班组建设最佳案例实践【ppt】 .ppt
,卓越绩效组织修炼之班组建设现状与发展趋势班组建设已到攻坚阶段,问题更难,理念更新,对策更好,绩效更高,必然下滑,驱动上升,五大班组建设案例北京八九点管理咨询有限公司PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,最令同行尊重的咨询机构,专业机构理论界专业的咨询提供商 国际一流标杆的介入者庞大的班组建设知识库班组建设成熟度评价中心,卓越服务 显著的绩效成果 鲜明的服务成效丰富的创新成果系统的服务模式,领导品牌 央企全面导入的新模式最佳组织绩效评价准则全球500强的十大工具,介入最佳实践,实践先进理念,创造最佳绩效,13年专业经验；80%以上的最佳实践的介入者；第五级班组建设咨询服务体系,八九点管理培训研究,7PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,班组文化建设案例,彩虹班组文化建设最佳实践案例,精品堂组,问不倒组,零添佳组,精细化管理品格化塑造职业化天堂,学以问为师以问题为师事事问不倒,从零到零添加一点做到最佳,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,八九点管理培训研究,彩虹班组团员工作、学习园地,9PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,八九点管理培训研究,彩虹班组生活看板,10PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,八九点管理培训研究,彩虹班组评比公布栏,11PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,八九点管理培训研究,彩虹班组管理看板,12PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,八九点管理培训研究,班组评比看板,13PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,八九点管理培训研究,零添佳从零开始，增添光彩，创造佳绩！,14PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,八九点管理培训研究,精品堂精品堂团队，为旅客提供精品服务！,15PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,八九点管理培训研究,问不倒只有您问不到的，没有我们不知道的,16PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,八九点管理培训研究,彩虹班组之活力晚会,17PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,八九点管理培训研究,彩虹班组之情景模拟,18PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,八九点管理培训研究,彩虹班组之金牌值班,19PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,彩虹班组之精彩点评,20PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,彩虹班组之月度评比,21PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,彩虹班组之生日祝福,22PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,彩虹班组之生活剪影,23PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,创标,改善,将管理考核变为学习将专业会变成学习会,以工作中出现的案例在现场即时学习,变领导为教练，变顾客抱怨为学习资源，变配合冲突为学习资源，将组织文化活动整合为学习活动,现场学习，培养干,干部解决问题的紧迫性和时效性,互动学习，碰撞出闪光的火花,工作现场变为学习现场现场,互 动,案例案例学习，培养实战型人才,即时即时学习，培养,将学习中形成的能力进行复制传播长效,形成持续推进的习学机制,将学习绩效转化,为组织绩效化育内化于心外化于行,八九点植入式催化辅导基本样式,享,案例分,部务实精神PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,学以致变七大机制,链锁机制,轮值机制,活力机制,人本管理文化落地,赛马机制,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,第五级班组建设 要素与模型,人本管理,双基建设双全机制,培养系统评价体系,班组长培养UPEM,班成就舞台,基础管理三全管理,校成长摇篮,基层文化全员创新,家精神家园,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,中国企业班组建设现状与发展趋势班组建设已到攻坚阶段,第一章十年耕耘成果显著1.