顾德艾迪公关传媒公司介绍.ppt

顾 德 艾 迪 公 关 介 绍,目 录,公司简介,力斯盾公关（顾德艾迪公关传媒）成立于2007年，是中国政府资源关系网络最强的公关传媒机构。曾为数百家跨国公司、知名企业和各类组织提供公共关系和市场顾问服务，兼具国际标准同时又充分利用本地资源的公关咨询服务得到了各领域一流企业或组织的首肯。公司凭借其强大的媒体资源与政府资源，业务涉及 IT&T、汽车、房地产、大众消费品、机构推广、时尚娱乐、体育旅游、医疗健康、传媒出版等产业以及政府、非盈利性机构等。力斯盾公关拥有近百名专业公关专家，经历了多年的专业实践，不仅在媒体传播管理、公关活动实施等执行层面实力雄厚，而且于政府公关、危机公关等专业领域拥有独到的优势资源。公司不但承袭国际化职业运作模式，同时又利用强大的本地化操作能力和行销资源，与国内的政府职能部门、产业界、新闻界打下了坚实的合作平台。在近4 年的发展历程中，力斯盾公关以专业的营销视觉，帮助众多企业完成了品牌建立的目的，部分企业更是进入“新闻联播”“新闻调查”“焦点访谈”的顶级传媒领域。相信，力斯盾公关专业的营销理论，定能为中国企业树立品牌形象，做出特定的贡献。,顾问团队,丁邦英：中国国际广播协会副主席、中国广播电视协会播音委员 常务理事、世界华人联合会常务理事、中国国国际广播 电台副总编，受聘为力斯盾公关传播顾问王怀：中央电视台新闻调查编导，现受聘为力斯盾媒体顾问,沈萍江:中共中央办公厅、胡锦涛办公室接待办原主任。现担任政府公关顾问。,管理团队,沈御量:法学硕士、经济学学士，高级经济师。曾在国家经贸委、国家机械电子工业委员会供应局工作，历任军工计划科长，黑色材料计划供应处处长、秘书等职。曾作为国企改制领导小组成员，组织并参与了国家钢材流通体制改制工作。现受聘为力斯盾公关董事长。刘易战：力斯盾集团董事会副董事长、总裁、力斯盾公关传媒总裁、国内品牌营销专家，先后担任博康集团、F&K、关键点集团品牌营销经理、中国家具高峰论坛总策划师、中国厨房宝贝大赛总导演、纵横非凡（北京）科技有限公司总裁、中国尾货网、中国老人用品网CE0、车创天下信息技术有限公司CEO。先后服务过扬子江药业、白象集团、美国普印力等企业的公关营销工作。庄 严：国内品牌营销专家、公关事务专家。曾和团队一起成功完成了“首届华裔小姐选美”“王府井开街”“首届华商高峰论坛”及“舒仲”“西门子（中国）”“十三香”“绿奥，兔宝宝”等品牌营销公关事务、和丹麦马口铁99国内危机、某大型煤业集团的危机公关事务。温永辉：力斯盾公关事业部经理，南昌大学新闻系毕业，常年从事公关工作。牟 林：美国澳凯集团（AOK Group of America）控股有限公司董事长，现受聘力斯盾海外公关联络中心主任。,资源优势,我们拥有深厚的政府资源背景，能为企业解决别人无法解决的政府关系。凭借与中央电视台、新华社、人民日报等顶级媒体的关系，我们能让企业形象准确的传递到对应的群体中。,我们的优势,支持,媒体资源,专业媒体,媒体资源,大众媒体（一）,媒体资源,大众媒体（二）,媒体资源,大众媒体（三）,媒体资源,行业媒体（一）,媒体资源,行业媒体（二）,媒体资源,行业媒体（二）,媒体资源,电视台,很多电视台哦！,我们拥有中央电视台、全国各地方电视台、移动电视台、各购物频道、旅游频道等数字收费电视台。