关注自闭症儿童家庭倡导型公益项目.doc

本科学生毕业设计 “片片真情，心心相印”恒安集团关注自闭症儿童家庭倡导型公益项目 系部名称： 人文与社会科学系 专业班级： 社会工作08-1班 学生姓名： 指导教师： 苏 光 职 称： 副教授 黑 龙 江 工 程 学 院二一二年六月Undergraduate students graduated from the design“Piece of the truth, heart to heart "Heng Group concerned about the families of children with autism advocacy public projectsCandidate： Specialty：Social WorkClass： Supervisor：Associate Prof. Su GuangHeilongjiang Institute of Technology2012-06·Harbin摘 要 自闭症儿童的康复是一个世界性难题。从社会工作视角来看则更加注重自闭症儿童与家庭环境和社会环境的互动，当前社会对自闭症儿童的关注度还相对较低，加强对自闭症儿童家庭的关注是构建和谐社会的必然之举。而企业作为社会发展的重要力量，有责任在社会的全面发展中发挥重要作用，积极履行企业社会责任。本项目是一个关于通过企业和社会力量向全社会发起关注自闭症儿童家庭的论证报告。本项目基于社会支持理论与增能理论等视角，结合企业与社会的力量，以专业的社工力量为督导，以企业和社会的力量为基础，综合发起的关注自闭症儿童家庭的倡导型公益项目。在项目运作中充分运用专业的小组、社区等社工技巧，通过开展一系列倡导型服务活动，从而为自闭症儿童家庭带去社会援助、精神支持与心理支持，消除照顾者的消极心态，完善家长的支持系统，恢复其社会功能，促进自闭症儿童和家庭融入社会；一方面是帮助企业履行企业社会责任，加大企业知名度，创造品牌效益；同时推动微公益事业的发展，扩大实践领域，影响更多的微公益与草根公益事业的发展。关键词：自闭症儿童家庭；恒安集团；微公益；企业社会责任ABSTRACTThe rehabilitation of children with autism is a worldwide problem. Pay more attention to the interaction of children with autism and family environment and social environment from the perspective of social work, social attention of autistic children is also relatively low, enhance concern for the families of autistic children is to build a harmonious society an inevitable move. Enterprises as an important force of social development, has the responsibility to play an important role in the comprehensive development of society, positive corporate social responsibility.This project is a demonstration report launched on the whole of society through business and social forces concerned about the families of autistic children. The project is based on the theory of social support and empowerment theory