综合绩效明显改善2.员工素质明显提高3.创新机制明显优化4.三基建设明显加强5.卓越绩效模式落地班组建设大有作为,第二章仍有较大提升空间1.现有的标杆将被超越2.人本管理班组新内涵3.绩效改善的全新技术4.精细化管理的新突破5.群众文化建设新哲学班组建设大有潜力,第三章现代管理根植班组1.虚拟小组成为主角2.全面革新正在突进3.动车型班组已经崛起4.云班组成为5.0版本班组建设大有前途,第四章已发展到攻坚阶段1.伪标杆负面影响较大2.传统机制尚未根除3.领导不力的问题严重4.方法不当的面积极大班组建设正在攻坚,第五章：班组建设任务更加繁重驱动体系尚未健全；新的文化还未生根；新的模式还不牢固；人本管理还不到位；精易管理还需革新；学习模式还很陈旧；绩效技术还需优化；员工素质还未炼化；知识管理尚未形成；骄傲情绪已经很满！全新价值观的化育，是一个长期而艰巨的工程！全新管理方式的创造，是一个颠覆性的革命工程！PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,1.综合绩效明显改善2.员工素质明显提高3.创新机制明显优化4.三基建设明显加强5.卓越绩效模式落地班组建设大有作为,第一章：十年耕耘 成果显著,班组建设是中国企业管理有史以来，创新成果最为显著的一项工程；参与人数最多的一项工程；创新周期最长的一项工程；他被定义为：一项时代使命工程！一项全面创新工程！一项长期战略工程！一个系统变革工程！,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,劳资关系明显改善,文明生产明显改善,班组事故明显减少,经济指标明显提高,1,2,3,4,5,资料分析证明：劳动生产率显著上升；群众文化建设成果显著；员工精神面貌焕然一新；基础管理体系日新月异；,1、综合绩效明显改善班组建设大有作为,安全稳定显著进步PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,班组建设成果之一,人人似雷锋,努力学习 积极创新,思维方式明显改善,价值观念明显改善,SBU,优秀做职业者,卓越做事业者,传统的,员工,素质培养,现代的,员工,精神塑造,2、员工素质明显提升,主动担当素质强企,积极工作心智模式明显改善见证了国民性重塑的科学方法与奋斗历程,十八大提出“文明社会”,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,www.89MC.com,全员参与,3、创新机制明显优化全面生产力革新文化夯在班组观念革新由里到外的驱动创新组织学习与绩效改善技术倍增了员工创新能力全面生产力革新模式塑造了革新能力,创新数量,年年倍增,尖子创新,创新质量年年倍增全面革新五小改善,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,基础管理建设人本管理精益管理组织学习绩效改善,基层队伍建设全员管理全员改善全员创新心智革命,基层文化建设敬业文化创新文化和谐文化职场文化,4、三基建设明显加强现代管理建基现代文化重塑现代素质再造,班组建设完成了,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,0.1%,进入了 续 化快 质 善 车道,驱动机制 重,差距,塑,保健机制 精,行,道场机制 神,会越来越大,化育机制,持 改炼 素PDMP,人本管理班校家,精易管理全革新,BPR5STPMQCC,HPTKMS知识管理TPI全面革新平台U-PEM卓越绩效班组架构,SBU 再全员经营 造绩效技术 为,员工优秀,稳定安全,质量 设备可靠 高效,降本增效,文化优良,劳资和谐,社会满意员工满意 股东满意,四大模块两大支柱全面革新班组模式,综合绩效,5、卓越绩效模式落地,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,34,卓越绩效班组建设模式,有效的战略规划,顺畅的业务流程,敏捷的市场反应,更高的客户价值,优良的员工素质,超常的业绩表现,领导,美国波德里奇奖优异绩效标准欧洲业务创优模型奖绩效评价指标,0000 00,1 1 1,卓越绩效组织修炼模式PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,怎样才达越 一个 绩国 值 班 际一流？