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打造金牌班组 文化凝聚力量,中华讲师网品牌培训师:宋常铁,宋常铁简介:广阅历、多学科的资深企业培训师,多家企业管理顾问,东北历史文化学者、著名网络评论家、词人,三江学院党委宣传部副部长、南京大学中韩文化研究中心客座讲师,中华诗词学会会员,中国散曲研究会会员 先后在长春金融学院、吉林大学、南京大学学习经济学和文学,自学史学和新闻传播学,具有丰富的企业文化咨询和传媒工作经验,熟悉党政机关、国企、事业单位和金融机构,擅长产品包装推广(商标、视觉设计)、企业形象策划、厂区设计、氛围营造等文化咨询服务 从1998年起,作为企业培训师、企业文化咨询师曾服务于中国人民银行、中国石化、中国移动、徽商银行等大型机关事业单位、国企和大型餐饮、文化企业。为旅游景区、度假村、农家乐、学校、同乡会等组织提供电视专题片、内部装饰、楹联、碑文、园林规划、展板、诗词书法等文化包装。,我 的 风 格,1、重在改善思维,拓展视野,解决问题,而不是精研学理和表演讲课艺术。2、不玩弄不必要英文词汇显示自己的时尚和国际化。3、力求简洁方便,容易理解,踏实实用,不堆砌不必要的概念让您头大,您不是为了来答卷子。4、让培训不再灌输,而是快乐之旅。5、不玩虚的、不玩花的、不玩洋的、不摆架子,做一个真的为企业负责的培训师,认识我的几个标签,宣传部长 教师 词人 历史学 贤惠整洁 美食家 企业培训师东北老爷们儿 主编礼仪主持 二人转幽默 喜欢喝点儿,本次讲座的内容纲要,打造金牌班组 文化凝聚力量第一讲:班组凝聚力建设的不二选择:文化是灵魂和旗帜企业文化广受重视的国际背景和时代背景班组文化奠基企业文化班组文化的丰富内涵班组文化是班组的活力源泉和理念核心班组文化是班组凝心聚力的加速器,文化所起到的作用,就是充分发挥班组的创造力、凝聚力、战斗力,最终达到提高企业整体创造力、凝聚力、战斗力的目的。第二讲:文化的有效落地创新模式、改进方法案例:某矿山机械厂班组文化墙的成功,本次讲座的内容纲要,第三讲:建设班组制度文化案例:看看这两个班组:进行班组整合 形成单元合力相信制度和科学,而不是感情和感性制度贵在执行案例:广西都安县自来水厂班组管理走上制度化规范化的道路第四讲:建设班组管理文化走出民主管理的特别之路民主才有创造性思维和创新成本管理不只是节约有效激励胜过千言万语案例:宿松县自来水厂实行“精细化”管理,实现减员降耗增效史料分析:阿根廷为什么没有成为第一个拥有氢弹的国家,本次讲座的内容纲要,第五讲:班组学习文化的要义终身学习和全员学习工作学习化和学习工作化结合团队学习的典范:案例:微软的“事后共同分析”陈永贵的晚饭后蹲着吃饭开会“三老四严”精神的诞生和传承五项修炼学习型班组是这样炼成的团队学习的关键:深度汇谈案例:“八路军的会,中央军的税”。史料分析:57年反右,社论事情正在起变化第六讲:安全是幸福之基建设班组安全文化建设的方法和途径细节决定成败,老虎不许打盹,本次讲座的内容纲要,第七讲:和谐新的处世之道与新的管理文化和谐是和稀泥还是新思维尊重、沟通、理解通向和谐必由之路锻造班组成员和谐心态以自我和谐促进班组和谐。第八讲:班组长是班组文化建设的模范和领头羊1、班组长的角色认知2、班组长的威信重要性3、树立班组长的威信案例:南昌水业集团青云水厂五型班组“专家”领衔,本次讲座的内容纲要,第九讲:班组长凝聚力的修炼之道1、提升全面能力2、实战技能是立命之基3、提升班组长的管理艺术4、不是每个人都会说话聪明的沟通第十讲:班组管理必须要知道的几个现代理念时事解读:没有什么强权是不可撼动的。第十一讲:常伴一线管理的问题冲突有关冲突的不同理解冲突的要素化冲突为和谐共赢冲突管理的智慧和技巧,第一讲:班组凝聚力建设的不二选择:文化是灵魂和旗帜,第一讲:班组凝聚力建设的不二选择:文化是灵魂和旗帜企业文化广受重视的国际背景和时代背景班组文化奠基企业文化班组文化的丰富内涵班组文化是班组的活力源泉和理念核心班组文化是班组凝心聚力的加速器,文化所起到的作用,就是充分发挥班组的创造力、凝聚力、战斗力,最终达到提高企业整体创造力、凝聚力、战斗力的目的。,第二讲:文化的有效落地创新模式、改进方法,第二讲:文化的有效落地创新模式、改进方法1、深入研究班组的实际情况2、班组文化建设的内容和步骤谈谈具体方法和措施1、晨会、夕会、总结会 2、思想小结3、张贴宣传班组文化的标语 4、树先进典型 5、权威宣讲 6、外出参观学习 7、故事 8、班组文化墙等设施,陈列一切与班组发展相关的物品。