临床护理师资带教学习总结(1).ppt
,临床护理师资带教学习总结 如何当好一名带教老师,莆田学院附属医院 普外科 叶碧琴,关于临床护理带教，个人有一点感觉，就是“越来越难”了，不知大家是否有同感？感觉难的原因主要有：,前言,1、90后的个性草莓族（Strawberry Generationg）2.教学理论和临床护理教学的要求不断更新3、临床工作的重点在于病人,培养高素质的护理人才。,而我们的目标应该是：,临床带教是指导学生将课堂理论运用于临床实践的重要学习阶段，也是护生向护士岗位过渡的关键时期。,1、临床教学的组织,临床教学的组织,一、临床教学的组织,一、临床教学的组织,影响因素多,生动直观,1,2,4,3,临床需求和安全第一,须保护病人,一、临床教学的组织,护理分管院长,教育处、护理部,教研室主任（护理部副主任）,科护士长、科带教,护士长、教学老师,教学干事,临床护理教学管理体系,一、临床教学的组织,科室护理教学秘书,带教老师,带教老师,带教老师,教学计划制定教学计划实施督导教学管理,一、临床教学的组织,一、临床教学的组织,针对性地培训全体带教,给予教学老师个体支持,定期举办教学基本功比赛,稳步适时进行新老交替,以评促教，充分发挥反馈的激励作用,带教的培训,一、临床教学的组织,将临床教师和专业护士相结合,一、临床教学的组织,临床护生心理变化,二、临床护生心理变化实习前期（转科前期）,排名前6位的是：排序 担心问题 百分率1 操作技能欠缺，不能胜任工作 61.3%2 实习工作中出差错事故 56.0%3 与带教沟通能否顺利 42.6%4 不能适应夜班生活 41.2%5 与患者及家属难以沟通 39.7%6 不能适应转科环境变化 29.8%,1、护理部重视实习护生的岗前培训2、科室总带教重视学生的入科培训,护生,带教,二、临床护生心理变化实习初期（入科初期）,1、兴奋、紧张与恐惧2、人际关系敏感,1、定期的学生座谈会2、一对一以身示教3、良好的工作学习气氛4、鼓励并帮助护生与患者多沟通 5、重点突出,护生,带教,二、临床护生心理变化实习中期（入科中期）,紧张和恐惧的心理减轻或消失，逐渐进入正常的工作状态，有较高的求知欲望，希望科室在理论和实践中给予更多的机会，希望独立操作、自我表现的意识增强,1、根据层次、能力的差别，坚持因人施教2严格遵守操作规程，加强责任心和慎独精神的培养,护生,带教,二、临床护生心理变化实习后期（转科后期）,工作中易出现自作主张、违反操作规程的行为 实习热情明显下降（有所下降）组织纪律有所松懈期望与现实不符难以承受,1正确引导：健康所系、性命相托2考核评定3严格请假制度4工作中一定要把好关，防止差错事故的发生,护生,带教,带教老师的要求,三、带教老师的要求,2、展现一种良好的职业态度,3、出色的沟通能力,4、缜密的理性思维,5、强烈的法律意识,6、良好的教育能力,临床带教的素质,1、稳定的心理素质,1、稳定的心理素质,三、带教老师的要求,表现出热情和信心，营造一个令人愉快的氛围：热情和信心有很强的感染力，老师对工作和教学的热情会影响到学生的学习动机，让实习变得有趣，从而建立起一种积极进取的团队精神。,2.展现一种良好的职业态度，做学生的楷模,三、带教老师的要求,实习生日记 今天，有点郁闷。以前在学校，老师告诉我们说，护理是一门艺术，而且是最为精细的艺术。我很热爱护理，对临床护理也有很多的憧憬。不过今天，带教老师和我说护理有多苦多累，能不干就不干，等等抱怨的话，我不知道怎么回答，只好笑笑而过。不过心里倒是挺难受的。我的选择究竟对与错。我是不是还需要坚持那份热爱！,3、出色的沟通能力,三、带教老师的要求,优秀的沟通者永远能够吸引学生和患者的注意力，能够明确表达自己的观点，可以将自己所拥有的专业知识、专业能力、人格魅力进行充分的发挥，并在适当的时机把适当的信息传达给他们。,4、缜密的理性思维,三、带教老师的要求,思维的广扩性、深刻性、综合性、敏捷性、创造性评判性思维是英语Critical Thinking 的直译。Critical Thinking 在英语中指的是那种能抓住要领，善于质疑辨析，基于严格推断，富于机智灵气，清晰敏捷的日常思维,5、强烈的法律意识,三、带教老师的要求,患者对医疗、护理服务及技术水平的要求越来越高，不断用法律的眼光来衡量医疗、护理行为，以此保护自己的合法权益。,6、良好的教育能力,三、带教老师的要求,积极地讲授，明确传达信息的能力，有效的提问能力，因人而异，灵活教学。针对学生的知识，技能、个性、悟性、态度等不同，采用不同的方式，重视学生的全面发展，重视学生完整人格的培养和个性划，以达到事半功倍的效果。科学的教育管理是高质量完成临床教学任务的保障。,三、带教老师的要求,促进学生学习的教师行为,三、带教老师的要求,阻碍学生学习的老师行为,临床护理教学沟通技巧,临床护理教学沟通技巧,带教老师,学生,病人,5%,30%,50%,75%,90%,听,听+看,听+看+讨论,听+看+讨论+做,听+看+讨论+做+教,信息传递途径效果比,（一）、临床护理沟通概述,（一）、临床护理沟通概述,这一理论对护理沟通有何启示？护理专家的研究表明：如果只用“听”，听者（病人或学生）只能记住5%；如果只用“听+看”，则能记住30%；如果只用“听+看+讨论”，则能记住50%；如果只用“听+看+讨论+做”，则能记住75%；如果只用“听+看+讨论+做+教”，则能记住90%。,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,（1）称 谓 技 巧,根据不同情况采用不同称谓,统称,亲属称,职衔称,职业称,姓氏称,怎样能既礼貌称呼又准确完成查对,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,（2）提 问 技 巧,提问引导时的注意点,（1）避免提连续性的问题,（2）避免提双重性问题,（3）对病人少问“为什么”（4）对学生多问“为什么”,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,（3）开场技巧,您今天感觉怎样？