2011年中国平板电脑应用需求白皮书.ppt

2011 年中国平板电脑应用需求白皮书,赛迪顾问,CCIDConsulting,2011/3/24,赛迪顾问股份有限公司版权所有。未经协议授权，禁止提供给其它单位或个人。,研究背景本次调研基于千余名典型平板电脑用户调研及两场涉及各领域平板电脑用户的 FGI 做出，数据分析基于回收的600 份有效结构化问卷，及相应 FGI 访谈内容。,目录一、中国平板电脑典型用户应用需求.31.平板电脑用户特征.31.1 主要用户群体.31.2 用户需求共性特征.31.3 FGI 用户特征.41.4 结论.42.平板电脑外观需求.42.1 尺寸.42.2 颜色.42.3 外形.52.4 FGI 分析.52.5 结论.53.平板电脑价格需求.53.1 心理价位段.53.2 配件价格需求分布.53.3 软件价格需求分布.63.4 FGI 分析.63.5 结论.64.平板电脑硬件应用需求.6,4.3 商务应用竞争力推荐产品：ZPAD.16四、赛迪建议.171、硬件建议.171.1 注重工业设计，贴近时尚潮流.171.2 配置丰富接口，满足扩充需求.171.3 开发丰富外设，提升外设品质.171.4 紧抓上游供给，把握性价比优势.172.软件建议.172.1 开发创新应用软件，增加用户使用黏性172.2 开发支付功能软件，加强与第三方支付合作.173.服务建议.173.1 加强服务体系建设，提高服务质量.173.2 加强服务创新，提供增值服务.174.渠道建议.184.1 多渠道齐推进，重点建设专营店.184.2 关注用户细分，注重营销策略.185.应用创新建议.185.1 避免同质竞争，重视创新应用.185.2 加强跨界创新，提升品牌整体形象.18,4.1 处理器.64.2 显示屏.64.3 续航能力.74.4 存储.74.5 外设.74.6 影音支持能力.84.7 游戏支持能力.84.8 网络支持能力.84.9 FGI 分析.94.10 结论.95 平板电脑软件应用需求.95.1 操作系统.95.2 生活应用软件.105.3 办公应用软件.105.4 网络辅助.105.5 FGI 分析.105.6 结论.106.平板电脑创新应用需求.116.1 平板电脑创新应用.116.2 FGI 分析.116.3 结论.11三、平板电脑厂商与产品评价.121.主要厂商概述.121.1 国际厂商.121.2 国内厂商.132.主流产品概述.143.产品评价.154.产品推荐.164.1 综合竞争力推荐产品：IPAD、ZPAD.164.2 娱乐应用竞争力推荐产品：IPAD.162,求,板电,做工,电脑,商务,点考,和外,板电,和续,查结,崇拜,的变,只要,10,户购,影响,电子,在应,的重,一、中国平板板电脑典典型用户应用需求1.平平板电脑用户特征1.1主主要用户群体本次受受访的调查者均是平板电脑的使用者和潜在购买者，基本涵盖了除除儿童和少年以以外的所有年龄龄段。其中 20-3 岁的年轻人占了大多数，比例高达59.50%；其次是年龄在 30-40 岁之间间的青壮年，占占被调查者的 33.50%。年轻轻人和青壮年人人群是平板电脑需求量最大大的人群。,1.2用户需求求共性特征赛迪顾问针对对平板电脑用户户的调查显示，选购平电脑时，产品性性能、续航时间、品牌、产品品质与工的影响力较强强。其次是平板板电脑的外形。而平板脑的应用方面，如应用软件丰丰富程度、创新新设计、务功能等方面，虽然也是用户户选购平板电脑脑时的重考虑因素之一，但是其重要性性不如平板电脑脑的性能外观。尤其值得注意意的是，虽然品牌仍然是用户户选购平电脑时的重要考考虑因素，其重要性仅次于于产品性能续航时间，但是是并不是用户的首要考虑因素素。该调结果显示，目前前中国的用户逐逐渐褪去对大品牌盲目拜的狂热，消费费理念更加趋于于理性；用户消消费理念变化，也为平板板电脑行业的新新进入者提供了机会，,要产品性能出色色，一样能赢得得用户的青睐。图1:22010 年中国平板板电脑购买群体年体年龄结构图3:用户购买买平板电脑时的主主要考虑因素,老年（50以上）中年（40 1.30%50）5.677%,年轻人（2030）59.50%,商务功能创新设计应用软件丰富程度屏幕尺寸,10.33%0.56%1.11%11.94%,青壮年（30,40）33.50%数据来来源：赛迪顾问 20111.03本次受受调查者中，有近一半（41.67%）的用户户购买了平板电脑，58.33%的被调查者已已经将平板电脑脑纳入了消费计计划，兼顾了平板电脑的既有用户及潜在用,重量外观产品品质与做工品牌续航时间产品性能,15.50%15.83%19.17%19.94%21.61%,35.17%,户。