母子管控咨询项目诊断报告.ppt

,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com,X X X X(集团)公司,母子管控咨询项目,诊断报告,2,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com,前言,本次深入诊断，使 X X 咨询更加客观地认识到 X X 集团目前在发展中尤其是在母子公司管控,上存在的问题和亟待解决的矛盾。,通过诊断发现问题，帮助 X X 集团领导层认识到这些问题的根源及其重要性，明确目前阶段,应做的“正确的事”，共同寻找个性化的解决方案，为使公司在新的发展阶段把握机遇，实现自身的使命和战略目标奠定基础。,X X 咨询将从诊断出来的问题表现、问题剖析和问题解决思路三个方面对诊断的结果进行阐,述，以帮助集团更好地认识和解决问题。,X X 项目组基于专业角度将发现的问题展示出来，对于不属于项目范围的内容，项目组将不,提出具体的解决思路，在项目界定范围之内的，在此只提供解决思路框架，关于具体解决方,案，X X 将会在本次项目所界定的范围内另作详尽阐述。,3,目,录,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com,项目背景访谈回顾,诊断结论与分析解决思路及建议,4,1,2,3,4,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com电池工业是新能源领域的重要组成部分，它与环保科技相关联，与电子、电力、交通等产业相配套，关系到我国可持续发展战略的实现国内人民生活水平的提高产量稳步快速提高,新的用电器具的发展对环境保护及安全性的要求,出口持续快速增长产品结构调整加快应用领域不断拓宽,新产品开发继续升温国际经济的转暖,万kVAh,5,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com2001年至2004年，规模以上企业铅酸蓄电池产量年均增长率为16%5000,4000,16%,3853,4513,3000,2756,2894,3039,200010000,2001年,2002年,2003年,2004年,2005年,蓄电池产量,亿只/年,亿只/年,6,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com氢镍电池和锂离子电池在近几年保持了非常高的增长，年均增长率分别达到71%和547%,1098,1098,76,71%,7.31,76,547%,8,54,5.54,54,321,1.9,2.5,3.96,321,1.54,3.5,0,0,0.35,0.7,2000年,2001年,2002年,2003年,2004年,2000年,2001年,2002年,2003年,2004年,氢镍电池产量,锂离子电池产量,7,年,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.comX X X X 集团始建于1986年，经过20年的发展，目前呈现出良好的发展态势，并将通过海外上市，进入全新的发展阶段X X 电池现状,业务收入X X 电池始建于1986年,总资产12亿元，销售收入11.8亿元，年产电动车用蓄电池180万KVAH,现有员工2000余名，其中专业技术和管理人员320名形成电动车“四大件”科研、生产、流通为一体的综合性企业，产量和销量均居全国同行业第一位公司先后通过了ISO9001质量体系认证，ISO14001国际环境管理体系认证，国家蓄电池行业首批生产许可证认证。企业先后被评为全国诚信守法企业、全国电池行业十强企业、浙江省“五个一批”企业、浙江省经济效益最佳企业、浙江省高新技术企业、浙江省“AAA”级资信企业、浙江省现代企业制度样板企业,1986,1999,2005,2005年与香港新世界中国实业项目有限公司、美国普凯投资基金就“X,X”上市私募融资正式签约达1200万美元，正式启动了海外上市进程。资料来源：X X 集团资料，X X 项目小组整理,8,粗放型,集约型,战略型,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com随着规模的不断扩大，X X X X 面临从专业化向多元化发展的深刻变革，在这个过程中充满着机遇和挑战,产品经营型,产业经营型,单一产业型中小规模粗放型,复合产业型大规模集约型,多元企业集团战略型,X X X X 领导人不断思考企业未来的发展，探索企业健康、稳定、持续的发展战略，探索从专业化向多元化，从单纯产业平台向金融平台和产业平台相结合的发展和转型之路，实现“基业常青”,9,目,录,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com,项目背景访谈回顾,诊断结论与分析解决思路及建议,10,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.comX