联通09年GSM基本操作培训.ppt
Dingli Communication2009-04-10,承德联通09年GSM基本操作培训,背景介绍,承德集中优化从08年12月开始,历时四个月,在各级领导的督促、指导及网优中心的密切配合下,基本完成初定的各项工作;在优化过程中,鼎立优化工程师与承德优化工程师一道进行了细致耐心的工作,优化效果相对明显,话务增长迅速,较好的配合了市场部门对用户的发展.优化过程中的问题与经验,将书写成案例,以反映本阶段的工作,也希望为承德联通的今后工作提供参考及建议,培训目录,一、话统分析二、日常基本维护操作三、案例分析四、GSM网络原理培训五、测试培训,话统计分析,硬件故障迅速发现,日常基本维护操作,话务均衡接入参数均衡话务小区选择参数均衡话务切换参数均衡话务,日常基本维护操作,修改频点更改信道类型增删邻区关系,案例分析,掉话分析,与掉话相关的参数设置上行链路失效计数器上行SACCH复帧数切换参数N200、T200,The End,谢谢,优化方法回顾,优化成果,优化成果,优化成果,优化内容,指标监控坏小区处理忙闲小区调整频率割接突发事件处理投诉处理KPI指标专题优化,频率割接,BSC1,BSC4,BSC3,指标监控,网络整体性能监控坏小区处理网络频率割接突发事件处理投诉处理KPI指标专题优化,技术交流主要内容,一、简介优化思路二、GSM优化内容三、GPRS优化内容四、优化进度安排五、人员配置,优化思路及进程,一、GSM优化思路,从用户投诉方面进行优化累积并收集以前的投诉，建立投诉数据库，以图文的格式呈现投诉点，分类并分析投诉，寻找投诉点与网络各项性能的关联性，结合指标优化等减小投诉次数，提高用户感知度投诉问题贯穿整个项目，以衡量优化的力度与成果在投诉处理中务求与投诉人取的联系，进行充分的沟通，以彻底的解决问题，提高用户满意度,一、GSM优化思路,从MOS值进行优化MOS测试进行双网对比测试，MOS测试与DT测试贯穿整个优化项目，在测试过程中以MOS值划分不同的区域并分析其差异，同时分析其他运营商MOS值，待优化结束后，使用户的感知度得到明显的提高通过测试统计现网MOS值分布数据，作为下一步网络评估和制定优化方案的依据。,一、GSM优化思路,MR报告进行优化每周收取MR报告，建立区域覆盖及质量模型利用MR报告选取主要城区，对网络质量情况进行评估，找出网络目前存在的问题，指导各阶段的优化工作MR测试报告包括：电平性能测量、质量性能测量、邻小区性测量、干扰性能测量、上下行平衡测量；其中每个月连续收取不低于小时的测量报告进行分析对比，指导及评估各阶段的优化工作,一、GSM优化思路,从DT/CQT进行优化DT:测试的范围包括：主要道路，包括城市重要街道、主干道、小区道路、高速公路，形成测试报告，评估及指导各阶段的优化工作CQT:测试地点应覆盖城区的主要场所，包括火车站、汽车站、商场、超市、宾馆、写字楼、公共场馆、住宅小区、旅游景点、饭店等，每个场所的测试点选取不低与个，力求覆盖到城区的主要建筑，为深度优化提供依据,一、GSM优化思路,指标优化方面OMC的统计数据进行收集和分析，重点采集作为评判网络性能的基础指标，包括系统接通率、信道可用率、掉话率、拥塞率、话务量和切换成功率等，配合测试进行专项分析，找出对网络性能有影响的小区，提高网络指标,实现方式,达到理想目标值,1：从勘站角度进行优化2：从硬件故障方面优化3：从频率，切换方面优化4：从DT测试结果与客户投诉进行优化5：从KPI值进行相应优化6：控制干扰进行优化7：从网络负荷进行优化8：参数优化,二、GSM优化内容,从硬件方面优化基站硬件设备运行到了一定的时间，在性能稳定方面的指标会有所下降，从而会出现一些问题，根据这样的情况，我们有必要对基站的硬件，合路器，跳频相关单元等等进行相应的检查天馈系统出现问题对KPI影响较大，因此我们要对天馈系统进行相应检查，如根据驻波比为依据进行检查,二、GSM优化内容,从频率，切换方面优化如果基站的频率出现同频，邻频将会出现通话质量差，掉话，小区无法切换等等，对网络影响较大，因此我们必须对网络分配干净的频率。