绩效考核与管理(3).ppt
,绩效考核与绩效管理,绩效考核与绩效管理-为什么要进行绩效考核,为什么要进行绩效考核,绩效考核与绩效管理-为什么要进行绩效考核,传统绩效考核的目的1、通过考核确认执行人员的绩效达成水平而决定奖惩、分配奖金、提薪、调职、晋升等人力资源管理决策。2、通过考核及期对考核结果的合理运用（奖惩的待遇调整），达到激励员工努力工作。,绩效考核与绩效管理-为什么要进行绩效考核,但是：在理论与实践上都存在一此问题。过分把员工绩效改善和能力的不断提高依赖于奖惩制度，因此带来消极影响表现在：A、员工改善绩效的动力来自于利益的驱使和对惩罚的惧怕；B、过分依赖绩效而削弱了组织各级管理者对改善绩效方面的责任；C、单纯依赖事实上期的、既成绩效的评估而忽略了对各种过程的控制和督导；,绩效考核与绩效管理-为什么要进行绩效考核,D、由于管理者的角色是警察，考核就是要挑员工的毛病，因此造成管理者与补管理者之间的对立与冲突；E、这种只问结果不问过程的管理方式，不利于培养缺乏工作能力和经验的资浅员工；F、当员工发现无法达到工作标准时，自暴自弃，放弃努力，或归于外界和其他人；,绩效考核与绩效管理-为什么要进行绩效考核,G、在工作标准不能确切衡量时，导致员工规避责任；H、产生对业绩优秀者的抵制情绪，使得成绩优秀者成为被攻击的对象等。,绩效考核与绩效管理-为什么要进行绩效考核,现代绩效考核目的1、考核目的不仅仅是为了奖惩，奖惩只不过是强化绩效考核功能的手段；2、考核目的不仅仅是这了调整员工的待遇，调整待遇是对员工价值的不断开发的再确认3、考核的根本目的是为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，得高员工在工作中的主动性和有效性；,绩效考核与绩效管理-为什么要进行绩效考核,因此考核要：确认员工以往的工作为什么是有效的或无效的；确认应如何对以往的各种方法加以改善以提高绩效；确认员工工作执行的能力和行为存在哪些不足以便改善；确认管理者和管理方法的有效性；确认和选择更为有效有方式和方法；,绩效考核与绩效管理-为什么要进行绩效考核,4、考核不仅仅是针对员工的而更重要是针对管理者的，因为：考核是直线管理者不可推卸的责任，因为员工的绩效就是他自已的绩效；认真组织考核不仅体现了管理者对员工、自身和组织的负责精神，而且反映了管理者自已的态度。,绩效考核与绩效管理-为什么要进行绩效考核,因此，各级管理者要作为业绩改善和提高的有效推动者，而不仅仅是员工业绩和能力的评定者！,绩效考核与绩效管理-为什么要进行绩效考核,考核目的总结1、通过正确的指导，强化下属已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率待业，不断提高员工的工作很高行能力和工作绩效；2、为晋升、工资、奖金分配、人事调整等人力资源管理活动提供可靠的决策依据；3、强化管理者的责任意识，不断提高他们管理艺术和管理技巧，提高组织的管理绩效；4、通过对考核结果的合理运用，营造一个激励员工奋发向上的积级心理环境；5、为员工的职业生涯发展提供切实的基础和公平的机会，使他们始终保持不断受雇的能力。,绩效考核与绩效管理-绩效考核应用,二、绩效考核应用,绩效考核与绩效管理-绩效考核应用,人力资源规划 提高考核，为组织提供总体人力资源质量优劣程度的确切情况，获得所有人员晋升和发展潜力的数据，以便为组织的未来制定人力资源规划；,绩效考核与绩效管理-绩效考核应用,招聘和甄选根据绩效考核结果的分析，可以确认采取何种评价指标和标准作为招聘和选择员工时使用，以便提高绩效的预测效度，提高招聘的质量并降低招聘成本，如：知识、经验和技能、性格及期他心理品质,绩效考核与绩效管理-绩效考核应用,人力资源开发根据绩效评价的结果，分别制定员工在培训和发展特定需要，以便最大限度地发展他们的优点，使缺点最小化，实现：提高培训效果，降低培训成本；实现适成适所；在实现组织目标的同时，帮助员工发展和很高行他们的职业生涯规划；,绩效考核与绩效管理-绩效考核应用,报酬方案的设计与调整绩效评价的结果为报酬的合理化提供决策的基础，使得组织的报酬体系更加公平化、客观化，并且有良好的激励作用，如：提薪的标准和提薪的方式奖金的标准和分配方式；为有贡献的人追加特别福利和保险峰等。,绩效考核与绩效管理-绩效考核应用,正确处理内部员工关系坦率公平的绩效评价，为员工在提薪、奖惩、晋升、降级、调动、辞退等重要人力资源管理环节提供公平客观的数据，减少人为不确定因素对管理的影响，因而能够保持组织内部员工的相互关系于可靠的基础之上；,绩效考核与绩效管理-绩效考核应用,对员工潜在能力的认识员工潜在能力的状况是组织预测员工未来工作绩效的重要方面。组织的未来发展，在很大程度上依赖员工潜在能力。现实绩效与员工现实能力相关，未来绩效往往取决于组织中员工的潜在能力,绩效考核与绩效管理-绩效评价程序,三、绩效考核程序,绩效考核与绩效管理-绩效评价程序,绩效评价程序,绩效考核与绩效管理-绩效评价程序,确定绩效评价目标 不同的目标可能导致评价的内容、标准、方法不同，如日本企业：奖金 业绩 调薪 忠诚 晋升 能力,
