企业品牌护航系统.ppt
2010.1.10,Gerry 15300050132 QQ：150186107,目录,一、品牌网络体检,二、品牌舆情监测,四、品牌形象打造,五、品牌名誉管理,企业品牌护航系统介绍,三、全网传播攻略 百科 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,六、公关培训,会员服务一、金牌会员二、砖石会员三、超级会员四、荣誉会员,企业品牌护航系统讲究的是网络传播的组合！,目录,目录,一、品牌网络体检,二、品牌舆情监测,四、品牌形象打造,五、品牌名誉管理,企业品牌护航系统介绍,三、全网传播攻略 百科 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,六、公关培训,会员服务一、金牌会员二、砖石会员三、超级会员四、荣誉会员,一、品牌网络体检,引擎营销,目录,目录,一、品牌网络体检,二、品牌舆情监测,四、品牌形象打造,五、品牌名誉管理,企业品牌护航系统介绍,三、全网传播攻略 百科 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,六、公关培训,会员服务一、金牌会员二、砖石会员三、超级会员四、荣誉会员,二、品牌舆情监测,WEB2.0是个媒体的网络时代，每个人都是独立的媒体，每个人都可以自由的发表自己的观点。至此，在互联网上的每个企业都处于“被”舆论的状态，一则信可以让一个企业一夜成名，也可以让一个 企业快速的毁灭;做好企业信息监测是网络传播的第一步。,品牌舆情监测,目录,一、品牌网络体检,二、品牌舆情监测,四、品牌形象打造,五、品牌名誉管理,企业品牌护航系统介绍,三、全网传播攻略 百科 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,六、公关培训,会员服务一、金牌会员二、砖石会员三、超级会员四、荣誉会员,三、全网传播攻略,对于传播我们需要解决两个核心问题，一是传播媒体的公信力，二是传播媒体的性价比（单个有效传播成本）。从传播的媒体分析，电视、重点报纸、大型户外广告等大型媒体具有公信力的优势；网络媒体具有性价比的优势；综合以上两点，现在阶段做好传播的基础就是做好网络媒体和传统媒体的传播组合。从网络传播分析，网络传播分为网络广告和网络公关，网络广告主要是解决广告创意和价格就可以了；网络公关要解决的是投放的策略性（传播组合），不同的传播目的采取不同的传播组合。如：常规传播、事件营销、产品营销、危机处理等都都采取不同的传播组合，再加上网络新媒体的发展和变化迅速，使得组合传播发挥越来越重要的作用。,全网传播攻略,目录,一、品牌网络体检,二、品牌舆情监测,四、品牌形象打造,五、品牌名誉管理,企业品牌护航系统介绍,三、全网传播攻略 百科 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,六、公关培训,会员服务一、金牌会员二、砖石会员三、超级会员四、荣誉会员,四、品牌形象打造,企业品牌分为公司品牌、产品品牌及领导人形象品牌。品牌形象打造是以搜索引擎为窗口、其他媒体为支点的组合传播模式。从传播过程分析，一个人对一个产品或品牌产生深刻的印象需要13次的信息重复传递；第一次信息传递叫做告知，只产生模糊的印象，其他12次信息传递是信息确认的过程，这12次信息确认就是人的行为习惯和思维惯性的一个认知过程；品牌形象打造正是利用网民的上网习惯和思维惯性，从接触一则信息到最终接受这则信息的认知过程，结合传播不同目的传播组合，达到信息有效传播的传递作用；简单的讲：就是网民在这12次的信息确认过程中，网民通过搜索引擎就只能看到我们希望网民看到的信息。,品牌形象打造,目录,一、品牌网络体检,二、品牌舆情监测,四、品牌形象打造,五、品牌名誉管理,企业品牌护航系统介绍,三、全网传播攻略 百科 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,六、公关培训,会员服务一、金牌会员二、砖石会员三、超级会员四、荣誉会员,五、品牌名誉管理,俗话说的好“好事不出门，坏事传千里！”，目前所有企业都处于“被”网络舆论的状态，企业不只要端正自己的行为，还有防止消费者的投诉和竞争对手的攻击。企业可以通过舆情监测系统，对监测到关于企业的不良信息进行舆论引导或媒介公关，使企业的不良信息消灭在萌芽中。