X X X 项目组在诊断阶段一共访谈了近50人次，包括集团公司、各子公司中高层管理人员,3月12日项目启动项目启动成立项目工作组领导力培训,3月13日-17日访谈调研中高层以上个别深入访谈50人次；同步收集相关资料,3月18日-21日资料分析整理对调研取得的资料进行汇总和分析；发现表象问题对表象问题进行深入剖析,3月22日-24日整合将发现的个别问题按照一定的逻辑框架进行研究，发掘问题间的联系，总结出其中的规律，以求找出那些“最,3月27日汇报形成诊断报告，进行报告的内部演练；向 X X 集团进行诊断汇报。,重要的、最根源性的和最有迫切性的问题,11,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com在访谈的同时，X X 项目组还收集和查阅了大量相关文件和资料，为全面准确地把握问题奠定了基础,序号12345678910111213,文件名称X X 电池有限公司发展战略报告X X X X 集团人力资源管理制度汇编“十五”期间我国电池行业发展概况与市场发展趋势分析X X 集团绩效管理方案X X 公司2005年年终总结概要公司管理人员工作目标责任考核奖惩办法X X 塑业制造部文件X X 电子电器公司文件X X 电器制造分公司文件2005年 X X 各子公司上半年工作总结材料畅通电动车有限公司文件X X 公司财务审批制度金陵大酒店2006年度指标控制方案,数量1111114421211,12,目,录,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com,项目背景访谈回顾,诊断结论与分析解决思路及建议,13,整理,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.comX X 咨询根据 X X 集团的需求制定了项目诊断的方法论,问题梳理提出理解 X X 5年战略目标了解战略管理现状全面掌握母子管控系统目前的运营情况形成问题集合,问题解剖分析问题的分类提炼、归纳针对上述问题进行全面诊断，深入剖析原因并分析核心关键问题,问题解决思路依据揭示出来的控股集团的核心本质问题，提出个性化解决思路,14,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com对于X X X X 集团管理状况的诊断将从战略、组织、运营体系、人力资源、母子公司管控五方面展开,组织结构确定了企业内部纵向及横向的关系，它定义了企业内部各项任务及信息的分配和责任,组织,母子公司管控,通过界定母子公司管控内容及管理界面，获得协同效应，控制集团公司经营风险,战略,运营系统是指企业业务和日常事务处理的过程和程序的集合，竞争优势最终必须落实到运营系统，体现在核心流程上,运营系统,公司战略是为了获得持续竞争优势而采取的一系列相互协调的行动,人力资源,发挥出整个组织的吸引、识别、发展、留住人才的能力，它必须是核心能力的蓄水池，最终企业的竞争会是人力资本以及政策的竞争,15,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com组织母子公司管控战略,运营系统,人力资源,16,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.comX X 集团战略目标的形成过程缺乏严谨的规划程序,分析,内部因素分析,外部环境分析行业/市场竞争分析,战略形成,SWOT分析,客户满意程度,风险评估战略定位,主要成功因素标杆借鉴,X X X X 集团战略形成之前缺乏对行业及市场竞争分析，以及企业内部因素的审视,理念及使命确定特定战略,成文执行,经营计划执行,评估,评估和控制,战略改进,17,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com从战略的层级上看，战略体系的构成上不够完整，对集团公司的基本战略和发展战略缺乏清晰的描述,集团,外部影响因素,基本战略,内部影响因素,层,面业务层面,发展战略竞争战略职能战略X X 四层级战略模型,18,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com集团公司制定了未来的奋斗目标，但在战略目标设置上以财务目标为主，没有兼顾到非财务目标，也没有按时间顺序展开集团总目标：计划五年总投资12亿元，用于高性能纳米材料蓄电池、锂离子电池、镍氢电池、电动自行车用电子电器及相关塑件、36V汽车系统高功率电池、智能电动车的研究、技改与开发。