加使即时通信服务的“互联网入口”作用减弱，如社交网站、博客等既具有较大的用户粘合度，又可实现信息传递的服务，对于新网民即时通信的使用造成一定影响。从数据分析，2009年一年以上网龄的网民即时通信使用率为 73.3%，而网龄不到一年的网民即时通信使用率仅为 60.2%。3,互联网发展信息与动态,第 52 期,4.博客截至 2009 年 12 月，博客应用在网民中的用户规模达到 2.21 亿，使用率为57.7%，较 2008 年底增长 5940 万人，使用率提升了 3.4 个百分点。活跃博客的规模进一步扩大，在半年内更新过博客空间的博客用户规模达到 1.45 亿，增长率为 37.9%。CNNIC 分析师解读：越来越多的名人，明星，专家、机构正在将博客做为扩大传播影响力的平台。而随着国内社交网站的兴起，部分草根博客进入社交网站，并使用其中的日志功能来撰写博客，受到社交网络氛围的激励，其更新、参与、互动更为活跃，带动了博客用户的增长。活跃博客用户的增长，一方面受益于互联网普及率的进一步提高，另一方面是由于微博客的带动作用。Web2.0 继续发展，综合了博客、即时通信、手机传播优势的微博客应用正在获得越来越多网民的青睐，互动性强、使用门槛低、更新便捷的特性使微博客用户对内容的更新比传统博客更为活跃。5.社交网站截止到 2009 年底，中国使用社交网站的网民数达到 1.76 亿，在网民中的渗透率达到 45.8%。CNNIC 分析师解读:社交网站是帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务，一般都为用户提供了自我表现、网络交际等功能，也包括一些基本的网络应用。社交网站的用户关系由现实中延伸或在网站平台上逐渐培养，用户可以通过多种方式与他人构建关系，进行互动，这些连接关系可以是内容，话题，互动应用等多种方式。随着互联网普及率的提高和网民对于网络应用的深入，越来越多的互联网用户将现实生活中的人际关系延伸到网络中。各类社交网站因需而起，在竞争中快速发展，病毒式营销、口碑相传的推广方式推动了中国社交网站用户规模的迅速增长。通过内容黏着、互动应用和人际关系在网络上的维护与拓展，社交网站正在发挥平台化，工具化的作用，逐步成为广大网民休闲娱乐，获取资讯，传播信息的重要渠道。6.网络游戏2009 年网络游戏用户规模持续增长，规模达到 2.65 亿人，较 2008 年增长4,互联网发展信息与动态,第 52 期,41.5%。值得关注的是，网络游戏是所有互联网娱乐领域中唯一使用率上升的服务，网民使用率从 2008 年的 62.8%提升至 68.9%。CNNIC 分析师解读：2009 年网络游戏用户规模增长主要有两个原因促成：一方面网页游戏在 2009 年得到了良好的发展，领先网络游戏厂商对于网页游戏领域的涉足以及网页游戏公司的兴起均对用户规模增长起到促进作用；另一方面，SNS 游戏（社交类游戏）在 2009 年迅速崛起，其依靠人际关系基础和操作简便的特性为网民进入网络游戏领域建立了良好的登陆平台。与此同时，中国网络游戏行业也面临一些问题。首先是用户增长率的放缓，2009 年整体网络游戏用户规模的增长率为 41.5%，低于 2008 年 49.6%的增长率，且增长主要集中在网页游戏以及休闲游戏方面，盈利能力最强的大型网络游戏增长率为 24.8%；第二，用户对于网络游戏行为更为理智，偏向付费模式的网络游戏用户逐步增加，而在游戏产品选择方面主要以朋友介绍以及自主判断为主，这将影响未来网络游戏的盈利模式以及营销针对性。最后，中国是网络游戏大国，但并不是强国，主要表现在产品出口较少、进口游戏用户使用率高于国产游戏，而这种状况也将推动中国网络游戏公司向专业性迈进，未来游戏产品的研发与运营将逐步细分。7.网络文学CNNIC 在本次调查中增加了网络文学应用的研究。调查结果显示，网络文学用户规模达到 1.62 亿人，使用率为 42.3%。