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    宁波车展营销方案.ppt

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    宁波车展营销方案.ppt

    东风日产11年15届宁波国际汽车博览会营销方案,宁波地区市场部,天籁倾城荣耀共享 活动口号:东风日产千万盛惠出击宁波车展,活动目标,2011年宁波国际车展订单目标:230台 挑战1:250台 挑战2:270台2011年宁波国际车展收集客户资料目标:800 批,展会名称:2011(第十五届)宁波国际汽车博览会展会地址:宁波国际会展览中心展会时间:2011年3月25日至28日展会日程:布展时间 2010年3月 21日24日8:30-22:00展览时间 2010年3月25日28日9:00-17:00撤展时间 2010年3月28日18:00-24:00,参 展 背 景车展介绍,参 展 介绍,展位介绍,活动主题:一:天籁倾城荣耀共享活动口号:东风日产千万盛惠出击宁波车展,NISSAN国际车展主题,1、现场DM宣传册DM宣传册:封面:主题+支票封底:车展东风日产位置图加上使用须知兑礼券:于封底设置1处可撕下的“兑礼券”,客户可于券上填写资料(姓名、电话),前往展台领取环保袋一个。另将券投入抽奖箱中,即可用于车展现场抽奖活动(抽奖1天4次,上午10点、11点;下午2点、4点,每次产生3名获奖者,奖品暂定为汽车抱枕)。,活动亮点,DM单封面,设计中,活动亮点,2、现场展台礼,参展客户凭DM单上的“兑礼券”前往展台,填写客户资料后,换取环保袋。,它是吸引观众到东风日产展台的引爆点。,NISSAN环保袋,活动亮点,现场下订,获得“NISSAN环保大使”的精美纪念版树叶,签名并填写手机号码。,树叶贴于“订车风云榜”,“保护地球,NISSAN与我同在”拍照,在一块可擦拭字迹、贴有天籁图案的画板上,下订客户写下对保护地球的一句感言,摄像头拍照(也可也销售人员合影),留下永久纪念。,NISSAN环保大使 签名:联系电话:,3、订车风云榜(保护地球 NISSAN与我同在),订车风云榜(暂定,设计中),订车风云榜,工作人员登记资料并输入现场电脑抽奖软件中,参加下订大抽奖(1天2次,1次1名:上午11点;下午4点),中奖客户可获得奖品(暂定为1台IPAD16G)。,让来往参会客户都能看到东风日产盛况,聚集人气,刺激意向客户购买愿望。,备选:所有参展客户只要至东风日产展台,即可领取树叶参加“保护地球,NISSAN与我同在”项目(于画板上写一句环保语句、拍照留念、填写兑礼券参加1天4次的抽奖)。,活动亮点,4、东风日产购车团,目的:组织购车团看车,让有东风日产标记的团友们、东风日产购车团的大旗在车展现场形成一道与众不同的靓丽风景线,宣传日产品牌形象,吸引媒体进行报道,为车展期间软文撰写提供题材。组成:共60名:每家4S店提供15名团员(由前期店头活动客户抽取产生或其他)。观展:每天上午10点,工作人员在会展大门处竖立“东风日产购车团”大旗,当天购车团人员于规定时间内在大旗处集合,分发印有东风日产LOGO的帽子。工作人员带领购车团至展台处,即可收回帽子,以便下一天使用。购车团可于展台处领取纪念礼品(暂定盒装纸巾),并参与现场抽奖活动。,活动亮点,5、车模SHOW,可于每日4场的现场抽奖活动中,设置与车模合影的绝美奖项,加旺展台集客人气。,活动亮点,6、馆外试驾直通车,于馆外设置试驾直通车(于车身上贴上“东风日产试驾直通车”醒目靓丽车贴),馆内如有意向客户要试乘试驾,由工作人员陪同分批次送至4S店进行试驾。,Part 2 车展活动执行,车展前期“车展千万巨礼超前享”,在店头订车,也可享受此优惠价;车展结束后开展“展厅车展活动”,自3.29开始1周内于店头订车也可享受。