,媒体资源,广播电台,媒体资源,杂志（一）,媒体资源,杂志（二）,媒体资源,网络媒体,服务项目,公关策略 公关战略制订 项目公关策略制订 沟通培训,服务项目,活动管理 新闻发布会策划与实施 研讨会及展示活动策划与实施 策划商务会议 剪彩、签字、捐赠等仪式及各类庆典活动安排 各类促销活动规划与实施,活动管理,服务项目,媒体关系 媒体高层沟通 媒体日常沟通和媒体请求响应 媒体信息跟踪 媒体关系维护,关系维护,信息跟踪,日常沟通和媒体响应,高层沟通,服务项目,政府公关 政府公共形象策略规划及实施 政府公众项目规划和实施 协助企业与政府部门沟通,公众项目,协助企业和政府,公共形象,政府,服务项目,传播跟踪、反馈和评估,媒体沟通和稿件发布,稿件规划、撰写与编辑,计划的制订,传播策略,公共传播,服务项目,危机管理 建立危机管理机制 危机处理 危机评估和危机处理反馈,建立管理机制,危机处理,评估及反馈,危机,特色公关事务,一、企业传播和企业声誉管理 企业声誉是企业最宝贵的资产 对企业的股价、销售、客户忠诚度、以及团队的凝聚力、企业的吸引力均有及其 深远的影响。同时也在同业竞争中取得绝对优势的决定因素！顾德艾迪为企业评，其在不同受众中的认知现状，并结合现状，针对性的制定出统筹性、一站式的改进。建议和提升策略。我们协助企业设计恰当的定位目标，并通过 战略性、统筹性、一列化的传播活动实现这个定位目标。顾德艾迪有专业的社会调查队伍和手段 顾德艾迪有辉煌的市场调查业绩 顾德艾迪有一流的专家诊断团队和业绩。,特色公关事务,一个清晰明确、有效传播的企业定位计划能够直接支持企业的业务发展使命，改善企业在利益相关方中的地位，建立在关键问题上可以赖以支持的联盟。我们在中国通过针对企业声誉和企业定位制定的整体利益相关方管理模式，在以下方面提供咨询服务.。,声誉管理,特色公关,企业声誉管理 企业“领先理念”树立 CEO声誉管理和高层访问 市场深化、良好口碑的确立和传播 内部沟通以及变革管理 媒体关系 投资者关系,特色公关事务,二、资本运作公关,中国资本市场飞速发展，资本运作（国际、国内市融资），已成为企业快速、飞跃式发展的有效途径！当今企业的发展，现代企业发展中，大鱼吃小鱼的概念，已经成为历史，现在的是快鱼吃慢鱼。爬楼梯的已让位于乘电梯的！后来的乘电梯者，轻易间打跨甚至吃掉爬楼梯几十年的“前辈”！以小搏大，资产几十万的携程成功兼并价值几千万的现代运通公司，就在眼前发生！在此背景下，跨市场和跨文化的资本交易日益频繁，更多的问题也接踵而来,特色公关事务,顾德艾迪能为您提供以下支持：理念提炼和推广模式的优化和确立、推广 变革管理 并购 上市 并购后的整合 重组 日常投资者关系 财务业绩通报 分析师关系 财经媒体关系,特色公关事务,三、诉讼管理,中国的商业环境竞争日益激烈，不论是作为诉方或者被诉方，行之有效的诉讼管理都是企业必备的能力。诉讼管理对于企业保护知识产权、维护声誉、以及企业实现商业目标，意义极为重大。当律师为企业在法庭进行指控或辩护时，由媒体和其他利益相关方构成的“公众舆论法庭”对诉讼结果和公众的认知态度具有相当重要的影响。有效的诉讼传播能够帮助企业最大程度地管理诉讼带来的影响，将诉讼放在一个大背景之内来看，维护或改善企业声誉。我们可以协助企业进行媒体、员工、客户和政府等利益相关方的诉讼事件认知管理，预期各种可能的诉讼结果并制定出相应的传播计划。,特色公关事务,四、政府关系和公共维护,在中国市场环境下，政治经济学是先政治后经济！企业成功与否与政府关系和公共政策密不可分。企业和机构必须充分理解中国政府在工作重心和政策的发展趋势。顾德艾迪政府关系和公共事务专家，将为您代劳一切政府公关事务，协调和维护您和政府间的公关关系，研究公共政策走向，建立公关联系、取得政府资源的有效支持,政府公关,B,E,C,D,A,特色公关事务,我们协助客户回答以下类型的问题：关于某一特定议题，谁是关键的政府利益相关方和影响者？在某一具体领域，企业或机构如何与政府的工作重心保持一致？