物流业务岗位职责2020职能大全.doc

物流业务岗位职责2020职能大全 物流业由门到门进一步发展到桌到桌服务。物流业的速度和精准就集中体现在快递业中,以下是小编精心收集整理的物流业务岗位职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。物流业务岗位职责11.承揽进出口货物海运集装箱运输业务、海运集装箱拼箱运输业务、空运业务、陆运业务、进出口清关业务、仓储派送业务。2.为客户提供订舱(船、飞机)、拖车、报关、仓储、单证等服务。3.领导业务部门完成公司的销售目标。4.协调和管理业务部门的日常工作。物流业务岗位职责21.开拓空运同行及直客客户，发掘潜在空运客户，提升公司空运市场占有率。2.维护固定客户，协调客户关系，参与问题的处理。3.协助主管经理确立价格体系和目标客户。4.收集市场、竞争对手和客户的咨询及需求。物流业务岗位职责31.物流操作员负责接单订舱等相关事宜。2.单证员负责有关单据上的核对。3.出纳负责公司日常现金银行账目登记和业务收付款等有关操作。物流业务岗位职责41.严格监控相关项目操作流程进行操作，保证操作质量。2.监控流程中各关键环节的操作水平，保证日常运输过程安全。3.控制车辆运行状况。4.管理货物运输过程并控制车辆运营成本。5.配合客服部门完成对货物的跟踪服务。6.合理建立对自有车队及合作运输商的考核;项目数据统计汇总。物流业务岗位职责51.全盘负责相关区域的运营、市场等管理。2.完善相关区域的网络化管理,开建新的网络操作点。物流业务岗位职责61.负责老客户定期拜访以及老客户联谊活动的策划。2.解决处理大客户运作过程中出现的问题。3.受理客户投诉理赔问题。4.负责呼叫中心全面建设与管理。5.负责客服队伍建设。物流业务岗位职责7对物流中心各作业环节进行计划、调度及运作质量管理，处理异常作业流程。物流业务岗位职责2020职能大全