如果基站没有做邻区，该基站就会成为一个孤立小区，相应就会造成掉话，如果邻区没有做好，也会导致切换失败率高，切换掉话率高等，因此我们必须根据地理环境和测量进行邻区优化,二、GSM优化内容,从DT，CQT测试结果与客户投诉进行优化DT，CQT测试是最能反映用户的感知度同时可以查找到网络的问题所在，是对网络的一种评估。根据测试结果进行深入分析，对出现问题的基站，结合现网进行相应的调整定期对网络进行DT测试，比如，对市区，高速公司，国道每月进行一次测试定期对网络进行CQT测试，比如，繁华区域，火车站，酒店，旅游景点等等对客户投诉事件深入分析，制定优化方案,二、GSM优化内容,从KPI方面进行优化_ TCH DROP Solution参数设置有误（C1、DTX、minRx、CONT、PLMN等）.硬件故障:传输误码是否过高硬件数据定义有误（天馈合路方式、跳频定义是否正确）.硬件出现故障（比如出现异常告警、跳频故障、天线驻波比高、天线性能老化、分集天线故障）.外围设备（直放站、功放、塔放、传输光端机）故障.干扰:频点干扰：更换频点、控制覆盖区域.外部干扰：排除干扰源.,二、GSM优化内容,从KPI方面进行优化_ TCH DROP Solution弱覆盖:天线出现老化.合理调整覆盖区域（天线优化、参数优化）.安装功放或直放站、新建基站.切换掉话:同步性定义错误.邻区存在同BCCH同BSIC.邻区数据定义错误.邻区存在高拥塞现象.干扰造成无法对BISC进行解码.切换参数设置不合理 设置不合适.,二、GSM优化内容,从KPI方面进行优化_ SDCCH DROP Solution参数检查：检查SDCCH HO是否被启用.检查小区动态SDCCH分配频繁.上下链路不平衡：天线驻波比高（馈线或天线出现故障）.分集天线达不到分集效果.弱覆盖（改善覆盖现状）.,二、GSM优化内容,从KPI方面进行优化_ SDCCH DROP Solution干扰所致：Co-BCCH and Co-Bsic：更换频点或BSIC.分配SDCCH信道所属载频的质量差.外部干扰(RACH Load)：排除干扰源.硬件故障：传输误码或滑码是否过高.硬件数据出现临时性混乱（重启即可）.硬件出现故障（载频、合路器等出现故障）.,二、GSM优化内容,从KPI方面进行优化_ TCH blocking Solution检查基站周边是否有基站脱服检查参数设置是否合理是否割接传输接反所造成拥塞将拥塞小区的话务量均衡到附近较闲的相邻小区将话务切向邻区（定向重试、切换门限、切换磁滞、小区选择、小区优先级）减小拥塞小区的覆盖范围天线高度、下倾角C2、PMAX、RXP,二、GSM优化内容,从KPI方面进行优化_ TCH blocking Solution启用一些新的功能话务原因切换（Traffic HO）距离原因切换（Distance HO）半速率扩容配置调整应急车新建微蜂窝新建宏站,二、GSM优化内容,从KPI方面进行优化_ SDCCH 干扰造成突发SDCCH拥塞高：解决co-BCCH&co-BSIC设置SDCCH信道的载频是否脱服SDCCH配置设置过少（铁路沿线基站）LAC边界基站过覆盖（控制其覆盖区域）天线高度、下倾角C2、PMAX、RXPLAC边界处于高话务地段紧急优化（CRH、ADD SDCCH）最佳方案（重新规划LAC区）短信流量大：16K32K、expansion TRX、避开忙时群发短信启用SDCCH动态分配功能（BSC Feature）,二、GSM优化内容,从KPI方面进行优化_ HO(No HO&HOF)参数检查：检查MSC方是否已定义该小区所归属LAC的数据（LAC、MSCID等）检查邻数据（LAC、NCC、BCC、FREQ等）设置是否正确.