perspective, combining business and social forces, to the professional social workers the power of supervision, based on business and social forces, comprehensive initiated the concern of children with autism family advocates public interest project. Make full use of the professional skills of the group, community, social workers, in the operation of the project through a series of advocacy services, to bring social assistance to families of children with autism, mental support and psychological support to eliminate the negative attitude of the caregivers, and improve parental support system, restore its social function, for autistic children and families to integrate into the community; the one hand, help the enterprises to fulfill their corporate social responsibility, to increase their visibility, create brand benefit; while promoting the development of micro-public welfare, and to expand practice areas, more micro-welfare and grass-roots development of public welfare.Key words: Families of children with autism; Heng Group; micro public welfare; corporate social responsibility一、项目背景自闭症儿童的康复是一个世界性难题。从社会工作视角来看则更加注重自闭症儿童与家庭环境和社会环境的互动。而企业作为社会发展的重要力量，有责任在社会的全面发展中发挥重要作用，积极履行企业社会责任。据问卷星专业在线问卷调查与测评结果显示：目前有79.09%的人知道自闭症这个词，也有一定的了解，14.55%的人只是知道这个词而已，而仅有6.36%的人深入了解自闭症。此次项目的设计正是运用企业社会工作的专业价值理念，将企业社会责任与自闭症儿童家庭的社会支持网络建立相结合，由企业带动社会，加大社会对自闭症儿童家庭的关注，用微公益的形式，推动企业、自闭症儿童家庭的社会支持网络以及公益事业的全面发展。恒安集团是最早进入中国卫生巾市场的企业之一，是国内最大的妇女卫生巾和婴儿纸尿裤生产企业，经营领域涉及妇幼卫生用品和生活用纸，总资产40多亿元，员工一万余人，在全国14个省、市拥有30余家独立法人公司，销售和分销网络覆盖全国。恒安秉承着“追求健康，你我一起成长”的经营理念，致力于构建企业与员工，企业与社会之间的和谐关系。另一方面，恒安在事业大发展同时，致力塑造企业负责任的社会形象，在推进和谐社会的建设进程积极履行社会责任，广泛参与社会各类公益和慈善事业，赢得了社会各界的认同。与此同时，随着社会的进步，目前的公益正从传统的企业型公益、事业型公益向平民公益转移。随着人们生活水平的提高，越来越多的普通人开始加入并参与到公益事业中来，于是一个平民的草根公益应运而生，它就是“微公益”。