三星S8500及F859标准演示流程100510.ppt
S8500/F859标准演示流程,演示流程,总结(约20秒),演示（约5分钟),探寻(约30秒),准备（约1分钟),第4部分,第3部分,第2部分,第1部分,准备,您需要的物品:-S8500 真机-一张可以上网的SIM卡-干净无破损的屏幕擦-演示素材(包括视频“直升飞机”)您需要做的准备工作-确认演示用的视频“直升飞机”已经存于大容量储存的“video”目录中-确保手机已经连接上互联网-按要求设置好默认手机主页(具体要求见下页),准备,探寻,演示,总结,准备,演示时默认手机主页,准备,探寻,演示,总结,问候,演示2,感兴趣,外形及屏幕,bada智能系统,轻松访问互联网,演示1,演示3,展示外形屏幕、bada智能系统、互联网络和娱乐这四个简单的动作可以帮您迅速的发现顾客的兴趣点如果顾客对其中一个动作表示出兴趣，则直接从该动作对应的部分开始演示。如果顾客没明确表示兴趣，则按顺序从演示1开始。提示：前3个演示部分没有先后顺序，演示时请根据顾客需求灵活进行演示。,探寻 演示步骤,准备,探寻,演示,总结,感兴趣,感兴趣,娱乐无限,演示4,总结,用手机播放高清视频来吸引顾客,感兴趣,记住演示的4个部分,整个演示分为4个部分，分别为:,航空级铝合金材质外观Super AMOLED魔焕炫屏Touch wiz 3.0,3G WLAN 网页浏览SNSGPS导航,多任务处理三星应用商店,演示1:外形及屏幕,演示2：bada智能系统,演示3：轻松访问互联网,高清视频播放及摄录500万像素数码相机音乐播放器游戏,演示3：娱乐无限,说：您好，欢迎光临三星！这是三星最新上市的S8500，它可是目前屏幕最好、运行速度最快、采用了最新智能操作系统的手机，机身采用了航空级铝合金材质，并且具有一体化超薄的设计。它还具有高清摄录、GPS导航、无线上网和3G等最流行的功能。S8500不仅功能强大，而且外观出众，绝对是您最值得选购的一部手机。您马上就可以亲自来体验一下,问候,探寻 决定演示顺序,准备,探寻,演示,总结,探寻 决定演示顺序,准备,探寻,演示,总结,第1步,说：S8500外观采用航空级铝合金材质，一体化无缝侧面 设计，机身非常轻薄，而且是全球首款采用Super AMOLED魔焕炫屏的手机，而且屏幕还采用了钢化玻璃屏幕保护，防划、防污渍、防指纹，持久清洁晶亮。您拿在手里，保证给您赚足面子。,做：双手树立手机，手机侧面面向顾客，展示我们的手机真的很薄，然后进入待机界面，尤其让顾客看手机屏幕黑色部分，说出我们屏幕的颜色优势。,提示：观察顾客反映，如顾客感兴趣，则直接进入演示1。否则，继续进行下一步。,探寻 决定演示顺序,第2步,准备,探寻,演示,总结,说：您看，S8500采用全新的bada智能操作系统，而且有1GHz的CPU支持，多任务处理也非常迅速。另外，三星还推出了三星应用商店，您还可以从三星应用商店中下载更丰富的Bada操作系统的软件和游戏，扩展您的手机功能。,做：长按“功能表键”进入任务管理器,提示：观察顾客反映，如顾客感兴趣，则直接进入演示2。否则，继续进行下一步。,探寻 决定演示顺序,准备,探寻,演示,总结,第4步,说：S8500还支持WLAN高速无线网络和3G，可以让您轻松浏览网络，您看，网页浏览迅速，还支持淘宝、开心网、人人网等热点网络的小组件，使用非常方便,做：单手握机，并配合手指给顾客讲解。,提示：观察顾客反映，如顾客感兴趣，则直接进入演示3。否则，由演示1开始顺序演示。