CNNIC 分析师解读：中国网络文学用户规模庞大，这一方面由于网络文学的开放性，使用户能够方便快捷的进行文字阅读，另一方面，网络文学传播的广泛性以及分成的模式又刺激了作家的创作热情，实现了网络文学作者与读者的良性互动。尽管网络文学受版权影响较大，盈利能力较其他互联网行业偏低，但网络文学可以为网络游戏、电影、电视以及动漫等文化产业提供丰富的素材。自 2004年至 2009 年，盛大对于网络文学网站的几次收购表明了网络文学依然存在很大潜在价值。从发展趋势看，未来互联网的开放性会将更多的内容引入到网络文学，而网络文学内容的增多也会为其他产业提供更有力的支持，实现网络文学与其他行业的彼此促进。5,互联网发展信息与动态,第 52 期,8.网络视频截止到 2009 年底，网络视频用户规模达到 2.4 亿，较 2008 年底增长 3844万，使用率为 62.6%，下降了 5.1 个百分点。CNNIC 分析师解读：网络视频作为越来越被认可的媒体表现形式，市场价值、广告价值和受众规模仍将持续提升。出于提升自身品牌价值、规避内容侵权风险等众多因素的考虑，2009 年视频网站对内容体系进行了大规模调整，将内容重点更多放在了影视剧和专业机构制作的内容上。从行业角度来看，网络视频媒体与传统影视媒体之间逐渐由竞争走向合作，网络作为实现影视节目二次传播的新渠道，在新的媒体格局中占据重要位置。同时，传统新闻媒体、电视台和影视媒体纷纷拓展网络视频传播渠道，直接助推和带动了网络视频产业的规范化发展。国家网络电视台的加入，将促进网络视频产业进一步规范化、有序化发展。随着国家对网络视频行业发展的市场规范逐步建立、监管力度的不断加强，市场环境将得到进一步优化。9.网络购物2009 年，网络购物用户规模 1.08 亿人，年增长 45.9%，网络购物使用率继续上升，目前达到 28.1%。CNNIC 分析师解读：金融危机客观上促进了网络购物的发展。从供应端看，很多企业受到冲击，网络作为便捷的营销平台，成为企业摆脱困境的捷径。2009年企业进驻 C2C 或自建 B2C 平台的数量增加迅速，增加了网络购物市场的商品供应量。从用户端来看，随着网购观念的普及，网络购物已经渐成网民消费生活的习惯。据 CNNIC 监测，2009 年中国网络购物市场交易规模达到 2500 亿，较 2008年翻番增长。10.旅游预订截至 2009 年 12 月，旅游预订的使用率为 7.9%，用户规模 3024 万人，年增长 77.9%。CNNIC 分析师解读：旅游预订指的是“飞机+酒店+旅游”的模式，旅游者通过在线旅游服务提供商的网站，提交机票和酒店住宿相结合并包含其他附加服务的自由行旅游产品预订订单，通过网上支付或者门店付费。伴随着 2009 年中国旅游市场回暖，旅游业发展进入正常轨道，网络旅游预订市场也蓬勃发展。商家6,2,3,5,7,互联网发展信息与动态,第 52 期,越来越注重线上营销，纷纷加大网络零售渠道的投入力度。由于在线旅游预订便捷、个性化的服务优势，用户习惯的培养在逐步强化。未来网络旅游预订的形式将进一步丰富，越来越多的传统企业开始建立自己的在线服务平台，例如航空公司、连锁酒店等。11.网上支付2009 年，网络支付的使用率达到 24.5%，用户规模 9406 万，年增幅高达 80.9%，是用户增长最快的网络应用，越来越多的网民开始使用网上支付。CNNIC 分析师解读：网上支付快速增长的原因主要有以下两点。一是网上支付领域的迅速扩大。2009 年第三方支付公司与保险、航空等资金流通量大的行业合作力度更强，网上支付在 B2B、B2C、C2C 领域全面开花。二是网络购物和旅游预订的快速增长有力地拉动了网上支付的增长。2009 年网购市场规模比 2008年翻番，而网购用户中 75%都使用网上支付。二、全球1.全球 gTLD 域名注册数量http:/www.webhosting.info/domains/截至 2010 年 1 月 25 日，全球 gTLD 域名注册总量为 109,790,037 个。主要国家和地区的通用顶级域名注册量见表 1。