“片片真情，心心相印”恒安集团关注自闭症儿童家庭倡导型公益项目是将微公益与企业社会工作相结合，将社会工作的专业理念与手法融入到微公益事业当中，充分发挥专业社会工作者的支持与引导作用，结合企业强大的经济与资源支持，共同号召社会，积极倡导全民参与。二、研究综述（一）国外研究现状在国外，有关于自闭症的研究很早就有记录。其中包括了Kanner于1943年最先报告的关于自闭症的详细研究。日本神户大学大学院的片成男与日本奈良女子大学文学部的山本登志哉发表的儿童自闭症的历史、现状及其相关研究一文，主要在自闭症的历史、特征、相关事实以及自闭症的研究等方面做了阐述，成为此后乃至现在自闭症研究领域的重要文献。因此，国外在自闭症的理论研究上相对成熟。与此同时，在自闭症患者的政策措施上，西方发达国家的自闭症患者享受社会给予的终生福利待遇，社会支持的力度较大，援助内容也能涵盖医疗训练、就学就业等各领域。其社会支持力度及覆盖面均超过中国目前有关自闭症儿童家庭社会支持网络建立等方面的发展。（二）国内研究现状1、研究现状在我国，自闭症已经于2004年被列入精神残疾的范畴。根据吕晓彤的研究，我国约有三百九十万孩子是典型的自闭症儿童（吕晓彤、高桥智，2005）。而到目前为止，国内学者对于自闭症所带来的社会问题，虽然也进行了相当的研究，但是相关研究主要集中在自闭症儿童本身，而缺乏对自闭症儿童家长的研究，与发达国家相比，我国目前对孤独症的认识滞后，相关临床诊断和治疗资源不足。根据光明日报2010年7月20日的相关报道，中国残疾人联合会精神残疾人及亲友协会副主席、孤独症委员会主任温洪呼吁，社会应健全社会服务保障体系，给予这些家庭与患者更多的支持与关爱。2006年，我国终于将自闭症正式划入精神残疾的类别，中残联在精神病防治康复“十一五”实施方案中也明确提出，“在全国31个试点城市开展自闭症儿童康复训练，建立示范性康复设施，培训自闭症儿童筛查、诊断、康复训练专业技术人员”。由此可见，我国在自闭症儿童及其家庭的关注度上在逐步提高，并给予了相应的政策支持。但是，在我国虽已经把这类群体列入残疾人范围，一些地方政府也已经给予这类家庭一定的补贴和政策支持，但缺乏对自闭症儿童家庭社会福利需要的明晰的调查了解，从而影响了社会政策的制定，因此，健全社会服务体系是当务之急。2、应对政策王卓群、舒权挺以优势视角提出了应对政策：1、让由于子女患有自闭症对家长的社会生活方面的影响降到最小，其目的是让自闭症儿童家长重新回到原本的生活中。政府扮演主要角色，提供经济与政策上的支持；社会方面引导社会舆论，树立自闭症儿童家长的正面形象，减少自闭症儿童家长被疏离、被排除情况，为自闭症儿童家长重新回归社会制造舆论基础；同时健全第三部门在这一领域中的功能，建立健全自愿者服务体系，分担家长在照顾子女方面的压力；NGO在治疗自闭症儿童以及帮助自闭症上充分发挥社工作用；2、帮助自闭症儿童家长适应由于子女确诊自闭症而产生的新的社会生活系统。其目的是适应现在生活方式，放弃原先的生活方式，打造属于自闭症儿童家长自己的小社会、生活圈。政府着力完善自闭症儿童家长的小社会的缺陷，并宣传自闭症儿童家长这一群体的正面形象，使家长们的社会生活系统变得合法化、正当化，被社会大众所接受；社会上多宣传和普及自闭症的知识，NGO扮演主动角色；同时，社工也要发挥积极作用；并建立健全自闭症儿童家长群体亚文化；3、促进两个生活系统的融合，即把现有系统融入原先系统中去，两个系统都存在并发生作用。（三）总结综上所述，不管是国外还是国内的学者们，均在自闭症儿童家庭的社会支持方面做了很多的研究，实践领域也涉及很多，丰富自闭症儿童家庭方面的理论与实践内容，是当下必然的可行之举。此次项目正是将微公益与企业社会工作相结合，将社会工作的专业理念与手法融入到微公益事业当中，从公益项目的角度向全社会发起对自闭症儿童家庭的关注，建立健全社会支持网络系统，从而丰富自闭症儿童家庭方面的理论与实践内容。（四）创新点本项目是结合企业与社会的力量，以专业的社工力量为督导，以企业和社会的力量为基础，综合发起的关注自闭症儿童家庭的倡导型公益项目。