保险公司培训：新人辅导及育成.ppt

中国人寿保险公司湖北省分公司寿险营销主管培训班,中国人寿湖北省分公司 讲 师 简 介,徐浩,*出生：1970年7月1日*毕业：华中理工大学*专业：机械制造*工作经历：1、中国人寿保险公司武汉市分公司 首批营销员（1996.5.）首批高级主管(1996.7.)首批兼职讲师(1996.10.)首批专职讲师(1997.5.)首批总公司讲师(1997.10)2、2001年2月调入湖北省分公司个人代理处,*授课经历：1、担任中国人寿保险公司武汉市分公司 180多期新人培训班讲师 50多期资深业务员培训班讲师 40多期各级主管培训班讲师 首期郊县组训培训班班主任及讲师 第二期组训培训班班主任及讲师 2、担任中国人寿保险公司湖北省分公司 首届高级经理培训班讲师 3、曾赴：河南平顶山、四川成都、重庆、新疆乌鲁木齐、上海等地授课深受好评,人生格言 要做就做非我莫属，要说就要一鸣惊人！,新人的辅导及育成,讲 师：徐 浩,新人辅导的核心,1、为何做2、如何做3、如何做好,新人辅导的步骤,1、新人基础培训2、新人育成教育,培训的方式,1、讲授35%2、训练65%,训练师的组成,1、专职讲师2、组训专员3、各级主管,新人基础培训课程安排,新人基础培训任务目标,1、第一天愿境、信心、基础2、第二天意识、技巧、商品3、第三天商品、技巧、实务4、第四天商品、技巧5、第五天道德、活动6、第六天市场实务7、第七天市场实务,新人基础培训知识要点,第一天：1、开训典礼2、工作展望3、公司概况4、保险基础知识5、条款总论,新人基础培训知识要点,第二天：1、保险意义与功用2、主约商品3、推销流程4、接近与赞美技巧,新人基础培训知识要点,第三天：1、主约商品2、促成技巧3、实务流程,新人基础培训知识要点,第四天：1、商品附约2、业务的来源3、拒绝处理4、主约商品,新人基础培训知识要点,第五天：1、职业道德2、活动管理3、考前复习4、结训考试5、结训典礼,新人育成教育课程安排,新人育成教育的特点,1、时间充裕2、注重实效3、配合管理,新人育成教育的步骤,1、拜访周2、破零周3、冲刺周4、成果周,新人育成教育的任务目标,1、拜访周2、破零周3、冲刺周4、成果周,新人育成教育时间安排,08：3009：10 精致早会09：2010：30 专题研修10：3016：00 市场实务作业16：0017：30 市场实务作业夕会,新人育成教育早会流程,1、晨操2、国歌3、公司训导4、出勤公布5、昨日举绩排行榜6、资讯报道7、激励欢呼,新人育成教育专题研修,第一周：1、接近话术演练2、商品说明演练3、心理建设4、拒绝处理话术5、促成话术6、活动管理7、推销前的准备,新人育成教育专题研修,第二周：1、绩优分享2、促成时机把握3、推销要诀4、购买心理分析5、推销语言艺术6、电话行销技巧7、成功来自我要,新人育成教育专题研修,第三周：1、绩优分享2、推销工具使用3、销售基本礼仪4、商品卖点分析5、商品组合要点6、寿险与家庭理财7、同业商品对比,新人育成教育专题研修,第四周：1、个人前程规划2、目标管理3、服务的观念4、客户管理5、增员初探6、目标市场开拓7、做生命的主人,新人育成教育夕会流程,1、出勤检查2、当日明星心得分享3、分组研讨与经验交流4、有问必答5、激励故事6、歌曲带动每周一个主题曲 拜访周我的未来不是梦 破零周我真的很不错 冲刺周真心英雄 成果周掌声响起7、欢呼结束,