图2:被被调查者中购买者买者和准备购买者者的比例,0.00%数据来源：赛迪顾顾问 2011.03,20.00%,40.00%,已经购买41.67%,准备购买58.33%,赛迪顾问调查查显示，满足休休闲娱乐需要是是目前用购买平板电脑的的首要驱动因素素，其次工作需要也是响用户购买平板板电脑的重要因素。此外，平平板电脑,是目前最为热门的的消费类电子产产品，因此受到到了许多子产品爱好者的的追捧。从长期期来看，随着平平板电脑应用方面逐步深深入，工作需要要将成为平板电脑购买重要需求点之一一。数据来来源：赛迪顾问 20111.033,厂商,法；,绝大,在被,新的,GI,求,性方,场上,第二,寸才,但是,信息,1,个性,部分,图4:用用户购买平板电脑电脑时的主要驱动动因素,2）产品性能能成为用户选 购平板电脑的的重要参考，,亲朋好好友推荐休闲娱娱乐需要工作需要追求时尚爱好电电子产品,11.17%,45.33%35.00%40.00%,73.50%,商应该避免为了拉低价格而牺牺牲产品品质与性能的作法3）目前出于于娱乐需要而购购买平板电脑的的人群占大多数，但同时时也应该看到平平板电脑的工作价值正被用户逐步接受受，商用平板也也将成为未来平板电脑的增长点。,0.00%,20.00%,40.000%,60.00%,80.00%,数据来来源：赛迪顾问 20111.031.3FG 用户特征表1:FGI（A）用户信信息,2.1尺寸,2.平板电电脑外观需求,编号12345,性别女女男男男,职业律师师助理项目目经理市场场推广销售售经理研发,年龄2530282826,家庭结构单身三口之家两口之家单身单身,在被调查者中中，由于 7-8 英寸的平板电脑脑在便携方面更为突出，受到了用户最最多的拥护。而而目前市上最为主流的 9-10 英寸屏幕幕，由于便携性性问题列居二，少数用户选选择了 10 英寸寸以上了平板电电脑尺寸。才是用户选择。图5:最受用户户欢迎的平板电脑脑尺寸,是综合来看，兼兼具便携性和卓卓越操作体验的屏幕尺,10英寸以上,14.17%,678,女男男,研发工程程师工程程师,253030,单身两口之家三口之家,910英寸89英寸78英寸,3.17%,23.50%,34.67%,数据来源源：赛迪顾问 2011.03表2FGI（B）用户信息,67英寸6英寸以下,9.00%5.50%,编号,性别,职业,年龄,家庭结构,0.00%,10.00%,20.00%,30.000%,40.00%,女,客户经经理,27,父母及本人,数据来源：赛迪顾顾问 2011.03,2,男,业务经经理,30,单身,2.2颜色,345678,男男男女女男,市场顾顾问产品经经理工程程师咨询顾顾问会计项目审审批,253234282636,两口之家两口之家三口之家两口之家两口之家两口之家,赛迪顾问针对对平板电脑用户户的调查显示，黑白灰色系系由于其大众性和简约性，是最受用户欢欢迎的颜色。性化图案设计和和彩色的平板电脑也吸引了相相当大一分追求个性和新新鲜的用户。,数据来源源：赛迪顾问 2011.031.4结结论1）目目前平板电脑仍仍处于市场培育育期，主要尝试人群为年轻人群，同时时持观望态度的的用户比例也较较高，这将成为未来厂商争夺的潜力客户；4,可接,量才,本满,为主,求,脑价,赛迪,因此,低价,社会,来，,的平,GI,40,于理,图6:最最受用户欢迎的平的平板电脑颜色个性性化图案设计38.67%,彩色11.00%,黑白灰色色系50.33%,接受，2 人表示示略重，1 人表表示平板电脑需需有一定重才有质感。2.5结论1）7-8 寸为为用户最认可的的屏幕大小，外外观设计基满足，若做到更更薄，边框更小小则更好；2）外观颜色色以黑色，白色色，灰色（银色色）三色主，能够商务办办公的特点；,3）绝大多数数用户满意目前前的平板电脑重重量。数据来来源：赛迪顾问 20111.03,2.3外外形赛迪顾顾问调查显示，最受用户重视的平板电脑外形因素中，重量、厚度、尺寸位列前三甲。其次，边框宽度、按按键布局、机壳材质也是吸引用户的重要外形因素。图7:最最受用户重视的平的平板电脑外形因因素,3.平板电电脑价格需求3.1心理价位位段赛迪顾问调查查显示，目前最最受用户欢迎的平板电价位位于 20000-2999 元之间间；另外，30000-3999 元之间间的平板电脑也是被调查者者中最欢迎的价价位段之一。