,品牌名誉管理,目录,一、品牌网络体检,二、品牌舆情监测,四、品牌形象打造,五、品牌名誉管理,企业品牌护航系统介绍,三、全网传播攻略 百科 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,六、公关培训,会员服务一、金牌会员二、砖石会员三、超级会员四、荣誉会员,六、公关培训,中商时代有专业的、系统的、公关培训系统，也部分聘请了国内著名的公关人士给企业有针对性培训指导，课程有：1、网络及公关的基础知识课程2、网络广告的投放策略课程3、网络公关的投放策略课程4、媒介沟通技巧课程5、危机管理课程 等,公关培训,目录,一、品牌网络体检,二、品牌舆情监测,四、品牌形象打造,五、品牌名誉管理,企业品牌护航系统介绍,三、全网传播攻略 百科 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,六、公关培训,会员服务一、金牌会员二、砖石会员三、超级会员四、荣誉会员,中商时代有专业的、系统的、公关培训系统，也部分聘请了国内著名的公关人士给企业有针对性培训指导，课程有：1、网络及公关的基础知识课程2、网络广告的投放策略课程3、网络公关的投放策略课程4、媒介沟通技巧课程5、危机管理课程 等,公关培训,多种形式,立体网络营销表现形式,软式广告,病毒式广告,特色广告,目录,常规传播服务 群营销 问答营销（百科）SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,利用现下流行的即时通讯工具，如QQ群、MSN 等传播客户讯息形式：个性化签名、群组公告、群发信息等,QQ群传播举例,群组公告传播举例,个性化签名传播举例,群传播,目录,传播策略,传播规划,传播效果,关于我们,传播背景,传播手法 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,问答营销,如：谁赞助了建国大业？建国大业是那个公司冠名的？建国大业中那些演员演的好？建国大业的导演是谁？建国大业的那天首映？。,我们的观点：做宣传之前，先做答案。,目录,传播策略,传播规划,传播效果,关于我们,传播背景,传播手法 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,SNS营销 SNS,SNS媒体,总用户：7800万大学用户：4500万白领用户：2500万中学用户：800万,日平均访问：4亿日登录独立用户：2200万,SNS指标：,网站流量增长稳定最具投放效率的社会网络平台,流量指标,服务特征,粘性指标,用户特征,年轻用户为主，尤其是 大学生和白领用户基于个人生活圈落的交 流是他们的首要需求,集中最活跃人际关系网络集中最活跃网络相册服务,用户活跃度高用户黏性高,SNS特点,01,新鲜事关键字：信息提醒整合+引发评论,分享关键字：信息传播源 可“分享”日志、相册、视频、音乐,具备博客和Twitter的功能，并可通过“新鲜事”、“共享”和“同步评论”功能达到病毒营销效果,PV/日7000万,目录,传播策略,传播规划,传播效果,关于我们,传播背景,传播手法 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,新闻媒体,目录,传播策略,传播规划,传播效果,关于我们,传播背景,传播手法 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,论坛媒体,媒体类别,目标人群基本特征,获知信息的主要渠道,综合门户类,有购买数码产品需求的人群、IT从业人员,有网上阅读新闻习惯的有上网需求的主流人群是我们的主要目标人群,IT数码类,热衷快男、超女等娱乐行为，爱好八卦话题、灌水的人群,娱乐类,当地居民，习惯上本地网人群,追求时尚个性化的年轻人群、希望听取网友的体验感受。,地方综合类,社区论坛,目录,传播策略,传播规划,传播效果,关于我们,传播背景,传播手法 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,目录,传播策略,传播规划,传播效果,关于我们,传播背景,传播手法 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,目录,传播策略,传播规划,传播效果,关于我们,传播背景,传播手法 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,目录,传播策略,传播规划,传播效果,关于我们,传播背景,传播手法 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,服务周期内，乙方将为甲方提供如下主要公关服务一、为甲方提供传播用论坛主题贴的内容，共计 50 篇次；二、为甲方进行论坛资讯的发布关联版块：不低于 6000个 篇次；三、为甲方进行论坛资讯的发布重点板块：500个 版块,共不低于 3000 篇次；四、日常传播以日为单位进行浏览量、回复量统计，传播工作结束后向甲方提供传播结项报告；五、为甲方进行资讯的发布，在1000个qq群发布不低于 4000 篇次；六、传播效果，不低于4篇次置顶（新浪、搜狐、网易、东方、MYSPACE、CHINAREN、QQ、TOM、YAHOO、21CN、中华网、京华网、天涯、猫扑任意选2家）不低于8篇次加精帖；不低于40篇次火热贴；置顶时间为5个工作日。加精贴为贴子后面标注“精”字样，火热贴为帖子后面标注“热”或火热贴的标志、字样。七、6篇新闻稿，共发布70篇次；八、邮件内容的设计及10万封邮件的发布；九、开心网内容的设计及发布10篇次；十、李总的博客维护。十一、配合数码相机事业部处理相关不良信息。总参与讨论不低于10000人次；总曝光人次不低于800万人次。