五星级酒店装修标准 五星级酒店装修的标准.doc
五星级酒店装修标准 五星级酒店装修的标准 五星级酒店装修的标准 2007-11-03 15:03:01 | 作 者: Conran : | | 五星级酒店装修的标准 修正版本 一: 饭店布局合理 a.功能划分合理; b.设施使用方便、安全。 1: 内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致维普资讯 年 第 期 防 治 梨 树 黄 叶 病 新 技 术 潘 一 展, 张红梅 ( 丘农业学 校, 丘 ) 商 商 缺 铁 黄 叶病 是 梨 树 的 重 要 生 理 病 2016年采购工作计划 回首即将过去的2015年,采购部的工作在有序开展。在总经理的大力支持和指导下,下半年采购成本较上半年相比整体上有明显的下降,我深知在这样经济紧缩的时间里,能够为公司节约的每一分钱,都尤为重要!因此,在2016年对于采购部的工 五星级酒店装修的标准 2007-11-03 15:03:01 | 作 者: Conran : | |五星级酒店装修的标准 修正版本 一: 饭店布局合理a.功能划分合理;b.设施使用方便、安全。1: 内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。2: 饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001。3: 有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。4:有与饭店星级相适应的计算机管理系统。5: 有背景音乐系统。二: 前厅a.面积宽敞,与接待能力相适应;b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;d.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24h有工作人员在岗;e.提供留言服务;f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);g.提供信用卡服务;h.提供外币兑换服务;i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;j.可直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房;k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私; l.设门卫应接员,18hours 迎送客人;m.设专职行李员,有专用行李车,24hours 提供行李服务。有小件行李存放处;n.设值班经理,24hours 接待客人;o.设大堂经理,18hours 在前厅服务;p.在非经营区设客人休息场所;q.提供店内寻人服务;r.提供代客预订和安排出租汽车服务;s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务;t.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示; u.总机至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。三: 客房a.至少有40间(套)可供出租的客房;b.70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;c.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好;d.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水;e.有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿;f.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时;g.具备十分有效的防噪音及隔音措施;h.有内窗帘及外层遮光窗帘;i.有单人间;j.有套房;k.有至少5个开间的豪华套房;l.有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;m.有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;n.客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品;o.提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品;p.24hours 提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡;q.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单; r.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;s.提供叫醒服务;t.提供留言服务;u.提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24h内交还客人。16h提供加急服务;v.有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌;w.提供擦鞋服务。四: 餐厅及酒吧a.总餐位数与客房接待能力相适应;b.有布局合理、装饰豪华的中餐厅。至少能提供2种风味的中餐。晚餐结束客人点菜时间不早于22时; c.有布局合理、装饰豪华、格调高雅的高级西餐厅,配有专门的西餐厨房;d.有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18h并有明确的营业时间;e.有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务;f.有位置合理、装饰高雅、具有特色、独立封闭式的酒吧;g.