此项目一方面是为自闭症儿童家庭带去社会援助、精神支持与心理支持，消除照顾者的消极心态，完善家长的支持系统，恢复其社会功能，促进自闭症儿童和家庭融入社会；一方面是帮助企业履行企业社会责任，加大企业知名度，创造品牌效益；同时推动微公益事业的发展，扩大实践领域，影响更多的微公益与草根公益事业的发展。三、项目开发的意义1、理论意义：一方面促进自闭症儿童家庭社会支持方面的科学理论研究，丰富相关领域的理论研究资料，另一方面完善和发展微公益项目的理论结构，促进微公益的理论发展，增强微公益理念的社会化与普遍化。2、实践意义：对自闭症家庭而言：有助于消除自闭症儿童照顾者的消极心态，树立积极阳光的心态，为其提供精神支持与心理支持；对社会而言：有助于完善社会上自闭症儿童家长及其监护人之间的支持系统，搭建交流平台，恢复其社会功能，促进自闭症儿童和家庭融入社会，为关注自闭症儿童家庭项目的延续运作提供案例参考；对企业而言：有助于企业履行企业社会责任，加大企业知名度，创造品牌效益；对微公益而言：有助于推动微公益事业的良性发展，扩充微公益事业的发展领域；四、理论架构1、社会支持理论社会支持理论是社会工作的重要理论，它重视人对社会的适应性问题，强调人在社会环境中的感受，重视个人对周围环境中的资源的利用。将个人的发展与适应性问题的个人因素和环境因素结合起来,认为人与环境中的各种系统(家庭、教育、商品和服务、就业、政治、宗教等)是相互作用的，认为个人通过对社会资源的广泛利用可以改善目前的生活状况。并通过制定一系列的行为模式，实施相应的干预行动，在一定程度上缓和个人社会适应问题，为个人的成长和潜力的发挥提供一定支持，也在一定程度上为改善个人的生活状况提供资源。自闭症儿童家庭处于社会弱势群体，他们需要社会为其提供一定的资源和支持系统，而此次项目正是结合企业与社会，将社会工作的价值理念注入其中，充分调用企业及社会资源，帮助自闭症儿童家庭改善目前的生活状况，建立社会支持网络，完善社会支持系统，真正达到助人自助。2、马斯洛需求层次理论人本主义强调爱、创造性、自我表现、自主性、责任心等心理品质和人格特征的培育，充分肯定人的尊严和价值，积极倡导人的潜能的实现。马斯洛把需求分成生理需求、安全需求、归属于爱的需求、尊重需求、和自我实现需求五个等级，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。获得需要的满足就是一股激励力量。此次项目旨在搭建社会支持网络，满足自闭症儿童家庭的心理需求。3、优势视角理论优势视角理论是指社会工作者所应该做的一切，在某种程度上要立足于发现、寻求、探索及利用案主的优势和资源，协助他们达到自己的目标，实现他们的梦想，并面对他们生命中的挫折和不幸，抗拒社会主流的控制。这一视角强调人类精神的内在智慧，强调即便是最可怜的、被社会所遗弃的人都具有内在的转变能力。4、 增能理论所罗门首先提出了增能的概念，认为个人需要不足和问题的出现时由于环境对个人的排挤和压迫造成的。基本的假设有以下几点：个人的无力感是由于环境的排挤和压迫而产生。其根源有：一是受压迫群体的自我负向评价；二是受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验；三是宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动；社会环境中存在直接和间接的障碍，使人无法发挥自己的能力，但是这种障碍可以改变；每个人都不缺少能力，个人能力是可以通过社会互动不断增加的；服务对象是有能力、有价值的。社工的作用在通过共同活动帮他们去除环境压制和无力感，使他们获得能力，并能正常发挥他们的社会功能；社工和服务对象是一种合作的伙伴关系。而社工在其中有以下几点作用：一是协助其确认自己是改变自己的媒介；二是协助其了解社工的知识和技巧是可以分享和运用的；三是协助其认识社工只是其解决问题的伙伴，其自己是解决问题的主体；四是协助其明确无力感是可以改变的。因此，对于自闭症儿童家长来说，增能理论充分运用到了项目当中，它可以有效的帮助自闭症儿童家长形成互助与自助网络，实现自闭症儿童家庭的需求，达到项目实施的目的。