迪顾问分析认为为，由于平板电脑的主流消费群体为,其它按键布局边框宽度,0.50%,10.50%11.33%,高学学历、高收入、追求时尚、彰显个性的年年轻人为主，此平板电脑的价价格并不是影响响用户购买与否否的最主要因因素，平板电脑厂商在定价价策略上并非越越便宜越好。,机壳颜色机壳材质重量尺寸厚度0.00%,3.50%,8.50%,16.67%18.67%20.00%,30.33%,40.00%,价格将磨灭平板板电脑传导给用用户的时尚、高高科技、会地位等意义元元素，而与廉价价、低劣等元素素联系起，影响企业和产产品影响。因此此，只有符合用用户预期平板电脑价格才才是适合的价格格。图8:最受用户户欢迎的平板电脑电脑价位,8000以上,0%,数据来来源：赛迪顾问 20111.032.4FG 分析,7000799960006999,0.50%1.83%,关于平平板电脑尺寸，两轮 FGI 共 16 位用户中，有 7 人认为 iPad 的 9.7 寸屏幕大小合合适，8 人认为,5000599940004999,2.50%,11.17%,9.7 寸偏大大，7-8 寸为合合理大小，1 人认为 9.7 寸偏偏小，10 寸合适适。关于平平板电脑外观，9 人认为现有有平板电脑无需改进，满足足需求，5 人认认为可以做得更更薄，1 人认为为可,300039992000299910001999999以下,1.50%,16.667%,25.33%,40.50%,以做个性化化设计，1 人认认为平板电脑边边框需缩小。,0.00%,10.00%,20.000%,30.00%,0.00%,50.00%,关于平平板电脑的颜色，16 人均认认为黑、白、银银的主流颜色可可接受，平板电脑最好以简单颜色为主。关于平平板电脑的重量，13 人认为为现有平板电脑脑重量可接受，但是越轻越好，在 500 克800 克之间均,数据来源：赛迪顾顾问 2011.033.2配件价格格需求分布赛迪顾问调查查发现，在配件件价格方面，用用户倾向理性消费，不希希望在配件价格格上花费太多金金钱。近,5,有美,质，,不足,41,1.67%,5%,大部,便宜,设立,电脑,并不,GI,iP,屏幕,板电,的宽,调查,要用,一半的被调调查者能接受花费平板电脑价格的 5%至 10%之间的价格格用于购买配件，用户对于选购配件需求较大，且价格格承受能力较强。图9:平板电脑配件价价格占单机价位比比例分布,关于软件收费费：希望免费的 6 人，收费在 5 元以内的 4 人，10-20 元的 3 人，有 2 人认为将定定价在现美元价格基础上上除以美元兑人人民币汇率（如 8 美元变成 8 人民币）比较合适，认为为应该比现在便便宜的 1人。3.5结论,0%15%28.17%,15%20%1.30%,5%以以内27.833%,1）国产平板板电脑的价格仍仍决定于产品本本身的品，用户非常看重重产品的性价比，单纯的价格优势并,足以吸引用户购购买；,%10%数据来来源：赛迪顾问 20111.033.3软软件价格需求分分布赛迪顾顾问调查发现，目前中国的平板电脑用户已经具备了一一定程度的付费购买软件和内容的消费意识和消费习惯惯，除了少数被调查者不愿意为软件和内容支付费用外外，绝大多数的被调查者愿意购买软件和内容。其中，超过三分之一的被调查者愿意支付 10 元以内用以购买软件和内容，超过五分之一的用户愿意支付 10-50 元，而超过十分之一的用户愿意支付 50-1100元，甚至有有被调查者愿意为平板电脑的软件和内容支付更高的费用。,2）配件价格格过高是大家 对苹果产品的的一贯认识，部分用户也表示示不愿为高价格格配件买单，配件价格宜是用户一致的需求；3）大部分用用户认同软件内内容收费，但价价格需要立在合理范围之之内。4.平板电电脑硬件应用用需求4.1处理器赛迪顾问调查查发现，处理器器频率是用户选选择平板脑处理器时的首首要考虑因素；其次是处理器器的品牌和架架构。相比之下，内核数由由于宣传信息传传达的原因，不是用户最主要要关注的因素。图11:用户选选择平板电脑时主主要关注的处理器器因素,图10:0:平板电脑用户购购买付费软件和内内容的意愿情况200元以上 0.50%100200元50100元,0.83%,11.00%,品牌,22.26%,内核数,14.00%,1050元10元以内不愿付费0.00%,20.00%,23.67%27.83%,36.17%40.00%,架构,20.17%,频率,43.57%,数据来源：赛迪顾顾问 2011.03数据来来源：赛迪顾问 20111.03,3.4FG 分析关于国产品牌的价格区间：认为应该比 iPad 的低的 11 人，其中认为 100 元左右的 1 人，1500-2000元的 2 人，2000-3000 元的 7 人，1 人认为看性能定价。