检查小区参数（寻呼次数、重发次数、小区重选、最小接入电平、直接重试）是否有误.邻小区存在高拥塞现象：解决邻小区拥塞现象.参数优化（切换门限、切换磁滞等）话务切向其它切换正常的小区.,二、GSM优化内容,从KPI方面进行优化_ HO(No HO&HOF)干扰所致：同邻干扰.外部干扰：排除干扰源.硬件故障：时钟设置有误.硬件数据出现临时性混乱（重启即可）.硬件出现故障（载频、合路器等出现故障）.弱覆盖或过覆盖：无主控小区所造成频繁切换.过覆盖造成不合理切换.,二、GSM优化内容,对干扰进行控制优化干扰目前是对移动网络最困扰的难题，对掉话，通话质量等等严重影响，如果城区干扰面积大，该区域都无法通话根据长期监控经验，可以知道那些地方长期是开干扰器,可以采用房间型干扰器替换，在局部干扰，以降低大规模干扰。采取网络优化手段，降低基站发射功率，调整网络功控参数等等,二、GSM优化内容,网络负荷优化BSC容量A口电路Paging 负荷LAPD负荷VLR容量,二、GSM优化内容,BSC容量负荷为了避免BSC容量出现问题，而造成新基站或扩容无法在该BSC下进行，因此我们有下面几个应对措施，分为长期和短期长期(主要是针对每一期工程前和根据话务模型事先给出一个完整的规划)当每一期工程开始前，应该估计出下一期工程在该BSC下会有多少基站和多大的配置，以利于BSC做扩容调整、增订新BSC每个RNP应该根据每一季话务模型事先订出扩容计划，以利于BSC做扩容调整、增订新BSC,二、GSM优化内容,BSC容量负荷短期(主要是针对当特殊节日来临时或是有重大事件发生BSC容量有问题所要做的应急调整)将边界小区割接到周围容量较低的BSC将新站暂时挂在容量较低的BSC将利用率低的小区减容,二、GSM优化内容,A口电路A口电路数的预估一般是根据每个BSC的话务来计算，通常A口电路数约为BSC话务的1.2倍左右，假设BSC的话务为1000Erlang，那我们所需要的A口电路数大概就需要1200个。A口电路数不够（一般出现最小可用电路数小于100时就要考虑），请MSC工程师进行扩容。,二、GSM优化内容,Paging 负荷一般的经验值：针对小容量的BSC（容量为256TRX），建议paging量控制在100K/hr以内。对大容量的BSC（I系列的BSC，容量为512TRX），一般建议不要超出110K/hr。以下是对应措施：LAC的分割，对原有的LAC进行重新定义和分割，这是最长远的方案，也是最佳的方案。避免把小容量的BSC放在大的LAC中。关闭鉴权注意短信的流量，避免在话务高峰的大量群发短信。,二、GSM优化内容,LAPD负荷对于Abis LAPD信令负荷的分析我们可以从华为M2000话统工具项中提取，如果半个小时内”TRANSMITTED TOTAL OCTET COUNT”这个值超过1800k(16 kbit/s LAPD)或是7000k(64 kbit/s LAPD)，那麽我们所看到的LAPD信令已经超过负荷了下面是一般LAPD信令所建议的安全值：16 kbit/s LAPD link:“TRANSMITTED TOTAL OCTET COUNT”=1000k,二、GSM优化内容,LAPD负荷64 kbit/s LAPD link:“TRANSMITTED TOTAL OCTET COUNT”=3500k以下是应对措施：TRX不开启半速率LAPD信令从16 kbit/s扩成32 