联想产品计划说明.ppt

Product planning process,David Wang Commercial Desktop product marketingOct 2005,Project classesClass A product planning processROI analysis model,Project classesClass A product planning processROI analysis model,New product planning,New product defining,New product developing,New product release,Product upgrade,Product phase out,1,2,3,4,5,6,Product lifecycle,Product operation cycle,Process A：New product(with new shape&concept)R&D process,Process B：Product components upgrade process,Process C:New technique pre-develop process.Process D:Product develop process for a special account.Process E:Product quality improvement process.,Process A/B/C/D/E,Process A/B/C/D/E,Process A:New product(with new shape&concept)R&D process,covers four phases from planning to release.Process B:Product components upgrade process.Process C:New technique pre-develop process.Process D:Product develop process for a special account.Process E:Product quality improvement process.,Project classesClass A product planning processROI analysis model,Process Diagram of Class A,Start,Project Setup,Solution Design,Develop&Engineering,Product Promotion,Project setup proposal,Evaluation,Team Setup,Nominate Leader,Solution Portfolio,Evaluation,DOC for PJ setup,DevelopingTeam Setup,DOC forDeveloping Mgt,WBS&Org Design,Launch upDeveloping,Developing Team Setup,DevelopingSchedule,Solution Design in Detail,Sample Making&Testing,Tech SolutionEvaluation,Finalize Developing Solution,Solution Evaluation,Launch upWBS,ComponentTesting,SYS Certification,SYS Evaluation,Create SUP BOM,UPload SUP BOM&Forecast,MaterialParchment,Mat PreparationFor Pilot run,Fixing existing BUG,Component Pilot Run,SYS Testing,SYS Pilot Run,Customer Verify&Training,Regular Testing,Pilot Run for MASS Production,Engineering Evaluation,SetupPromotion Team,Launch upPromotionPlan Design,PromotionPlan Proposal,PlanEvaluation,PlanConfirm,Product Launch up,ProjectSummary,End,Project setup Evaluation,Solution Portfolio&Certification,Setup the TEAM,Setup Proposal&Evaluation,Project setup,Solution Design,Project motivationEnsure Target Market&OpportunityProject ProposalProposal Evaluation,Nominate Team LeaderInvestigating Analysis,Project setup EvaluationDOC Release,Develop&Engineering,Solution Portfolio DesignDesign ProposalFeasibility Analysis and Risk Control,Product&Promotion,Phase 1-Project setup,Solution Design in Detail,Phase 2-Solution Design,WBS Defination Project ScheduleDeveloping TEAM ChecklistDeveloping Target List,System solution DesignSupplier SelectionKey Tech Evaluation,Spec Revise,DOC of Design inFunctional Sample Making&testingFMEA