中国电信号百与百折网合作模式分析.ppt
号百与百折网合作模式分析,2009年03月,目 录,第一部分 前言第二部分 战略目标第三部分 百折网简介 发展模式及产品简介 会员申请条件及会员特惠第四部分 与号百业务结合分析 合作定位及商业模式分析 实施办法 各业务融合构想 114信息查询 商旅融合构想 百事通联盟融合构想 电子预定融合构想 第五部分 综述,中国电信114号码百事通经过三年多的茁壮成长，即将阔步迈入充满生机与希望的高飞期。2009年是中国电信开创移动互联网时代的元年，网络版、移动版号百全新问世。在我们移动业务的规模积累期，可发展部分战略合作伙伴，有效利用战略合作伙伴特色，共同打造新的商业模式，实现“消费就打114”的生活口号。折扣模式符合中国人的消费习惯，以折扣模式为引导结合积分运营，能够快速提供品牌知名度。,一.前 言,被赋予语音Google的号码百事通，通过与百折网的合作，将获得全面的折扣信息与商家排行榜等信息，在号百品牌定位确立的同时，极大丰富号码信息库，为电信会员提供多元化的服务，以此确立号百在行业中的竞争地位,提高号百在生活消费中的领导地位，实现“消费就打114”的生活口号；同时可带动其他业务，发展新用户，提升电信品牌知名度。,二.战略目标,3.1 百折网的发展模式及产品简介：运行核心:百折网_专业的优惠券网站(也即专业的折扣信息发布平台.)百折网内容分类上:以市场中最受需求的信息为根本进行了.信息分类.1,餐饮,2,娱乐3,服饰/购物4,美容/美发5.装饰6,旅行生活 现有的市场地位：西南地区折扣网站第一品牌,到目前为止,成都商家折扣信息积累达到3500 多家,08年持卡人数达到10万人.是商家最喜爱的折扣发布平台.会员卡申办条件：网站提交申请后获得，卡费：25元/张 特惠：部分商户：通过打印带有百折网标示的折扣券可享受折扣 积分状况：获取途径非常有效，兑换途径非常有效，还未开始运营积分。,三.百折网简介,3.2 会员申请条件及会员特惠 会员卡申办条件：网站提交申请后获得，卡费：25元/张 特惠：部分商户：通过打印带有百折网标示的折扣券/手机短信（电子优 惠券）可享受折扣 部分商户：只能出示会员卡享受折扣 积分状况：获取途径非常有效，兑换途径非常有效，还未开始运营 积分。,三.百折网简介,4.1 合作定位及商业模式分析 在移动业务的规模积累期，折扣运营作为一个方向，将为号百 注入新的动力。现阶段号百数据库信息需要丰富（商户信息库，商户数量，信息价值等需要进一步提升）在合作期间，充分利用百折网资源，逐步积累资源，充实号百数据库，丰富商户资源，转变角色，从信息发布者变为内容拥有者与信息发布提高者，同时建立并完善数据库，为商家提供一定的咨询服务。详见下表：,四.业务结合分析,附 表：,备 注：折扣商户定位,小型折扣商户,优质/特色商户,品牌商户,电信各类会员卡可实现特惠资源共享，同时折扣商户同百事通共享,不需要实体卡，打印含号百标示的折扣券或者短信凭证即可,需要持有实体卡才能享受特惠折扣（电信会员卡：E家卡，百事通联盟贵宾卡等）,重点推介并维护，需持卡打折，并提供一定的积分获取兑换途径（如积分兑换更低折扣），由百事通联盟工作组承接,商旅及预定产生积分，逐步纳入与电信积分，为积分兑换提供更广阔途径,内容提供者与发布者,建立完善的数据库,积累资料 收集信息,内容承载与提供者,内容发布者,百折网提供,号百信息库,号百角色转换,4.2 实施办法,四.业务结合分析,折扣凭证不带号百相关标识,模 式,折扣凭证同时附带号百相关标示,代为发布折扣券折扣短信，逐步跨越百折网与商家取得直接合作联系，同时完善数据库，包括消费信息记载分析,折扣券及电子折扣券（短信凭证）需附加号百相关信息，即折扣凭证出处（如百事通联盟商户处获取等）,业务结合分析 4.3 各业务融合构想,4.3.1 电话信息查询&百折网,扩充信息库,提高拨打频次提升查询率 提高消费者单次获取的信息量为114的品牌升级创建了有利的空间。,注：咨询用户可获取百折网提供的免费折扣短信凭证(电子折扣券）。