如何做好化妆品店的促销活动.ppt
如何做好化妆品店的促销活动,一场活动分为三个阶段,售前售中售后,一场成功的活动最少要有30个关键点,售前：1、物料准备 2、产品陈列 3、人员分工 4、激励方案 5、货品盘存 6、会员情况 7、店面销售情况 8、会前培训,售前,售前：物料准备,物料分为：厂家准备 店方准备,公司准备物料,1、吊旗40张（明星产品吊旗）2、X展架、一拉宝（拍拍水、拍拍霜、紫水晶霜）3、帐蓬2个4、DM单5、促销台6个6、条幅1个7、拱门1个8、汽球1000个9、红包1000个10、空海报10张11、产品海报4张12、产品袋包1000袋13、产品单页100张14、爆炸贴（店长推荐、特价、赠品）15、臂贴（按人数*2个）16、活动录音,店方准备物料,1、音响、话筒2、红地毯3、活动单页4、特价品5、会员登记本6、会员通知（电话、短信群发）7、神秘大礼8、盒饭、水9、灯箱框架、灯箱片10、KT板11、盘库12、会员进店礼品13、小票14、城管批条（文化局、小区、物业）15、陈列位16、进店有礼箱,产品陈列,1、要求多点面陈列，其它产品 下架。2、新品拍拍水、紫水晶霜要以多点面、整排列陈列。3、会员礼品、奖品、进店礼品、抽奖礼品。4、把会员礼品、奖品、礼品以礼包方式打装。,货品盘存,1、货品盘存：分出A类、B类、C类货品。2、主推产品：以当周销售瓶数*10倍 A类货品：以当周销售瓶数*6倍 B类货品：以当周销售瓶数*4倍 C类货品：以当周销售瓶数*2倍 3、会员礼品 4、特价品 5、赠送礼品 6、助销品（单包、产品小样、中样）,会员情况,店内会员的统计将店内会员分为A类、B类、C类(了解店内会员的消费档次)统计出活动期间过生日的会员(会员在生日期间可享受特殊折扣或礼物加深客户对产品的忠实度，提升会员类别。)其它品牌会员（A类，B类、C类、不忠实的客户有可能变成我们的会员）,店面销售情况,历史上最好活动的销售额上周六、日销售（近期记录）明星产品销售情况畅销产品滞销产品,派单执行计划注意要点,1、派单培训：所有店员、促销员必须全部掌握派单技巧，熟记派单话术（活动的内容）；2、派单地点：选择在专卖店门外、附近居民小区、附近商场/超市门口、高等学府、医院、银行等企事业单位；3、派单对象：18-55岁，穿着打扮比较时尚的爱美女性；4、派单方法：单页按店员数编号，按天设定派发目标及成功率目标，每成功派发一张单页，奖励店员1角钱。（店员派单成功奖：01*20*30=60元，20*20%*50*30=6000元销售额）,会前筹备会,1、会前培训2、人员分工3、注意事项（根据店的情况)4、任务分解5、人员激励,培训,1、政策培训2、主推产品培训3、人员激励4、活动注意事项,人员分工,人员分工：店内(销售主管、销售主力、定时盘点货物人员）店外（派单人员、展示公司的 形象）,人员分工：店内,店员和促销共分为四组：1、总调1个、店内主管1人、促销主管1人、促销员、收银员2名、进店有礼发放1人。2、以强和弱、以主攻卖手和副卖手、以店员促销相结合。,人员分工：店外,1、户外组长2、派单组3、引领（带到美容顾问处或销售柜台）4、会员发放礼品5、特价品6、会员登记,注意事项：活动节奏的掌控和调节,注意事项：1、在活动中要树立护肤与莱丝威娜老师的形象。2、护肤连带销售、小礼品连带护肤3、要随时知道库存情况4、活动中不要出现抢客、围攻顾客的现象5、随时告知销售人员当时的销售业绩6、以竞争组来刺激其它组的积极性。7、销售时要准确的找出目标顾客。8、活动中顾客虽多，但要注意服务。9、不要让顾客感觉到邀约顾客就是为了销售，一定要给顾客“专业、品牌、服务、平价”的感觉。10、在顾客多时要加快销售速度、顾客少时要放慢销售速度。11、及时发现销售人员的问题并做以调整。12、如顾客没有带钱，可先交20%押金。13、如顾客进店以二个或三个组为一组的应该打分散的方法。,任务分解,订出总任务进行各组、各时间段到个人的分解如：总任务20000 2000BB霜任务20瓶 拍拍水20瓶 紫水晶霜16瓶 共四组 四个时间段 每组四人分解：20000/4组=5000元/4人=1250元/4个时间段=312.5元,激励方案(样版),一、将一天时间分为四段1、8：0011：00（第一时间段）2、11：0014：00（第二时间段）3、14：0017：00（第三时间段）4、17：0020：00（第四时间段）每一个时间段收一次小票，算出这个时间段的冠军组，以示奖励（每个奖励都不同）。二、大单奖：第一单以300为基数，以此类推（每个奖励不同）三、个人出单大奖。四、派单（每张单做上标记）,售中,1、店前派单2、售货要点3、会员再次邀约4、订任务,派单的时候要特别提请注意以下几点：,派单时要有自信，站在顾客的正前方，使得路人愿意停下来听你介绍，相信你推荐的好处，从而愿意回店；做好被拒绝的心理准备，因为被拒绝是不可避免的，把拒绝当成对方失去了一次美丽的机会。