9、文体活动 10、引进新人,引进新文化 11、开展互评活动 12、班组长的榜样作用 13、创办班组主页 案例:某矿山机械厂班组文化墙的成功,第三讲:建设班组制度文化,第三讲:建设班组制度文化案例:看看这两个班组:进行班组整合 形成单元合力相信制度和科学,而不是感情和感性制度贵在执行案例:广西都安县自来水厂班组管理走上了制度化规范化的道路,第四讲:建设班组管理文化,第四讲:建设班组管理文化走出民主管理的特别之路民主才有创造性思维和创新成本管理不只是节约有效激励胜过千言万语那种表面风光却无工作实效的班组文化最终则会因无法得到大家认同而被抛弃。优秀的班组文化能够提高员工的执行力、协作力、责任心、积极性,要能够保证班组拉得出,打得响,敢打硬仗克难题,做到相互推动,相互借力,共同提高。案例:宿松县自来水厂实行“精细化”管理,实现减员降耗增效史料分析:阿根廷为什么没有成为第一个拥有氢弹的国家,里希特:“阿根廷将成为第一个拥有氢弹的国家”,第五讲:班组学习文化的要义终身学习和全员学习,第五讲:班组学习文化的要义终身学习和全员学习工作学习化和学习工作化结合团队学习的典范:案例:微软的“事后共同分析”陈永贵的晚饭后蹲着吃饭开会“三老四严”精神的诞生和传承五项修炼学习型班组是这样炼成的团队学习(Team Learning)我们经常看到这样的足球比赛,一支由世界超级明星组成的球队往往不敌一支由二流球员组成的、配合默契的队伍。团队学习的关键:深度汇谈史料分析:民主生活会最初往往如此,正所谓“八路军的会,中央军的税”,57年反右,社论事情正在起变化,行动学习五线谱,第六讲:安全是幸福之基,第六讲:安全是幸福之基建设班组安全文化建设的方法和途径1、改进安全教育方式,增强安全教育的有效性。、2、创新管理,夯实班组基础。3、倡导企业文化理念,促进班组安全工作持续改进。4、强化安全细节管理,提高班组安全管理水平。“5、建立完善的员工培训体系。细节决定成败,老虎不许打盹,第七讲:和谐新的处世之道与新的管理文化,第七讲:和谐新的处世之道与新的管理文化和谐是和稀泥还是新思维尊重、沟通、理解通向和谐必由之路锻造班组成员和谐心态以自我和谐促进班组和谐。“人的最大力量就在这里觉得自己是在友好的集体里”。,第八讲:班组长是班组文化建设的模范和领头羊,威信不是蛮干和面子,第八讲:班组长是班组文化建设的模范和领头羊1、班组长的角色认知左右手、执行长、代言人、好榜样案例:兵头将尾电影集结号的管理文化意义。2、班组长的威信重要性3、树立班组长的威信案例:南昌水业集团青云水厂五型班组“专家”领衔,第九讲:班组长凝聚力的修炼之道,第九讲:班组长凝聚力的修炼之道1、提升全面能力:德才兼备、善于思考、持续学习、果断决策、执行到位、明确工作计划、心理承受能力、自我情绪调整2、实战技能是立命之基创建351新型管理模式组织班组学习,探索创新之路现场管理“6S”管理班组信息化建设事半功倍知识经济和教育大众化时代的“知识型”员工,笑话解析:唐僧取经到了灵山后,第九讲:班组长凝聚力的修炼之道,3、提升班组长的管理艺术一线领导必须果敢提升自己的人格魅力选好人用对人以权立威让大家有个共同的奔头愿景的重要4、不是每个人都会说话聪明的沟通和上司沟通的秘诀和下属沟通的要点管理有个性的下属 哪些个性是宝贵的 管理“有背景”的下属 管理比自己优秀的员工沟通从倾听开始,时事解析:你信不信?反正我信了,你信不信反正我信了,第十讲:班组管理必须要知道的几个现代理念,第十讲:班组管理必须要知道的几个现代理念什么是以人为本?什么是民主?时事解读:卡扎菲没有什么强权是不可撼动的。史料分析:世界民主地图与收入地图什么是柔性管理?,看看这是世界的民主地图,和下面的收入地图什么对应,第十一讲:常伴一线管理的问题冲突,第十一讲:常伴一线管理的问题冲突有关冲突的不同理解冲突的要素化冲突为和谐共赢冲突管理的智慧和技巧(华略咨询首席顾问蒋小华提供9种方法)案例:中日合资企业亚通网络公司的冲突管理经验分析笑话解析:潘金莲掉棍子和冲突的蝴蝶效应,笑话解析:潘金莲掉棍子和冲突的蝴蝶效应,思考题,1、归纳一下您所在的班组哪些好处或成绩可追溯到班组文化管理?2、您离优秀的班组长标准还有多远?3、您觉得班组中冲突管理主要靠什么?权威还是技巧?,