县分公司网络质量分析报告2月.ppt
县分公司网络质量分析报告,2009年2月,目录contents,上月遗留,网络指标,工程建设,网络故障,网络投诉,下月工作,网络指标,考核指标值,网络运行指标分析（KPI),网络指标,考核指标值,网络运行指标分析（KPI),目录contents,上月遗留,网络指标,工程建设,网络故障,网络投诉,下月工作,故障分析,基站小区全阻故障历时,广汉广汉松林红堰村:1 小区故障开始于2月6日，原因为空开跳闸，但该故障在当天恢复后，监控采集不到恢复数据。造成该小区本月6日以后每日都有900分钟的退服时长。现已申请工程预约，并通知无线中心在网管上对BSC15做同步操作。,故障分析,基站小区全阻故障次数,中江元兴西泉，什邡张家院子、元石政府、元石政府1800基站本月频繁闪断，造成故障重复次数增多。,本月主要故障1：张家院子、元石政府、元石政府1800；中断次数/故障历时：192次/1255分钟；传输状况：张家院子原采用SDH传输（ZXSM-150V2），元石政府与元石政府1800基站采用微波传输（张家院子元石政府）；中断原因：张家院子ZXSM-150V2设备严重老化导致本站以及下挂的元石政府、元石政府1800M基站传输质量不好，基站频繁闪断；处理过程：2月初通过配合传输人员反复排查后确定闪断原因为张家院子SDH设备老化，2月7日代维公司从传输中心新领取一套ZXMP-S320设备替换张家院子原150V2设备后闪断故障消除，后一直持续观察到2月28日，上述三个基站再无闪断情况出现，闪断故障彻底解决。,本月主要故障2：中江元兴西泉；中断次数/故障历时：357次/244分钟；中断原因：该站所用的中兴主体机柜（BTS-V3）其中A小区风扇控制器出现故障；处理过程：2月5日-8日，中江元兴西泉基站频繁闪断，维护人员到站检查后发现主体机柜A小区风扇控制器出现故障，PA温度过高导致小区短暂中断。网络部库房、代维及中兴川内备品库均无此备件，需拆下返修。为避免该站频繁闪断，维护人员暂时采取以下措施：打开主体机柜门；调整空调位置，使之能直接对机柜内进行吹风散热；（3）加装小风扇。通过以上办法处理后，机柜散热问题得到暂时解决，基站闪断情况也不再出现，待风扇返修回来后，将立即组织维护人员进行安装。,故障分析,网络故障,基站故障原因分析（旌阳）,注：基站硬件故障主要包括DXU、CMM板硬件故障、基站硬件的软件数据故障、室外天馈故障等；传输故障主要包括级联传输故障、传输交叉板故障、机房2M传输头子故障、光缆故障等。,从上图可以看出，旌阳区2月因传输故障导致的小区阻断时长所占比例最大，该类问题需协调好传输中心做好相应工作。电力故障引起的小区阻断其次，建议做好计划性停电保障工作，加强代维管理力度，以途程考核代维公司及时发电，同时建议加强与传输维护中心的沟通和配合工作，增加线路预检预修频度，及时跟踪该类故障处理情况。,网络故障,从上图可以看出，2月广汉人为因素引起的小区阻断在四类故障中所占比例最大。该故障原因主要是因为广汉松林红堰村的空开跳闸引起。该故障在当天已经恢复，但是网管并没有采集到恢复数据，一直持续到月底。目前已联系无线中心在网管侧做数据更新。,基站故障原因分析（广汉）,注：基站硬件故障主要包括DXU、CMM板硬件故障、基站硬件的软件数据故障、室外天馈故障等；传输故障主要包括级联传输故障、传输交叉板故障、机房2M传输头子故障、光缆故障等。,网络故障,从上图可以看出，2月绵竹因传输故障引起的小区阻断在四类故障中所占比例较大，建议加强与传输维护中心的沟通和配合工作，增加线路预检预修频度，及时对该类故障进行处理。