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    8D报告案例.ppt

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    8D报告案例.ppt

    D0.了解问题 1999年11月4日客户“浙江精密机械厂”投诉,在其包装车间对“ALT-5检测器”进行包装时,使用公司的MHT机用膜时一拉就断裂,并发现使用的机用膜端口破裂。造成ALT-5检测器包装工作进度延误,顾客要求派人处理。,五.8D改善案例,D1.成立小组,按问题涉及范围确定小组成员:责属单位:生管课、销售课、库管课、品保课责属人员:贾正羽、庄卫年、赵晓明、许 丽,五.8D改善案例,D2.问题描述,何时:1999年11月4日;何人:浙江精密机械厂品保部;何地:浙江精密机械厂包装车间;何事:包装ALT-5检测器;如何:使用的20MHT机用膜一拉就断;为何:机用膜卷端口破损;多少:20卷中目前发现6卷有问题。,五.8D改善案例,D3.临时措施,销售课立即派员到浙江精密机械厂挑选全部20MHT机用膜,对其它规格的薄膜进行检查。(许丽 完成日期99/11/05)对挑选出的破损20MHT机用膜运回公司,按数补给浙江精密机械厂。(许丽 完成日期99/11/05)对现有生产、贮存、出货的20MHT机用膜进行全数检验。(许丽 完成日期99/11/05)经确认后,没有不良品再流出的可能,不会再扩大损失。,五.8D改善案例,D4.原因分析,识别可能原因(因果图)选择最有可能的原因(矩阵图)确定是否是根本原因识别可能方案,五.8D改善案例,4.1 因果分析,五.8D改善案例,4.2确定选择最有可能的原因,不良情况统计表,五.8D改善案例,4.2确定选择最有可能的原因,五.8D改善案例,4.3 确定根本原因并识别可能的方案,通过小组因果分析,验证统计确定产品堆放高度过高、包装方式不合理是导致产品端口受损根本原因。识别可能的解决方案。修改搬运、贮存作业方法,将原来搬运 和堆放高度3层改为2层,减少重力。改变包装方法,每卷产品用托盘运装。包装箱内部增加泡沫,以减少碰撞冲力。,五.8D改善案例,D5.长期对策,5.1决定采用长期对策1.修改搬运、贮存作业方法,将原来搬运和堆放高度3层改 为2层,减少重力。2.改变包装方法,每卷产品用托盘运装。3.包装箱内部增加泡沫,以减少碰撞冲力。,五.8D改善案例,5.2验证长期对策(小批量验证),小组采用同一规格20MHT机用膜产品按照三项措施各100卷进行小批量验证,五.8D改善案例,D6.预防再发对策,通过小批量验证,小组一致决定采用以下措施进行永久整改:1.修改搬运、贮存作业方法,将原来搬运和堆放高度3层改为2层,减少重力。2.包装箱内部增加泡沫,以减少碰撞冲力。,五.8D改善案例,D7:效果确认及标准化,经长期30天的追踪是否有改善,累计执行了10000卷,其中只有一卷有压伤,所以不良率自10%降为0.01%,所以是有效的永久措施。,五.8D改善案例,为巩固所采用的各项纠正措施能得以防止同类形问题再度发生,小组将各项措施进行标准化与宣贯:1.文件标准化,修改搬运、贮存作业标准书.2.对库管课员工进行标准的培训宣贯.,D8.恭贺小组,成效计算:以每卷成本50元计,改善前自99年5-1月统计破损200卷,损失金额10,000元;改善后虽成本投入增加1元,同样可减少损失9,800元.领导承认工作成绩鼓励与表扬,五.8D改善案例,结束语,工作中学习学习后工作,16,谢谢!,

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