2009中国电信天翼增值业务巡讲春雨行动(1).ppt
天翼增值业务巡讲,-增值业务“春雨行动”第三季,江苏省公用信息有限公司2009年6月,讲师:徐俊联系方式:,提 纲,业务简介,操作演示,3,功能说明,2,互动提问,4,常见问题,5,1,业务简介,业务简介,目标用户群:中国电信我的e家、宽带用户中国电信移动业务用户(包括133、153、189用户),注:189邮箱允许用户设置一个个性化的别名,用户可用别名账号登录邮箱收发邮件,以保障用户的电话号码和宽带账号信息不被泄露。,业务简介,业务简介,业务简介,邮箱类型、资费标准和竞争产品的比较,189邮箱提供免费邮件到达短信提醒,并根据不同档次,赠送50条、100条、300条、500条网内web短信,还有push mail功能。,业务简介,业务简介,业务简介,业务简介,可登陆或使用189邮箱,也可根据以下配置或网站上帮助文件通过outlook和foxmail接收和发送邮件。,业务简介,提 纲,业务简介,操作演示,3,功能说明,2,互动提问,4,常见问题,5,1,功能说明,提 纲,业务简介,操作演示,3,功能说明,2,互动提问,4,常见问题,5,1,用户使用电脑通过互联网登陆邮箱可进入网站,在登陆窗口输入您的手机号或别名、输入密码。,登陆,操作演示,登陆界面,操作演示,写邮件,操作演示,通讯录功能,操作演示,个人设置,操作演示,在此页面还可进行是否需要短信提醒方式的设置,短信通知设置,操作演示,邮箱发短信,操作演示,用户使用手机终端登陆邮箱,可进入网站,在登陆窗口输入您的天翼手机用户邮箱帐号(手机号或别名)、输入密码。,WAP登录,操作演示,提 纲,业务简介,操作演示,3,功能说明,2,互动提问,4,常见问题,5,1,哪些客户可以申请邮箱,正解:189邮箱面向中国电信天翼客户、我的e 家客户、宽带客户。,互动提问,用户189邮箱的账号规则是怎样的,互动提问,怎么办理189邮箱,正解:营业厅、网厅、掌厅、10000号、短信、业务网站,互动提问,业务简介,操作演示,3,功能说明,2,互动提问,4,常见问题,5,1,提 纲,189邮箱常见问题及处理,常见问题,