,U-PEM,卓越 业 班 绩 组展规 组 划 建设 全面革善,发班,资源开发管理,企业必然的 程 目标,内部管理控制过程,主要价值创造过程,UPEM班组建设模式班组长责任目标与胜任素质卓到效 组十 价 观班组班组学习 绩效改知识管理 新是一个系统工班组组织建制管理班组十大制度建设卓越绩效班组建设标准模式及评价体系,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,PDMP,革新动员,全面革新,全员革新精细管理,生产班组,职能班组,中层团队,组织 织,驱动机制,对标最佳实践学习动力,赋能化育,运作组 领导革新活力,设计规划,科学性保障,简易性保障,系统性保障,绩效性保障,持续性保障,引进专业顾问八九点管理咨询的价值保障,TPI全面生产力革新运作平台,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,人 健 本 制 管理新道 内 场涵 制,校像学校一样育人,成就舞台,乐业福田,成长摇篮精神家园,员工四大利益,班像军队一样严明驱动机制,保 机 机,家像家庭一样温馨化育机制,班组三大职能植入四大机制,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,1.现有的标杆将被超越2.人本管理班组新内涵3.绩效改善的全新技术4.精细化管理的新突破5.群众文化建设新哲学班组建设大有潜力,第二章：仍有较大提升空间,班组建设十年走出了艰难的第一步而且现代化管理尚未形成,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,39,1、现有的标杆班组将被超越,管理哲学的超越驱动机制的超越管理模式的超越技术加速器的出现,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,创新到班组，能力自涌现 经营到班组，班组自组织 管理到班组，责任自建设,文化到班组，班组载文化 改善到班组，班组自修复 管理到班组，班组自驱动,加速了,人性的变化自化育,自修复,自驱动,自涌现文化的变迁机制的升级,自组织,自建设,2、人本管理班组新内涵,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,3、绩效改善的全新技术,解决实绩问题,提升认知水平,改变个体行为模式,统合综效,植入绩效改善技术,植入组织学习技术,改变群体行为模式全流程植入组织学习创新动力机制,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,务实的学习创新理念,以实践为师；以问题为师；以标杆为师,人本管理模式新方法,激活班组潜能,人人都有里程碑,人人都是一颗星,人人都讲一小课人人都有一故事,人人担当一责任人人练就一绝活,模仿性创新；探索性创新；挑战性创新班组学习创新管理,事事,是案例,班班,有讲台,人人,是教练,日日,都精进,每日一案例；每日一小课；每日一改善。,课程开发,对标超越,现场点评,组织学习新模式网路评议,工作过程中的学习实践,组织学习中的工作实践,不断驱动的创新能力,不断涌现出的新标杆,创标实践,知识管理,兑标课,一场兑标一堂课；对标学习求卓越。,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,工学本身没有矛盾,以实践为师以问题为师以标杆为师反馈机制,工作学习一体化解决问题即学习对标最佳即学习反思机制,工作现场工作中的难题工作例会分享机制,就是培训现场就是创新课题就是团队学习会显性机制,情景学习,社群学习,群策群力,行动学习,体验学习,对标学习,8、组织学习行为张力无限,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,9、管理即学习 学习即管理 的模式活力四射,课程开发,兑标超越,现场点评,网路评议,创标实践,知识管理,兑标课,一场兑标一堂课；对标学习求卓越。PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,1.虚拟小组成为主角2.全面革新已蔚然成风3.动车型班组已经崛起4.云班组成为5.0版本班组建设大有前途,第三章：现代管理 根植班组,哲学的颠覆必经一场组织行为革命。而这场革命正是由下而上的崛起，由内而外的驱动。在技术加速器的助力下，高效而蓬勃发展。这一管理上的创新景观，可谓是一场和谐而稳定的上升。,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,46,设备计划部门,设备保全部门,设备使用部门,全员参与的虚拟组织担当理事部长部属长,推进委员会公司 推进委员会,科长,系长班长,科别推进委员会个别分会科研小组,1.虚拟小组成为主角“全员参加与”的推进组织班组建设领导；战略规划；指导思想；方针政策；组织保障；资源匹配；搭建平台；组织推进；示范教练；纠偏辅导。实现教学辅导和管理推进,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,会越来越大,缺,易难,足,业绩发展,虚拟管理,能力提升,全面生产革新业务流程再造员工素质塑造,123,2、全面革新最佳实践的启示,4企业文化重塑5组织学习建模由下而上的驱动法则,文化的革命从班组开始,0.1%掌握了加速器,差距能力提升,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,和谐动车型班组,自担当人人都是SBU自主经营,自驱动人人有动力自主革新,自涌现动机驱动自主学习,自组织信念驱动自创课题,自修复机制驱动自我激励,3、动车型班组已经崛起,班组自治、员工自觉已成为历史；最佳实践证明；卓越的班组是：,班组自治已经成为历史，卓越的组织行为模式是：责任自担当；精神自驱动；能力自涌现；机能自组织；问题自修复。PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,4、云班组建设成为5.0版本实现手机学习用以致学即用即学,实现手机管理即时管理班下管理,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,1.伪标杆负面影响较大2.传统机制尚未根除3.组织不力的表现突出4.方法不当的面积极大班组建设正在攻坚,第四章：已发展到攻坚阶段“伪标杆们”已被普遍认知！“伪造尖子”、“包装尖子、“尖子比,尖子”、“稿子比稿子”的低级行为已仍然存在。“假样子们”已被轻易识别！“走走过场”、“搞搞形式”、“样子比样子”的形式主义仍然存在。这些问题的背后是愚蠢！显然，在一大批优秀的企业中，这些现象已不存在，但是，依然存在危机。根据企业管理创新实践经验而言，班组建设已发展到攻坚阶段，既要面对更多更难发展课题，还要面临人们的骄傲自满、思想疲惫与意识放松等诸多问题。,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,实际上的班组建设发展的历程班组建设走了不少弯路。甚至许多企业措施发展良机。但是，班组建设也已成为中国企业成效最大，创新周期最长，参与人数最多的一项工程。其发展经历以下过程。,有序发展,摸索阶段10%处在探索阶段,无序发展4%处在无序阶段,攻坚阶段0.1%处在有序阶段,粗放阶段粗放阶段85%仍在粗放阶段,1%处在有序阶段人们越来越认识到班组建设的重要性的同时，也越来越认识到班组建设是现代化管理建设的根本基础。，企业科学性的建设更加重要。,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,班组建设明四个不同层次的理念与技术SBU,基模建设五型班组四个一流“五化建设”三基建设建基,在黑暗中摸索无序,PDMPKMS0.1%SBUKMS卓越,BPIHTPTPSTPI1%全面革新优秀,现代班组建设显著特点以人本管理模式是基础，知识管理为加速器；整合业绩与发展流程，使组织核心能力的发展与战略绩效同步提升，从而实现了人与组织共同发展的和谐；同时，也实现了人与环境。,99%班组显著特点理念滞后；运作粗放；手段传统尚未科学规划班组模式保障流程和创造流程不清晰文化建设和素质建设不同步创新机制和学习模式不和谐PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,76543210,0,6,班组建设，大多数企业 严重缺少使命感！,时代使命工程全面创新工程长期战略工程系统建基工程,精确制导工程,2低效,4短视,8反弹,10 12 14最终成为负效,绝大多数企业对班组建设，缺少深刻认识和远见,最佳实践证明班组建设是,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,1.伪标杆负面影响较大两张皮现象；形式标杆,组织保障尚未到位,基本模式建设,班组长培训,组织领导尚未到位,稿子型标杆无实践价值,造句型模式无方法工具,口号型理念无具体规范,自身问题尚未确认,发展愿景不切实际,关起门来自高自大,包装型品牌造概念型,尖子型工程无系统建设,不健全的基本管理模式建设咨询,不到位的,班组长基本胜任素质培训,伪标,杆,现象；,局,部创标,伪标杆让中国企业无法对标最佳实践PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,培训档案,分享交流,开始培训需求培训计划培训实施,测试评估,学习交流,自主学习,学习反馈,学员与教师、学员之间通过平台工具进行学习交流、分享,学员的考核测试与认证评价系统,学员学习记录（包括学习状况、学习成绩）的统计,培训课程的预分类，教师将上传的课程按学科分类；培训学员的预分组、教师将学员信息进行分班分组教师拟定培训计划，指定某学员或学员组参加某门系列课程教师推进下的培训计划执行、监督、管理。