五、需求评估（一）调查对象的选取在对服务对象的调查选取过程中，首先通过一起工作的同工联系到深圳市有关进行自闭症儿童服务的单位和机构，如深圳市儿童医院、康宁医院、自闭症研究会等机构，随后联系这些单位的领导和负责人，最后自行对自闭症儿童家长说明调查原因，根据自闭症儿童家长的意愿选择调查对象。（二）需求评估工具1、文献法2、问卷法3、结构式访谈法（三）需求评估的过程1、在发放问卷并进行访谈之前，首先通过文献法对自闭症儿童家庭的现状进行查阅，了解深圳目前有关自闭症儿童家庭的调查以及项目实施情况，同时简单了解深圳市有哪些机构和组织在做自闭症儿童家庭的服务，以及香港督导在深圳市有关自闭症儿童家庭方向的作用与培训感想等，初步确定调查范围。2、确定调查范围以后，开始进行问卷及访谈调查，由于调查过程不是很顺利，所以问卷共发出68份，共收回46份有效问卷，问卷主要针对自闭症儿童家长或其监护人进行调查，并随即选取其中的几名家长进行访谈，评估自闭症儿童家长在自闭症方向的了解，以及自闭症儿童家庭的需求等。访谈对象分为三个方向，其中主要针对恒安集团和自闭症儿童家长，了解恒安集团在企业社会责任方向的履行情况，并了解恒安集团对实施关注自闭症儿童家庭项目的看法与意见，对自闭症儿童家长或其监护人的访谈，主要是对问卷调查的补充，除此之外，对社会上已经在关注自闭症儿童家庭的福利组织或单位进行访谈，了解他们对于关注自闭症儿童家庭以及实施项目的看法和建议。3、回收调查资料，对调查资料进行整理，评估调查对象的需求及具体想法，为项目的计划设计做理论依据。（四）评估结果分析目前深圳市开展自闭症康复服务的机构共有22家，其中民办机构8家，公办机构14家(包括医院、福利中心等)，其中有官方背景的特殊教育学校，有且仅有深圳元平特殊教育学校一所。公办机构收费高，名额有限，不少孩子被拒之门外；14家的公办机构中医疗机构有5家：市儿童医院、市中医院、宝安妇幼保健院、市妇幼保健院、市康宁医院，形式均是依托于医院某一科室，提供脑瘫、智力障碍、自闭症儿童康复训练业务。因此，康复机构匮乏，患儿治疗难成为自闭症儿童家庭所要面临的最首要的问题。除此之外，调查还显示，90%以上的家庭表示自闭症患儿的治疗费用会给家庭造成经济负担，60%以上的家庭表示自闭症患儿会给家庭带来严重的心理压力，30%左右的家庭表示只会造成一些心理压力，同时，90%以上的家庭认为特殊治疗对患儿有成效，不过明显成效与少许成效各占90%一半，均为45%左右，部分家庭知道社会上已经在做有关自闭症儿童的公益项目，并且他们对社工也有一些简单的了解，调查还显示，几乎所有的被调查家庭都表示，愿意参加社工开展的有关关注自闭症儿童家庭的公益项目当中，但对家庭信息表示希望能进行保密或采取不公开的形式。因此，自闭症患儿给大部分家庭造成了严重的经济以及精神上的负担，而加大社会对自闭症儿童家庭的关注，以及充分利用企业及社会的资源与力量帮助解决自闭症儿童家庭的困难和需求，成为了自闭症儿童家庭所希望的。作为企业和社会，有责任运用自己的力量和能力帮助社会弱势群体，解决他们遇到的苦难和需求，作为自闭症儿童家庭本身，有得到社会支持的需求。（五）拟选择的服务方向通过对调查结果的分析，此次项目设计的拟选择服务方向为运用恒安集团的企业力量，融合社会工作的专业价值理念和手法，为自闭症儿童家庭提供支持性服务，增强社会对自闭症儿童家庭的关注，而将调查中以及社会中有迫切需求的自闭症儿童家庭作为拟选择服务对象。在服务过程中，对自闭症儿童家长进行专业的康复训练技能培训，开展丰富有趣的亲子活动，并一同进行有关关注自闭症儿童家庭的社会宣传活动，结合企业、社工和社会三方面的力量，用微公益的形式，为自闭症儿童家庭搭建社会支持网络，增加社会对自闭症儿童家庭的关注度。