表 1：全球主要国家和地区通用顶级域名注册数（2009/1/25）,排名146,国家/地区美国德国英国中国加拿大法国澳大利亚,gTLD 注 册 数 量（个）69,496,8916,085,7673,999,7623,686,0663,582,2662,772,0662,546,220,排名9101112131415,国家/地区西班牙意大利中国香港荷兰土耳其韩国巴西,gTLD 注 册 数 量（个）1,295,1711,230,6341,098,4241,029,482838,569771,539561,141,8,日本,1,691,168,7,互联网发展信息与动态,第 52 期,2.美国互联网统计信息http:/www.pewinternet.org截至 2009 年底，美国互联网普及率达 74%，宽带普及率达 60%，无线互联网普及率达 55%。美国网民中，男女网民比例相同，均为 74%。从年龄结构来看，年轻网民仍然是美国网民的主力，18-29 岁的网民比例达到 93%。收入越高、学历越高的人群，互联网普及率越高。年薪在 7.5 万美元以上的人群中，互联网普及率达 94%。巧合的是，互联网在大学及以上学历人群中的普及率也是 94%。美国的无线网民以年轻人为主，18-29 岁的无线网民占比达 80%。男性（59%）使用无线互联网的比例略高于女性（51%）。随着网民收入和学历的提升，无线互联网的普及率也逐渐提高。年薪在 7.5 万美元以上的人群中，有 76%的人使用无线互联网。大学及以上学历的人群中，有 69%的人在使用移动互联网。8,互联网发展信息与动态,第 52 期,CNNIC 互联网研究之盘点 2009移动互联网中国互联网络信息中心分析师 池大治CNNIC 发布第 25 次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至 2009 年12 月 31 日，中国移动互联网网民规模已经达到 2.33 亿，较 2008 年底 1.18 亿翻了一番。回顾 2009 年中国移动互联网的发展，可以总结出以下几点：第一、基础设施建设与完善的速度加快2009 年初 3G 牌照的发放，为移动互联网的发展打下了硬件基础。根据工业和信息化部发布的数据显示，2009 年三家基础电信企业共完成 3G 网络建设直接投资 1609 亿元。2009 年共完成 3G 基站建设 32.5 万个，建设规模超过十多年来累计规模的一半。基础设施的完善，将极大地有利于促进中国移动互联网的发展。虽然目前 3G资费及网络质量方面依然存在些许不足，但整体来看已经取得了用户的普遍认同。CNNIC 于 2009 年 8 月底的调查显示，听说过 3G 的手机用户占到总体手机用户的 65.2%。规模超过 4 亿。2009 年底运营商统计 3G 用户数量已超过 1000 万。第二、移动互联网业务受到更高重视伴随着移动上网用户的快速增长，网络条件的逐步完善等因素，移动互联网业务也在 2009 年取得了快速的发展，并且受到各方面的重视。首先是政府的重视。为保证移动互联网的健康成长，政府相关管理部门要求加大对不合法的业务内容进行严格管理。其次是运营商的重视。运营商传统语音业务的发展已经到了瓶颈，需要新的业务模式来提高盈收，移动互联网业务就是其中最重要的组成部分。在 3G 发牌之后，运营商均均加大网络建设的力度，并且在多个地区建立各种新业务创新基地，在未来几年将极大地推动移动互联网产业发展。第三、移动互联网与传统行业更加紧密在移动互联网的发展初期，基本以个人应用为主，且娱乐类型的内容占到了9,互联网发展信息与动态,第 52 期,主要方面。虽然 2009 年娱乐类型的移动互联网业务依然是主流，如手机网游、手机阅读等，均取得了很大的进展。但在与传统行业的结合方面，开始取得更多的突破。2009 年在 3G 推广的带动下，教育、金融、邮政等行业，均开始与运营商展开更大规模的合作。在行业应用领域，移动互联网有更为广阔的空间。