,延伸号码百事通的服务能力，成为商家了解市场的，成为消费者了解商家信息的纽带,战略目标,业务结合分析 4.3 各业务融合构想,4.3.1 电话信息查询&百折网,通过收集整理向后端的商户等提供有偿二次咨询服务，以拓展新的商业盈利模式。通过移动终端提供号码百事通服务，就能更加广泛、深入地了解客户的需求，为以后整合增值业务产业链、提供更多服务积累经验，同时为打造成熟的商业模式打下基础。,注重消费者信息收集，商家信息丰富及收集。在消费者与商家之间形成良好枢纽。,战略目标,业务结合分析 4.3 各业务融合构想,4.3.1 电话信息查询&百折网,通过收集整理向后端的商户等提供有偿二次咨询服务，以拓展新的商业盈利模式，具体内容参考如下：,无线会员制,消费者意见回馈，商家活动建议,行业信息汇总,消费者最近消费动向,为商家提供行业信咨询息服务,战略目标,业务结合分析 4.3 各业务融合构想,4.3.1 电话信息查询&百折网可操作方式,电子折扣券,拨打114,拨打即可获得,参与号百商家评选活动，即可获得商家超低折扣凭证/现金抵扣券。,发起活动,189漫游入本地：移动用户拨打114查询或订购相关服务,业务结合分析 4.3 各业务融合构想,4.3.1 电话信息查询&百折网可操作方式,信息内容：欢迎进入114.便民信息服务，现提供商户折扣券赠送服务，如需(附赠本周推荐商户折扣券）,短信信息自动发布：欢迎进使用114.便民信息服务，现提供商户折扣券赠送服务，如需(附赠本周推荐商户折扣券）,信息发布,针对移动用户拨打114咨询，订机票订餐等发布相关信息,订机票/酒店,业务结合分析 4.3 各业务融合构想,4.3.2 商旅&百折网,折扣券赠送（短信)随机票一同配送，利用集团商旅合作模式，通过后台数据查询，为前来四川的用赠送短信电子折扣券。,对通过114预定酒店的客户，可免费获得短信电子优惠券,赠送电信会员卡（百事通联盟贵宾卡)赠送，针对持卡打折商户凭卡享受特定折扣，并附特优商户推荐宣传资料,注：为预定者提供多元化服务，争取逐步介入部分酒店预定产业链,战略目标,业务结合分析 4.3 各业务融合构想,4.3.3 电子预定&百折网,核对交叉商户资料（通过114预定可提供一定赠送或折扣），在享受一定优惠的同时享受百折网提供的折扣券/折扣短信。,备注：1.注意逐步完善商家信息（地址，价位，菜品等），并提供折扣,战略目标,业务结合分析 4.3 各业务融合构想,4.3.4 百事通联盟&百折网,扩充折扣商户数量提升会员卡价值,联盟现缺乏一定数量优质的折扣商户，在一定时间内培养会员的积分使用习惯需要漫长的时间，为提高联盟卡使用范围及价值，发展一定数量的折扣商户是非常必要的。利用百折网商户库：发展一定数量折扣商户为联盟商户。,战略目标,业务结合分析 4.3 各业务融合构想,2.丰富网站商户折扣信息提高联盟品牌知名度 有效利用商户折扣信息，转换为联盟商户折扣信息，提升会员感知度。丰富商户信息库（商户排名等）提高联盟品牌知名度4.百折网提供电信积分兑换窗口扩大积分使用及兑换途径：与百折网合作（收益分成），选取一定数量特优商户（较小数量），纳入电信积分，使用电信积分兑换特惠折扣券。电信营业厅积分商城与百事通联盟网站积分兑换中心提供部分特优商户折扣券兑换窗口。,4.3.4 百事通联盟&百折网,战略目标,业务结合分析 4.3 各业务融合构想,4.3.4 百事通联盟&百折网,折扣商户发展,参考百折网提供信息，选取部分折扣商户加盟百事通联盟作为折扣商户（不提供更多的维护支持）,参考百折网提供信息，发展少量特优商户加盟百事通联盟网:为会员提供折扣，同时提供积分获取/兑换途径。,基于品牌考虑，百事通联盟不接受只含百折网标示的折扣券或者短信,在号百的整体业务构架下,发挥好折扣信息与商家排行榜的功能,快速在新老客户市场建立114全新价值体验的魅力。在优惠权方面,以市场为导向，以折扣券为突破点，带动其他业务，形成正面联动效应；整合电信所有资源，迅速增加用户数量，确立号百的市场领先地位；丰富营销手段，全面提升号百品牌。最终带动前向后向收入稳步增长，实现经济和社会效益双丰收！,五.综述,Thank You!,
