微信开放平台+案例.ppt
连接的下一站,登录授权,卡包,扫一扫,携手第三方,再造新平台,公众号授权登录是什么?是在微信开放平台()上开放的全新开放类型,也叫公众号服务;让第三方开发者可以帮助公众号运营者(包括服务号、订阅号、企业号)解决垂直行业细分需求。,开发者可以做什么?能够向公众号运营者提供下述能力,帮助其完成业务,微信确定的开放态度,逐步破除第三方开发者痛点,安全可靠,保证安全,O2O升级,微信卡包,微信卡包:为商户提供投放、核销、管理、经营分析的整套O2O解决方案,准入门槛低:公众号通过微信认证即可接入,微信卡包日均申请商户数:1000家,微信卡包:实现展示、社交、消息触达、用户沉淀的移动O2O工具,一级入口,卡券收纳,社交转赠,消息提醒,公众号沉淀,微信卡包:支持会员卡、特殊票券、优惠券等多种卡券类型,机票,演出票,会员卡,餐饮现金券,百货零售优惠券,国美电器有限公司副总裁 吕意凡VICE PRESIDENT,GOME Co.,Ltd.:LV YIFAN,开放平台 合作共赢,THANKS!,微信扫一扫 v2.0升级版连接用户-商品-品牌商扫码新模式,微信扫一扫:面向品牌商开放连接商品和用户的能力。通过公众号提供商品线下到线上服务的入口连接。,所有商品都能成为品牌商的互联网入口,微信扫一扫 整合多种能力,原生体验服务能力整合视频播放关注公众号带入用户身份ID带入用户地理位置信息与微信卡包结合与微信小店结合收藏/分享/社交性,微信扫一扫:通过商品条码/二维码连接用户,提供服务和推广销售,创造更多的品牌价值。商户可通过扫商品功能进行商品入库、商品主页运营、用户管理和数据分析。,场景:产品信息展示,场景:关注公众号,沉淀用户,场景:拉动客户到店购买,场景:会员运营,联想在线服务总经理 王楠GENERAL MANAGER,ONLINE SERVICE DEPARTMENT,LENOVO:WANG NAN,联想服务在微信开放平台的探索与合作,如何 保持用户与销售 之间的连接?如何 建立用户与产品 之间的连接?如何 延伸用户与服务 之间的连接?,门店微信二维码+联想专卖店微信商城,1,设备上微信二维码+联想信息化集成,2,服务单微信二维码+联想服务点评平台,3,用户可快速了解店面的活动信息记录用户潜在的购买需求让用户与店面的互动更加灵活(签到、降价提醒、售前咨询、新品体验),提供销售与用户二次触达的机会,应用的开放平台能力扫一扫、微信卡券、获取GPS、高级群发,扫一扫,用户快捷地获取产品信息及相关服务贴近用户,更方便了解使用行为降低销售及服务过程中的沟通成本,快速建立用户与产品绑定关系,应用的开放平台能力扫一扫、客服接口、Auth2.0接口,门店微信二维码+联想专卖店微信商城,1,设备上微信二维码+联想信息化集成,2,服务单微信二维码+联想服务点评平台,3,扫一扫,门店微信二维码+联想专卖店微信商城,1,设备上微信二维码+联想信息化集成,2,服务单微信二维码+联想服务点评平台,3,用户可以简便查询维修进度,联系责任工程师公开所有服务的用户评价,并由用户自选服务,用户与服务的互动联系从线上延伸到线下,应用的开放平台能力扫一扫、获取用户基本信息,线下服务站维修单上的二维码,扫码可查进度并参与点评,扫一扫,门店微信二维码+联想专卖店微信商城,1,设备上微信二维码+联想信息化集成,2,服务单微信二维码+联想服务点评平台,3,微信人工 点选,微信人工 点评,微信人工 打赏,门店微信二维码+联想专卖店微信商城,1,设备上微信二维码+联想信息化集成,2,服务单微信二维码+联想服务点评平台,3,联想微信服务 诚邀您来体验,2023/3/4,现场扫一扫,