同样，根据目前移动互联网的整体发展趋势，可以对 2010 年的趋势做出如下判断：第一、产业格局2008 年中国电信运营商重组，形成三家全业务运营的竞争格局。但是由于运营商的综合原因，造成目前的竞争依然是更多地体现在传统业务方面。移动互联网的竞争，更多地是运营商与移动业务提供商之间。免费 WAP 的流量在早些年就已经超过了梦网。2010 年开始，运营商将加大对移动互联网业务的管理与控制，提高自主业务的比重。除少数已经发展壮大的移动互联网公司外，多数无竞争优势的小型移动互联网公司将被淘汰。第二、用户发展经过一年的发展，中国 3G 用户达到了 1000 万，但于 2.33 亿的整体手机网民规模比较，仍有很大的差距。2009 年 3G 用户将取得大规模的发展，且整体移动互联网用户依然保持强劲的增长趋势。第三、业务发展从业务内容的角度看，目前的业务已经基本完整。但由于网络与终端的发展，2010 年将有更多的高带宽业务的快速发展，如手机电视、视频电话等。同时，有效利用移动网络优势的业务也将有大规模的发展，如定位搜索、社区等。搜索引擎中国互联网络信息中心分析师 秦英2009 年是中国互联网快速发展的一年，同时也是中国搜索引擎快速发展的一年。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）对搜索引擎行业的研究和关注，2009年搜索引擎发展呈现以下特点：1.两年来搜索引擎使用率快速攀升，用户规模快速增长。截至 2009 年 1210,互联网发展信息与动态,第 52 期,月底，中国网民规模达 3.84 亿人，其中搜索引擎用户规模 2.8 亿人，年增长 7834万人，年增长率 38.6%。搜索引擎在网民中的普及率达 73.3%，较 2008 年上升了5.3 个百分点。图:2007-2009 年搜索引擎用户规模及使用率（2009 年 12 月）2.搜索引擎的推广营销价值凸显，成为网络经济发展的重要力量。随着搜索引擎渗透率和用户规模的增长，搜索引擎的推广营销价值凸显。预计 2009 年中国搜索引擎市场规模（搜索引擎运营商营收总额，不包括搜索引擎渠道代理商营收）约共计 69.8 亿元，成为网络经济发展的重要力量。3.国内外新因素搅动市场格局，竞争更加激烈。2009 年，中国搜索引擎首选市场形成了以百度为首、谷歌为第二梯队、搜搜、搜狗、雅虎为第三梯队的用户首选品牌格局。与此同时，2009 年，无论是国内还是国际都有新的因素不断搅动搜索引擎市场。国际上，微软推出必应搜索，在国内也同步上市；国内，腾讯放弃谷歌，开始启用自己独立的搜索技术。众所周知，微软的浏览器在全球都处在绝对第一的位置，借助在浏览器上的优势地位强推必应，将会给搜索市场带来强大冲击；而腾讯 IM 在中国具有巨大的装机量，并且其用户具有很高的粘性，借助 QQ 推搜索，也使搜搜成为不可小觑的力量。这些因素在中国市场才刚刚开始布局，其影响将会逐渐显现，未来中国的搜索引擎市场竞争将会更加激烈。4.搜索引擎用户需求日趋多元化，搜索引擎服务多元化、个性化、平台化趋势明显。随着搜索引擎用户规模的日趋庞大，用户对搜索引擎的使用和认同的11,、,互联网发展信息与动态,第 52 期,加强，用户的需求和行为日趋多元化，主要体现有：用户使用搜索引擎查找信息的种类和数量日益增长、用户对搜索引擎功能的使用量的增加，以及用户在一次搜索失败后行为的多样化这些需求和表现，一方面活跃了搜索引擎的发展，推动了搜索引擎的多元化发展方向；另一方面，多元用户的“个性化”需求，对搜索引擎厂商的服务提出了更高的要求。为了满足搜索引擎用户日趋多元化的搜索需求，一方面搜索引擎厂商在搜索结果中整合多种产品以提高用户的使用体验；另一方面，搜索引擎厂商向电子商务、即时通信、第三方支付、网络社区等领域的渗透战略也逐步展开，通过这些新举措，搜索引擎厂商正在不断巩固已有的用户资源，吸引和扩展新用户，同时也是达到收入来源多元化，提高经营风险抗御能力的重要措施。在日趋激烈的竞争中通过个性化服务充分尊重和发挥不同用户群体的主动需求和创造性体验，并通过各种服务综合整合的平台化为用户提供了更全面、更周到的服务，成为各搜索厂商吸引和黏住用户的重要策略。