经济目标：工业总产值40亿元、销售收入38.92亿元、税收4.45亿元、净利润63365万元。战略目标（按时间展开）,财务目标,非财务目标,收入目标,成本费用目标,利润目标,其他财务目标,市场目标,研发目标,人才目标,其他非财务目标,公司预算大纲公司经营计划与财务预算（一般按年度制定）,部门功能计划,部门其他计划,部门功能预算,部门其他预算,19,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com在发展战略层面，集团公司对目前的业务组合缺乏清晰的认识铅酸蓄电池,高性能纳米材料蓄电池镍氢电池锂离子电池电动自行车用电子电器及相关塑件智能电动车36V汽车系统高功率电池,利润,核心产业重点扶持健康发展的核心业务以期高速增长和现金流,成长产业发展种子业务，以期发展新业务,未来产业作前瞻型投资以开创未来的事业机会时间安排,20,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com如何把企业战略转化为可实施的经营计划和经营目标是竞争战略和职能战略需要回答的问题，在这一点上，X X 没有做出详细的规划,公司,运营系统,组织结构,人力资源,营销,研发,目标,在哪里竞争,客户 产品/服务,业务流程向谁传递价值，传递什么价值,组织构架应如何搭建,人员技能要求导向,目标市场 目标领域,产品满足什么样客户的需求,管,理和实施,如何竞争时间上如何把握,客户价值取向 核心能力 年度经营计划,加强哪个业务流程 流程改善时间表,权限如何分配 职责如何分配 组织改善时间表,培养哪一类的人（技术、市场）招聘计划 薪酬计划,产品 定价 渠道 促销 营销计划,开发什么样的新产品 何时推出,集团公司和子公司战略上脱节,集团公司战略规划,子公司战略规划,21,器,公,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com在战略管理上，X X 公司缺乏战略管理的职能部门和专业的战略管理人才，战略管理职责无法落实董事会董事会秘书总经理,副总经理,副总经理,塑业制,电器制,工程部,生产部,品管部,技术部,技术中,采供部,售后服,营销部,总经理,工会,财务部,企管部,投资管,人力资,纪检监,基建部,造部,造部,心,务部,办公,理部,源部,察办,室,公室,芜湖公司,江苏公司,电源有限公司,电子电缺乏对企业发展战略管理的职能定位司及岗位设置,22,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com组织母子公司管控战略,运营系统,人力资源,23,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com电池公司同时承担了集团公司的部分管理职能，使得组织管理条线不清晰，组织关系较为复杂董事会董事会秘书总经理,副总经理,副总经理,塑业制,电器制,工程部,生产部,品管部,技术部,技术中,采供部,售后服,营销部,总经理,工会,财务部,企管部,投资管,人力资,纪检监,基建部,造部,造部,心,务部,办公,理部,源部,察办,室,公室,芜湖公司,江苏公司,电源有限公司,电子电器公司,24,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com,部门职责不明确，造成部门之间相互推诿，协调效率低,部门之间扯皮现象严重，办事效率低，很不容易协调，有些必须通过高层领导才能完成。-访谈摘要,部门之间的协调经常脱节，各自为政，没有整体观念，责任心主动性不强，公司的整体氛围不好。-访谈摘要,生产协调会没有起到作用，部门职责不清。-访谈摘要,25,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com缺少明确的管理制度和简单清晰的运营流程，部门之间接口不畅,管理制度,流程,？部门之间以及总,制度建设工作刚刚开始，仍存在一些需要改进的问题没有形成制度和流程两个体系格式不够统一和规范，没有提出指引的格式作为子公司编制相关制度和流程的参考,公司与子公司之间接口不畅,26,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com公司缺乏有效的流程工具为权限管理体系提供支持，很难形成清晰分权管理体系，汇报关系不清,缺少明确的授权管理制度公司的管理制度中缺少对管理人员管理权限的规定缺少对管理人员管理职责的细致明确规定,授权不足，汇报关系不清公司由于缺少管理工具，分权管理很难监督,总经理很难下放权利公司一些已经下放的权利，由于没有管理工具权利进行管理，相对更加混乱，造成总经理更加不放心权利的下放越级汇报较为明显，汇报关系不清,27,经,费,审,批,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