有关某一具体事宜，有怎样的监管环境和政策环境？公共政策环境有哪些关键趋势和驱动因素？企业或机构如何与政府部门进行有效沟通？企业怎样可以为公共政策的制定做贡献？如何与国内、国际的第三方利益相关者合作？中国政府对跨国公司和国内公司有哪些期望？,特色公关事务,我们的政府关系和公共政策专业人员有资深的政府工作背景，协助客户与各级相关政府部门有效沟通，并根据需要，协助客户与相关国际和国内行业组织、使馆和代表机构进行沟通。我们近期所服务的客户行业包括信息技术、电信、食品及营养、快速消费品、化工、金融服务、资源等,特色公关事务,五、危机公关,绝大多数企业面临一系列的争议性问题或潜在问题，这些问题有可能升级为危机，甚至演化为关乎企业存亡！三鹿事件就是例证！一个上十亿资产的企业，因一个本来可以处理得很好的危机事件，一个奶业帝国顷刻倒塌！,特色公关事务,有时危机的发生没有明显的预警。企业的高管人员必须时刻警惕，随时准备好面对来自公众和媒体的关注和审视，作出得体、能够赢得谅解和信服的回应。顾德艾迪能帮您随时关注（24小时软件监控）和您相关的公关舆情和突发因素，确保他们能够在危机发生前预测危机并充分准备，以实现最有效的危机管理。并为您制定应对策略，实现从老总到员工统一因对口径和策略。并协调各方资源，引导势态的良性发展。甚至实现利用危机因素（处理的得体、认真、公正、透明等），为您赢得更大的、正面的公关声誉！,特色公关事务,顾德艾迪在危机管理方面有不可比拟的经验和成果。我们研发出了国内唯一的危机监控系统，积累了一些协助跨国公司在中国市场处理危机的特殊经验。我们的危机管理专家提供24小时全天候服务，统筹媒体、客户、消费者、非政府组织、员工、投资者、和政府监管机构的利益，及时做出恰当的回应和应对。,特色公关事务,我们在以下领域为客户提供有力支持企业可能遇到的危机议题的挖掘、预设和管理团队的模拟演练产品缺陷和产品被他人冒仿的公关应对！产品召回时的公关应对方案的制定质量及安全问题 疏忽行为 欺诈行为 雇员个人行为 诉讼时间 公司改组和缩减规模 恶意收购 法规遵守问题 竞争对手行为 环保问题 事故及自然灾害,危机公关项目,特色公关事务,六、争议公关,顾德艾迪是国内首次提出争议问题管理公司。利用争议，巧妙公关，化害为利！,顾德艾迪是国内首次提出争议问题管理公司,争议公关,利用争议，巧妙公关，化害为利！,特色公关事务,政府、利益相关方、影响者等公关环境监测。公众辩论的展开模式和公共政策的制定机制 社会和政治环境包括主要发展趋势、议程、国内和国际利益相关方热点争议问题的驱动因素分析，并提炼成和您礼仪关联的详案。科学研究、风险评估、风险认知和公共政策的交叉领域 对于企业、政府的不断演进的社会期望 战略性方法角度,我们的知识主导型服务理念基于对以下方面的深入理解：,特色公关事务,战略性调研和规划 信息制定 新闻发言人和争议问题培训 政府和监管事务 合作伙伴关系和联盟建立 第三方支持和动员 材料撰写 国际和国内媒体关系 风险传播 危机准备 企业责任项目,顾德艾迪外籍和本地的高级专家互相配合，用整合化方式管理各行业和许多领域的争议问题，我们通过传播和利益相关方沟通策略，协助客户实现可衡量的业务目标。咨询服务包括：,特色公关事务,七、社会责任传播,社会责任，是企业品牌获得社会普遍认知和善待的基楚！也是企业领袖社会人脉呼声的基础！特别是国有企业，企业领袖是政治家的摇篮。是否获得公众认可的社会责任感，就更为重要！,这是一份责任,特色公关事务,对于在中国运营的企业而言，中国和国际社会的利益相关方所提出的期望是不断发展的。发展、政治和文化传统等诸多因素既紧密相连，有时又存在冲突，构成了特殊的企业运营环境。