另可设置前100位下订客户可获得便携式导航仪,先订先得。,7、下订有礼活动,(1)下订尊享优惠价,Part 2 车展活动执行,7、下订有礼活动,50元汽车精品券,奖项设置:抽奖对象:现场下订客户、现场高意向性客户。IPAD大奖:1天2次,1次1名:上午11点;下午4点,中奖客户可获得奖品(暂定为1台IPAD8G),每位客户限定车展期间只能抽获1台IPAD。未赢得IPAD的现场客户,最高可获400元汽车精品券用于抵用车价或车配件(每次抽奖都可获得50元的汽车精品券,累积可获得50元/次2次/天天数。),(2)现场下订独享IPAD给力大抽奖,IPAD8G,抽奖开始,抽奖产生,活动亮点,9、展厅礼,34月,重要节点,3.19-3.20店头活动,3.25-3.28车展期间活动,4.2-4.3店头活动,优惠政策,在展厅下订的车主可以享受与国际车展相同的商务优惠政策,展厅下订礼,广播送礼合影风云榜,在车展前下订的车主可以前往车展现场,再次参加IPAD抽奖。(待定),礼品与国际车展的礼品相同。,礼品与国际车展的礼品相同。设置展厅风云榜。,备注说明,展厅下订车主的资料除在展厅风云榜展示外,还在车展风云榜展示。,它是吸引意向客户展前下订的引爆点。同时,下订的车主前往展台也可以增加人气。,它是运用从众心理营造热销氛围,吸引意向客户迅速下订的引爆点。,目标购车顾客媒体接触点,目标受众的一天,1.电台:宁波交通广播FM93.9、YES RADIO音乐广播FM104.72.平面媒体:现代金报,东南商报,宁波日报,宁波晚报,广宣计划,广宣计划,报纸,意向客户与展厅活动安排,H级意向客户短时间内将要购车,正在等待国际车展时候有更优惠的商务政策和丰厚礼品。,对策-展厅活动承诺、宣传国际车展相关活动和优惠政策提前享用外,还提供比车展更加丰厚的礼品。,需要促使这种高意向性的客户在车展前下订,防止他们在国际车展观望,转向其他品牌。,A级意向客户该群体客户处于车型选取阶段,期望在国际车展上购买,享受更多的优惠。,对策需要对A级客户加强回访和沟通,邀请客户到店体验产品,进行试乘试驾。并为A级客户提供展前、展中、展后活动,让客户1-2月内都能享受优惠政策。,用商务优惠政策和IPAD抽奖刺激购车,促使意向尽早达成,防止该群体在车展上流散。,因此,这样安排展厅活动,3.19-3.20店头活动,3.253.28车展期间活动,4.24.3店头活动,车展前预热店头活动,车展前预热店头活动,活动目的:促使高意向性客户在车展前下订单,防止他们在国际车展中流散转向考虑其他汽车品牌。同时为东风日产参加国际车展造势,做预热宣传。活动主题:东风日产千万巨礼超前享 礼活动时间:2009年3月19日3.月20日活动地点:东风日产宁波区域4家专营店邀约对象:东风日产部分潜在客户及意向客户,目标客户邀约方式,电话/短信邀请,传统媒体邀请,展厅邀请,网络邀请,编辑“东风日产百万巨礼超前享”为主题的短信邀约,或统一话术电话邀请客户参与展厅活动;,通过重庆主流传统媒体传播渠道,发布以“东风日产百万巨礼超前享”为主题制作广告邀请。,在专营店设置活动信息展板、悬挂竖幅、张贴车前贴和地贴,吸引所有来店客户参与展厅活动;,通过大辐射门户网站腾讯宁波网的客户端TIPS,全方位邀请目标客户参加展厅活动(待定);在汽车专业网站中国汽车网上发布中部按钮广告,精准传播信息。,目标消费者邀约,下订礼 活动流程,客户到店后,客户下订后 广播,2位客户组成1组,背靠背夹气球,以15米来回为1次,30秒内气球不落地、且完成次数多者为胜。,销售顾问为获奖者送上奖品。,车主手持奖品与销售顾问合影,销售顾问重点强调展前展厅活动享受的商务优惠政策、赠送礼品与国际车展完全相同。