4 人表表示看性价比定定价，不一定比 iPad 低。主机与与配件比：认为 10：1 的 10 人，20：1 的 1人，不买配配件的 1 人，认为越便宜越好的 4 人。,4.2显示屏虽然，目前引引领平板电脑潮潮流的苹果 Pad 是 4:3幕的坚定支持者者和倡导者，但但是赛迪顾问开开展的平电脑用户调查发发现只有略超过过四分之一的被被调查者选择 4:3 比例的平平板电脑屏幕，相比之下，116:9 比例宽屏由于与主流流笔记本电脑屏屏幕比例一致而而更受被查者的喜爱，其其比例接近 500%。赛迪顾问问认为，16:9 宽屏的平板电脑在观看高高清电影时，表表现胜于4:3 标准屏幕，而而影音娱乐是用用户使用平板电电脑的主用途之一；另外外平板电脑采用 16:9 尺寸以以后，面积,6,25,淘汰,足用,者中,能满 拥有,的存,敏度,部分,将成,以上,小时,外接,购买,限，,之一,控设,性，,和体积更小，更加适合单手握持，因此用户更倾向于使用 16:9 比例的平板电电脑。,图14:用户期期望的平板电脑续续航时间,图12:2:最受用户欢迎的的平板电脑屏幕比比例,无所谓,10小时810小时,19.00%,5.17%,22.33%,16:949.83%,68小时46小时3小时以内,5.33%,16.00%,34.50%,4:3,0.00%,20.00%,40.000%,27.83%数据来源：赛迪顾顾问 2011.03数据来来源：赛迪顾问 20111.03,赛迪顾顾问调查发现，分辨率、触控灵敏度和可视角度是被调调查者最关注的平板电脑屏幕性能，IPS 屏幕给用户留下了深刻印象。此外，色彩、屏幕强度、宽高比、防指纹等性能能并不是用户关关注的最主要因因素。图13:用户最关注的平的平板电脑屏幕性性能,4.4存储目前，16G 及其以下的存储容量正在被用户逐步汰，而未来 322G 以上的平板板电脑存储容量量将成为满用户基本需求的的主流。在赛迪迪顾问的 600 名被调查中，超过三分之之一的被调查者者认为 32G 的存储容量满足他们的基本本需求，少数被被调查者希望拥 64G存储容量，仍有有超过十分之一一的被调查者需要,屏幕强强度防指指纹,6.44%,20.94%,1288G 及其以上的的存储容量，用用户预期为未来来平板电脑的的存储容量提出了更高的需需求。尤其值得得注意的是，,触控灵敏宽高高比分辨辨率,12.22%,42.11%,52.94%,分被调查者选择择了可通过网络络扩展的存储空空间，这成为平板电脑服服务商的重要机机会之一。图15:用户期望望的平板电脑存储存储容量,色彩可视角度,27.56%,37.78%,网络扩展存储空空间128G及以64G,11%11.00%,19.00%,0.00%,20.00%,40.00%,60.00%,32G,34.50%,16G,16.00%,数据来来源：赛迪顾问 20111.03,8G,5.00%,4.3续续航能力赛迪顾顾问调查发现，绝大部分的平板电脑使用者,0.00%数据来源：赛迪顾顾问 2011.03,20.00%,40.00%,和潜在购买者希望平板电脑的续航时时间在 6 小时以以上，,以满足一天天的使用，其中超过三分之一的被调查者希望续航时间在 6-8 小时之间，超过四分之一的被调查者要求更高，希望续航时间在 10 时以上。由于使使用者普遍有每天为平板电电脑充电的习惯惯，因此总体来来看，续航能力能满足使用者白天使用就已经足够。,4.5外设赛迪顾问调查查发现，视频连连接线、外接支支撑架、接耳机或音箱、有线网络连接接线是被调查者者最愿意买的外接设备。此外，目前的平板电脑存储储容量有，移动存储设备备也是被调查者者愿意购买的外外接设备一，但其需要平平板电脑的接口支持。而游戏戏外接操设备、外接键盘盘、鼠标将大大大影响平板电脑脑的便携，是用户较不愿愿意购买的外接接设备。