九略—中山市人民医院总体发展战略咨询—愿景分析(1).ppt

“打造中国最强最大的健康医疗集团”愿景分析（内部研讨用）,提出这个愿景的背景是什么？为什么提出这个愿景，而不是别的？愿景的内涵是什么？这个愿景的目标体系是什么？实现这个愿景的战略是什么？,愿景分析之一：愿景的背景,人民医院领导团队的进取精神,主动变革,WTO后医疗行业大变局洗牌,被迫应战,要变要革命,如何考虑变革目标？,医院领导：志存高远。尽管目前探索，但前行的意志坚定,地理位置：国父故里、比邻港澳的优势与地方城市的局限,发展基础：人民医院品牌，技术、人才、管理、关系基础,资本优势：2亿新门急诊大楼，15亿农行额度，华侨资本,管理咨询：发展战略规划，人民医院与专业咨询公司合作,愿景分析之二：必要性,为什么把健康医疗集团作为愿景目标？社会发展：社会经济发展，人民健康需求增强，全面进入小康引起全面健康、全民健康的多种服务需求。气候环境：中山市为世界级适于居住的卫生环境城市，以健康综合服务具有地理优势。经济基础：珠江三角洲地区经济发达，开展健康服务有经济基础，可以开全国之先河。业务特色：以医疗为经营核心的集团运作，中山市和中山人民医院在全国不具备优势；但以医疗为基础、健康服务为核心，中山市可以从规模、服务理念、运作方式、地理位置、港澳资源、华侨影响构筑多种竞争力。中山品牌：国父孙中山医疗救国理念，是健康旅游、纪念中山、休闲体检的营销资源,为什么要做最强最大？定位需要：特色之后，必争一流。“第一品牌的税前投资收益率是第五或更靠后品牌的三倍”（营销战略盈利能力数据库，PIMS，对3000家企业研究结论）竞争需要：不强，不足以做大；不大，不可能久强。立足做强，志在做大。资源需要：中近期的17亿资金，不大无以施展。以此资源整合人力资源、病源资源、合作者资源。品牌需要：要做一流，在强势与规模上必有诉求。领导心志：雄韬大略，非池水可容纳。,愿景分析之三：内涵解析,健康医疗病理医疗服务为基础康复、保健、美体、疗养、健康度假、健康教育与咨询等结合病理、生理、心理的服务内容为核心人员培训、医疗科研中心、医疗信息化中心为辅助以营销管理（品牌）、人力资源、财务管理、资本运作、质量管理为灵魂,以医疗为基础，以综合性的健康服务为特色,集团以人民医院为近期“孵化母体”，以医院管理公司为“运作枢纽”。未来集团，是规范化股份制公司未来集团，将有若干上市公司人民医院是未来集团的一个经营单元未来集团，在医院板块中包含有盈利性和非盈利性医院两种未来集团，除了医院板块，还有康复中心、保健中心、美体中心、健康度假中心、疗养中心、教育中心、研发中心、信息中心等利润主体未来集团将以事业部形式展开运营，有健全的战略管理、人力资源、营销管理、质量管理、财务管理等职能本部。,最强强，是指竞争能力强，包括医疗质量、服务水平、管理机制、经营能力、品牌5个方面医疗质量强：在接纳的病例上提供在全国范围内技术一流、医疗效果一流的质量产出。服务水平强：理念/行为规范/客户心理感受/环境/配套设施等方面提供全国范围内一流的服务产出。管理机制：集团管理、各事业部、各业务单元有高效的运作机制、人才激励机制。在全国具有一流水平。经营能力：战略方向、战略优势、资源配置水平具有最合适性、最有效性。在业内具有领先水平。人才一流：具有一批在医疗技术和经营管理方面具有国际一流水平的人才队伍。,最大规模一流：在健康服务板块（康复、保健、疗养、健康度假、健康教育）方面，在业内具有一流规模。服务项目最全：健康医疗服务项目在业内是最全面的。经营绩效：在同类经营内容（以健康服务板块为主）上税前收入最大。打造创新：服务内容、经营机制、发展规模上敢为天下先跳越发展：利用资本杠杆，有效整合现在人民医院内外部资源，甚至国内外资源，在借鉴国内外发展经验基础上后来居上，快速发展。经验与理论结合：行业感悟与专业管理咨询结合，以规范的卓越管理作为发展内核，避免快速扩张的内虚和弯路。,精练,集团的消费者在哪里？中山及附近：普通疾病，康复，教育珠江三角洲：专科疾病，康复，保健，美体，教育。对集团成员医院有普通疾病。国内其它地区：专科疾病，康复，保健，美体，健康度假，疗养。对集团成员医院的普通疾病。港澳台华侨：慢性康复疾病，专科疾病，健康度假，疗养。世界其它地区华侨：健康度假，疗养。世界其它国籍：健康度假，疗养。,健康论坛，中山故居旅游揉进去，健康基地，文化，三个为什么选择中国、三角洲、中山市。全球华人资源。健康城的高消费。对两岸统一的作用。1.2亿的中山城运作情况。消费者按医疗和健康分类；健康按高端、低端分类，按国内、国外，华侨、其它。了解参观中山故居的游客分类。以健康基地促中山品牌的充分提升。,集团的竞争者在哪里？医疗业务：大型医院，专科医院。健康业务：疗养中心，度假胜地，康复中心，美体机构综合业务：健康医疗集成的竞争者目前还没有大的机构成为竞争者。,集团的核心竞争能力是什么？世界级卫生环境城市国父故里的旅游背景比邻港澳的旅游资源以医疗为基础的全方位、现代的健康综合服务理念独特设计的健康消费模式顾客满意度导向的的全国一流的医疗和服务水平,愿景分析之四：目标体系,愿景分析之五：战略,规范的HRM体系强大培训力度专家联盟国际化合作高端技术和管理人才引入计划,人才战略,国内、国际一流的健康和医疗专家,设置CFO融资投资运营业务监管内部监控,财务战略,风险规避,品牌研究消费者研究竞争者研究CRM营销网络与渠道,营销战略,利润单元，成本单元，费用单元发展业务，现金流业务协同组合技术导向业务，品牌导向业务，利润导向业务,业务战略,集团化管理公司治理结构公司上市决策机制关键职能部门设置制度化管理流程管理责权利体系,组织战略,青苹果出品 必属精品http:/,囊括2007-2010几百G地产策划资料/企业管理人力资源全套/品牌策划资料/行业分析报告/PPT模板等。,