AnalysisTechnology&Quality EvaluationCertification SPEC DesignDefine the key words for promotion,Project setup,Solution Design,Develop&Engineering,Product&Promotion,DOC of Project Management,Primary solution design,SPEC revise,Phase 3-Developing and Engineering,DOC of Project ManagementLaunch up DevelopmentComponents&System Sample TestingSample System evaluationComponents&System Pilot Run,Material preparationCreating Super BOMAfter service trainingCertification and Finalize DesignEngineering Preparation,Regular TestingPilot Run,Project Setup,Solution Design,Developing&Engineering,Product&Promotion,Experiments&Pilot Run,Developing&Testing,Engineering,Engineering Evaluation&Conclusion,Engineering EvaluationEngineering Conclusion,Phase 4-Product Promotion,Set up TEAMDOC Preparation,Design the PlanEvaluation,New Product Launch UpMarketing Action to Promotion,Project setup,Solution Design,Launch&promotion,Team Setup,Development Assess,Project assessTeam Performance Evaluation,Product Promotion,Developing&Engineering,Promotion planning&Evaluation,Project classesClass A product planning processROI analysis model,Q&A,Backup,一、立项阶段流程图,二、方案设计阶段,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,三、开发与工程化阶段,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,四、上市推广准备/总结阶段,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,一、立项阶段,立项评审,方案概要设计与论证,组建立项TEAM,立项建议及其评审,立项阶段,方案设计阶段,项目来源确定目标市场和市场机会立项建议建议评审,确定设计项目经理相关调研分析,立项评审会新产品立项书V1.0,开发与工程化阶段,系统方案概要设计设计意向书可行性分析和风险论证,上市推广准备/总结阶段,立项阶段项目来源,产品经理根据客户需求、市场、技术发展、经营需要等立场提出的；预研成果转化；公司和事业部指令项目；,立项阶段确定目标市场和市场机会,负责人：产品经理了解市场状况：电子商务调查、供应商技术动态、竞争对手监测信息、相关技术月报和媒体平台等；确定目标市场和客户需求内容：大区、渠道、大客户经理和服务经理等的访谈；相关调研报告：制定调研问卷，启动调研、形成调研报告（定性）；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,立项阶段组建立项TEAM,组建立项TEAM，确定项目成员职责，确定设计项目经理；项目管理工程师制定职责关系矩阵和立项进度计划；产品经理进行客户需求展开，设计项目经理进行技术展开并判断其相关性大小；产品经理设计客户调研问卷（定量）经设计项目经理确认后启动调研；并对数据进行统计分析；设计项目经理对竞争对手产品的技术水平进行分析；设计项目经理和质量工程师组织进行技术要素权重核算分析策划目标值；质量工程师设定质量目标；,负责人：产品经理；新产品立项书V0.1正式提出立项建议；有GMO相关成员参加的立项建议评审会；,立项阶段立项建议及建议评审,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,立项阶段立项评审,设计项目经理对技术实现方案提出建议；由相关人员IDC、软件设计中心和供应商下达设计意向书；设计项目经理组织进行关键技术可行性分析和风险论证；产品经理对产品生命周期进行设计；产品经理和设计项目经理对立项书进行升级；需要时进行用户概念测试，并对立项书进行必要调整；,立项阶段方案概要设计与论证,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,产品经理召集有GMO和相关人员参加的评审会；评审标准参见项目评审CHECKLIST；通过：进入方案设计阶段；不通过：取消或重新研究；产品经理在评审会后2个工作日内输出新产品立项评审书；在5个工作日内输出正式新产品立项书；事业部总经理批准后执行；,立项时间紧，无法进行全部调研时 放弃大样本调研，以定性调研或小规模的定量调研为主；目标市场定性调研和用户需求定性调研合二为一；以内部调研为主，放弃启用调研公司 立项评审通过后，仍有的未尽问题 启动补充调研/回访内部讨论决策先进入设计阶段，中间结合设计问题再启动调研 项目复杂程度小或资源投入小 