餐厅及酒吧的主管、领班和服务员能用流利的英语提供服务。餐厅及酒吧至少能用3种外语(英语为必备语种)提供服务。五: 厨房a.位置合理、布局科学,保证传菜路线短且不与其他公共区域交叉;b.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有吊顶;c.冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施;d.粗加工间与操作间隔离,操作间温度适宜,冷气供给应比客房更为充足;e.有足够的冷库;f.洗碗间位置合理;g.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭;h.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门;i.采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。六: 公共区域a.有停车场(地下停车场或停车楼);b.有足够的高质量客用电梯,轿厢装修高雅,并有服务电梯;c.有公用电话,并配备市内电话簿;d.有男女分设的公共卫生间;e.有商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;f.有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字等服务;g.有医务室;h.提供代购交通、影剧、参观等票务服务;i.提供市内观光服务;j.有应急供电专用线和应急照明灯。1 选择项目(共78项,至少具备35项)七: 客房(10项)a.客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务;b.卫生间有饮用水系统;c.不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设;d.不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间);e.所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间;f.设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所; g.商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备;h.为客人提供免费店内无线寻呼服务;i.24hour 提供洗衣加急服务;j.委托代办服务(金钥匙服务)。1: 餐厅及酒吧(8项)2.有大堂酒吧;3.有专业性茶室;4.有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房;5.有饼屋;6.有风味餐厅;7.有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房;8.有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外);9.有24hour 营业的餐厅。八: 商务设施及服务(5项)a.提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s;b.封闭的电话间(至少2个);c.洽谈室(至少容纳10人);d.提供笔译、口译和专职秘书服务;e.图书馆(至少有1000册图书)。九: 会议设施(10项)a.有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间;b.至少配有2个小会议室;c.同声传译设施(至少4种语言);d.有电话会议设施;e.有现场视音频转播系统;f.有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机;g.有专门的复印室,配备足够的复印机设备;h.有现代化电子印刷及装订设备;i.有照相胶卷冲印室;j.有至少5000平方米的展鉴厅。十: 公共及健康娱乐设施(42项 可选配备)a.歌舞厅;b.卡拉OK厅或KTV房(至少4间);c.游戏室;d.棋牌室;e.影剧场;f.定期歌舞表演;g.多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅;h.健身房;i.按摩室;j.桑拿浴;k.蒸汽浴;l.冲浪浴;m.日光浴室;n.室内游泳池(水面面积至少40平方米);o.室外游泳池(水面面积至少100平方米);p.网球场;q.保龄球室(至少4道);r.攀岩练习室;s.壁球室;t.桌球室;u.多功能综合健身按摩器;v.电子模拟高尔夫球场;w.高尔夫球练习场;x.高尔夫球场(至少9洞);y.赛车场;z.公园;aa.跑马场;ab.射击场;ac.射箭场;ad.实战模拟游艺场;ae.乒乓球室;af.溜冰场;ag.室外滑雪场;ah.自用海滨浴场;ai.潜水;aj.海上冲浪;ak.钓鱼;al.美容美发室;am.精品店;an.独立的书店;ao.独立的鲜花店;ap.婴儿看护及儿童娱乐室。十一:安全设施(3项)a.电子卡门锁;b.客房贵重物品保险箱;c.自备发电系统。 酒店客房设计标准要素 2007-09-05 14:33:29 | 作 者: Conran : | |客房运行成本低,收益回报丰厚,是酒店利润的重要“产地”。相应地,它也应成为酒店设计中的最具有挑战的环节之一。但是,长久以来,客房,特别是标准客房的设计含量很低,从功能格局乃至家具款式的每一个细节都大同小异,变成了真正意义上的“标准”客房,这也在住房的客人,甚至许多酒店业主本身的概念中,强制形成了一个客房的固定模式,而这种陈旧模式所带来的种种不便,不人性,不经济也居然成了规范,强迫客人去习惯它,适应它。笔者和公司的设计师正在努力地改变着这种现状,三年多来不断摸索学习与实践,思路开阔了,也总结出一些经验与规律。在这里与一样致力于此的饭店业朋友和同行们分享。关于功能“客房是客人在异乡的家” 这不仅仅是一句销售用语,也很准确地定义了客房的功能设计原则。