在车展前订车可享受两次抽奖机会,而在国际车展上的只有一次抽奖机会。,对对碰(待定),送上礼品,合影,销售顾问将车主购买的相关信息写入风云榜。,荣登订车风云榜,备注:1、抽奖的礼品可依照公司预算,适当缩小头等奖的中奖率和金额,请各4S专营店自行调整。2、可选择性告知顾客,在展厅的抽奖活动是赠送抽奖活动,车展的活动是本来就设置的。,目标消费者邀请执行,务必设置服务专线 以便顾客咨询详情,短信及电话邀请,短信邀请:方式:销售顾问查询东风日产客户资料,挑选意向客户,发送邀请短信。内容:“东风日产百万巨礼超前享”从即日起至3月24日,凡购买NISSAN全系车即可超前享受国际车展特惠,抽奖活动,更可享受车展外的尊荣好礼!促销消息更多优惠及活动请莅临东风日产宁波各专营店。,电话邀请:方式:销售顾问挑选意向性较高的客户,直接用电话进行精准沟通。内容:统一话术,以“东风日产百万巨礼超前享”为主题,重点强调展前展厅活动享受的商务优惠政策与国际车展完全相同。在车展前购车的顾客,可以参加抽奖活动。,报纸邀请平面广告效果图,报纸硬广,电台广告邀请,电台广告内容:东风日产百万巨礼超前享从即日起至3月24日,凡购买NISSAN即可超前享受国际车展特惠,参加抽奖活动,更可享受车展外的尊荣好礼!详情请咨询 _电台广告投放方式:全城音乐电台 频率FM93.6、FM104.7,展厅外邀请效果图,竖幅店外悬挂,远景效果,订车风云榜效果图,风云榜,暂定,设计中,订车风云榜,车展期间活动,车展期间活动,活动目的:1、利用宁波国际车展的号召力,聚集东风日产人气、留下详实的潜在客户资料;2、从参展品牌中脱颖而出,让关注车展信息的人意识到东风日产是本次车展中给出优惠最多、出击阵容最强的品牌;3、通过车展和展厅营销,完善宁波区域车型营销的总体布局,带动以“TIIDA”、新天籁为主的销量增长;4、借国际车展推出的商务促销政策,加快完成年度目标销量;活动主题:天籁荣耀给力共享活动口号:东风日产携千万巨礼 给力2011宁波国际车展活动时间:2010年3月25日3月28日活动地点:1、东风日产宁波区域4家专营店2、2011(第十五届)国际汽车博览会邀请对象:东风日产全车系的A级意向客户、B级意向客户、H级意向客户及保有客户,电话/短信邀请,传统媒体邀请,展厅邀请,网络邀请,编辑“东风日产携千万巨礼 给力2011宁波国际车展”为主题的短信邀约,或统一话术电话邀请客户参与展厅活动;,通过宁波以主流传统媒体传播渠道,发布以“东风日产携千万巨礼 给力2011宁波国际车展”为主题的广告,进行邀请。,通过大辐射门户网站腾讯宁波网的客户端TIPS,全方位邀请目标客户参加车展活动(待定);在汽车专业网站中国汽车网上发布中部按钮广告,精准传播信息。,目标群体邀约,在专营店设置活动信息展板、悬挂竖幅、张贴车前贴和地贴,吸引所有来店客户参与展厅活动;,车展人员推广邀请,推广人员在场馆内外发放购车宝典、气球,营造流动宣传效应。,参 展 介 绍活动主题,车展期间主要活动:专营店展厅活动 车展现场活动,车展现场及专营店展厅活动,车展现场活动规划,消费者互动,车展现场,氛围渲染,专门的工作人员发放现场DM手册,展馆内广告,1天4次的大抽奖互动活动(另有下订客户IPAD大抽奖),凭DM单的兑礼券领取礼品活动,车模与表演人员的现场演绎,参加车展游客“保护地球,NISSAN与我同在”拍照留念,展台面积:800,背板宽度40m,深度20m;展示车辆:13台,车辆摆放图,阳光(钛空金),接待区,天籁公爵(晨曦紫),阳光(月光银),玛驰(加州橙),逍客(玛瑙红),奇骏(月光银),骐达(璀璨金),轩逸(钛空金),天籁公爵(象牙白),骊威劲逸版(宝石蓝),骊威劲锐版(月光银),骊威劲悦版(丹青翠),天籁天际蓝,固定摆放车辆,其他可根据专营店实际情况调整,车辆说明,下订礼 活动流程,客户下订后发精美树叶,将树叶贴上环保大树造型的订车风云榜上。