十二、费用10万,目录,传播策略,传播规划,传播效果,关于我们,传播背景,传播手法 群营销 问答营销 SNS营销 新闻营销 论坛营销 邮件营销 博客营销 搜索引擎营销,论坛营销口碑营销网络活动营销网络事件营销圈子营销社区运营实务,广告宣传,效果监控活动管理事件营销危机管理校园营销,专题合作,放大新闻的价值,服务内容,潜在人群,活跃人群,意向客户,论坛营销,主贴传播,跟帖引导,转化,带动,转化,带动,常用方式：炒作事件，通过炮制网民感兴趣的话题，植入进传播内容，并展开持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。,感知,认知,意动,工作模型 Work model,帖子策划16篇次,帖子发布800篇次,QQ群发布1500篇次,QQ群发布1500篇次,1：1.0625,1：1.1025,1：1.1,计划发布,完成比率,实际发布,新闻发布40篇次,新闻发布40篇次,1：1.1,邮件发布50000篇次,邮件发布50000篇次,1：1.1,网络推广评估指标,帖子策划17篇次,帖子发布882篇次,置顶帖2篇次,置顶帖2篇次,精华帖4篇次,精华帖4篇次,火热帖50篇次,火热帖171篇次,实际效果,实际完成比率,1：1,1：1,1：3.42,计划效果,数据来源于各论坛网站第三方统计,论坛营销评估指标,总浏览量400万人次,总回复量5000人次,总浏览量442万人次,总回复量18780人次,1：1.105,1：3.756,目录,新闻营销,百度问答,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖 帖子演示 部分帖子链接,百度相关搜索,邮件群发,新闻投放抽样（4/44）,新闻营销,百度问答,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖 帖子演示 部分帖子链接,百度相关搜索,邮件群发,目录,目录,对网民在百度提出的问题进行回复解答,新闻营销,百度问答,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖 帖子演示 部分帖子链接,百度相关搜索,邮件群发,目录,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖 帖子演示 部分帖子链接,1/6,1、帖子策划：17篇次2、总投放量：882篇次（1）总浏览量：超过4,421,170人次（2）总回复量：超过18,780人次（3）单贴回复量超过200有:5篇次（3）单贴回复量100200有:23篇次（4）单贴回复量50100有:56篇次（5）单贴回复量2050有:98篇次3、存活总量：882篇次4、推荐帖子2篇次5、置顶帖子2篇次6、加精帖子4篇次7、火热总量：117篇次,论坛总结,论坛投放,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖,http:/,1/2,论坛投放,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖,http:/,2/2,论坛投放,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖,http:/,1/2,论坛投放,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖,http:/,2/2,论坛投放,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖,1/4,论坛投放,http:/,http:/,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖,2/4,论坛投放,http:/,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖,3/4,论坛投放,http:/,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖,4/4,论坛投放,http:/,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖,1/171,论坛投放,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖,2/171,论坛投放,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖,2/171,由于火热帖共171个比较多，只提供3个火热帖做展示,论坛投放,新闻营销,百度问答,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖 帖子演示 部分帖子链接,百度相关搜索,邮件群发,目录,邮件群发,新闻营销,百度问答,论坛营销 重点推荐 置顶帖 精华帖 火热帖 帖子演示 部分帖子链接,百度相关搜索,邮件群发,目录,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,