,探寻 决定演示顺序,准备,探寻,演示,总结,第3步,说：S8500的娱乐功能也非常强大，像看高清影片、拍摄高清视频都支持，还支持全景照片、笑脸识别等非常有意思的拍照功能、音乐功能也很专业，并且还支持非常好玩儿的3D游戏。,做：单手握机，并配合手指给顾客讲解。,提示：观察顾客反映，如顾客感兴趣，则直接进入演示4。否则，由演示1开始顺序演示。,演示一：外形及屏幕,演示要点：航空级铝合金Super AMOLED魔焕炫屏Touch wiz 3.0,航空级铝合金材质外观说：三星S8500采用航空铝合金材质，外观设计时尚，机身不仅薄，而且尺寸和重量形成了良好的比例，您看机身还经过拉丝工艺处理，并配备了Super AMOLED屏幕，看起来也非常上档次。,做：把手机侧向给到顾客，让顾客体会到手机很薄，并把背面展示给顾客，指出金属拉丝。,外形及屏幕,提示：最好是让顾客自己拿着去体会,演示1,准备,探寻,演示,总结,强光看屏幕说：三星S8500采用Super AMOLED的屏幕，这种材质的屏幕最大的优点就是在强光下依然可以清晰显示屏幕中的内容，比如夏天太阳光线比较足，您外出时看短信或进行其它的操作也依旧没问题。,做：把手机屏幕激活点亮，双手托住机身，让屏幕对着光线较强的地方，然后展示给顾客看。,外形及屏幕,提示：最好是让顾客自己拿着去体会,准备,探寻,演示,总结,演示1,侧面角度看屏幕说：S8500屏幕的另一大特点就是可视角度大，如果和朋友家人一起分享视频或图片，就不用像一起挤在一起看了，非常的方便。,外形及屏幕,做：从手机中调取一段视频或图片，然后把手机的屏幕放到顾客的侧前方展示，让顾客去体会可视角度。,提示：角度最大可达到150度。,准备,探寻,演示,总结,演示1,Touch wiz 3.0说：三星S8500采用最新的用户界面，不仅操作界面漂亮，而且使用更加方便了，更容易管理软件。,做：打开手机待机界面，带着顾客操作左右滑动屏幕、添加和删除桌面小组件、增加和删除屏幕和功能表菜单等操作,外形及屏幕,提示：最好是让顾客自己拿着去体会,准备,探寻,演示,总结,演示1,演示二：bada智能系统,演示要点：多任务处理三星应用商店,操作系统,多任务处理说三星的S8500采用由三星自主研发的bada智能系统，支持多任务处理，也就是，您可以同时进行几件事情的处理，大大的节约您的时间，提高您的办公效率。,做打开几个Java程序，然后按功能表键，将程序退到后台运行，再按住功能表键，展示多任务管理器界面，关闭或切换不同的应用程序。,准备,探寻,演示,总结,演示2,轻松访问互联网,应用商店说另外三星还为您准备了丰富的游戏及管理软件，如果您感兴趣可以直接到三星应用商店去下载，非常的方便，您只需点击“Samsung Apps”就可以进入商店选择您需要的软件了。下载后安装上就可以了。,演示3,准备,探寻,演示,总结,做进入“菜单”选择“Samsung Apps”，选择一些常用的软件进行下载并安装，或选择已安装的软件展示给顾客（游戏、管理软件等）,提示：如条件允许，可以让顾客选择一个他喜欢的软件进行下载并安装。,演示三：轻松访问互联网,演示要点：3G WLAN 网页浏览SNSGPS导航,3G WLAN 网页浏览说：三星S8500不仅支持3G网络、还可以无线上网，而且三星S8500采用1G CPU，网页处理速度也非常的快，看起来也会很顺畅。,做：打开“互联网”，进入比较流行的网页，供顾客浏览。