,基站故障原因分析（绵竹）,注：基站硬件故障主要包括DXU、CMM板硬件故障、基站硬件的软件数据故障、室外天馈故障等；传输故障主要包括级联传输故障、传输交叉板故障、机房2M传输头子故障、光缆故障等。,网络故障,基站故障原因分析（什邡）,注：基站硬件故障主要包括DXU、CMM板硬件故障、基站硬件的软件数据故障、室外天馈故障等；传输故障主要包括级联传输故障、传输交叉板故障、机房2M传输头子故障、光缆故障等。,从上图可以看出，2月什邡因基站硬件故障引起的小区阻断在四类故障中所占比例最大。本月该类故障的主要原因是张家院子、元石政府、元石政府1800基站的闪断问题，前面已有详细说明。,网络故障,从上图可以看出，2月中江因停电和基站硬件故障引起的小区阻断在四类故障中所占的比例较大。其中，基站硬件故障类型中，中江元兴西泉基站因CMM或CMB背板引起的基站闪断，前面有分析。而停电引起的小区阻断，建议协调供电部门提前知晓计划性停电，加强代维管理力度，以途程考核代维公司及时发电。,基站故障原因分析（中江）,注：基站硬件故障主要包括DXU、CMM板硬件故障、基站硬件的软件数据故障、室外天馈故障等；传输故障主要包括级联传输故障、传输交叉板故障、机房2M传输头子故障等。,网络故障,基站故障原因分析（罗江）,从上图可以看出，11月罗江因基站硬件故障和停电引起的小区阻断在四类故障中所占比例为87%，建议加强与基站电源中心的沟通和配合工作，增加基站硬件预检预修频度，及时对该类故障进行处理，建议协调供电部门提前知晓计划性停电，加强代维管理力度，以途程考核代维公司及时发电。,注：基站硬件故障主要包括DXU、CMM板硬件故障、基站硬件的软件数据故障、室外天馈故障等；传输故障主要包括级联传输故障、传输交叉板故障、机房2M传输头子故障等。,故障分析,基站故障历时TOP20,故障分析,从上表可以看出，在全市小区故障历时前20中，什邡、旌阳区基站历时占比较大，其中什邡基站以空开跳闸和市电停电为主，旌阳区以光缆中断为主，请各县分公司重视其他导致故障原因的解决。,基站故障历时TOP20：各县公司所占数量,故障分析,基站故障次数TOP20,故障分析,从上表可以看出，什邡、中江和旌阳区的故障次数较多。其中，什邡和中江的故障主要是由于基站闪断造成的，前面有具体分析。,基站故障次数TOP20：各县公司所占数量,故障分析,网络运行指标分析（KPI),基站被盗详情,故障分析,网络运行指标分析（KPI),基站防盗措施,2月德阳全市基站被盗/破坏7站次。目前动环监控在防盗设计上已被盗窃份子所熟悉（多采用打洞避开红外和摄像头监控）。拟在原动环监控的基础上采用辅助监控手段：利用爱立信的外部告警设备DF架，对电池和空调外机进行简单监控，计划第一批安装80个爱立信基站（历年来发生过被盗以及山区偏远基站）。建议分公司加强代维管理力度，提高巡站频率。,目录contents,上月遗留,网络指标,工程建设,网络故障,网络投诉,下月工作,下月工作,需县公司配合完成的工作1、油机搬运、安装以及油机自启动系统安装（罗江、中江）核实油机型号、安装规范和油机的其他信息。2、共建共享勘察工作配合其他运营商勘察现场情况，在自身建设规模条件下是否满足对方共享需求，并提交勘察情况到市公司。3、动环六期建设核实动环六期基站名单，检查安装规范和安装现场的管理。4、两座铁塔建设（广汉）需广汉分公司协调站地址，以便尽快安排施工。,谢 谢！,