这里应该是一个私密的、放松的、舒适的、浓缩了体息、私人办公、娱乐、商务会谈等诸多使用要求的功能性空间。在推陈出新的过程中,设计师们常常受到所谓“标准”的困扰,无法摆脱沿袭了几十年的客房模式,例如所谓的标准客房“十三件”,“十一件”,全国上下一盘棋,无非是你用红榉,他用樱桃木,而表现“设计”,其实标准客房之标准应该是指功能上的标准,非形式上的标准,想通了这一点,便好放开手脚做设计了。关于平面布局 公共走廊及客房门:客人使用客房是从客房大门处开始的,一定要牢记这一点,公共走廊宜在照明上重点关照客房门(目的性照明)。门框及门边墙的阳角是容易损坏的部位,设计上需考虑保护,钢制门框应该是个好办法,不变形,耐撞击,另外,房门的设计应着重表现,与房内的木制家具或色彩等设计语言互通有关,门扇的宽度以880-900mm为宜,如果无法达到,那么在设计家具时一定要把握尺度。 户内门廊区:常规的客房建筑设计会形成入口处的一个1.01.2米宽的小走廊,房门后一侧是入墙式衣柜。我们建议:如果有条件,尽可能将衣柜安排在就寝区的一侧,客人会感到极方便,也解决了门内狭长的空间容纳过多的功能,造成使用不便。当然,入口处衣柜也可以做,特别是在空间小的客房。一些投资小的经济型客房甚至可以连衣柜门都省去不装。只留出一个使用“空腔”即可,行李可直接放入,方便、经济。高档的商务型客房,还可以在此区域增加理容、整装台。台面进深30cm即可。客人还可以放置一些零碎用品,是个很周到、体贴的功能设计。 工作区:以书写台为中心。家具设计成为这个区域的灵魂。强大而完善的商务功能于此处体现出来。宽带、传真、电话以及各种插口要一一安排整齐,杂乱的电线也要收纳干净。书写台位置的安排也应依空间仔细考虑,良好的采光与视线是很重要的。不一定要象过去的客房那样面壁而坐了。香港君悦饭店客房中书写台可算新设计中的一个典范。(注:以上为商务酒店模式,度假酒店可另做考虑) 娱乐休闲区、会客区:以往商务标准客房设计中会客功能正在渐渐的弱化。从住房客人角度讲,他希望客房是私人的,完全随意的空间。将来访客人带进房间存在种种不便。从酒店经营者角度考虑,在客房中会客当然不如到酒店里的经营场所会客。后者产生效率,何乐不为?这一转变为客房向着更舒适、愉快的功能完善和前进创造了空间条件。设计中可将诸如阅读、欣赏音乐等很多功能增加进去,改变了人在房间就只能躺在床上看电视的单一局面。 就寝区:这是整个客房中面积最大的功能区域。床头屏板与床头柜成为设计的核心问题。 为了适应不同客人的使用需要,也方便酒店销售,建议两床之间不设床头柜或设简易的台面装置,需要时可折叠收起。至于集中控制面板就不要再提了,这是客房中最该淘汰的设备。床头柜可设立在床两侧,因为它功能很单纯,方便使用最重要,一定不要太复杂。床头背屏与墙是房间中相对完整的面积,可以着重刻画。但要注意床水平面以上70cm左右的区域,(客人的头部位置)易脏,需考虑防污性的材料,可调光的座灯或台灯(壁灯为好),对就寝区的光环境塑造至关重要,使用频率及损坏率高,不容忽视。 卫生间:卫生间空间独立,风、水、电系统交错复杂。设备多,面积小,处处应遵循人体工学原理,做人性化设计。在这方面,干湿区分离,座厕区分离是国际趋势,避免了功能交叉,互扰。 1.面盆区:台面与妆镜是卫生间造型设计的重点,要注意面盆上方配的石英灯照明和镜面两侧或单侧的壁灯照明,二者最好都不缺。 2.座便区:首先要求通风,照明良好,一个常忽略的问题是电话和厕纸架的位置,经常被安装在座便器背墙上,使用不便。另外,烟灰缸与小书架的设计也会显示出酒店的细心周到。 3.洗浴区:浴缸是否保留常常成为业主的“鸡肋”问题,大多数客人不愿意使用浴缸,浴缸本身也带来荷载增大,投入增大,做房时间延长等诸多不利因素,除非是酒店的级别与客房的档次要求配备浴缸,否则完全可以用精致的淋浴间代替之,节省空间,减少投入。另外,无论是否使用浴缸,带花洒的淋浴区的墙面材料选择时,要避免不易清洁的材料,象磨砂或亚光质地都要慎用。 4.其他设备:卫生间高湿高温,良好的排风设备是很重要的。可选用排风面罩与机身分离安装的方式(面板在吊顶上,机身在墙体上),可大大减少运行噪音,也延长了使用寿命,安装干发器的墙面易在使用时发生共振,也需注意!关于控制客房里的电路控制,一般就是指灯光的回路与开关的控制。很显然,老式的集中控制面板使用很不方便,不宜再继续使用。“家庭化”的要求将客房的控制方式。又回到了家居模式在相应的照明灯具附近有相应的开关面板控制,简明清楚,符合客人的使用习惯。 一些新技术的出现也为客房灯光控制模式提供了新的思路,例如全遥控式的客房灯光控制系统,用电视遥控器大小的一个红外遥控器就可以随意开关灯光,连开关面板都省了,当然也省去了墙内的一些布线。 日新月异的科技发展带动社会前进,客人对酒店客房的科技品质也不断有新的要求。作为专业酒店设计师要时刻关注这些前沿的新技术,例如客房与房务中心和前台的互动的电脑系统。客人随时可在房间内查询自己的消费明细账单,酒店也可以随时掌握客人是否在房间或已外出等等信息。 酒店是城市新科技,新技术的载体,是城市文明的窗口,亦如是城市中会呼吸的器官,设计师意识至此,才会感到肩头沉重的使命感。 五星级酒店装修的标准 2007-11-03 15:03:01 | 作 者: Conran : | | 五星级酒店装修的标准 修正版本 一: 饭店布局合理 a.功能划分合理; b.设施使用方便、安全。 1: 内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致五星级酒店装修的标准 2007-11-03 15:03:01 | 作 者: Conran : | | 五星级酒店装修的标准 修正版本 一: 饭店布局合理 a.功能划分合理; b.设施使用方便、安全。 1: 内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致五星级酒店装修的标准 2007-11-03 15:03:01 | 作 者: Conran : | | 五星级酒店装修的标准 修正版本 一: 饭店布局合理 a.功能划分合理; b.设施使用方便、安全。 1: 内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网,您的在线图书馆 18