,与销售人员于“保护地球、NISSAN与我同在”的背景板前合影,LED显示屏上,电脑连接现场摇手机号码进行抽奖。1天2次,每次产生1名获得IPAD16G大奖,其余订车车主可累积获得50元/次的汽车精品券。,将树叶贴上订车风云榜,与销售人员合影,IPAD大抽奖,销售顾问将车主购买的相关信息写入风云榜,在车型项贴对应车型的车贴。,荣登订车风云榜,目标消费者邀请执行,务必设置服务专线 以便顾客咨询详情,赠送门票邀请,发放对象:各4S专营店意向客户发放数量:50张/店*4=200张(待定),短信及电话邀请,电话邀请:方式:车展前2-3个工作日,销售顾问挑选A、B级意向客户,直接用电话进行精准沟通。内容:统一话术,以“东风日产携千万巨礼 给力2011宁波国际车展”为主题,销售顾问重点向意向客户介绍国际车展期间的商务优惠政策和下定后获得的精美礼品。并告知,这次机会难得,不容错过,以促使他前来东风日产展台。,车展接待客户的开场白:您好,我是东风日产*专营店的销售 顾问:某某某,请问先生或女士您贵姓;今天您是来看 东风日产哪款车型,等客户回答确定后(如天籁);再 询问客户问:“您之前是否关注过这款车型”;等客户确 认后,再询问客户:“您今天特意来车展准备下定吗?因为针对此次车展我们有很多的促销优惠”;在确定有意 向,再跟客户说:“车展外面太吵了,见您对我们的天籁 车这么感兴趣,要么我们去洽谈区细谈吧”(目的:针对车展有意向的客户,定车速度一定要 快,因为我们是在与时间赛跑),车展话术,各车型话术,阳光推介关键词:大气动感、宽敞舒适、经济高效 第十代SUNNY阳光很好地迎合了消费者对“大气动感、宽敞舒适、经济高效”中级车的需求。此外,智能XTRONIC CVT变速器、全新高效引擎、一键式启动系统等多项全球先进技术的应用,无疑使得第十代SUNNY阳光在国内中级车市场上树立了技术应用和性价比的“双标杆”。,各车型话术,玛驰推介关键词:大气动感、宽敞舒适、经济高效 MARCH玛驰是一辆精品微型车,它全面吸取了日产高级车的设计与制造元素,引领了全球紧凑型轿车的发展潮流。March玛驰将拥有深色(全黑色)和浅色(全米色)两个版本的内饰配色。两款内饰的中控台和侧门门板用料全部采用的是手感较硬、成本较低的注塑材质,但是装备质量表现不错,接缝均匀让人满意。对比两款内饰配色,黑色内饰动感、时尚,但略显压抑,明显更符合男生的喜好,而淡雅的浅米色内饰很温馨,舒适,似乎更适合女生的审美与家庭用户的使用需求。不过对于多尘土北方城市而言,日常使用中米色内饰似乎要比黑色内饰更为耐脏,而对于深色、黑色的污痕,黑色内饰则更为耐脏。March玛驰的内饰设计非常终于原版,整体风格圆润、舒展。圆形的中控台和圆形的空调出风口由弧线串连在一起,方向盘的尺寸不大,手感也让人满意。与日产其他车型所追求的内饰家居化有所不同,March玛驰的内饰设计走的是绝对的小车主义,此类与外观搭配的圆润造型在国内下车中比较常见。玛驰所搭载的全新1.5L发动机,动力充沛,最大功率和最大扭矩分别达到79kW和138Nm。方向盘转向清晰精准,反应灵敏,最小转弯半径仅为4.5米,为同级车之最,无论是泊车还是穿越狭窄街道,都游刃有余。该车运用全面优化的模块化设计、日产生产方式指导下的全球标杆工艺,这使得新一代MARCH具备了出众的耐用性及可信赖品质,同时也有效降低了消费者的使用及维修成本。,骊威推介关键词:同价位车外尺寸最大,车内空间最大 骊威虽然是经济型轿车,但是车身设计却非常大气,比起同价位的其它车型,骊威的车身大了不止一号。很多客户都说花一辆骊威的价钱享受到的是更高一个级别轿车的感觉。而且这样的车身设计也带来了一个同级别车中最大的轴距2600mm,比飞度整整多出了150mm,比POLO也多出了140mm。