六、项目设计方案（一）服务目标 总目标：倡导社会关注自闭症儿童家庭，完善自闭症儿童家庭的社会支持网络具体目标：1、增加社区居民对自闭症儿童家庭的了解，加大社会对自闭症儿童家庭的关注度；2、为自闭症儿童家庭带来经济及技术上的支持，对自闭症儿童家长带来康复技能培训和知识讲解等，提供专业科学的技术指导；3、促进自闭症儿童家长或其监护人相互之间形成自主互助网络，增强协助治疗的信心；4、帮助企业履行企业社会责任，加大企业知名度，创造品牌效益； 5、推动微公益事业的发展，扩大实践领域，影响更多的微公益与草根公益事业的发展。（二） 服务对象此次项目是恒安集团关注自闭症儿童家庭倡导型公益项目，所以项目涉及的服务对象是多元化的，主要分为四个方面：1、 自闭症儿童家庭此类服务对象主要是根据需求评估调查，并通过大型外展招募而来的自愿参加服务的自闭症儿童家庭，涉及服务人群大概15-20人左右，主要以自闭症儿童家长或其监护人为主；2、 社区居民此类服务对象主要是通过大型社区外展宣传以及网络活动而直接或间接服务到的人群，由于服务面广，这类服务对象大概有150-200人之多；3、 恒安集团此次项目是以恒安集团为发起主体，所以恒安集团是直接服务对象，此项目可以帮助恒安集团积极履行企业社会责任，创造品牌效益；（三） 服务内容 为了增加社会对自闭症儿童家庭的关注度，完善对于自闭症儿童家庭的社会支持网络，促使彼此之间的互助与支持，本项目为自闭症儿童家庭精心设计了一系列的服务活动。这些活动将秉承社工理念，运用社工手法，更专业，更科学。服务活动形式主要分为3种：1、网络宣传：由恒安集团新浪官方微博发起“转发一微博，贡献一元钱”活动，用以帮助自闭症儿童家庭，缓解其一定的经济压力。参加活动的网友和博友以获得爱心勋章作为关注奖励，用以号召全民参与，增加对自闭症儿童家庭的关注度（具体方案见附件五）； 由恒安集团官网发起“自闭症儿童家庭，我们一起关注”爱心DV征集大赛，征集社会中不同的人对自闭症儿童家庭想说的话，以群众的力量呼吁社会增加对自闭症儿童家庭的关注，再由恒安集团项目组成员将获奖DV制成宣传短片，在网络上播放，获奖网民将获得由恒安集团提供的精美礼品（具体方案见附件六）；2、家长支持小组“心手相连，守护星光”自闭症儿童家长互助支持性小组。以自闭症儿童家长为服务对象，定期、系统、渐进的在小组中开展塑造心态、增进了解、促进沟通以及互帮互助等方面的训练活动，旨在塑造自闭症儿童家长积极心态，搭建互助平台，缓解自闭症儿童家长在面对孩子病情时的压力，增强协助治疗的信心（具体方案见附件七）。3、社区活动： “共同守护，让星星的孩子不再孤独”大型外展宣传活动。由恒安集团作为活动主体，主要内容为派发宣传折页和万人爱心签名，现场配合派发“心相印”纸巾作为纪念品，旨在增加社会对于自闭症儿童家庭的关注度，宣传项目活动，招募项目所需的义工及服务对象（具体方案见附件九）； “海洋天堂走进自闭症儿童主题知识讲座”，通过邀请医疗专家，对自闭症儿童家长及自愿参加讲座的社会大众进行专业的护理知识培训，以及讲解自闭症的成因，发展史和解决办法等相关知识，旨在增加社会大众对自闭症有更深入的了解，提高自闭症儿童家长的护理技巧（具体方案见附件十）； “让星星更闪亮我们与自闭症儿童家庭在一起”大型文艺汇演。活动主要邀请自闭症儿童家庭以及相关医疗领导参加观看，并由自闭症儿童家庭家长代表与相关自闭症治疗机构领导分别发表感言，用真实的声音呼吁社会对自闭症儿童家庭的关注。并以此活动作为整个项目活动的总结，由恒安集团的相关领导做整个项目活动的总结发言，呼吁全社会持续关注自闭症儿童家庭（具体方案见附件十一）。（四）申请项目财务预算项目所需物资数量单价（元）合计（元）支出小组条幅1100299海报215纸张1000.2彩笔315卡片纸52玻璃球15纸杯19气球110胶带25剪刀25纪念品105社区条幅31002460海报615宣传折页500350场地租借1500鲜花250矿泉水524活动宣传品2003活动纪念品508网络宣传活动奖品122002400其他支出841合计5159收入恒安集团提供6000（五）项目运作困难或风险对策1、人员方面：（1）困难：组织者实践经验不够，专业性技术不高解决办法：与深圳市某社工机构协作，请求派请督导或督导助理及其他同工进行协助；（2）困难：服务对象的选取解决办法：通过需求评估及现场访谈，确定服务对象的范围，同时与深圳市特殊儿童治疗中心合作，选取具体服务对象；2、时间方面（1）困难：服务对象的工作时间不统一解决办法：提前收集服务对象的工作时间，统一协调，大部分活动尽量设计在周末（2）困难：参加活动的人员迟到而造成活动时间迟缓解决办法：提前给参加活动的人员发短信打电话，通知时间和地点，并明确尽量不要迟到，活动当天根据现场情况做临时调整。