,7,合移,方式,传统,其持,线宽,经常,而不,网方,输速,35,受欢,的被,查者,板电,一的,图16:用户愿意购买的买的平板电脑外接接设备,图18:用户希望望平板电脑所支持支持的游戏功能,有线线网络连接线外接接耳机、音箱游戏外外接操控设备,视频连接线鼠标外接键盘,9.33%5.67%7.50%,38.667%34.22%35.22%,其它支持Flashh游戏支持输出到大屏显显示器支持3DD游戏重力感应应功能,1.89%,45.89%32.94%46.333%,69.22%,外接支撑架移动存储设备,25.17%,37.177%,0.00%,20.000%40.00%60.000%80.00%,数据来源：赛迪顾顾问 2011.030.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%,数据来源源：赛迪顾问 2011.0034.6影影音支持能力赛迪顾顾问调查发现，在平板电脑的影音支持能力方面，大部部分被调查者希望平板电脑支持多格式输出功能，约有有一半被调查者希望能够支持 1080P 高清清播放，约有超超过三分之一的被调查者希望能够支持音视频输出。相相比之下，播放快捷键、媒体文件同步、媒体文件管理理等功能并不是用户的关注点。赛迪顾问分析认为，目前高清视频受到了用户的喜爱，音视频输出更能满足足用户的视觉体验，因此，未来将有更多的用户希望平平板电脑支持 1080P 高清播播放和音视频输输出。图17:7:用户希望平板电电脑所支持的影音音功能,4.8网络支持持能力赛迪顾问调查查发现，WiFi 由于具备盖范范围广、传移动办公需要，是目前用户最最经常使用的网络接入式，接近四分之之三的被调查者者经常使用 WiFi 上网。统的有线方式上上网虽然屈居第第二，但是仍然然发挥着持续的影响力，有超过一半的被调查者经常常通过有宽带连接上网。尤其值得注意意的是，部分被被调查者常使用有线宽带带、WiFi、3G 网络、虚拟专专用网上网，不局限于其中的的一类或者两三三类，这部分用用户的上方式呈现丰富多多变的特点。图19:用户希希望平板电脑所具具备的网络支持功功能,速度快、接入方方便、收费低廉廉等诸多特性，非常适,媒体文件同步软件媒体文件管理软件播放快捷键支持持音视频输出1080P高清播放支持,14.67%8.28%21.50%5.72%,51.39%,以上所有类型虚拟专用网3G网络WIFI有线宽带,22.944%13.33%31.17%,57.117%,72.33%,多格式支持0.00%,20.00%,40.00%,60.00%,68.177%80.00%,0.00%,20.00%,40.00%,60.00%,80.00%,数据来源：赛迪顾顾问 2011.03,数据来源源：赛迪顾问 2011.0034.7游游戏支持能力赛迪顾顾问调查发现，目前用户最希望平板电脑能够完善的支支持 3D 游戏，绝大多数的被被调查者有该需求；重力感感应功能和 Flash 游戏同样受受到了被调查者的重视，尤尤其是 Flash 支持对于目前 SNS 盛行的移移动,赛迪顾问调查查发现，被调查查者对 WiFi、有线宽带接口、3G 网卡都都有着较高的需需求度，其中对 WiFi 的欢迎程度最高；有线宽带接口紧随其后，超超过半数被调查者希望能能够配备此项功功能；此外，部部分被调者希望平板电脑脑配备 3G 网卡卡。调查结果显显示，单电脑生产厂商在在产品上设置多多种网络支持功功能。图20:用户目前前经常使用的网络网络接入方式,的上网方式已经经不能满足用户户的上网需求，需要平,互联网环境境至关重要；接近三分之一的受访者希望平板电脑拥有有输出到大屏幕显示器的功能。而有少数的被调查者提提出了一些个性化的需求，如支持对战，联网游戏、动动作识别等。,有线宽带接口3G网卡WIFI,67.44%59.00%73.56%,0.00%,20.00%,40.00%,60.00%,80.00%,8,择；,数据来源：赛迪顾问 2011.034.9FGI 分析关于目前平板电脑的处理器性能，除 2 名潜在用户无体会外，其余人均认为现有处理器可满足当前所需，但同时有 2 人认为现在开机速度较慢。就提升空间而言，表示希望能具有像普通电脑一样的功能，并向多核或双核方向发展。关于显示屏幕效果，其中 12 人认为 iphone4 显示效果最好，但其中 2 人觉得 iPad 的屏幕尺寸较大，给人的整体感觉最好，2 人表示 iPad 的显示效果最好，,3）在续航时间上，多数用户对目前续航时间比较满意，一天充一次电已经成为许多 iPad 用户的使用习惯；4）多数用户仍然感觉存储空间越大越好，最好能够提供外部扩充的功能；5）USB 接口以及 SD 卡口都是很多商务人士急需的外部接口；6）所有外设中，外套及支撑架，蓝牙耳机，DOCK 转接口是大家希望拥有的，而游戏外接操控设备、外接键盘、鼠标等则不被大家看好，影响便携性。