com公司授权体系不完整，对某些授权的管理没有明确的说明,类别,类型,总经理,常务副总,财务经理,销售副总,销售部,事业部,采购经理,其它经理,合,采购合同,公司对绝大数的,同审批,销售合同,现款现货非现款,部门和管理人员并没有明确的授,行政人事,机构设置人员任免暂支款职能费用企业间借款其它办公费用费用超支紧急借款,权由于整个公司的授权体系不完整，很多时候都会出现“总经理一支笔”审批的情况,28,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com部门设置随意性较大，部分职能分散，没有发挥规模效应，而一些重要功能却没有得到落实，如战略管理、经营计划管理董事会董事会秘书总经理,副总经理,副总经理,塑业制,电器制,工程部,生产部,品管部,技术部,技术中,采供部,售后服,营销部,总经理,工会,财务部,企管部,投资管,人力资,纪检监,基建部,造部,造部,心,务部,办公,理部,源部,察办,室,公室企管办负责制定,战略管理缺失经营计划管理缺失,办公室承担管理人员之外的工人招聘工作,制度及考核,29,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com组织母子公司管控战略,运营系统,人力资源,利,润,利,润,30,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.comX X 集团各子公司的业务运营体系基本独立，没有实现集中化管理，无法充分发挥出某些环节的协同效应董事会董事会秘书总经理,副总经理,副总经理,塑业制造,电器制造,芜湖,江苏,电源有限,电子电器,部,部,公司,公司,公司,公司,电源公司由于产品与电池公司一,致，采购由电池公司来实施综合计划资金运作,业务运营体系,原料采购,产品生产,产品输出,营销与销售,售后服务,人力资源技术开发,31,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com公司计划制定不准，经常有计划外生产的情况发生,计划分解不够细，缺乏明确的计划指导，导致计划缺乏严肃性,计划执行情况没有考核，计划制定没有引起基层足够重视,公司计划制定不准，计划外生产太多公司的生产计划性不强，缺乏统筹观念，临时性的急用要求多，往往是常规性物品出现这种情况。-访谈摘要,利,润,利,润,32,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com由于部门间的沟通不充分，运营体系有时候得不到急需的资金，甚至影响到运营系统的正常运转业务运营体系综合计划人力资源管理技术开发现金流转/信息传递,原料采购,产品生产,产品输出,营销与销售,技术服务,运营体系不能及时得到流转资,资金周转速度比较快，流动资金比较紧张，总部支持不够，对采购造成影响，有造成停产的记录-访谈摘要,金，现金流转隔断，影响到运营流程的正常运转,33,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com如果对运营的影响造成生产计划无法执行，则会加大生产费用的支出，出现恶性循环运营资金不及时到位，运营,公司现金净流出,现金流隔断,运营流程（采购、生,公司利润下降,公司费用上升公司收入下降,生产安排出现混乱无法提高生产效率订单减少，销售额下降,产、销售）流程隔断生产计划无法执行不能及时满足客户需求,34,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com同时由于缺少规范的计划/预算管理，计划体系与预算体系无法密切配合,预算工作没有开展，只有月度的财务计划，没有明确的预算，导致公司的资金开支计划性不强，同时无法进行有效控制,公司发展目标预算年度生产经营计划,专项预算,销售预算,生产预算,研制项目等费用预算,销售收入与成本,销售费用,管理费用,财务费用,制造费用,直接材料,直接人工,成本费用预算,现金预算,资本预算,35,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com组织母子公司管控战略,运营系统,人力资源,36,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.comX X 目前人力资源管理存在较大问题：缺乏为企业发展服务的人力资源规划；员工薪酬体系不合理，没有考核；员工职业发展通道不通畅，没有建立有效的培训与发展体系没有明晰的战略，所以缺乏系,人力资源现状人员结构不合理，专业性人才比例较低人员学历水平低缺乏综合性高端管理人才管理人员更换频繁公司员工缺乏活力和积极向上的精神面貌,人力资源规划薪酬与考评人员流动机制员工培训,统、有效、可以支持企业发展的人力资源规划薪酬体系不合理，缺乏科学依据；缺乏有效绩效考核，没有形成有效的激励缺乏有效、系统、为企业发展服务的人员流动机制，没有建立通畅的员工职业发展通道没有系统和服务于公司运营的培训，员工素质跟不上企业发展的需要,37,企,业,计,划,过,程,企,业,计,划,过,程,需求,需求,外部因素,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com缺乏系统、有效、为企业发展服务的人力资源规划，特别是针对高级人才与后备年轻干部的系统培养，形成企业将来发展壮大的瓶颈。