七、项目评估（一）评估对象1、直接服务对象：在几次活动后的变化和成长，对项目活动的反馈及意见；2、企业：项目活动对企业的影响，企业对项目活动的组织和操控；3、工作者自身：运用社会工作的专业手法和专业技巧，在实务能力上有所提高，专业认同感增加。（二）评估方法1、过程评估：通过在活动过程中，与社区居民以及参加活动的服务人员的访谈，对活动成果进行评估；2、成果评估：活动结束时，通过活动人员及服务人员的分享，以及后期对服务人员的回访，参与活动前后的变化进行评估。（三）评估工具1、评估问卷；2、访谈：对参与活动的服务人员进行个别访谈，比较活动前后组员的变化；3、对比：将活动前后的服务记录做比较，跟进活动的进展和变化。参考文献1高雪，育儿过程中自闭症儿童家长需求的个案研究J.学理论.2010,(2).2李宗华，徐永霞.康复教育中孤独症儿童家长的压力及其因应方式的研究J.山东教育学院学报,2009,(5).3李敬，关于自闭症儿童状况的调研报告EB/OL.2009-03-13.4中国孤独症研究落后国际前沿15年EB/OL.2010-07-12.5彭华民。社会福利与需要满足M.北京：社会科学文献出版社，2008.6顾东辉，都江堰市灾后安置点的居民需要C/中国社会工作研究（第六辑）。北京：社会科学文献出版社，2008.7曾志全。自闭症母亲照顾需求之讨论EB/OL.网路社会学通讯，2007-11-15.8林云强，秦曼，张福娟。重庆市康复机构中自闭症儿童家长需求的研究J.山东教育学院学报，2009,(5).9片成男，山本登志哉。儿童自闭症的历史、现状及其相关研究J.心理发展与教育,1999,(1).10洪慧敏，今年起浙江省贫困自闭症儿童每人每年补贴一万元EB/OL.2010-06-01.11吕晓彤，高桥智。自闭症儿童母亲在养育儿童过程中的需求调查J.中国特殊教育,2005,(7).12查尔斯·H·扎斯特罗，卡伦·K·柯斯特-阿什曼 著，师海玲等译.人类行为与社会环境M.北京：中国人民出版社，2006.13乔斯·B·阿什福德等，王宏亮等译.人类行为与社会环境：生物学，心理学与社会学视角M.北京：中国人民大学出版社，2005.14薛璟，徐光兴。孤独症儿童教育治疗的研究现状J.中国临床康复，2004,(3).15温谋富。自闭症儿童家庭的社会福利需要J福建师范大学社会历史学院，2009.16关信平。社会政策概论M.北京：高等教育出版社，2004.17Dennis Saleebey编，李亚文、杜立婕译M.上海：华东理工出版社，2004,6. 18Fish Wade W Perceptions of parents of students with autism towards the IEP meeting：a case study of one family support group chapter Education ，2006 ，1 27(1)：55- 6819Lise Roll Pettersson Perceptions of parents with children receiving special education support in the Stockholm and adjacent areas European Journal of Special Needs Education ，2003 ，18(3)20J. W. Astington , The Childs Discovery of the Mind , Harverd University Press , Cambridge , Massachucetts , 1993.致 谢即将毕业，走向工作岗位，在大学学习的最后时期，能得到苏光导师的亲切指导，感到十分荣幸。