在内部空间设计上骊威也延续了日产超大内部空间的理念,使得车内宽敞程度绝不亚于比它高一个级别的车型,无论您坐在后座还是前座,都会让您感觉特别舒服。就我个人的观点,我如果买这款车,我不会特别在意空间问题,我更注重的会是外观、品质、经济性,因为买10W以下车的客户,肯定也是考虑到价位问题的,所以对他们来讲,使用是否经济应该是考虑较多的,还有就是外观,买此款车的,年轻的客户居多,他们会更注重时尚元素。,各车型话术,骐达1.6L关键词:动感造型、舒适性、经济性、(动感造型)时尚又实用的家用轿车。许多用户说选择骐达就是因为它两厢时尚动感的造型.让人一看上去就有驾驶的冲动。(舒适性)说它实用是因为骐达虽然从外观看不大,但坐进去很宽敞,无论前排后排,头部和腿部空间非常充裕。更值得一提的是,它前后排座椅都可以移动,这样即使驾驶位退的很靠后,后排座椅也可以相应拉后,非常灵活。这样的设计在MPV上倒是常见,可在国内我还没发现其他品牌的两厢车后排有同样的功能,一位老用户来保养时跟我说,他一辆骐达拉6个人,后排坐4个都不觉得挤。(经济性)作为家用轿车,油耗是否经济也是您必须考虑的一个因素,骐达风阻系数达到了0.297,配合全新的铝合金发动机,使得百公里油耗还不到6L,即使平时在市区驾驶,据大多数用户反映也就仅在7L左右,作为家用轿车是再合适不过了。可以加一条内饰做工精致,用量讲究。配置人性化,兼顾到亚洲人的习惯。,各车型话术,各车型话术,轩逸1.6L关键词:外观、同级别车内空间最大,精致内饰外形尺寸和内部空间都不是1.6L这个级别的,很多关注汽车的用户都说,这车跟日产的豪华车型风雅太象了,整个一风雅的缩小版。1.6L轩逸内饰的精细程度同样超越这个级别,如果您坐进车内,就好象是坐在一个柔软的大沙发上,因为轩逸贝壳形的座椅是依据人体设计,它将乘员的重量按比例分配在座椅的各个支撑部位,让您和家人都能获得舒适的乘坐感。白领可以选择这款车,因为他幽雅的外观完全符合他们的气质,而1。6的排量也是城市道路比较适宜的,不但新车价位实惠,而且也使用非常经济。轩逸2.0L关键词:同级别车最先进的技术,超大空间、精致内饰、轩逸是东风日产推出的一款全新中级别家庭轿车,而且也是在2.0L排量车中唯一一款装配了CVT无级变速器的中高端车辆。轩逸拥有同级别车中较为出色的2700MM的长轴距和如“扇贝”造型的真皮座椅不但使轩逸拥有超大的室内空间并且还增添了乘坐舒适性。S形的中控面板加大型的枫木纹内饰的点缀、真皮座椅、空调系统的旋钮、DVD加倒车影像系统等设计和配置上,突出了轩逸内饰的现代、动感、时尚、豪华。CVT的燃油经济性也是一个吸引客户的地方。,各车型话术,颐达1.6L关键词:空间、内饰、经济性颐达是一款典型的三厢家用轿车,可以说这款车的所有功能都是为家庭日常使用而设计的。(空间)现在家用轿车的一个发展方向就是-车外体积小而内部空间大,而颐达恰恰就是这样的车型,您可以坐进车内感受一下在任何位置头部和腿部的空间都绰绰有余。(内饰)内饰的选材上,颐达也在多处使用了柔软材料,使得您身体经常接触的地方非常舒适,这在同级别车中是很少见的。(经济性)家用轿车是否节油也是用户非常关注的一个问题,颐达在CCTV举办的节油赛上夺得1.6L组的冠军,百公里油耗才3L多,即使在日常的市区驾驶中,颐达的低油耗也是消费者有口皆碑的。所以您如果是家庭购车的话选择颐达是再合适不过了。,各车型话术,天籁关键词:外观,性价比(V6和配置),内饰好多选择天籁的客户都比较喜欢它的外观,觉得天籁的外观很优雅,不俗气,造型和日产豪华轿车风雅非常的像,开着特别显档次。而且这款车的性价比也非常高,首先它装备的是一台原装进口的V6发动机,和同级别车上国内组装的直列四缸发动机相比,V6发动机动力更强劲、运转更平稳、噪音和油耗也非常低其次丰富的配置也远远超过同级别其它车型。