不断更换派单地方，因为专卖店附近的所有人都会是你潜在的顾客，是千万不应该错过的；老是在固定的地方给固定的顾客派单，会直接降低派单的效果；要不断更换派单的地方，把好消息广泛传播，扩大影响力，直至把信息覆盖到整个区域。派单时的关键词：正在免费 我们店离这不远 买不买都无所谓的,派单的话术,店员携带活动宣传单张派单时的话术（第一步）“小姐，您好！”（第二步）“我是XX化妆品店的小美。”（第三步）“我们店今天正在举办买就送百万疯狂回馈活动，您只要现在到我们店就可以获得超值礼物一份，机会难得。”（第四步）：且我们店离这不远，今天店里还有好多特惠产品及促销活动，买不买都没关系的，您赶快过去看一看吧。,店外拉人拉人的重点目标顾客。拉的过程中放松顾客的警惕。自己进店的顾客也要送到柜台并交给卖货手。礼品的发放控制节奏。观察顾客的需求、档次，建议到柜台卖货点美容师免费咨询，最好有专人带到各售货点。带售货点以后，要有个接待过程，让新到顾客先看宣传资料或活动内容传单以稳定顾客。,售货细节,顾客需求的了解确定推荐产品。顾客需求的刺激，应该享受了及用后的效果。演示并推荐产品，强调使用后的效果。售货快慢节奏的把握，人多则快，人少则慢。成交顾客对围观顾客的影响连带销售，洗浴产品与护肤产品，周护理与日护理等。赠品摆在柜台上刺激多买。刮奖活动刺激多买，中奖后建议再买。用销售统计表上单品销量的证据来刺激消费决策。对消费者多要赠品的处理。,会员再次邀约,1、找出活动前做出的会员分类表活动现场进行电话邀约（电话邀约时要有激情、让顾客感觉机会难得）,订任务,在活动最后一个时间段：让每个人自己订活动当时到活动结束后的一个任务（给予奖励）,一、活动过程中，反复播放录音带。二、消费者购买流通产品或其他终端产品在交钱时由收银员再次转化。,售后,1、总结：每天晚上对白天的销售情况做总结并加以修正，早晨做奖励。2、每天对当天销售额做出总结：A：算出店内总销量B、莱丝威娜总量占店内总销量的比例=莱丝威娜总销量/总店销量C、算出各品项占莱丝威娜总量的比例=总店销量D、客单量=莱丝威娜总销量/小票张数3、对顾客做3、7、14的回访。,活动内容的总结,外部总结，活动带来的综合效益总结。内部总结，就活动的准备、售卖细节、配合等进行详细的总结并指出改进方向。活动结束后最好留1-2名卖货手贴柜2天。,活动后对店的要求,形象维持各点位陈列专人负责加提点全品销分销高价位产品的销售活动后要比活动前的日营业额提升30%会员要当成一个工程来做（要投入专项基金，售后服务中心）（有专人负责并且这个人的工资和做活动到店会员数来定）以上公司会有专人检查,教你写字,下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载后编辑删除！谢谢！,感恩 父母,天冷时，是他们给你送来温暖,有时，他们会对我们发火,感恩父母感谢你们把我带到了这个世界感谢你们给了我自由的空气感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚的孝心 祝你们永远健康,愿天下所有的父母永远健康快乐！,对部门及岗位职责的理解,系统集成（SI，System Integration）：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。,负责集成项目软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。,负责项目及相关技术问题的跟踪和解决，售后设备维护工作。,三、工作总结,项目运维,项目实施,银青高速,无线网桥视频监控,东毛隧道,语音电话人员定位基站隧道监控停车场,项目全面实施（IP设置）,银青路基五标,贵州独平高速,项目全面实施（监控室机柜布线）,四、心得体会,在这段时间的学习过程中，我对部门很多产品从零学起，刚到公司的时候感觉压力很大，经过这些时间的认真学习和实际操作，调整心态，现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间，感觉不仅仅是工作技能的提深，更宝贵的是对我人生观念和工作认识有了很大的改变，还让我对工作流程和工作方法有了深刻的体会。由于到达公司时间较短，不可能一下子将公司所有产品亲自操作一遍，但通过公司相关文档的学习收获颇多。希望以后有机会多多参加这些的项目。“九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”只有通过工作中的点点滴滴，脚踏实地做事，才能成为一名优秀的集成工程师。,五、职业发展规划,第二阶段,低姿态起步、踏实做事虚心请教，加强相关产品学习,成为一名优秀的集成项目管理工程师,相关证件的考取项目管理流程的学习,第一阶段,第三阶段,
