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范瑞娟,压力与情绪管理,压力聊天室,你曾经感觉过有压力吗？,有压力时，你有什么样的表现呢？,检查与负面情绪有关的心理或生理状态,如果你的情形符合下面任何一个叙述，请你在右边打勾。,案例一：我拿生命赌前程,案例二：站着就能睡着的小王,正确认识压力压力曲线,表现,压力,压力少沉闷缺乏动力,压力大紧张情绪低落,压力适中,最佳表现,认识压力来源,外部因素压力源（应激物）外部的事件或物体内在因素压力（应激）内部心理状态,我们的压力源,当存在压力源时,彻底消除切断隔离避开,狩猎游戏,低,高,即使没有压力源存在，,你仍感到有压力时,情绪的类型,情绪是个体与环境的事件关系的反映。它是一种多成分、多种类、多水平、多维量整合的复合的心理过程。,压力情绪反应模型,压力源,压力,心理反应,生理反应,情绪变化,行为变化,下意识,意识,情商五要素,情绪自知,情绪自激,情绪自控,人际和谐,同理共情,情绪自知情绪日志法,情绪调控的四个步骤,突发情绪的蔓延速度比理性思考的速度快很多！关键：控制突发情绪使之速度放慢对策:,情绪察觉,情绪控制,理性对可能后果的评估,情绪调整,情绪自我调控ABC法,B（初始念头）,A（诱发事件）,C（不良情绪）,D（自我辩论）,E（正面情绪和行为）,案例：心里的石头,诱发事件（A）：连续两周没有休息，领导又让我加班初始念头（B）：不良情绪（C）：自我辩论（D）：正面情绪和行为（E）：,积极心态的魔力,人与人之间只有很小的差异,最大的差异是心态，心态导致人生惊人的不同,主动积极的行为,消极被动的行为：主动积极的行为：,认识同理心,同理心（empathy）是EQ理论的专有名词，是指正确了解人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀和情感上的融洽。,同理心训练,站在对方的角度能专心听对方说话，让对方觉得被尊重 能正确辩识对方情绪 能正确解读对方说话的含义,训练与体会,同理心训练,情绪互动一杯心茶（TEE）,T（Thing）当时候（陈述引起情绪的具体事件或言行）E（Emotion）我觉得(表达你的情绪)E（Expectation）我希望(陈述你期望的行为),本森呼吸法,10，9，8，7，6，5，4，3，2，1,练习放松数到一,意像放松法,奇妙的太空之旅,压力管理策略,行气法本森法休闲法,阿Q法突破法升华法,压力管理策略,调低期望法时间管理法重复预演法增强体魄法,自我暗示法自我对话法支持系统法外部求援法,压力管理策略,屏蔽法麻痹法发泄法控制法,学会放下,见了便做，做了便放下，了了有何不了慧生于觉，觉生于自在，生生还是无生方鹤斋题成都文殊院四川新都宝光寺的下联来解释一下就明白了：天下事了犹未了，何妨以不了了之正所谓万法皆空，见性成佛，做事何必执著。,职业生涯发展阶段,5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70,业绩,高,低,？,？,探索期,确立期,维持期,衰退期,年龄,成长期,一个重要的概念：职业锚,职业锚中的“锚”的含义，是人们选择和发展自己职业所围绕的中心，指当一个人不得不做出职业选择的时候，该人无论如何都不愿意放弃的职业中的至关重要的东西或价值。,选择与责任,凡已经决定了的就是对的！,职业机遇是创造出来的,变挫折为机遇变压力为机遇变难题为机遇变挑战为机遇,谢谢！,