,战略计划(长期)宗旨环境目标战略,经营计划(中长期)计划方案所需的资源组织策略 开发新项目,年度计划(年度)目标 预算 项目计划与安排 对结果的监督与控制,人力资源规划职能较弱，工作重心集中于,人事事务的处理上,人力资源规划过程,分析问题企业对HR的企业对HR的外部因素内部供给分析内部供给分析,预测需求 员工数量 人员结构 组织和工作设计 可供的和所需的资源 净需求量,制定行动方案人员审核招聘提升与调动组织变动培训与发展职业生涯规划工资与福利劳动关系,38,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com公司的薪酬制度在创业阶段发挥了较大的作用，但随着公司规模的扩张和国际化进程的加快，目前薪酬管理已经不能适应公司现阶段的需要，尤其是行政管理人员与中高层人员收入水平较低，与 X X 优秀企业的地位不匹配，不利于持续吸引高级人才加盟合理的薪酬构成专项奖励长期激励变动,公司总体业绩,收入,薪酬水平,奖金固定工资（含福利）,部门业绩个人业绩薪酬构成,固定收入,39,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com,在绩效管理方面，总公司与各经营单位签订了经营责任书,X X 集团绩效管理方案,一、考核指标体系,1、指标类别,考核指标分成两大类：统计指标评议指标,统计指标是指可以通过数据收集来来计算的定量指标；评议指标是指无法通过数据收集来计算、只能进行人为判断的定性指标。统计指标包含四个维度：,财务类：包括利润、销售额、期间费用、应收帐款周转率客户类：包括市场占有率、重要客户满意度、单位客户获利率内部运营类：包括年新产品推出数量、产品一次交验合格率、退换货率、存货周转率、年度安全事故数,学习成长类：包括人才流失率、员工满意度,40,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com但缺乏相应的绩效管理体系完整的绩效管理由目标与计划、教练与辅导、考核与检查、回报与报酬四个部分构成，并形成一个闭环过程从公司层面来讲，通过这个循环来引导员工实现公司绩效目标和提升公司绩效水平从个人层面来讲，表现为不断提升的绩效改进循环，通过员工和主管共同参与，通过这个循环实现员工技能的不断提高和绩效的不断提升,绩效管理循环目标/计划,目标/计划,绩效改善循环,绩效,教练/辅导,回报/报酬,教练/辅导,绩效,绩效管理,绩效管理,管理,管理,考核/检查,回报/报酬,考核/检查,41,公,司,公,司,基层/部门关键绩效指标,部,门,部,门,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com以及对绩效指标的层层分解，使得绩效目标的实现缺乏有力的支撑公司目标和策略,明确公司战略目标,公司关键成功因素,确定要实现这个战略目标需要哪些关键成功要素？有哪些关键举措？,公司关键绩效指标衡量这些关键举措的关键绩效指标有哪些？,实施和控制如何实施？,基层/部门的目标和策略公司层面的关键举措落实到 基层/部门关键成功因素部门需要负责哪些关键成功 确定要实现公司战要素？有哪些关键举措？略目标，部门层面,岗位,需要哪些关键成功要素？有哪些关键举措？,部门层面衡量这些关键举措的关键绩效指标有哪些？岗位关键绩效指标部门分解到岗位的关键绩效指标有哪些？,实施和控制如何实施？,42,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com未能从企业实际需要出发建立合理的人员流动机制，更没有对员工职业发展通道进行规划,淘汰不合格的员工/干部,为优秀人才提供空位,建立一支具有高级综合管理/技能的干部队伍,将优秀人才轮换到公司不同 的部门,对公司不同职 位,淘汰,轮换,为公司在市场上建立最,提供最优秀 