5.视频、影视搜索发展势头迅猛，带动相关技术的需求和发展。2009 年视频、影视搜索的需求和使用增长快速，人们消费影视、视频媒体的习惯正在快速发生改变，而目前国内的音频、视频、图像搜索技术水平与互联网发达国家还存在一定距离，还有待于基础设施和技术上的大力改进和完善。因此，随着网络基础设施的不断完善，视频、影视搜索使用需求的快速增长将带动相关技术发展，这也成为国内未来搜索技术发展的重点突破领域之一。6.重点领域：移动搜索成为众厂家的必争之地。2009 年中国手机网民规模约为 2.33 亿，手机搜索在各种手机上网应用中位列第三，中国拥有 1.3 亿人的手机搜索市场，用户资源丰富。互联网的快速发展、网民规模的持续增长、搜索引擎价值和地位的提升、3G 技术的发展和应用等，中国移动搜索的市场潜力巨大，未来发展空间广阔。而“本地信息搜索”“生活搜索”等搜索业务将更加凸显移动搜索快速、简捷、随时随地获取信息的优势。12,-,互联网发展信息与动态,第 52 期,网络营销中国互联网络信息中心分析师 孙秀秀2009 年互联网发展呈现两大特点：一是网民的网络应用数量增加。根据CNNIC 第 25 次报告，2009 年全年网民增长率为 28.9%，但是前十六大网络应用中，有十二个的用户增长率超过网民增长率，甚至某些网络应用的增长率超过80%。这说明，平均每个网民使用的网络应用更多更丰富，网民的触网角度更多样。二是网络营销基础在扩大。当前比较主流的网络营销手段有：品牌广告、搜索引擎关键字广告、网络口碑营销、网络互动营销等。这些营销手段依靠的是网络新闻、搜索引擎、网络视频、博客、社交网站、论坛/BBS 等网络应用用户数量巨大，并且 2009 年这些网络应用仍旧快速发展：,类型信息获取信息获取网络娱乐交流沟通交流沟通交流沟通,应用网络新闻搜索引擎网络视频博客应用社交网站论坛/BBS,2009 年使用率80.1%73.3%62.6%57.7%45.8%30.5%,用户增长率31.5%38.6%19.0%36.7%28.6%,2009 年网络营销基础继续扩大，网络营销开始崭露头角，正逐渐彰显出影响力。例如，网络推手开始浮出水面，口碑营销开始进入企业规划等等，无不说明网络营销正走向企业营销的主流。CNNIC 分析师认为，2010 年网络营销将继续快速发展，尤其集中在以下几个发展方向：1.网络营销目标：销量与品牌并重网络营销发展初期，目的比较单纯，主要是为了促进销售。关注指标只是网站流量、注册量和购买量，不重视培养用户粘度和加深品牌认知。这样不利于企业的长远发展。实际上，网络营销的重要任务之一应该是推广企业品牌，或者让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。2010 年会有更多的企业重视基于互联网的品牌营销。2.更重考量网络营销的深度效果传统渠道营销时代，企业无从得知广告效果如何，只能通过各种测试来“猜测”某种广告方式带来多大收益。网络营销一出现，企业非常欣喜，这下可以根13,互联网发展信息与动态,第 52 期,据访问量、发帖量付广告费了。而实际上，这样的网络营销投资回报率仍旧不尽如人意。2010 年企业将会更加注重考量网络营销的深度效果。比如，更多的企业逐步发现，每个帖子的质量比总发帖量更重要，回帖量多少更应该成为考量的标准。再比如，实际转化率比访问量更重要等。3.网络营销创意更重要2009 年天涯上一句“姐抢的不是寂寞，是牙膏”红遍互联网，一句“哥/姐的不是，而是”不仅成为 2009 年的流行语，更是以很小的代价成功地完成了牙膏的网络营销。当今中国网民更趋重视网络互动，不能够吸引眼球的网络营销，只会事倍功半。2010 年的网络营销，创意是领头羊。总体来说，2010 年无论是在网络营销手段上，还是在网络营销规模上都将会有较大发展。网上支付CNNIC 互联网发展研究部分析师 孟凡新2009 年是商务类应用大发展的一年，中国互联网应用的消费商务化特征走强趋势明显，商务交易类应用平均年增幅 68%。