,2 人认为 Macbook Air 的显示效果最好。7）由于多数用户需要在平板电脑上使用网页上,关于续航能力，其中 15 人表示可接受现在 iPad的航续时间 8-10 小时，1 人表示需要 15-18 小时，并且有 7 人表示可一周充一次电，5 人表示接受一天充一次电。关于是否预置 USB 接口，13 人认为需要，但是其中有 2 人认为随着技术的发展，长远来说就没有必,的 FLASH 插件，因此支持 FLASH 是很多用户的选8）准高清（720P）是目前多数用户观看影视的选择，但可以预见 1080P 将会成为更多用户的选择，因此支持 1080P 高清影视播放的平板电脑也将成为用户青睐的产品；,要了。有 3 人认为可有可无。9）3D 游戏与重力感应也是众多用户认为必须的,在存储空间方便，多数用户希望空间越大越好，,配置功能。,并且希望有 SD 卡的扩充功能。10）更多的用户选择使用 WiFi 上网，3G 上网由,关于外部设备问题：13 人认为需要外套保护平板电脑外表，4 人认为需要蓝牙耳机，3 人认为需要支撑架以更好的放置平板电脑，使收看影音视频更舒适，4人认为需要转接设备，1 人认为需要底座。关于平板电脑的最大用途：网络浏览 11 人，游戏7 人，影音娱乐 8 人，看书 3 人，教育宝宝 1 人，炒股 1 人。认为应该支持 FLASH 的有 7 人，16 人均没体验过用平板电脑网上购物，3 人没有用平板电脑看过在线视频。关于高清影视问题，1 人不看，1 人没有特殊要求，3 人认为需要支持 1080P，11 人认为 720P 就可以。关于网络联接问题，16 人均使用平板电脑的无线WiFi 上网，认为有 WiFi 与 3G 功能就能满足上网需求。8 人认为以太网口可有可无，有则更好，8 人认为没有必要。4.10结论,于资费问题暂时使用频率较低，但仍是大家未来主要的移动上网方式；11）大多用户对于平板电脑具有以太网上网接口并不看重，但目前有线网络接入方式仍然占据重要地位，用户对于采用转接口连接网线的接受度较高。12）VPN 是很多商务人士移动办公的必须要求，目前很多公司办公都需要在企业内网平台上进行，因此需要 VPN 功能。5平板电脑软件应用需求5.1操作系统赛迪顾问调查发现，超过四分之三的被调查者最喜欢目前大热的 Android 系统，超过 60%的用户喜欢苹果的 iOS 系统，而经典的 Windows 系统也受到了超过半数的被调查者的欢迎。,1）用户对与处理器的性能基本上满意，但仍希望在处理办公文档上有更好的表现；2）目前的平板电脑显示效果基本满意，但仍有更多的人希望显示屏是 16：9，并且面积和体积更小，更加适合单手握持；9,58,防病,辅助,件,软件,析,数为,办公,需要,经常 人认,快捷,习惯,过平,在平,iP,其开,图21:最受用户喜爱的爱的平板电脑操作作系统,图23:用户最最常在平板电脑上上运行的办公应用用软件,windowsIOSAndroid,55.33%61.17%,77.883%,远程会议软件笔记软件邮件管理图片编辑,15.50%18.11%,31.67%,8.72%,0.000%,20.00%,40.00%,60.00%,80.00%,办公软件,76.00%,数据来源源：赛迪顾问 2011.003,0.000%,20.00%,40.00%,60.00%,80.00%,5.2生生活应用软件赛迪顾顾问调查发现，游戏软件是被调查者最喜爱的生活休闲软件，约有超过三分之一的被调查者选择了该类软件件，平板电脑的小尺寸、轻重量，满足了用户随时随地地休闲娱乐的需要，近年来几款大热的平板电脑游戏带带动了平板电脑的“游戏风潮”。此外，聊天、网页浏浏览、电子书与电子杂志、影片播放、地图与导航等类类别的软件也是被调查者最喜欢的生活休闲,数据来源：赛迪顾顾问 2011.035.4网络辅助赛迪顾问调查查发现，上网导导航工具、防火火墙以及病毒软件以及下下载工具是被调调查者最常使用用的网络助软件。图24:用户最常常使用的平板电脑电脑网络辅助软件,应用软件。