而且您可以发现天籁在内饰方面是下了很多功夫的,精湛的做工称得上是同级车中的典范。新一代天籁出自世界最高水平前驱平台,日产D平台,英菲尼迪也是出自这个平台。新一代天籁汇集了日产公司的全球最新技术,是日本日产公司全球的旗舰车型。新一代天籁以“舒适享受驾乘乐趣”为开发目标,以我们中国消费者为开发背景,将德系和日系车的特性很好的融合在一起。同时新一代天籁运用了很多堪比进口豪华车的配置,如:全景天窗,BOSE5。1声道全车11个喇叭,TOPS随速感应智能转向系统等等高端配置,让您对高级车重新认识,新一代天籁给您全新的体验。现在网上流行一句话:说到底盘,迈腾笑了;说到结实,君越笑了;说到漂亮,美瑞笑了;说到油耗,雅阁笑了;说到动力,锐志笑了;说到稳重,皇冠笑了;说到完美,天籁笑了.很简单,但却道出了真谛.,各车型话术,奇骏 关键词:外观野性豪放、放心品质、高科技配置奇骏作为一款介于城市与公路当中的SUV,外观野性豪放,棱角分明与其强劲的动力相辅相成,以此结合日产引以为傲地CVT无极变速,4*4i的智能四驱模式,使其不惧爬涉水,不惧崎岖坑洼路面,故此新一代奇骏当仁不让的成为了中国南北极科才独家专用乘用车。奇骏来自日产高质量精密可靠的设计,配备全球一流生产设备,确保产品一流品质以及100%实时检测,拒绝任何瑕疵的产品出厂,不愧为消费者心目中的“放心品质”。最可贵的是奇骏打破了整车制造的传统观点,创新至上,精湛工艺,配置了全景天窗,后备箱平铺为床以及后备箱抽屉等人性化设置,处处体现了日产人为消费者考虑地丝丝细节。,各车型话术,逍客关键词:高通过性、精准操控性、驾乘舒适性、燃油经济性 本次全新升级、重装上市的“智尚全能跨界车”新逍客,不仅保持了在外观、内饰、性能等方面的优势,更进一步打造了智观全景、智尚全型、智行全程三重领先优势,树立了20万元级别极具性价比的价值标杆。,报纸邀请平面广告效果图,报纸硬广,电台广告邀请,电台广告内容:东风日产百万巨礼超前享从即日起至3月24日,凡购买NISSAN即可超前享受国际车展特惠,参加抽奖活动,更可享受车展外的尊荣好礼!详情请咨询 _电台广告投放方式:全城音乐电台 频率FM93.6、FM104.7,DM促销平面广告效果图,暂定,设计中,订车风云榜效果图,暂定,设计中,订车风云榜,应对措施:假若在车展期间,上榜的客户名额不足,可以将2010年的购车车主姓名填写上去。因此,请各4S店工作人员提前准备相关资料。,展厅外邀请效果图,竖幅,参考图,推广人员、工作人员、主持人及模特,推广人员,人力资源:1、按照负责的工作内容不同,选择不同标准的推广人员。2、统一招聘,提前培训,初级咨询顾问-DM发放人员:形象标准:女,身高165CM、相貌娇好、体形标准、普通话标准,口齿清晰伶俐着装标准:着统一的NISSANT恤、短裙和NISSAN帽子、红色NISSAN运动双肩背包。配备人员:14名,服装样式效果图,DM发放人员及举牌人员服装效果图,服装样式效果图,礼仪人员服装效果图,工作人员,-工作人员:形象标准:女,身高165CM、相貌端正、体形标准、普通话标准,口齿清晰伶俐着装标准:着东风日产礼仪服装。配备人员:6名-清洁人员:形象标准:男女不限,勤快,身体健康,能吃苦耐劳。着装标准:着东风日产工作人员服装。配备人员:6名-主持人:形象标准:男,身高165CM、相貌端正、体形标准、普通话标准,口齿清晰伶俐,主持经验丰富。着装标准:着高级西装。配备人员:1名,人员培训,人员上岗培训:1、3月22、24日东风日产统一培训,培训对象:东风日产展台礼仪、东风日产展台展车清洁员。2、车展前公关执行公司统一培训,培训对象:展会DM发放人员、举牌人员、工作人员。