其中，网上支付增长较快，用户年增幅 80.9%，增速在各大应用中居于首位。图 2008-2009 网上支付用户对比14,互联网发展信息与动态,第 52 期,盘点 2009 年网上支付市场发展，我们发现用户数快速增长的背后是网上支付服务领域的全面拓宽和互联网消费领域的规模发展。中国网上支付服务实现了从网关模式到信用中介模式的转变，正迈向手机支付等更便捷支付模式的时代。一、网上支付领域全面拓展。2009 年第三方支付公司与保险、航空等资金流通量大的行业合作力度更强。2009 年中，支付宝与中国联合航空有限公司宣布达成战略合作，展开全方位的合作。网上支付业务也开始向保险、票务、房产领域渗透，当前网上支付的服务已经覆盖到从 B2B、B2C、C2C、网游到航旅、保险、公共事业缴费等众多领域。二、网上支付服务紧密跟进。与网上支付领域拓展同时进行的，是网上支付服务方式的改进。2009 年，支付宝联合交行、广发、中行、光大、兴业、招行和建行等银行开通信用卡大额支付业务，提升消费者网上支付消费额度。同时 财付通的“游戏账户”正式上线，填补了国内第三方支付领域关于“微支付”（即“一键式”小额支付）应用的空白。网上支付服务方式随着消费形式的变化而更加丰富。三、手机支付优势初现端倪。2009 年 3G 的到来为手机支付的发展带来契机，运营商与金融机构展开合作，三大运营商纷纷推出手机近端刷卡支付的业务。第三方支付平台也相继推出了面向主流智能手机操作系统的手机支付客户端。据中国银联统计数据显示，2009 年上半年，全国手机支付定制用户总量突破 1920 万户，上半年共计实现交易 6268.5 万笔，上半年支付金额共 170.4 亿元。CNNIC的调查也显示，在使用电子支付的网购用户中，已经有 10.3%的用户使用过手机支付。四、互联网消费市场快速发展。网络购物和旅游预订的蓬勃发展有力地拉动了网上支付业务的增长。截至 2009 年底，我国网络购物用户规模达到 10800 万人，年净增 3400 万用户，全年网购市场规模达到 2500 亿元，较 2008 年翻番增长。伴随着 2009 年中国旅游市场回暖，网络旅游预订市场也迅速复苏，目前旅游预订的用户规模 3024 万人，用户年增长 77.9%。网购、网游和旅游预订等消费领域的发展带动了支付产业的兴盛。作为电子商务产业发展的“基础设施”，在网上支付应用保持快速发展的同时，庞大的资金链也加大了产生金融风险的可能性，这些都引起了监管层的持续15,互联网发展信息与动态,第 52 期,关注。2010 年网上支付业务有望纳入金融监管体系，在满足用户便利支付和企业顺畅交易的同时，更大限度地防范网上支付可能产生的风险，推动整体商务运行的信息化进程。网络媒体中国互联网络信息中心分析师 秦英2009 年是网络媒体平稳发展的一年。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）研究，2009 年网络媒体市场呈现以下几大特点：1.网络新闻覆盖率平稳上升，用户规模快速增长。CNNIC 统计显示：截至2009 年 12 月底，网络新闻使用率为 80.1%，覆盖八成以上的网民群体，较 2008年提升了 1.6 个百分点；用户规模达 3.1 亿人，年增长 7369 万人，年增幅 31.5%。图：2002-2009 年网络新闻的用户规模和使用率2.各种网络技术和应用的发展，活跃了网络媒体用户的使用行为。网络视频、手机上网、微博客等网络技术和应用的发展，使网络新闻表达和传递信息的渠道和形式更加丰富，传播方式更具互动性、自主性、多样性，促使网络媒体的发展更加活跃。3.覆盖范围广、沟通效率高、展现方式丰富、自由灵活的互联网广告价值16,互联网发展信息与动态,第 52 期,日趋获得广告市场的青睐。以门户网站为代表的网络新闻媒体，凭借其在用户规模、用户使用粘性等方面的优势，在 2009 年继续取得客观的经济收益。