图22:2:用户最常在平板板电脑上运行的生生活休闲应用软件,在线支付应用商店,144.78%,24.61%,新闻订阅摄影辅助网页浏览,13.33%9.44%,22.83%,流量统计防火墙及防病毒软件,12.994%,52.94%,影片播放电子书与与杂志软件生活资讯,9.67%,18.11%20.33%,上网导航工具下载工具,36.39%,58.33%,地图与导航,17.61%,0.00%,20.000%,40.00%,60.00%,游戏软件音乐管理股票票证券交易聊天工具0.00%数据来源源：赛迪顾问 2011.003,14.00%14.00%20.00%,22.89%,37.778%40.00%,数据来源：赛迪顾顾问 2011.035.5FGI 分析关于最完美操操作系统：12 人认为 iOS 系统最好，多数 iPad 用户户，感觉其精巧巧，人性化，用用户体验好。5 人认为 Android 好，开放性好好，可以改进。,关于办公软件件：16 人均认认为 office 公软件、pdf要，只要可以浏浏览，有简单编编辑功能即可，不需要,5.3办办公应用软件赛迪顾顾问调查发现，office 系列及及其办公软件是被调查者首选的办公应应用软件；其次次是邮件管理软软件。此外，笔记记软件、远程会议软件由于应用体验的原因,常使用位置软件件。关于收发邮邮件：11 认为需要有捷收发软件的功功能，4 人表示示只要有网络就就可以，惯于网页收发，不需要专用软软件。1 人表示示没有用平板电脑收发邮邮件。,平板电脑上办公公。4 人提到电电子书功能好，3 人提到,相比之下则则较不重要。5.6结论1）iOS 是 Pad 使用者的首选，但仍有有很多用户担心 iOS 使用不不方便、不习惯惯的问题；2）Android 系统也给很多多用户带来好感感，并且开放性与应用软软件的免费比例例也吸引了很多用户；10,求,应用,有，,要在,功能,新应,GI,3）多多数用户认为平平板电脑中的 office，pdf 等办公软件都是必须的，即便很多办公可可能会在笔记本本电脑中使用；4）很很多用户会使用用网页来收发邮邮件，而不需要专门的邮件件收发软件；5）丰丰富的生活应用用软件是很多用用户使用平板电脑的目的。6.平平板电脑创新应用需求6.1平平板电脑创新应应用赛迪顾顾问调查发现，笔迹识别、云计算、数据安全是被调查查者最关注的平板电脑创新应用，一定程度上揭示了平平板电脑创新应用的三大要点。3D 显示、无线视频传输输和手写输入也受到了被调查者一定程度的关注。图25:5:用户最关注的平平板电脑创新应用,关于原笔迹输输入：8 人表示示不需要，8 人认为可以，并感觉是商务务应用的亮点。6.3结论原笔迹输入、云计算、数据据安全、3D 显示等创在这些创新应用用上建立自身的竞争点，并且在商务能上增加亮色。,应用都是大家比较认可和希望望的，未来国产品牌需,云计算3D显示人脸、指指纹等身份识别无线视频传输手写输入笔迹识别数据安全0.000%,49.00%9.50%36.17%17.00%57.83%20.00%40.000%60.00%80.00%,63.50%67.000%,数据来源源：赛迪顾问 2011.0036.2FG 分析对数据据安全高要求问题：11 人表表示没有对数据据安全特别高的要求，5 人表表示需要高要求求，1 人表示在在商务领域需要要数据安全保护，娱乐方面则无具体需求。关于云计算：15 人表示是一个发发展的大趋势，需要此技术，但是其中有 3 人表示中国的网络环境差，对其前景担担忧。1 人表示示不看好此技术术，不需要。关于 3D 显示：7 人认为不需要，其余 9 人都认认为有会更好，并认为是创新应用，但是也都表示会增加价格压力。关于指指纹识别：11 人表示没必要要，3 人表示可可有可无，2 人表示需要。11,苹果,RIM,惠普,三星,戴尔,三、平板电脑厂商与产品评价1.主要厂商概述1.1国际厂商总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。苹果的 Apple II 于 1970 年代助长了个人电脑革命，其后的 Macintosh 接力于 1980 年代持续发展。最知名的产品是其出品的 Apple II、Macintosh 电脑、iPod 音乐播放器、iTunes 商店、iPhone 手机和 iPad 平板电脑等，在高科技企业中以创新而闻名。苹果是一家极具创新性与引导力的公司，为配合 iPad 的推出，自主研发 A4 处理器和 ios 操作系统；产品借助应用商店和 iTunes 分销模式来拓展内容战略；品牌策略上注重差异化的设计和用户情感诉求。2010 年 4 月苹果推出 iPad，平板电脑作为一个新兴产品成为消费电子产品市场的新焦点，苹果迅速成为平板电脑市场的领导者，在市场份额方面占有绝对优势。2011 年 3 月 3 日，苹果正式发布 iPad 2 平板电脑及 iOS 4.3 操作系统。