培训内容:1、统一术语2、东风日产全车系产品名称及亮点车型3、东风日产车展促销政策4、工作规范5、相关工作任务分配,车展总负责,翁纪扬、张海乔、梁礼艳、明日张总,运营、后勤负责,林春生、张英、杜燕飞、明日市场经理,现场销售负责,冯立平、程观雄、符振华,广宣、制作,林春生、张英、杜燕飞,人员准备,林春生,物料,林春生、张英,培训,市场部经理销售部经理培训讲师,商务政策,冯立平、程观雄、符振华,内场物料,张英,外场物料,林春生、张英,礼仪、DM小姐、搭建模特、主持人、保洁人员,试乘试驾负责,杜燕飞,林春生,车展执行方案培训,全系列车型知识强化培训、技巧培训,培训主管,市场部经理,商务政策培训,冯立平、程观雄、符振华,车展分工,车展后续客户跟踪店头活动,车展后续客户跟踪店头活动,活动目的:促使在车展前和车展中没有下订的意向客户下订。为后续客户的跟踪拜访,提供汽车购买刺激点。活动主题:备选一:预留席位 等您共享备选二:后车展时代展厅车展特惠活动活动时间:2010年3月29日4月6日主要活动:活动期间,凡在店头订车客户可享受车展优惠商务政策。活动地点:东风日产宁波区域4家专营店邀约对象:车展前活动期间的A级意向客户及车展上留档的客户。,目标客户邀约方式,电话/短信邀请,传统媒体邀请,展厅邀请,网络邀请,编辑“预留席位 等您共享”为主题的短信邀约,或统一话术电话邀请客户参与展厅活动;,通过宁波主流传统媒体传播渠道,发布以“预留席位 等您共享”为主题制作广告邀请。,在专营店设置活动信息展板、悬挂竖幅、张贴车前贴和地贴,吸引所有来店客户参与展厅活动;,通过大辐射门户网站腾讯宁波网的客户端TIPS,全方位邀请目标客户参加展厅活动。(待定),目标消费者邀约,下订礼 活动流程,客户到店后,销售顾问重点强调展后东风日产为回馈顾客在车展上给予的支持,特地向厂家申请延后商务优惠政策,但在4月上旬就将完全结束,督促顾客尽快下订。,备注:商务优惠政策设置请与国际车展期间的保持一致。,客户下订后发精美树叶,将树叶贴于展厅内环保大树造型的订车风云榜上。,与销售人员于风云榜前合影,在现场进行欢乐对对碰、投筷子、天籁大拼图等小游戏PK,获得相应奖品。,将树叶贴上订车风云榜,与销售人员合影,趣味挑战赛,目标消费者邀请执行,务必设置服务专线 以便顾客咨询详情,短信/电话邀请,短信邀请:方式:销售顾问查询东风日产客户资料,挑选意向客户,发送邀请短信。内容:预留席位 等您共享NISSAN特惠无限!凡在4月6日之前购买NISSAN全系车依然可享受国际车展特惠,并参加现场赢奖活动!精彩不容错过。电话邀请:方式:销售顾问挑选意向性较高的客户,直接用电话进行精准沟通。内容:统一话术,以“预留席位 等您共享”为主题,重点强调7日内购车依然可以享受国际车展上上的商务优惠政策,相关礼品的赠送也与车展一致,下个月将不会有如此优惠的商务购车政策可以享受。电话结束时,邀请客户到店头赏车、试驾。,电台广告邀请,电台广告内容:预留席位 等您共享NISSAN特惠无限!凡在4月6日之前购买NISSAN全系车依然可享受国际车展特惠,并参加现场赢奖活动!精彩不容错过。详情请咨询_电台广告投放方式:频率FM104.7、FM93.6,展厅邀请,竖幅,参考图,外促政策,以3月份实际情况为准,内促政策,订车奖:在原有激励政策基础上追加(待定)100元/台提成挑战奖:活动期间个人实现订单10张,奖励销售顾问)1000 元;活动期间个人实现订单8张,奖励销售顾问800元;活动期间个人实现订单6张,奖励销售顾问600元 团队奖:达成目标奖励销售部、市场部2000元 区域奖:车展期间订单量排前第一名的专营店奖励2000,费 用 预 算,费 用 预 算,费用总计:1227880元,感谢您的关注!,谢谢观看,

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