根据CNNIC 测算：2009 年中国品牌网络广告市场营收共计约为 121.4 亿人民币。4.应用服务垂直化发展，收入结构多元化。2009 年以门户为代表的网络媒体厂商相继对商业模式做出了调整，如搜狐、新浪相继将具有独立上市能力的业务进行拆分上市。通过这种调整，一方面应用服务向垂直化方向发展，能够为其带来更多的用户资源；另一方面，这种调整使其收入结构多元化，资本运转的收益更大化，增强了企业的竞争优势和抵抗风险的能力，这种互联网行业的拆分上市运营发展成为中国特色的商业模式之一。网络视频中国互联网络信息中心分析师 赵慧斌第 25 次中国互联网络发展状况统计报告显示，截止到 2009 年底，网络视频用户规模达到 2.4 亿，较 2008 年底增长了 3844 万。网络视频用户规模进一步扩大，网络带宽条件的持续改善，为产业发展创造了良好的条件，网络视频正在以重要的视频内容提供者的身份走进千家万户，成为大众视频消费的主流。为了改变长期以来作为电视补充这一角色定位，拓展自身的商业价值，越来17,互联网发展信息与动态,第 52 期,越多的视频网站正在将影视剧内容和电视节目作为运营重点，并以此概念吸引了大量原本属于电视阵营的观众，更多用户将网络视频作为视频消费的首选。随着国家振兴文化产业的政策制订，中国网络视频行业的发展正在迎来前所未有的发展机遇，在三网融合等更为具体的政策指引下，网络视频用户将加速向各个层次全面渗透，形成更具商业价值的用户群体，用户规模的可预见性扩张将带给广告主在营销推广上更多的想像空间，大大提升网络视频的媒体传播价值和商业价值。然而，困扰中国网络视频产业多年的盗版内容泛滥、版权诉讼不断的问题始终没有有效解决，这与快速发展的网络视频产业的媒体地位和角色定位极不相称。在这样的背景下，2009 年，监管部门通过加大治理力度，网络视频行业通过加强自律，在解决这一问题上都做出了卓有成效的积极探索，市场进一步规范。网络视频行业加强自律，正版影视剧成为主流内容2009 年 9 月 15 日，由激动网、优朋普乐公司和搜狐网等 3 家国内新媒体版权拥有和发行方代表共同发起，联合全国 110 家互联网视频版权各权利方共同创建的“中国网络视频反盗版联盟”在北京启动。联盟旨在共同抵制网络侵权盗版行为，维护网络视频市场的正常秩序，推进网络视频正版化进程。随着视频技术的快速发展，网络视频已经成为互联网行业最重要的服务内容之一。成立“反盗版联盟”，有利于抵制网络侵权盗版行为，维护视频作品各方权利人的合法权益，维护网络视频市场的正常秩序，推进网络视频正版化进程。出于提升自身品牌价值、规避内容侵权风险等众多因素的考虑，2009 年视频网站对内容体系进行了大规模调整，将内容重点更多放在了正版影视剧和专业机构制作的内容上。从行业角度来看，网络视频媒体与传统影视媒体之间逐渐由竞争走向合作，网络作为实现影视节目二次传播价值的新渠道，正在新的媒体格局中占据重要位置。行业监管力度加大，网络电视台重写游戏规则互联网领域文化整顿将对网络视频业的内容运营管理产生深远影响。2009年 12 月初，广播电影电视总局在清理整顿违法、违规视听节目网站的过程中，关闭包括 BT 中国联盟在内的 530 多家违规 BT（BitTorrent）网站，互联网视听环境得到进一步清理。随着版权方权益意识的苏醒和政府监管的日益严格，BT18,互联网发展信息与动态,第 52 期,等影视分享下载模式可能已经走到了尽头。而对于长期受到网络盗版困扰的版权所有者来说，政府的这一举措将成为促进正版产业繁荣发展的重要一步。网络视频在中国迅速兴起，已经引起国家和政府的重视。为了抢占网络视频制高点，发挥国家在网络视频领域的主流价值观传播职能，以中央电视台为代表的传统电视媒体正在加紧筹备进入网络视频领域。2009 年 12 月 28 日，中国网络电视台正式上线。其目标是建设成为能够充分体现中国国家水平并具有重要国际影响力的网络电视台。国家网络电视台的加入，将促进网络视频网站进一步规范化、有序化、差异化发展。