零点黑龙江联通—哈尔滨座谈会总结.ppt

哈尔滨地区的座谈会总结,黑龙江通信市场战略分布态势示意图,三大品牌核心竞争力分布特点,三大运营商基本缺陷分布图,消费者购买流程分析结果说明大众传播、业务宣传单、现场业务演示、经销商信息反馈以及资费查询等是联通营销流程中存在的主要问题,作为广告工具,了解相关资讯,节约时间、精力,出差、旅行,与家人/朋友联系,与业务伙伴联系,随意沟通,消遣,与同事联系,功能利益,情感利益,价值,亲情、友情,帮助生意/事业发展,效率,沟通顺畅、方便,社会认同,得到信任,关爱家人、朋友,得到他人认同,个人生活品质,移动通信不再是身份的象征，而是代表基本生活质量的要素，因此在其功能需求上也已经超越了简单的沟通需要。但是在基本的通信服务广告中，基于关系诉求的广告还不普遍，即使移动广为人知的“沟通从心开始”，因为标识技术偏差，而被认为是联通的广告。,移动通信用户核心价值是加强社会关系,各大运营商的品牌价值存在显著性差异,各大运营商的品牌价值存在显著性差异,联通品牌优势总体优于移动和网通，但消费者对联通品牌的历史传承及可感知价值评价低于移动,接受度,认知度,联通新时空,165上网,秘书台,智能网,基本短信,如意通,GSM130,IP电话,语音补充业务,寻呼业务,如意133,可视电话,长途193,掌中宽带,如意邮箱,超值新时空,定位之星,IP800,语音短信,龙江新时空,语音信箱,来话随心听,小神通,小区计费,自由充缴费卡,其它个人业务,针对个人用户建立分门别类的业务管理体系，资源重点投向成长类业务,发展类业务,培育类业务,巩固类业务,收缩类业务,联通新时空CDMA133,CDMA业务,GSM业务,联通整体个人用户业务,核心品类,直接受益品类,辅助品类,并形成以联通新时空为核心产品，从而带动CDMA业务整体提升的品类管理方针,接受度,认知度,IP电话专线,针对单位用户，对新型增长类业务进行重点推广,IDC业务,IP注册业务,193长途注册,193电话专线,数据电路租线,电路租线,如意通,电话会议,可视电话,电视会议,商务电话,专线接入公话,掌中宽带,及时语,如意邮箱,企业邮箱,如意亲情,至尊新时空,来话随心听,IP传真,大客户考核管理系统,IP-VPN/VPDN,专线接入公话-IP超市,其它业务,发展类业务,培育类业务,收缩类业务,发展类业务,视讯业务,数据业务,互联网业务,联通整体单位用户业务,核心品类,直接受益品类,辅助品类,电视会议,可视电话,电话会议,并形成以视讯业务为核心产品，从而带动数据业务整体提升的品类管理方针,针对核心产品在特定时期实施单一品类的营销推广战略,CDMA133,视讯业务,2003年7月以后,2002年7月-2003年7月,单一业务需要针对特定目标群体并采取积极有效的营销策略,青苹果出品 必属精品http:/,囊括2007-2010几百G地产策划资料/企业管理人力资源全套/品牌策划资料/行业分析报告/PPT模板等。,