新编商务日语综合教程 会话部分 第6课(30P).ppt

第六課,礼詫,練習文型表現,礼言。感謝。助。言嬉。,詫。申訳。失礼。手数掛。面倒掛。,迷惑掛。今後気。詫恐縮。恐入。,言,上司礼言場面：工作中遇到问题，不知如何处理，征求了课长的意见。对课长给出的宝贵意见表示感谢。,場面：此次部门成立了一个“新计划小组”，你被组长列为该小组成员。对此表示感谢。,場面：昨天参加了一次宴会，宴会上课长介绍了很多来自不同部门、不同公司的人给你认识。对此表示感谢。,：（）、。上司：適当応対,同僚礼言,場面：本周五下午部门有个会议，同事主动要求帮你预约第一会议室。对同事表示感谢。,場面：公司要向客户“上海贸易”报价，同事主动要求帮你报价。接受同事的帮忙并表示感谢。,場面：你有话要对铃木说，可是铃木不在，同事主动要求帮你转达。对同事表示感谢。,同僚：（）。：適当応対,上司詫,場面：你负责计算一些数据，出现多处错误。上司对此很不满。道歉，马上重新算。,場面：上司拜托你更改一下会议室的使用时间。你给忘记了，上司很不满。道歉，马上联系。,場面：课长吩咐你安排好车在10钟来公司接客人。时间到了车还没来，课长很不满。道歉，并说明正在联系司机。,場面：你上班迟到了半个小时，并且事先没有与上司联系。课长不满。道歉，以后注意。,場面：你负责管理库存，但你作的文件中的数据与库存实际数量相差很多。上司不满。道歉，保证以后不再有类似事情发生。,上司不満：困。：適当応対,取引先礼言,場面：你公司向客户公司提出了请求，客户公司马上做出回复。对此向客户表示感谢。,場面：你向客户公司提出了要延长合同期限，对方同意了。对此表示感谢。,場面：对对方百忙之中来参见你们的新产品发布会表示感谢。,：（）、。上司：適当応対,取引先詫,場面：客户向你订购了4箱产品。本月3号你交货了。今天客户来电说型号与当初订购的型号不符。对此表示道歉，并表示马上联系配送负责人。,場面：你们卖给客户一台机器。机器出故障了。客户请你们马上去修理。对此表示道歉，并表示会尽快去修理。,場面：客户对你们的交货延迟表示不满，并警告以后不要再发生此事。道歉。,言,手伝礼：礼人 清单今天到期上交，赶不出来，昨晚请同事B帮忙算，终于可以按时上交。对B表示感谢。：礼人 欣然接受A的感谢。,：、困時互様。：一人困。何無事間合。：本当助。礼必。,資料入忘：詫人在寄往北京商事的信封中，忘了放入随函资料。北京商事的负责人来电话了。道歉。：詫人接到东南商事的信，但信里没有索取的资料，给负责人打电话，要求马上寄来。,：先日送書類中、願資料入：。：、一度送。：。：。分。待。：。,聞中国語通訳。,