由此，企业责任这一概念对跨国公司和国内公司都有着新的和不同的内涵。但勇当社会责任，获得公众拥戴对企业发展的关键性作用这一点，是相同的！我们与我们的客户携手合作，策划对业务发展、环境和社会都有积极影响的方案。我们深信，在21世纪初期的今天，企业责任和企业声誉密不可分。企业责任可以为企业赢得更优秀的财务业绩、推动中国和世界的发展，让世界更美好。,特色公关事务,风险评估和争议问题管理 政策、方案的制定 利益相关方沟通与合作 方案实施,我们为客户提供以下四个核心领域的服务：,特色公关事务,八、技术管理,目前在中国运营的技术类企业面临广泛和不断变化的各种挑战，从监管环境、到正在出现的“颠覆性技术”，到对企业声誉的威胁。有效应对这些挑战是企业长期成功的关键。,特色公关事务,顾德艾迪与大宇宙信息制造集团合作，组建了全球最大一支专门从事技术传播方面的专业人士组成了强大的咨询团队，凭借精深的行业生产链纵向知识、独有的调研分析手段和在竞争环境中开展公共关系和管理争议问题的丰富经验，影响那些对我们客户的业务有影响的决策人。我们可把世界领袖的技术手段植入到您的日常管理！使您的综合管理水平达到国际一流的水平！我们专业的领域主要包括电信、商务软件、半导体、消费类科技产品和互联网行业等。,特色公关事务,服务内容包括：,战略性核心信息制定与定位 企业传播 争议问题管理和迅速反应 CEO定位与声誉管理 竞争优势定位与分析 行业分析师关系媒体关系（财经媒体，行业媒体，网络媒体，消费类媒体）突破性消费者传播战略及实施活动 新媒体传播战略,特色公关事务,九、医药公关,中国市场的迅猛发展推动着中国医药健康环境的变革。根据世界卫生组织发布的2005年世界健康报告，从1998年到2002年，中国的人均医药健康消费几乎增长了一倍，而且持续增长的趋势并未呈现减缓的迹象。生活方式改变、医疗费用增长、人口老龄化等因素促使医药健康在中国成为热点议题，同时也使监管环境更加严格，消费者更多积极参与。对于在中国市场运营的医药健康企业而言，机遇和挑战并存。顾德艾迪医药健康团队的独特定位能够帮助客户有效地面对中国复杂的医疗和医药、政治、社会和经济环境，营造和管理公众认知，从而为客户带来积极的业务成果。,特色公关事务,多年来，我们与医药、医疗仪器、食品和营养行业的知名企业合作，为客户提供以下服务：,进入中国市场 企业定位 大众健康普及教育 意见领袖项目 争议问题管理危机管理 利益相关方传播 媒体关系 品牌营销 培训危机管理和争议问题管理培训新闻发言人培训,特色公关事务,十、行业分析师关系,中国对于许多全球企业，特别是技术和电信类企业具有战略地位，这使大多数全球著名的行业分析公司纷纷在北京和上海设立办事处。现在，驻华行业分析师日趋成为能够影响企业利益相关方的意见、影响全球媒体对技术类公司报道趋向的重要力量。驻纽约、伦敦、旧金山和波士顿的分析专家们直接听取中国同事的调查分析意见，国内外记者也越来越倾向于引述行业分析师的评述。行业分析师逐渐成为技术类公司的客观证言者。行业分析师影响力的增强使赢得中国市场内行业分析师的支持成为企业成功的关键部分。我们凭借政府关系在行业分析师关系领域的领先理念能够帮助企业与最具影响力的分析师建立长期伙伴关系。我们提供的服务包括：,行业分析师认知调查 行业分析公司评估 行业分析师新闻简讯行业分析师引述报告,特色公关事务,十一、新媒体战略公关,中国的媒体环境日新月异。媒体作为政府喉舌曾经是几十年来大众获得资讯的主要渠道。而今天，中国的媒体市场呈现着从未有过的活力、进取姿态和成长速度。互联网的普及推动了用户原创媒体（user-generated media,UGM）的迅猛发展，从而使媒体概念超出了传统媒体的范畴。