惠普研发有限合伙公司（英语：Hewlett-PackardDevelopment Company,L.P.，简称 HP）总部位于美国加州的帕罗奥多，是一间全球性的资讯科技公司，竞争对手主要有 IBM 和 DELL 等，主要专注于打印机、数位影像、软件、计算机与资讯服务等业务。2002 年收购了美国著名的电脑公司康柏电脑。中国惠普有限公司总部位于北京，在上海等九座城市都设有分公司。中国惠普业务范围涵盖 IT 基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域，客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。2010 年 4 月底，惠普以 12 亿美元收购智能手机厂商 Palm，从而获得了 Palm 的 Web OS 操作系统，惠普在联网移动设备市场的能力得到了增强。2010 年10 月，惠普推出了 Slate 500 平板电脑，但仍然搭载win7 操作系统；2011 年 2 月惠普在美国旧金山 WebOS 特别发布会发布了基于 web OS 操作系统的TouchPad 平板电脑。2 月 23 日在华展示了TouchPad 平板电脑，将在中国大陆推出 TouchPad。,戴尔是全球领先的计算机系统公司、计算机产品及服务的主要提供商，通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验。面向中国市场，戴尔在北京、上海、广州、成都、南京、杭州和深圳设有办事处，并有实力将销售及市场拓展到多个主要城市以及 100 多个二线城市和城属区域。2010 年 8 月戴尔平板电脑 Streak 5 正式上市，2011 年 1 月，戴尔发布首款支持 4G 网络平板电脑Streak 7。戴尔计划在 2011 年推出至少五款平板电脑产品，其中一款将运行 Windows7 系统，目前已经确认的有一款平板尺寸为 10 英寸，运行 Android 3.0系统，并计划在四月份面世。四月下旬至五月，戴尔将推出又一款平板电脑 Rosemount，运行 Windows 7系统屏幕拥有 1366*768 的分辨率。在七月将会看到戴尔的 Streak 7，7 英寸屏幕的设计，运行蜂窝操作系统，在 10 月，戴尔将发布一款升级机型。而接下来的 2012 年，戴尔将同时推出三款平板电脑，分别为 5 英寸的 Opus One，7 英寸的 Silver Oak 和 10 英寸的 Peju。加拿大 RIM 公司 RIM 的公司总部在加拿大安大略省的滑铁卢市，主要产品为手提通讯设备Blackberry(黑莓)，也销售嵌入式无线通讯零部件，RIM 使用 C+和 Java 技术为其产品研发自己的软件。主要服务对象为高级白领和企业人士，提供企业移动办公的一体化解决方案。RIM 公司生产的黑莓 PlayBook 平板电脑预计于2011 年 4 月 19 日在美国及加拿大的市场上发售，将与苹果的 iPad 形成直接的竞争。韩国最大的企业集团，该集团包括 44 个下属公司及若干其他法人机构，在近 70 个国家和地区建立了近300 个法人及办事处，员工总数 19.6 万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。中国三星电子的生产经营活动是目前中国三星在华最大的业务部分。三星电子的生产、销售和服务网络遍及北京、天津、山东、上海、江苏、浙江、广东、香港、台湾等地区。三星电子业务涉及多个领域,主要包括半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及 IT 产品等。三星电子在动态存储器、静态存储器、CDMA 手机、电脑显示器、液晶电视、彩色电视机等近 20 种产品中保持着世界市场占有率第一的位置。2010 年 9 月 2 日，三星电子在柏林举行 IFA 会上便如期推出平板电脑 Galaxy Tab。2011 年 3 月 22 日，12,汉王,联想,三星电子发布了第二代 Galaxy Tab 平板电脑 GalaxyTab 8.9 和 Galaxy Tab 10.1，三星方面把这两款平板,产品称作全球最薄的移动平板产品。1.2国内厂商万利达万利达集团有限公司创立于 1984 年，是以研发、制造及销售电子信息产品为主的国家重点高新技术企业，已形成消费电子、计算机、移动通信、小家电、新能源和教育电子六大支柱产业，