人选,吸引最优秀人才到最适合的职位上,好的培养/发展人才的声誉,重要职位上的优秀干,在公司每个部门，每个,部招聘最优秀新员工,提升将最有潜力的优秀人才提升到重要职位上去,级别上都有最优秀的人才,43,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com没有系统的服务于公司运营的培训体系，导致员工整体素质不能与企业的发展状况相匹配,制定,课程,培训,培训方案,培训规划,体系建立,资源分析,与平台建立,人力资源战略,员工素,战略职能分解职务划分与发展通道资格标准,课程体系设计课程内容,培训成本培训师培训时间培训渠道发展,培训方案培训平台,无法服务于,组织及员工成长,导致,质无法满足企业发展的需要,建立培训规划培训与企业运营的需求脱节，无法满足企业运营与发展的需要；缺乏实战方面的培训，也缺乏连续性与系统性；,44,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com,访谈过程中，项目组也多次听到员工关于工作时间的问题反映，建议 X X 高层,适当考虑，以提高员工的工作满意度,一个月只休息2天，休息时间较少，造成身心疲惫，反而导致工作上的效率降低-访谈摘要,跟长兴当地其他企业比，我们公司的工作时间太长，基本上没有休息时间，员工抱怨较多，影响到公司的员工满意度-访谈摘要,虽然公司产品市场需求较旺，但还是要保证必要的休息时间，如果一个月至少能休息4天就好了-访谈摘要,45,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com组织母子公司管控战略,运营系统,人力资源,46,链,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.comX X X X 集团立志于成为产业化、规模化、国际化的集团公司，在这个转型过程中，X X 将面临一系列的挑战,集团公司此次转型的特点,可能面临的挑战,跨行业跨地域高速度纵深化,X X 集团目前已经涉及酒店业和房地产行业在安徽、江苏等地设有子公司未来5年内，X X 集团年产值计划要突破40个亿通过专业化经营，向产业纵深方向发展，整合产业价值,产业跨度大，要求集团总部要具备较强的管理能力集团总部职能部门和子公司的业务衔接问题集团的快速发展要求通过有效的管控来降低风险产业成熟度不同，管控要求不同公司管理基础薄弱异地管理带来的管控难度,47,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com而目前，X X 集团还没有建立起与集团发展相适应的母子公司管控模式示意母公司,治理结构,职能定位,控制系统,业务管理,评估激励,子公司,子公司,本次项目的主要目的，就是通过管控体系的设计，明确母子公司的关系，明确X X X X 集团总部的定位，推进母子公司管理的规范化,48,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com首先表现在组织架构上，未能形成集团公司的组织架构作为母子公司管控的载体董事会董事会秘书总经理,副总经理,副总经理,塑业制,电器制,工程部,生产部,品管部,技术部,技术中,采供部,售后服,营销部,总经理,工会,财务部,企管部,投资管,人力资,纪检监,基建部,造部,造部,心,务部,办公,理部,源部,察办,室,公,室目前由电池公司的总经办、财务部以及人力资源部承担了部分集团公司对子公司的管理职责，这些部门同时又是电池公司的职能部门，具有双重身份，集团公司还未能建立对子公司实施管理的组织载体。,49,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com集团公司对子公司的管控主要集中在财务管控上母子公司管控,战略管控负责集团的总体战略管理负责集团总体战略方向定位、战略实施过程监督、战略实施效果评估负责子公司发展战略的核准负责子公司战略实施过程监督，战略实施效果评估确保集团公司对外形象的一致性,财务管控*负责集团公司战略预算的编制、实施与监控通过统一对外融资筹集集团和各公司经营生产所需资金统一调配集团及各子公司资金审计管理投资管理,人力资源管控集团人力资源战略的制定与实施，子公司人力资源战略及计划的核准和实施监控集团统一的人力资源规划和实施对子公司高层管理者进行考核和薪酬的确定集团人才培养和梯队建设*包括一般性财务、投资及审计,50,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com在财务管控方面，主要工作集中在资金管理及合并报表上，集团公司的预算管理等其他财务管理职能还需要进一步加强,X X 十分重视对子公司的财务管理工作，已经形成了一些关于子公司管理的制度文件：财务收支审批制度,预算管理是财务管理的重要职责之一，这块工作还未开展起来。子公司每个月提供简单的财务情况说明，平常信息沟通比较弱，子公司工作被动，对子公司的财务信息收集与分析还需加强。