跳过调研，直接进行立项建议和立项评审；只进行部分调研，直接进行方案概要设计，形成正式立项书；,立项阶段相关说明,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,方案详细设计,二、方案设计阶段,开发项目WBS开发项目进度计划开发TEAM备案表可交付成果列表,系统总体方案设计供应商选择关键技术评审,方案变更控制,正式开发方案书功能手板制作和测试分析设计FMEA分析全面技术评审和质量评审测试方案设计产品话术等制定,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,立项阶段,方案设计阶段,开发与工程化阶段,上市推广准备/总结阶段,项目管理文件,方案初步设计,方案变更,方案设计阶段项目管理文件,负责人：设计项目经理和项目管理工程师；成立设计TEAM；对任务进行逐层分解到最小工作单元，并确认相应的负责人，形成开发项目WBS；制定项目开发进度计划；完成TEAM备案表并备案；确定应按时提交的可交付成果列表；与相关处经理讨论在后续开发与工程化阶段的人员投入和职责分工，确定详细时间进度要求；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,方案设计阶段关键技术设计评审,按需进行，设计项目经理与主管GMO确认后确定；需要时，对关键技术和关键功能部件规格是否能实现产品关键功能需求和对专利检索初步确认；设计项目经理对新产品开发方案书进行升级和调整；评审通过启动方案详细设计；不通过，重新进行设计；,方案设计阶段系统总体方案设计,启动IDC、软件设计中心和外部供应商进行相应方案的概要设计，下达正式为托书；质量工程师和标准化工程师完成质量策划表；制定相应的开发规格书；形成新产品开发方案书；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,方案设计阶段供应商选择,被选供应商选择：现有供应商能满足新产品开发要求：根据开发强度不同，研发、质控和采购分别打分确定备选供应商（三家）；现有供应商不能满足新产品开发要求：根据公司供应商引入流程，认证新的供应商；合作设计供应商的选择 尽可能从上述三家备选供应商中选择；供应商应有强的研发能力；新开发部件供应商的选择 签订保密协议 供应商进行相应的方案设计（模具费用、开发周期、报价等）；总经理室成员进行决策选出最优供应商；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,方案设计阶段方案详细设计,主要负责人：设计项目经理；设计项目经理汇总部件/工业设计规格书和软件开发方案书等文件升级新产品开发方案书；制作功能手板，实现外观、结构、电气性能和主要软件功能演示等；对手板进行散热、噪音、EMI，重要的软硬件功能的测试验证，工程可行性分析和评价，并可启动用户焦点测试，完成功能手板测试报告；QRE工程师组织进行对功能手板的FMEA分析并完成分析报告，必要时升级开发方案书；系统设计规格、部件规格及供应商确定后，设计项目经理形成开发方案书V0.1；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,方案设计阶段方案全面技术评审,负责人：设计项目经理和QRE工程师组织进行；评审标准：项目评审CHECKLIST；参加成员：主管研发的GMO、产品经理、所有设计TEAM成员、制造部门和维修服务部门工程师；通过：启动方案质量评审；不通过：重新设计方案或总经理室决策是否取消项目；设计项目经理5个工作日内输出正式方案技术评审书；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,方案设计阶段方案质量评审,负责人：设计项目经理和质量工程师；评审标准：项目评审CHECKLIST；参加人员：主管研发和质控的GMO，产品经理、所有设计TEAM成员、制造部门和维修服务部门工程师；通过：转入开发和工程化阶段；不通过：重新设计方案或总经理室决策是否取消项目；设计项目经理在3个工作日内输出方案质量评审书；5个工作日内输出正式版新产品开发方案书；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,方案设计阶段测试方案设计,负责人：测试方案工程师；开发方案进行测试方案设计和测试计划制定；,方案设计阶段产品话术和上市推广理念和服务政策的制定,负责人：产品经理新产品话术和上市推广理念提炼；牵头组织主管研发工程师、客户质量工程师和服务部门工程师讨论制定售后服务政策；,方案设计阶段方案变更控制,产品经理跟踪市场趋势、技术潮流和供应商发展等情况的变化；需要时向事业部总经理提请项目变更；设计项目经理对开发方案进行调整；项目管理工程师对项目计划和WBS进行；调整需通报给全体TEAM成员；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,三、开发与工程化阶段,项目管理文件开发启动部件/机型样品评测样机评审部件/机型批量评测,物料准备系列BOM创建售后服务准备与培训外部认证/定型实验制造工程准备,例行实验试生产,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,立项阶段,方案设计阶段,开发与工程化阶段,上市推广准备/总结阶段,例行实验和试生产,开发与评测,相关准备工作,工程化评审与总结,工程化评审工程化总结,开发与工程化阶段项目管理,负责人：项目管理工程师；进程监控，输出项目管理周报；,开发与工程化阶段开发启动,进行主板、部件等相关开发；对新部件相关部件工程师和测试方案工程师输出必要的评测方案或规范；开发方案全面技术评审通过后，产品运作主管初步拟制新产品按月销量预测，指导物料安排及采购工作；开发方案全面技术评审通过后，根据项目需要部件工程师可以启动模具的开发和制作，并决定是否启动第二、三套模具的制作；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,开发与工程化阶段部件样品评测,标准化工程师对部件进行标准化测试，输出部件标准化评测报告；部件工程师启动部件样品测试，输出部件样品评测报告；部件标准化评测报告生效是部件