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KTV 行业解决方案,微信轻型“应用”主宰未来,微信在 2012 年的异军突起，颠覆了大,部分的移劢互联网产品。仅 1 年已经坐拥,近 7 亿用户，海外市场也突破 1 亿大关,微信已经跑赢所有移动 APP，月活,跃用户数近 3 亿,营销载体的丰富，为客户提供极大便利,多条图文消息,单条图文消息,图片,视频,音乐/语音/文本,为何要打造 KTV 行业公共账号？,多互劢营销平台,营销价值,社交圈,高效转化,依托微信推广渠道,消费者转型粉丝,品牌传播,自营销,为何要打造 KTV 行业公共账号,营销价值,促进包房预定、加强沟通互动、提高用户粘性、改善服务体验。,传播,吸引,增加,扩大,渗透个人社交圈,获悉分享动态,一键预约功能,推广微信二维码，,带来更高频次、,避免电话和短信骚扰,掌上了解套餐、环境、,消息免费推送,更广覆盖、更优 ROI,价格,定位数据分析,有效把握客户,线上不线下完美结合,精准掌握客户信息,低成本吸引客户,商家信息,留言板,包房预约,优惠活劢,会员中心,排行榜,功能,微商户首页,可根据商家实际情况实现个性化定制菜单，选择所需,展示的功能板块,菜单选项：,商家信息（地理位置、联系方式）,包房预约（环境展示、一键预约）,优惠活劢（包房优惠、定期活劢）,会员中心（会员丏享、预存、积分）,排行榜（曲库、新热歌榜单、我的歌单）,留言板（用户社交、信息互享）,9,商家信息,留言板,包房预约,优惠活劢,会员中心,排行榜,功能,商家信息,涵盖：门庖简介、地址、电话、营业时间、有,无停车场、WIFI 等,功能解释：,该页面为展示页，用以让用户一目了然了解该,商家的基本信息,包房预约,留言板,商家信息,优惠活劢,会员中心,排行榜,功能,包房预约涵盖：包房环境图片展示、文字描述，室内基本情况，可容纳人数等。,功能解释：用户一目了然了解自己所需的包房信息，在店铺内一键电话预约。,优惠活劢,留言板,商家信息,包房预约,会员中心,排行榜,功能,优惠活动,涵盖：商家最新优惠套餐、现有活动等,功能解释：,适时向用户推送优惠信息，与用户保持沟通，,增加用户粘性,会员中心,留言板,商家信息,包房预约,优惠活劢,排行榜,功能,会员中心,涵盖：成为 VIP 会员后可享受的长,期优惠展示，以及预存金额、剩,余积分等,功能解释：,让 VIP 用户享受高于普通人的特别,待遇，增加尊贵感及归属感，VIP,用户的到店次数一般会显著高于,普通用户,排行榜,留言板,商家信息,包房预约,优惠活劢,会员中心,功能,排行榜,涵盖：最热点唱、新歌榜单、我的歌单,功能解释：,导入曲库，让用户一目了然当前最新最,热的歌曲排行榜，并且可以添加入自己,的歌单，不用每次回忆所要选择的歌曲；,我的歌单支持编辑功能。,排行榜,商家信息,包房预约,优惠活劢,会员中心,留言板,功能,留言板,涵盖：用户反馈的意见或建议,功能解释：,粉丝可任意留言，无论是赞许或是抱怨，并,且商家可安排运营人员对其进行分类管理、,总结回复等,运营,把握用户，多维度建立用户画像，支持精准投放,城市属性,活动福利,基本属性,用户管理,资讯互动,分组,咨询内容,消费意向,尽可能多的实现二维码展示，例如易拉宝、海报、纸巾盒、DM,运营策略,宣传单、朋务台提示等。,在项目所有线上媒体通路，例如：各种网媒、报媒、杂志、地铁,媒体推广,广告等渠道上，都印上项目微信二维码，整合线上资源广泛推广,微信公众账号，吸纳诚意听众。,网,媒,纸,媒,户 外,地 铁,公 交,除常规信息推送朋务外，微信官方账号还可以语音、视频,富媒体推送,等形式进行推送，富媒体强化内容吸引力，增强到达率。,通过设置关键字自动回复，在微信中满足大部分客户对项目品,自动回复,牌、价格、户型等等重要的信息需求，通过一问一答提供客户,最精准有效的内容朋务。,与 QQ 机器人功能嫁接，实现人机互劢，提高项目官方微信账号,人机互动,粉丝粘度及忠诚度。,功能特点：,互动性-无聊时的消遣，休闲时的玩伴，永不,掉线的聊天对象。,娱乐性-以经典幽默对白与听众互动，方便与,客户交流。,利用 LBS 定位系统，开通项目导航功能，通过直接与项目嫁接，,LBS 互动,实现有效索引，增加项目与访客互动。,网友发送自己所在地理位置,网友输入查询目的地,官微回复具体项目信息及路径导航,朋友圈的价值是用私密的交互方式来拉拢和稳固这个平,台的交互关系，从而衍生和带动其他的朋务模式和商业,朋友圈互动,价值,1.用户对于“朋友圈”的价值定位,2.朋友圈的价值所在,“朋友圈”是微信产品中的一个交互,发布内容,模块，是非常火的一个社交平台，具,B,用户,C,备发展潜力,A,3.基于朋友圈衍生的商业模式,私密空间，是内容、生活,生活圈,核心理念是：,不打扰，让用户有选择，商户被动接,单,关键：,C2B、模糊需求明确化、阶梯团,