对子公司的审计以年度审计为主,51,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com总之，集团目前的母子公司管控系统基本处于初始状态，重大关键的管控体系缺位，这将对X X X X 集团未来的发展带来潜在的风险,管控组织上管控内容上管控制度和流程上,管控组织存在许多空缺，管控活动无法正常开展。管控内容严重缺位，对战略和人力资源缺乏实质有效的管控。管控制度体系不健全，管控流程不清晰，管控活动规范性不足。,52,目,录,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com,项目背景访谈回顾,诊断结论与分析解决思路及建议,53,基于战略规划，设计管控模,式与权限界面划分,设计总部组织结构，明确部,门和岗位职责,建立具体管控制度和流程,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.comX X 集团管控模式的解决思路可以概括为三大任务、四大目标,三大任务基于战略规划，设计管控模式与权限界面划分,四大目标建立规范的公司管控体系，有效支持公司战略的实现，加强对下属公司的控制,要求,支持,设计总部组织结构，明确部门和岗位职责,为战略和管控模式的实施服务，促使公司价值创造最大化明确权责分工，确保管控模式的实施到位,要求,支持,建立具体管控制度和流程,理顺母子公司管控关系，提高管理效率,54,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com选择集团管控模式实际上是确定集团总部的角色，成功的集团总部应为整个集团带来价值的提升集团总部必需确保 X(Y+Z)Y,Z集团总部,X集团总部的,集团总部的价值消耗,业务单元A,业务单元B,业务单元C,各业务单,的费用,价值增加,公司总体,各业务单元的价值（净现值/贴现现金流）,元合计,集团总部的影响,的价值,55,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com针对在总部集中的集团功能可以形成三种不同的母子公司管控模式,功能和人员配置核心功能,管控模式,财务型管控财务/资产集团规划,战略型管控财务/资产集团规划/SBU战略,操作型管控财务/资产集团规划/SBU战略,集,监控/投资管理收购、兼并,监控/投资管理收购、兼并公关人才培养,监控/投资管理收购、兼并公关人才培养,团总部功能,重要功能,法律审计集团营销现金管理,法律审计集团营销R&D采购/物流销售网络人力资源管理,+总部组织机构的管理,+总部组织机构的管理,+总部组织机构的管理,集分权,分权,集权与分权相结合,集权,56,财务型管控,战略型管控,操作型管控,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com母子公司管控模式选择的主要因素,影响因素,管控形式,财务型管控,战略型管控,操作型管控,集团的资源整合要求多种经营化程度业务的国际化程度业务领域管理与总部的关联性程度经营业务重点日常生产经营管理事务比重,纯财务高全球低资产经营低,保留操作低本地高商品经营高,57,的,强,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com项目组建议从子公司管理能力及与集团发展战略的关联程度两个维度来选择 XX 股份各子公司的管控模式强,管理,财务导向型,财务导向型战略导向型,X X 初步建议：集团公司下属核心子公司采用操作型管控,能力,弱弱,财务导向型,操作导向型,关联不强,与集团发展战略的关联程度,关联性强,58,示意,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com.并制定集团总部核心职能权限界面划分框架,集团总部审批子公司总经理的年度目标经营责任合同审批子公司年度经营计划定期监控和评估子公司计划实施情况，并进行偏差分析发现业务经营问题，及时提供,子公司,在集团公司总体战略和自身战略的框架下，作出自身的业务战略选择，设计战略支撑体系，通过年度经营计划形式体现签定子公司总经理年度目标经营责任合同组织年度经营计划的实施,总部资源支持与指导，并督促检查子公司积极整改。