kbit/sBTS参数RET(max_number_retransmission)从4改为1(降低Abis口的负荷)BTS参数位置更新由原来的8dBm更改10dBm,二、GSM优化内容,VLR容量限制一般VLR用户量达到80%时我们就应该注意该MSC的话务增长，当达到90%有必要考虑做VLR扩容、新增MSC或是该MSC下的BSC做割接来减少VLR的容量，当VLR满了以后，新用户将开始无法登入网络，造成大量的用户无法打电话VLR接近满负荷时应通知交换机维护、优化人员，一起讨论均衡或者扩容的方案紧急措施：将部分基站割接到其它MSC下的BSC,二、GSM优化内容,参数优化方面优化所有基本的内容调整完毕，最后是到参数方面进行优化：TRX级参数优化BTS级参数优化小区级参数优化功控参数优化BSC级优化,二、GSM优化内容,用户培训优化理论的培训网优参数的取值范围及意义的培训现网运行设备及、BTS3012、BTS312的培训测试设备的培训，包括：信令跟踪设备、驻波测试设备、及鼎利测试软件等,二、GSM优化内容,用户培训在进行测试优化和参数调整前力求客户参与，在实际的操作中进行培训在优化遗留问题处理阶段（月份），可进行系统性的培训,三、GPRS优化内容,GPRS优化数据业务优化内容可以说是包罗万象，涉及移动通信网络的各个层面。对于无线侧数据优化可分为网络资源和无线环境两大块网络资源：无线PS时隙数，Abis接口EDAP资源，PCU资源，Gb资源优化,GPRR&EGPRS优化,数据业务流程图,四、优化进度安排,四、优化进度安排,四、现网问题调查分析和网络摸底阶段（1-2周）,包括项目开始前一到两周和项目开始后一到两周。在项目正式开始前人员基本到位后，就可以通过网络统计数据的分析开始对现网的熟悉和初步计划的制定。到项目正式开始一到两周后，结合测试数据和用户的建议，制定出工作计划,四、频率、参数一致性检查及小区排障阶段（3-4周）,系统地进行小区参数、切换参数、功控参数、邻小区参数以及硬件故障进行规范检查，纠正错误定义切换参数、纠正错误HSN、MAIO等参数设定，参数规范方面进行控制；并且开始对存在严重问题且明显影响全网指标的小区进行排障，确保小区工作良好,四、全网翻频率（1周）,根据收集到的网络基础信息，完成初步频率规划 借助仿真软件对初步频率规划方案进行模拟验证，并加以修正，形成最终实施方案现网实施 测试验证频率割接的顺利进行完成频率规划实施报告，更新系统参数数据库与基站基础数据库,四、进行KPI优化调整，参数调整阶段（9-14周）,根据实际网络情况，针对某项指标进行专项优化，主要进行一些三类参数的尝试调整工作，包括小区参数、切换参数、功控参数的尝试性调整，寻找适合本网络的参数摸板，并把提出的网络问题解决建议以工单的形式提交给客户；在实施后及时反馈效果，以待进一步改善,四、验证优化效果及经验优化总结（15-16周）,经过前四个阶段，网络质量将会有进一步的上升。做好总结和技术交流工作，保持网络的稳定是此阶段的工作重点以上步骤只是按照一般流程分开，在实施过程中有交叉反复过程,优化目标,一、提高设备利用率二、提高用户感知度及满意度三、降低运营成本,五、网络优化资源配置,人员安排,设备资源,GPRS仪表1,GSM仪表2,项目经理（1名）,投诉处理及优化工程师（1名）,测试及分析工程师（2名）,系统优化工程师（2名）,测试用车2,基站硬件本地测试仪表1,优化主管及技术负责人（1名）,系统优化工程师（2名）,优化主管及技术负责人（1名）,文亚宁 项目经理（兼）13526099549 文亚宁 系统优化工程师 13526099549王军见 系统优化工程师 13578049793杨猛 无线优化工程师 13932150349张定川 无线优化工程师 13582179805蒋新庆 投诉处理工程师 13463405474杨科 交换工程师 15772547365,五、网络优化资源配置,The End,谢谢,
