营销策划案恩施旅游.ppt

,神秘恩施,旅游业营销策划案,恩施土家族苗族自治州位于湖北省西南部，地处湘、鄂、渝三省（市）交汇处。恩施是上古巴文化发源地，文化优势得天独厚，加上位于湘、鄂、川、黔交界地带，是兵家必争的战略要地，在革命斗争中形成了浓厚的革命文化。恩施自治州现辖恩施、利川两市和建始、巴东、宣恩、咸丰、来凤、鹤峰六县。而少数民族在此聚居，使其民族地域性强，民俗民风独特，其文化理念又被赋予了浓厚的民族色彩。因此，恩施古城有着深厚的民族文化底蕴。唐代诗人曾以“青山行不尽，绿水去何长”的诗句描绘恩施清江的山水秀色,恩施州风景以如诗如画的山水风光和光怪陆离的奇洞异穴为主，主要景点有恩施大峡谷、神农溪、土司城、龙麟宫风景区、腾龙洞、水莲洞等。除此以外，土家族的吊脚楼、侗乡的风雨桥、七月的女儿会、耕耘时的薅草锣鼓、吉庆时跳的摆手舞，都展示着绚丽多彩的恩施风情。2008年恩施被评为“全国优秀旅游城市”。,策划目的：充分利用209、318国道、宜万铁路等交通资源，抓住湖北恩施旅游业发展的资源。挖掘并推广恩施州丰富的自然环境资源和农副产品资源，支持恩施州建设鄂西生态文化旅游圈核心板块和全国知名的生态文化旅游目的地。,行业发展状况：随着经济的迅速发展，人们生活水平提高，第三产业旅游业在经济结构中的地位越来越重要，比例越来越大，受关注的程度越来越高。全国各个旅游景点被开发，在这生活节奏渐快的社会，旅游将成为人们放松消遣的最好最多的方式。,营销环境分析,竞争者状况：虽然全国旅游景点众多，但是大多数景点的资源已经被利用殆尽，这对于游客来讲就不会有什么很大的吸引力了。,者状况与竞争潜力：经济的发展，人均收入增加，生活水平提高，人们的恩格尔系数减小，可支配其他费用变多，与此同时，我们国家的法定节日增多，所以，人们外出旅游的机会越来越多，市场潜力很大。,SWOT分析优势：、恩施土地面积大，景点丰富，具有一定的规模效应。、自然资源丰富，农副产品种类繁多。、以山地为主，地形崎岖，山清水秀，环境优美。、少数民族聚居，文化独特丰富。,劣势：、游客认知度低。、地处鄂西南偏远地区，经济水平不够发达 威胁：部分现代年轻人追求刺激，高科技、先进设备的娱乐方式。,机会：、209、318国道与沪渝高速在恩施交会，从这里可以很方便地到达武汉、宜昌、重庆、广州、上海等大中城市。同时，2010年宜万铁路通车迅速提升了恩施的知名度，大大带动了经济的发展。、人们的消费水平逐渐提高，选择旅游的人群增多，市场潜力大。,、“十一五”期间，湖北省委、省政府出台了关于支持恩施州建设全国先进自治州的决定，提出把发展旅游业作为加快恩施州经济社会发展的重要抓手和引擎，支持恩施州建设鄂西生态文化旅游圈核心板块和全国知名的生态文化旅游目的地。,市场选择与定位：1、目标市场恩施州的各个旅游景点。,2、市场定位全国各具有旅游爱好，并具备支付能力的群体。,营销目的：1、在保护中开发，在开发中发展，坚持走经济发展与环境保护“双赢”的生态文明发展之路，促进经济社会与生态环境相协调、人与自然相和谐。在本行业内树立有文化，高素质的良好形象形成自己独特的旅游集团，打造恩施旅游第一品牌。,2、巩固行业地位，不断改进创新，争取更大利润，坚持走经济发展与环境保护“双赢”的生态文明发展之路，促进经济社会与生态环境相协调、人与自然相和谐。