经营计划管控体系归口部门：计划管理中心,59,基于战略规划，设计管控模,式与权限界面划分,设计总部组织结构，明确部,门和岗位职责,建立具体管控制度和流程,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com基于战略规划，设计管控模式与权限界面划分,要求,支持,设计总部组织结构，明确部门和岗位职责,要求,支持,建立具体管控制度和流程,60,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com组织设计需要遵循相应的原则并充分考虑以及实现母子公司管控的战略目标整体价值的最大化和战略发展的协同性和可持续性整体价值的最大化可持续性发展任务目标原则,分工协作原则,精干高效原则,战略协同性规模经济效应,指挥同一原则,组织设计原则,有效幅度原则,优化资本结构,资源配置效应,集分权原则,稳定与适应结合原则,责权利结合原则,财务协同效应品牌效应市场扩张能力,61,式,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com组织设计遵循的步骤首先通过确认组织的定位，进行组织结构的优化设计，然后明确各部门的关键职能，最后进行职位描述,设计内容,组织结构设计,明确部门职责,职位设置,职位描述,主要,对公司整体经营战略 基于公司的战略对集,确定职位的名,对重要职位的职责,活动,进行分析 明确集团发展定位以及对子公司的管理模 确立集团职能框架 进行组织形式设计，确定合理的管理组织,团发展的思路和构想，同时考虑部门职责清晰，分工明确，部门间高效的协作配合，明确部门职责 与中高层管理人员讨论和沟通，共同设计，确定部门的职责,称职责、任职要求、工作内容等 定员/定编,范围、主要权限、沟通关系、任职条件给予定义性说明 定性地表明该职位所负责任程度 编制职位说明书,形式,并做说明 明确部门责、权、利关系,62,总,裁,办,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com根据集团管控模式、总部的定位及X X X X 集团的现实情况，项目组认为以下的组织结构设置基本符合集团运作的要求特点,X X 集团股东大会X X 集团董事会,资源共享：充分发挥和利用母公司资源优势。资源整合：整合集团,委员会,董事会秘书,内部资源，充分利用,副总裁,集团总裁,副总裁,和共享内部资源，减少内部交易成本和重置成本，实现整体效,益的提升。,战略投资中心,人力资源中心,业务监控中心,计划管理中心,财务审计中心,规模效应：充分发挥集团的规模优势，实现规模经济效应。联合作战：实现战略协同、管理协同，突出集团整体战略功能,，提高集团整体作战能力，减少内部管理成本。,电池公司 电源公司 电子电器公司,畅通电动车公司 金陵大酒店 房地产公司,63,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com项目组将根据集团公司各中心的定位编制部门职责,战略投资中心部门职责摘要X X X X 集团公司制度文件,示意,部门职责,文件编号,部,门,战略管理中心,部门编号,部 门 岗 位编制,直接领导,平行部门,下 属 部 门,功能 负责公司战略规划的制定、实施和跟踪监控工作；负责行业研究和竞争对手分析工作，发现行业整合定 机会；参与新投资项目开发的前期调研；参与投资企业管控工作义1.负责跟踪行业发展趋势，跟踪竞争对手的发展动向，每年提交行业研究报告具 2.每年对公司战略实施情况进行综合评估，提交战略实施情况评估报告体 3.制定公司发展战略，并分解到各个业务板块和子公司功 4.逐年制定和修订公司三年滚动发展规划能 5.发现行业整合机会，提出立项报告，提交发展战略和投资管理委员会审议描 6.根据公司安排，派出专业人员参与新投资项目开发小组，提出投资项目可行性报告述 7.参与编写对投资企业年度经营计划的评估报告8.参与子公司季度、年度的考评工作,编,制,审,核,批,准,生效日期,64,总,裁,办,主,任,战,略,规,划,助,理,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com并确定各中心的岗位及编制示意集团总裁,副总裁,副总裁,战略投资中心,人力资源中心,业务监控中心,计划管理中心,财务审计中心,人数1人,法务专员人数1人,信息管理专员人数1人,战略规划经理人数1人,制度建设专员,65,更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司 www.JoyeHR.com以及核心岗位的职务说明书,战略投资中心总监岗位描述,示意,1.相互关系：A.直接上级：总裁B.直接下级：本部下属人员C.其它内部关系（集团公司内部）：集团公司有关部门及各子公司D.外部关系（集团公司外部）：有关政府部门及研究机构、行业协会等2.工作职责：A.负责对集团公司的整体战略及长期规划进行宏观研究B.负责制定集团公司不同发展阶段的战略目标C.负责监督各有关子公司的战略实施情况D.负责研究国内外本行业的产业信息与行业动态E.负责对集团公司战略目标的实施效果进行评估F.负责研究国内外竞争对手的产品、营销及发展战略G.负责根据集团公司的整体战略目标制定分阶段目标和目标分解，保证集团公司各子公司的经营目标和整体战略目标的一致性H.负责对重大项目进行评估、组织、论证、参与实施3.权限：A.有对本部门人员的任免、报酬、奖惩等事宜的建议权B.总裁授权范围内的费用审批权C.