网络视频国家队的进入打乱了部分民营视频网站的战略部署，将使得视频网站之间依靠争夺上游资源，进行有限差异化竞争的格局迅速被打破。单纯的拼抢影视剧资源对民营视频网站来说难以为继，如何在新形势下，与“国家网络电视台”形成新的差异化竞争，或是合作共赢，成为各视频网站面临的新问题。随着“网络电视台”概念逐步深入运营，网络视频媒体地位进一步提升，视频网站在内容上的规范化，正版化趋势正在逐渐扫清广告主对网络视频投放环境的后顾之忧，正在赢得越来越多品牌广告主的青睐。19,互联网发展信息与动态,第 52 期,组织动态一、国际组织动态 ICANN CEO：2009，DNS 历史性一年http:/icann.org/en/ceo/ceo-message-24dec09-en.htmICANN 总裁 Rod Beckstrom 于年底在 ICANN 网站上发布名为DNS 历史性一年的 2009 年终演讲稿，历数了 ICANN 在 2009 年取得的成就并对 2010 年的工作进行了展望。Rod 认为，ICANN 在 2009 年的成就有：与美国政府签署 AOC，确立了 ICANN 自下而上的工作模式和向国际互联网界和相关利益群体报告的机制。建立了国际化域名快速通道机制以允许世界非英语国家使用非英语的域名。目前收到了包括 6 种语言的 16 个国家和地区的申请。确立了即将耗尽的 IPv4 地址分配的全球政策。通过了新注册商协议（RAA），保障了注册人对所注册域名的相关利益。完善了取消违规注册商资格和向合格注册商转移域名的制度。包括中国、伊拉克、俄罗斯等更多新国家加入 GAC，使得 GAC 成员超过 90 个。At-Large 社区新增加了约 20 个互联网群体，使得 At-Large 社区的总数达到 135 个。ICANN 与国家域名运营机构签署了正式的问责制框架。增加国家包括奥地利，韩国，墨西哥等，使签订责任框架的 ccTLD 总数达到 59 个。ccNSO成员数目增加到 100 个。与万国邮政联盟签署历史性协议，新增.POST 顶级域；与联合国教科文组织签订重要协议，将尽可能多的语言加入到国际化域名体系。对 DNSSEC 的成功运营测试，加强了互联网的安全性。和 NTIA、Verisign的持续合作将保证 2010 年 DNSSEC 在 DNS 根区的成功部署。根据 ccNSO的调研，2009 年已实施 DNSSEC 的 ccTLDs 从原来的 7%增加到 25%，在尚未部署 DNSSEC 的 ccTLDs 中已有 80%机构有计划实施。ICANN 在今年年初为阻止 Conficker 蠕虫传播和顶级域名注册机构和安20,互联网发展信息与动态,第 52 期,全研究人员合作中起到主导作用。为加强 IANA 和 L 根区的安全运营，ICANN 在捷克增加了一个节点以提高容量和执行更有效操作程序。在新 gTLD 项目上，2010 年的工作重点是探索 EOI 模式，并解决商标权问题。在 IDN ccTLD 进程上，ccNSO 将继续就 IDN ccPDP 政策进行开发，并预期将于 2013 年全面开放 IDN ccTLD 申请。二、中国互联网络信息中心动态 CNNIC 发布第 25 次中国互联网络发展状况统计报告2010 年 1 月 15 日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了第 25次中国互联网络发展状况统计报告（以下简称报告。）报告数据显示，截至 2009 年 12 月，我国网民规模已达 3.84 亿，互联网普及率进一步提升，达到28.9%。我国手机网民一年增加 1.2 亿，手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。受 3G 业务开展的影响，我国手机网民数量迅速增长，规模已达 2.33 亿人，占整体网民的 60.8%。手机和笔记本作为网民上网终端的使用率迅速攀升，互联网随身化、便携化的趋势日益明显。而商务交易类应用的快速增长，也使得中国网络应用更加丰富，经济带动价值更高。21,