此次毕业设计的完成，获益颇多，受益匪浅，这必将为我今后的工作乃至人生道路打下坚实的基础；感谢老师对我的指导和教诲，使我能够在时间紧，任务量大的情况下完成毕业设计的任务。本人学习的专业是社会工作，本次毕业设计与本人以后的学习和工作密切相关。通过毕业设计，加深了我对社会工作的专业认同感，了解了社会工作蓬勃的发展态势，对社会工作专业的未来充满希望，对个人的前途一片光明充满希望！在此，我还要感谢在一起愉快的度过大学生活的各位同学，正是由于你们的帮助和支持，我才能克服一个一个的困难和疑惑，直至本文的顺利完成。附件一：结构访谈提纲一、访谈对象：自闭症儿童家长或其监护人二、基本信息：（见下表）姓名最高学历从事行业兴趣爱好三、 访谈内容1. 您能简单介绍一下您的家庭及其孩子的基本情况吗？2. 您对自闭症了解吗？简要介绍一下您了解自闭症的途径和获得的相关信息有哪些？3. 孩子的情况会为您带来哪些负担和压力？您希望怎么解决这些负担和压力？4. 简要介绍一下孩子的康复计划？5. 简要说明一下您对社会上有关自闭症儿童及其家庭所采取的公益项目的了解及看法？您是否愿意参加这样的公益项目？为什么？6. 简要说明一下您希望社会为自闭症儿童及其家庭提供哪些方面的服务和支持？您最希望得到哪些服务？附件二：结构访谈提纲一、访谈对象：恒安集团相关领导二、基本信息：（见下表）姓名最高学历从事行业兴趣爱好三、 访谈内容1. 您能简要介绍一下您与恒安集团的基本情况吗？2. 恒安集团在企业社会责任的履行方面做了哪些工作？效果如何？3. 您对自闭症儿童及其家庭的目前情况有了解吗？您如何看待自闭症儿童及其家庭的状况与需求？作为企业，您认为在为自闭症儿童家庭做服务方面能怎样履行企业的社会责任？4. 您对目前社会上已经在做有关自闭症儿童及其家庭的公益项目有什么看法？恒安集团是否会做这方面的公益项目？您对此有什么看法？5. 如果恒安集团做有关自闭症儿童及其家庭的公益项目，您打算如何来做？6. 目前社工也有在做相关的服务，您对此有哪些建议？您是否愿意与社工进行合作？附件三：关于自闭症儿童家庭需求情况的调查问卷亲爱的家长朋友：你好！首先感谢您能够在百忙之中参加本次调查活动，我是黑龙江工程学院的毕业生，为了推动自闭症儿童家庭服务的需要，现在邀请您参加问卷调查，请您回答下面问题。本问卷是针对自闭症儿童家庭的专项调查问卷，您的真实想法和实际情况将为本次研究提供巨大的帮助。本问卷为研究使用，采用不记名方式。请你根据自己的实际情况回答每一道题，请不要漏题。我们保证你所回答的结果将严格保密。谢谢合作！ （问卷填答方式：在您认为正确的选项上打，若无特殊要求，均为单选）1、 基本资料1、您的性别：A 男 B 女2、您的年龄：A 25-35岁之间 B 35-45岁之间 C 45-55岁之间3、您的文化程度：A 小学 B 初高中 C大专 E 本科 F硕士 G 博士 H 其他4、您的工作周期：A 周末双休 B周末单休 C 轮班制 D暂无工作5、您孩子的年龄：A 0-3岁之间 B 3-6岁之间 C 6-12岁之间 D 12-18岁之间6、您与孩子之间的关系：A 父女、父子 B母女、母子 C 亲戚、监护人B、调查主题（一）关于自闭症1、您了解自闭症吗？ A 非常了解 B了解 C 比较了解 D 不太了解 E 不了解2、您现在对于自闭症最缺乏的是？ A 社会的支持与认可 B 医疗设备及技术 C 治疗经费 D 教育与训练知识3、孩子现在比较棘手的困难是？ A语言障碍B社交障碍C日常生活不能自理D 刻板行为E触觉敏感F其他4、孩子的问题是否会给您带来一定的心理压力？ A 会，并希望能得到心理医生的帮助 B 会，但是自己能调节好 C 不会（二）关于康复计划5、您的孩子是否参加过专业的康复训练？ A 一直参加 B 刚刚参加 C 从未参加6、如果进行康复训练，您认为康复训练的效果怎样？ A 效果非常好 B 效果较好 C 效果一般 D 没太多效果 E 不太清楚7、您认为专业的自闭症康复技能培训对您有必要吗？ A 非常有必要 B 很有必要 C 不太必要 D