样品评测报告生效的前提；,开发与工程化阶段机型样品评测,标准化工程师对机型进行标准化测试，输出机型标准化评测报告；设计项目经理启动机型样品评测，输出机型样品评测报告；机型标准化评测报告生效是机型样品评测报告生效的前提；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,开发与工程化阶段样机评审,负责人：设计项目经理和QRE工程师；对样机进行FMEA分析；样机评审标准：项目评审CHECKLIST；参加人员：事业部GMO、产品经理、开发TEAM成员、制造和维修服务部门工程师；评审会议后3个工作日内设计项目经理输出功能样机评审书；通过：质量工程师启动试生产准备工作；不通过：进行开发调整并再次评测和评审；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,开发与工程化阶段部件/机型批量评测,样品评测完成后，采购主管启动小批量物料采购；机型批量评测前，产品经理需给出明确的机型命名；部件工程师启动部件批量评测；测试工程师启动机型批量评测；机型批量评测通过或允许通过后，BOM生效，该机型可以批量接单；对允许通过超期后，物控专员冻结该机型正常接单，采购专员冻结该物料正常采购；该物料或机型需启动二次评测或专项评测或关闭申请对遗留问题关闭后解冻；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,开发与工程化阶段系列BOM创建,负责人：产品运作主管组织系列BOM创建和机型编码申请；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,开发与工程化阶段售后服务准备和培训,机型样品评测通过后：设计项目经理安排用户测试，并启动产品售后维修服务准备工作；机型批量评测通过后：产品工程师启动对制造和维修服务部门工程师关于产品的培训；,开发与工程化阶段外部认证/定型实验,设计项目经理组织安排相关部件的外部认证；样机评审通过后，设计项目经理组织进行机型的定型实验和强制性认证；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,开发与工程化阶段制造工程准备,负责人：产品工程师；组织协助制造厂进行工艺设计和工艺文件准备；协助质量工程师编制输出成品检验规范；,开发与工程化阶段例行实验,需要时，质量工程师组织内外部例行实验；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,开发与工程化阶段试生产,负责人：质量工程师；产品经理、设计项目经理和产品工程师可以提出加严试生产；产品运作负责人需在确定产品接单计划前为试生产预留不少于15天；试生产不作为接单的限制条件；质量工程师输出正式试生产报告；试生产结论为不通过时的措施：停止接单、产品停发、限时或限量接单、总经理特批处理；特殊情况：时间紧张时，可提前启动试生产（最高限量500台）或试生产和批量评测同步进行，但不能取代批量评测；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,开发与工程化阶段工程化评审,负责人：设计项目经理和QRE工程师；时间：批量评测完成5个工作日内；评审标准：项目评审CHECKLIST；参加人员：事业部GMO、产品经理、开发TEAM成员、制造和维修服务部门工程师；评审会后3个工作日内设计项目经理输出工程化评审书；通过：大批量生产并进行总结；不通过：重新进行批量评测；,四、上市推广准备/总结阶段,成立TEAM文件准备,拟制推广方案方案评审,新产品上市上市推广,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,立项阶段,方案设计阶段,上市推广,上市推广准备TEAM,上市推广方案及方案评审,开发总结,开发总结项目考核,上市推广准备/总结阶段,开发与工程化阶段,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,上市推广准备/总结阶段TEAM组建,时间：开发方案全面技术评审通过后；负责人：上市推广项目经理和项目管理工程师；文件：TEAM备案表、上市推广WBS表、上市推广准备进度计划；,上市推广准备/总结阶段上市推广方案,负责人：上市推广项目经理；制定上市推广策划方案书；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,上市推广准备/总结阶段推广方案评审,负责人:上市推广项目经理；评审标准：项目评审CHECKLIST；参加人员：事业部GMO、推广TEAM成员和公司品牌推广部门人员；通过：产品推广项目经理综合策划方案书和评审意见生成上市推广实施方案书，启动产品价格文件拟制，销售预测修订和批量采购安排等；不通过：重新设计推广方案，必要时提请GMO决策取消新品开发项目；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,上市推广准备/总结阶段上市推广,上市推广方案评审通过后，产品运作负责人拟制价格文件和渠道通报文件；产品机型批量评测通过后，上市推广TEAM负责推动产品发布会、上市宣传、大区巡展、市场推广、销售手册制定、渠道培训等工作的展开；,Class A product planning process,上市推广准备/总结阶段开发总结和项目考核,时间：在推广方案评审通过和试生产结束后进行开发项目总结和项目团队考核；产品经理和项目管理工程师负责组织各阶段负责人对开发项目进行总结，并完成开发总结报告，经总经理批准后发送所有项目成员；产品经理负责对新品上市3个月内的市场情况进行跟踪；在项目各阶段完成的5个工作日内，该阶段的TEAM LEADER对成员进行考核；,1.新产品开发控制程序（A流程）介绍,上市推广准备/总结阶段异常终止,在产品开发方向和市场需求及投入产出情况发生重大变化时，产品经理可以在产品开发任何阶段提议终止新产品开发任务，填写新产品开发总结报告，由事业部GMO评议确认并经总经理批准后可以终止该新产品开发项目；,