,特色公关事务,数以百万计的博客、论坛和聊天室，与电视、报纸、杂志等传统媒体争夺着受众的眼球。传统媒体和以互动为特征的UGM一起构成了中国新媒体环境分散而复杂的网络。互联网以及其他形式的新媒体赋予了企业和品牌利益相关方更多的话语权，使他们能够在更广阔平台上分享他们的观点。基于新媒体环境下的口碑传递所蕴含的巨大能量正在显现。同时，危机也能以迅雷不及掩耳之速爆发并加以扩散；而消费者对于品牌的认知也可能由此发生骤变。,特色公关事务,机遇与风险同在。新媒体赋予企业塑造品牌价值全新的机会，同时企业也使能以更为的创新方式与利益相关方进行有效沟通。我们的媒体关系专家在协助客户制定传播策略时，充分考虑日益重要的UGM以及它与传统媒体和更广泛受众的复杂关系，提供以下方面专业咨询：,新媒体环境下传播风险评估和争议问题管理 企业博客传播指南和方案制定企业高管通过博客传播提升声誉 为企业建立博客提供传播指南、政策和平台 制定博客或其它形式的UGM传播策略 新媒体环境下争议问题监测和早期预警 为客户营建新媒体平台上的品牌使者，并和有影响力的新媒体意见领袖建立联系 评估UGM为基础的传播方案的有效性 为传播专业人员提供量身定做的UGM传播最佳实践培训,特色公关事务,十二、公关活动及大媒体营销,作为整合营销的重要组成部分，营销传播和大型营销活动是企业的重要工作。当企业将品牌和产品发布纳入到战略传播方案的整体背景下，才能创造出有重点、有一贯性的品牌和产品认知，从而实现高报道率、高影响力的最佳传播效果。根据市场和利益相关方的特征和需求，我们致力于协助客户创造独树一帜的角度，为当前消费者和潜在消费者创造精彩难忘的体验，达到短期内的强力宣传冲击与可持续的传播效果和长期传播主题的平衡。从最初消费者的品牌接触尹始，直至消费者长期关系的优化，我们在每个阶段都能够提供具有创造性的战略策划，通过有力度的、为客户度身定做的传播项目影响其目标受众，从而提供可衡量的业务成果,特色公关事务,我们提供的整合传播服务包括：,品牌和产品定位重新定位产品宣传和发布 普及推广活动 活动管理 特殊活动策划 顾客忠诚计划,特色公关事务,十三、08奥运公关经验和未来公关实施,2008年北京奥运会是历史上有最多人期待的国际体育盛事，也是全球瞩目、具有划时代历史意义的全球活动。我们拥有为奥运会及其它大型国际体育赛事服务的丰富经验，有独特的优势为积极参与奥运会的企业和组织机构提供有力的传播支持。有与主要全球奥运赞助商和主办城市赞助商合作的宝贵经验。,特色公关事务,我们提供的整合传播服务包括：,2008年奥运会圣火传递珠峰活动2008年奥运会赞助商活动2008年协助奥组委处理媒体关系,特色公关事务,目前服务的奥运会赞助商客户：,可口可乐、联想、中国人保、中国旅行社总社、淘宝、通用电气、柯达、麦当劳、VISA、中国银行、强生、中石油、中移动、大众、国家电网、国航、阿迪达斯等,成功案例,河南煤化工传播公关联通品牌规划2008年奥运会公关系列方正电脑品牌传播2009年世界9球世锦赛推广平安人力资源管理战略花红药业销售渠道整合与管理别克品牌整合营销传播蓝地2010秋冬时装发布会诺和诺德HRC颁奖晚会万隆旅游商品交易中心市场推广营销中华骏捷FRV媒体深度试乘试驾活动中国移动通信(南京)品牌管理及推广中国联通郑州分公司165互联网接入业务营销亚洲音乐节亚洲巨星反盗版激情演唱会商业赞助企划全聚德烤鸭股份有限公司连锁经营方案设计,Click to edit company 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