鲸鱼哲学》读后感.doc

鲸鱼哲学读后感 鲸鱼哲学从一个不同的角度去教我们如何丢掉“猫捉老鼠发现别人做错的事”的管理方法，转变为“鲸鱼哲学发现别人做的正确的事”的管理方法。作者从海洋动物园鲸鱼表演的描述开始，通过分析动物驯养员如何训练巨大鲸鱼按照人的要求表演各种高难度动作，向我们介绍了行为训练的基本规律。这些规律不仅适用于对动物行为的训练，同样适用于对人的行为的激发和诱导。这些规律，简单地被概括为三点：建立信任；及时给予肯定；出错时调整注意力。虎鲸是海洋中最庞大，最凶猛的食肉动物之一。但它们却愿意听从训练师指挥，为观众表演节目。训练师是怎么办到的呢建立信任；及时给予肯定；出错时调整注意力。因为你越是注重某一个行为的话，这个行为就越有可能被重复，也就是当我们不太注意他们犯的错而是关注他们做的正确的时候，他们也会更经常的做正确的事.韦斯是一家公司的经理人，因为工作不开心，他本想到海洋世界公园放松一下，却从观看鲸鱼表演中生出很多疑问来：而且通知与鲸鱼训练员的交谈让他认识到在这也是可以解决他自己在管理中遇到的难题的有效手段。而且他把这种方法用于公司和家庭，经过几个月后不光他的工作有了很大的成就，就连他的家庭关系得到了改善.对人要多给予鼓励，多表扬。因为人们渴望得到鼓励，无论是上司、下属，还是家庭成员。如果你期望别人表现出你所要求的行为，那就要给他们充分的鼓励，对于他们值得肯定的行为，首先要关注，然后是把你的满意表达出来。但是，我们在实际工作中的表现正好相反：当下属的表现符合要求时，我们不去关注，甚至是忽视。因为我们觉得下属做好工作是应该的。当下属的表现出现问题时，我们却会纠缠不休猫捉老鼠行为。这样做的结果是好的行为难以保持，不好的行为反倒屡禁不止。关注好的行为。好的行为不一定是完全正确的行为，但一定是值得倡导的行为。有人认为只有当下属表现出好的行为时才值得表扬，错了，我们不是去表扬好的行为，而是应该表扬进步！因为，没有人会第一次就把工作做好，但可以逐渐改进。就像训练鲸鱼一样，一开始就让鲸鱼跃出水面跳过一米高的绳子，那是不可能的。训练员了解行为的规律，因此，他们先把绳子放在水下，放在鲸鱼可以游过的高度上，只要鲸鱼从绳子上游过去了，训练员就给鲸鱼一点吃的，或者拍拍它的头（注意，这就是鼓励，是强化！）。然后训练员把绳子的高度提高一点，如果鲸鱼游过去了，再给它鼓励鲸鱼会因为受到鼓励而喜欢越过绳子，这样，直到训练员把绳子的高度放到水面以上，鲸鱼会想办法从水中跳起来越过绳子。最终，训练员使鲸鱼可以表现出他所期望的行为来。所以，我们要鼓励是进步，而不是等完全正确的行为表现出来后再去表扬。启发：在我们的工作中也是一样的，我们不能采用以前“猫捉老鼠发现别人做错的事”的行为，这样会使我们以后的工作更加的难做.