,今天天冷了，请注意加衣服,您今天起色不错！,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,（4）提 问 技 巧,封闭式提问,开放式提问,鼓励式提问,用“一般疑问句”,用“特殊疑问句”,用“肯定句”“未完成句”,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,封闭式提问是指提出答案有唯一性，范围较小，有限制的问题，对回答的内容有一定限制，提问时，给对方一个框架，让对方在可选的几个答案中进行选择。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题，而不至于跑题。（YES或NO)开放式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松，不唐突，也常得体。特点：常用于访谈的开头，可缩短双方心理、感情距离，但由于松散和自由，难以深挖。,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,启 发式教学提问技巧,事实性问题,判断性问题,研讨性问题,反思性问题,限制性问题，回答要有根据，同一种方式推理，只有一个答案。,发散性问题，用多种方式推理，得出好或不太好的答案,非限制性问题，见仁见智，他人无法评定正确与否,你能清楚地解释自己的观点吗？你能举例说明自己的意思吗？我们需要考虑另一方面的问题吗？我们怎样证实自己的判断？我们还有哪些要注意的？,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,（5）倾 听 技 巧,何谓倾听是指全神贯注地接受和感受对方在交谈时发出的全部信息，并作出全面的理解,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,（5）倾 听 技 巧,怎样倾听（1）面向患者，保持合适距离，体态（2）全神贯注，保持目光接触（3）适时反馈（4）勿轻易打断（5）勿急于判断（6）注意非语言行为,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,病人：我觉得动手术风险太大，花钱又多，不如吃药保险。护士：你的意思是靠吃药治疗，最好不做手术，是吗？改述：即意译，说出病人的言外之意。,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,病人：我的病可能因为经常喝酒造成的。护士：红酒，米酒，白酒？澄清：将一些含糊不清和不完整的陈述弄清楚。,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,临床护理教学语言沟通技巧,解答学生和患者的疑问，消除不必要的顾虑和误解,进行护理操作时，向学生和患者阐述并解释该项护理的目的、注意事项,以对方的陈述为依据，提出一些看法和解释,针对学生和患者存在的问题提出建议和指导,科学性,准确性,通俗性,委婉性,运 用,表 达,（6）阐释技巧,对比法,激励法,转移法,解惑法,（7）安慰技巧,激励法,转移法,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,一实习护士安慰一60多岁的胃癌病人：“你愁什么，你还算什么？你得的是胃癌，你还可以开刀做手术，至少还有年把活头，你没看见前两天走的12床吗？得的是肝癌，没过2个月就报销了，再说了，你60多岁得癌算好的了，原先住你这床的30多岁得癌就死了，你该知足了。讨论：她的说话合适吗？应该怎样安慰？,7 安慰技巧,对比法,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,恰如其分的赞扬,有具体内容的赞扬,在逆境时给予赞扬,在事后给予赞扬,在背后给予赞扬,间接赞扬,（8)称赞的技巧,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,批评时要注意对方的自我防护心理 先赞扬，再批评 先批评自己，再批评对方 间接提醒对方注意错误 保护对方自我价值 尽量避免当众批评 在信任中结束批评,（9）批评技巧,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,晓之以理 动之以情 授之以鱼 诱之以利 胁之以威,（10）劝服技巧,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,（11）补救技巧,出言不慎,表达缺失,语言歧义,思维简单,主观臆断,补充,重说,解释,改口,致歉,常见的沟通失误,补救技巧,（二）、临床护理教学语言沟通技巧,学生发问,老师解答，备课查阅资料,老师提问,带教老师,护理学生,个人认为带教老师有一定的临床经验，也必须有较强的责任心。,教学相长,总结,总结,总的来说，按照教学计划，带教中严格要求，多提供操作的机会，做到放手不放眼。树立良好的护理职业形象，顺利完成护士角色转换，随着科技发展和医疗护理事业的进步，护理专业的新技术、新理论不断出现，要培养一批更优秀的护理人才，有待于全体护理人员不断地探索和完善。,每一个带教老师都要时刻铭记自己是一个师者不但要有师者的学识还要有师者的人格魅力我们更多的用自己的谦和、宽容、敬业、乐观去影响学生，多想想学生的需要和师者的责任,总结,毕竟这一群可爱、朝气的孩子日后就是我们专业的一个个支点。,总结,五、临床教学的评价,五、临床教学的评价,五、临床教学的评价,四、临床教学的评价,五、临床教学的评价,五、临床教学的评价,五、临床教学的评价,（学生）,五、临床教学的评价,感谢您的关注,