进入个人培训的流程,在教师的引导下的学员参与知识中心、同步课堂、班级讨论区知识分享,按不同纬度的学习报表统计功能,催化流程学习计划面授学习,学了,会了,做了,对了,出成效了,到位了,习惯化了,业绩及能力同步提升流程核心能力与文化塑造同步流程学员收到个人的培训计划和要求学员参加制定的面授培训，通过平台录入面授考勤、成绩等信息学员参加指定的网络培训，平台记录学习轨迹,学习,从培训到培养的全面转型培训,培养,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,管理自己,有效沟通,管理绩效,教练辅导,解决问题,领导能力,从培训到培养,根据企业文化;管理模式;组织特点;发展战略;核心能力而系统建构.,基于核心能力落地基于企业文化生根基于实际绩效提升,基于解决实际问题,班组长胜任素质能力的持续提升,创新能力,过程管控PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,应具备的班组长责任与胜任力评价体系,全员改善,愿景 目标价值观形成角色模式领导,组织计划整合资源,培养员工塑造班组,塑造文化规范制度,过程管理效率控制,分析,评价,改善,实践,测量,123,45,班组建设标准班组任务目标班长胜任力模型,班组长学习地图选、用、育、薪、升,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,基层员工素质建设塑造卓越的员工队伍,基础管理体系建设夯实卓越的基础管理,夯实三基建设基层管理文化建设塑造卓越的基层文化.,巨大的一线压力需要,组织行为的根本需要,安全 自控八型班组,学习标准,创新和谐,技能,绩效,减负减压简繁,统一统筹统合,组织不力表现突出卓越管理模式的特点简易三减 三统 三建 三塑,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,门 造 养 技 计 保 力 接,别,工业安全部门,推进委员会,班组建设平台,总经理,经理主管/作业长班长基层员工,公司班组建设领导,推进委员会职能班组建设推进委员会工段推进委员会课题小组绝活团队,部 制 保 生 设 品 人 间管部 部 部 部 部 资 部源 门部,看板管理改善管理安全卫生,攻关社区现场管理设备管理本质安全七大机制制度管理,2、传统机制尚未根除,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,必然下滑,驱动上升,现代管理尚未形成；新的文化还未生根；新的模式还不牢固；人本管理还不到位；精易管理还需革新；,学习模式还很陈旧；绩效技术还需优化；员工素质还未炼化；知识管理尚未形成；骄傲情绪已经很满！,改善,改善进步,改善进步,进步持夯续实改文善化,持续创新,第五章 班组建设已到攻坚阶段 任务更加繁重全新价值观念的化育，是一个长期而艰巨的工程；全新管理方式的创造，是一个颠覆性的革命工程；,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,集团,班组 班组 班组 班组 班组 班组 班组 班组 班组 班组,子公司高层中层基层班组 班组 班组 班组 班组 班组 班组 班组 班组 班组,一线决定一切,以一线为中心,基层中层高层扁平化组织,组织行为被颠覆班组建设任务更加繁重,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,62,2009,2003年启动阶段“看企业有没有竞争力，关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石，企业的腾飞就是一句空话。”国资委主任 李荣融在央企学习型红旗班组推进会上讲话,2004持续推进下发了关于中央企业深入实施职工素质工程的指导意见，明确提出各中央企业要通过开展“创建红旗班组”活动，强化团队学习，全面提高班组学习能力、创新能力、管理能力等班组建设目标。,系统展开下发关于中央企业班组建设指导建议“班组和班组长队伍建设，要向工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化方向发展”,2010,深耕细化,下发关于中央企业建设“四个一流”职工队伍的实施意见，为提升中央企业核心竞争力，开展四个一流“一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”职工队伍建设。,近年来，国资委持续发文推进央企班组建设，班组建设已从摸索阶段的零散化、粗放化逐渐走向规范化、标准化、科学化。2011,创新发展,在前期积淀的成果之上，班组建设将进一步向纵深化、精细化发展。各行各业将结合自身的行业特点，形成具有自身特色的班组建设模式,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,班组建设 严重缺少系统性解决问题的意识,注意始终要移除在你前进道路上的障碍物，而不是在这儿！道路上经常会布满各种阻碍，有的大，有的小用日常的持续改进来移除小的障碍物,现状,愿景用战略举措来移除大的障碍物，一次一个战略计划是一条帮助组织达到所渴望的目标道路2013-1-10,系统思考是全过程、全方位、长远规划地解决问题。n 碎片化解决问题是基层日常持续改进的工作方法；n 系统性解决问题是高层战略规划的工作方法；通常系统性的组织工作效率是一般组织工作效率的3-4倍。组织中各层级人员需要学会规划，任何层级缺乏全局观都会带来负效应。n 无法协作；n 无法评价；n 局部拖累整体；n 组织没有合力；表现为没有全局观。63,PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建,