进而拥有更大发展，成为行业内典范,营销组合策略：,价格策略从武汉出发腾龙巨洞、惊世高山峡谷、土家风情、土司皇城魅力恩施火车四日游火车：780元/人 儿童：400元/人（只含当地旅游车、餐、导服）魅力恩施 震撼腾龙洞 神奇大峡谷汽车3日游门票：大峡谷、土司城 汽车：市场价格，650元/人，1.2以下小孩：500元/人（只含大交通、半餐，门票自理）,按景点计价天下第一洞，腾龙洞，175/人 大水井，50元、人恩施大峡谷，188元/人 平坝营原生态，130元、人巴东神农溪，150元 人清江闯滩，150元、人,促销策略：1）、人员促销：价格优惠卷与附赠品积分票对于每一位恩施旅游的旅客，发给其优待卷，优待卷号则是有效的省份证号，游客每买一张门票，由售票单位打上票价与日期，每在一个正规单位如定点单位消费一项，也均有销售单位打上销售额与销售日期，当优待卷上的消费总额累计达到一定额度时，给予一定的折扣，旅游者可到统一制定的地方地方领取折扣款或纪念品优待卷在领取了折扣款或精美礼品后，下次来时带上改卷，门票与放飞等给予一定的优惠宣传单页的发放，可以让顾客知道我们近期或旅游黄金周的方案，慢慢的让顾客了解我们，起宣传的作用,2）、广告促销：利用报刊，杂志，电视，广播等媒体来进行宣传，根据目标市场的确定，选取最有效最有利的方式进行重点宣传，把恩施旅游风景区最迷人最吸引人眼球的景点描绘出来，让潜在顾客最大可能的成为我们的顾客,3）、公共关系促销：在大型公司里，可以进行交流，团体行动的旅游群体可以享用一定的优惠，最好是与他们建立良好的关系,广告策略：媒体广告：在收视率较高的电视台和广播上做广告，加强宣传。户外广告：在人群聚多的地方粘贴大型海报，和大城市交通公司联盟，把广告打在公交车上。网络广告：在知名网页或者论坛上发布广告。,温馨提示,气候信息,月份1月 2月 3月 4 月 5月 6月7月8月9月10月11月12月,平均温度()394118161322172620292332223319281422916410,出发准备衣物：恩施早晚温差较大，请注意保暖，适当准备点厚点的衣物。由于山路多，一双软底、平跟、耐磨且透气性能好的鞋尤为重要。防晒：夏季紫外线照射较强，注意防晒，带好防晒保湿用品。药品：风油精、创可贴、跌打损伤药、伤风感冒药、消炎片、晕车药等。小物：雨伞、太阳镜、零食等。相机：相机要充好电，带足存储卡。,美食小吃1、十大名吃：土家油茶汤、张关合渣、土家腊肉、柏杨豆干、社饭、鲊广椒、葛仙米、凤头姜、福宝山莼菜、年肉。2、恩施名菜：土家炕洋芋、来凤皮蛋、葫芦散散菜、山珍火锅靓粥、九洲牛肉干、香肠、火腿、鲊广椒炒腊肉、巴东五香豆腐干。,3、特色菜：薇菜烧腊肉、蕨菜炖牛肉、黄金玉米烙、酉水嗟螺、帮健辣子鸡、富硒洋芋糊、巴人蒸扣、神农溪刁子鱼、甘溪源油茶汤、油茶糕、贡水豆花回鱼汤、卯洞角角鱼、葵花年肉、莲渣闹、莼菜口口脆。4、特色小吃：土家烧饼、油香儿、豆皮、荞麦、玉米、红苕粑粑。,安全相关1、恩施州多蛇，三月三、蛇出洞。夏季带些雄黄，走山间草路时脚步响一点，最好拄一根棍子边走边打草惊蛇。虽然蛇一般不会主动攻击行人，但是还是要提防。,2、饮食以辣为主、口味偏重，与湘菜、川菜口味接近，不一定适合您的口味，建议游客携带一些方便食品以备不时之需。另外恩施有很多少数民族特色腌制品、泡制食品，品尝时切忌不可过量食用，以免引起消化系统的不适。3、各景点之间路程较远，乘车的时间较长，注意调节身体状态，如有不适请准备好晕车药。,费用预算：招聘培训导游费用工作人员管理及工资费用购买设备费用广告宣传费用开发新的景点费用,控制与评估：1、加强工作人员的管理，提高工作人员的素质，组建文明的工作团队，合理安排各项工作的进程，有效分配人员，划分职责范围，保证策划各个环节各个活动的顺利执行。,2、严格控制经费的使用，保证资金的充足性。3、根据社会经济和竞争者的变化，可适时地正确地调整营销策略。4、定期进行工作总结和效果评估，及时发现和解决问题，实现策划目标和营销目标。,欢迎到神秘恩施旅游,谢谢观赏！,