,轻松访问互联网,提示：如果店中有WLAN无线网络，最好用WLAN上网演示，如果没有，可用3G上网演示，但需注意要使用WCDMA的3G SIM卡,准备,探寻,演示,总结,演示3,SNS说：三星S8500内置了开心网、人人网等社交网站，大大的方便了顾客输入网页的麻烦，轻轻一点就可以进入网页，可以随时和您的朋友进行联系、沟通。,做：点击“开心网”或“人人网”进行登录，并进行浏览,轻松访问互联网,提示：提前注册一个开心或人人的账户,准备,探寻,演示,总结,演示3,轻松访问互联网,演示3,导航说：三星S8500同样支持导航，现在人们生活水平越来越好，只要有假期就出去旅游，有了GPS导航就会特别方便，而且三星S8500有1GHz的CPU，处理速度比一般的GPS导航仪都要快很多。,做：点击“GPS”进行模拟导航,提示：提前安装导航软件,准备,探寻,演示,总结,演示要点：高清视频播放及摄录500万像素数码相机音乐播放器游戏,演示四：娱乐无限,高清视频播放及摄录说：您看现在高清时代已经来临了，这款三星S8500也同样支持观看高清视频，同时还支持拍摄高清视频呢，再配合1G CPU，速度肯定没问题，观看和拍摄都十分流畅。,娱乐无限,做：屏幕面向顾客，按“功能表”键进入“菜单”，选择“视频播放器”；选择一段高清视频展示给顾客，展示后，关闭“视频播放器”，再进入“照相机”选择“摄像”模式，拍一段高清视频后展示给顾客看，让顾客体验到高清的魅力。,准备,探寻,演示,总结,演示4,娱乐无限,500万像素数码相机说这款手机支持500万像素数码相机，不仅一般的照相功能支持，像笑脸识别和全景拍摄的功能全都支持，更方便您外出游玩或随心拍摄。,做进入“照相机”选择“笑脸识别”及“全景拍摄”展示给顾客，引发顾客的兴趣。,提示：虽然我们的手机早就有这样的功能，但很少有顾客知道，要特别推荐一下,准备,探寻,演示,总结,演示4,娱乐无限,音乐说这款手机的音乐播放器也十分有特色，不仅音效好，关键是有多种操作模式，各种场景和音效基本都有调节的，界面还十分美观，手机不仅横放还是竖放，都有不同界面供您选择，不仅美观，而且操作方便,做进入手机“音乐播放器”，在播放音乐时点击屏幕中间下方的箭头，有多种选择模式，将手机横放，手机便进入“光盘”界面，点击上方“箭头”进入“导航键”模式。,提示：给顾客展示各种界面，吸引顾客的注意力，激发顾客的兴趣,准备,探寻,演示,总结,演示4,娱乐无限,游戏说三星这款手机玩游戏也非常有意思，而且还可以去三星应用商店去下载游戏，比如这个“赛车”的游戏，不仅画面出色，关键是有多种操作模式，您利用手机的重力感应器，摇摆手机来控制汽车方向，就像您控制汽车方向盘一样；如果您不习惯，您还可以点控屏幕，像使用导航键一样控制您的赛车，非常有意思，而且这个游戏还是WCG的官方指定游戏呢，您要是有兴趣还可以去参加比赛。,准备,探寻,演示,总结,演示4,做点击“功能表”，选择“赛车”游戏，计入游戏模式后，摇晃手机，控制赛车，然后在“游戏设置”中，选择点击屏幕控制。为顾客演示,提示：给顾客展示各种操作界面，吸引顾客的注意力，让顾客操作体验游戏乐趣，激发顾客的兴趣。,看来您还挺喜欢这部S8500的吧，这部手机是目前屏幕最好、运行速度最快、采用了最新智能操作系统的手机，机身采用了航空级铝合金材质，并且具有一体化超薄的设计。它还具有高清摄录、GPS导航、无线上网和3G等最流行的功能。S8500不仅功能强大，而且外观出众，绝对是您最值得选购的一部手机。您就别再犹豫啦，我给您开票吧？,促进销售,总结 促进销售,准备,探寻,演示,总结,
