2010年中国移动手机阅读业务营销支撑计划.ppt
浙江公司,2010年1月,关于手机阅读总体进展和2010年营销支撑的汇报,目 录,手机阅读的总体进展2010年业务发展和营销支撑设想,社会发展的需要,“一个不读书的民族是一个没有希望的”,但目前我国成年人图书阅读率仅为49.3%,调研发现,61.2%的国民对自己阅读的情况很不满意国家领导多次呼吁创新文化传播方式和手段,提升全民阅读率,要爱读书、读好书、善读书,行业发展的需要,传统出版增长停滞,中间环节长(成本占35%),库存与销售量比近1:1,还有 96%的书稿无法出版,营销能力弱、渠道覆盖少数字出版面临着收费模式、盗版等问题传统及数字出版业面临的挑战需要探索新的发行模式,集团公司王建宙总裁、鲁向东副总裁等领导高度重视手机阅读业务,2008年10月底正式批复浙江公司承建手机阅读基地,2009年2月正式开展建设,短短10个多月时间,完成了平台建设和主要产品开发,发展用户超过300万!,1,2,市场用户的需要,调研发现,33%的用户、95%手机上网用户,愿意用碎片时间手机阅读在日本,2008年销量前十的图书中,有7本是手机小说美国亚马逊Kindle电子阅读器累计销售140万台,是美国圣诞期间最畅销的电子消费产品,3,手机阅读具备“天时、地利、人和”,有广阔的发展空间,定义:与具备内容出版或发行资质的机构合作,以嵌入TD通信模块的G3阅读器为核心业务形态,整合各类阅读内容满足用户各种阅读需求的一项自有数据业务定位:利用手机的客户规模、随身携带、支付便捷、营销推广等优势,打造全新的图书发行渠道,让用户享受随身阅读的乐趣。,在战略定位上,在集团公司指导下,致力于打造全新图书发行渠道,围绕用户需求,拓展四层面战略领域,在业务和定价上,围绕用户需求设计了手机书和手机书包,注:手机阅读平台可以实现一定的促销配置,如打折扣、特价图书(1-3元)、主题书包打包促销等,在产品开发上,针对不同阅读需求,构建两层面业务形式,针对用户的碎片时间的浅度阅读需求,以手机为辅助载体,WAP普及率高、易推广,容易形成用户规模,试推广期月访问用户超过200万手机客户端阅读体验更好,粘性强,目前已覆盖297款手机,20款TD旗舰手机,浙江省覆盖用户超过1024万短信、彩信等作为书讯等沟通手段,是补充形式。,针对用户的长时间深度阅读需求,以G3电子阅读器为核心载体,优先拓展商务人士市场,再向时尚阅读人群、礼品市场、爱读书群体等延伸,进一步教育、媒体、政府等行业调研发现,有1600万用户会花1500元以上买阅读器以专业的G3阅读器为主,内嵌TD模块,能够高速连接内容平台,访问后台图书库,G3阅读器是“终端通道内容”的全新尝试,也是TD产品亮点,已经完成两款入库,G3阅读器的特点,绿色健康环保:使用Eink技术提供类似纸质阅读效果,省眼睛、省电,有效降低用户阅读疲劳,优质海量内容:凭借手机阅读平台强大的内容库作为支持,成为随身携带的数字图书馆,提高用户粘性,阅读舒适体验:注重用户体验的UI/UE设计,方便的书签和信息同步,提供良好、无缝的阅读体验,同时还具备批注等功能,高速无线上网:首次将TD与电子纸技术相结合,内置TD/edge通信模块无线上网,能够随时随地利用3G网络阅读和下载喜欢的书籍,大唐G3阅读器,汉王G3阅读器,大唐和汉王2款入库,1月份4款成熟,方正G3阅读器,汉王5寸阅读器,目前,G3阅读器已经定购或者预定3500台,其中浙江公司1月底客户回报采购3000台,陕西、湖北、广西、河南、山东等省提出采购需求约240台,证监会等集团客户谈成约200台。,不到10个月时间,手机阅读客户端适配终端297款,覆盖浙江用户1000万,已上线发布9个版本,全网用户规模前100款终端适配率达62%,余下部分均为屏幕过小或内存过小适配TD旗舰机19款,主流机型包括三星S3930C、I6320C、U860、SGH-I688,多普达S700,英达华OK982,LG KT878,中兴TU210、U860,酷派6168、6168H、6268、6268H等。LG Ophone版本已通过测试,提交内置准备。在海南、江苏和安徽三省公测,用户对下载安装、人机界面、操作等满意度均达90%以上。在未做规模推广的情况下,累计客户端用户20多万,平均日访问用户约2万。,在业务使用上,设计了方便舒适的G3阅读器体验,无线书城:通过无线上网随时随地在线或下载阅读各类书籍。无线书城包括编辑推荐、新书上架、热门排行、精品专栏、书籍资讯、分类栏目。我的书架:用户操作记录,包括已订购或收藏的书、已订购的包月专区其他主要功能包括:书签、互动、批注、个人信息同步等,G3阅读器常用业务功能,G3阅读器内置专用USIM卡,分配专用号段147240-147249,用于专用APN访问,普通SIM卡放置阅读器内无法访问平台,便于终端管理终端第一次启动时,终端自动配置CMREAD APN,联网时提示用户进行绑定操作,通过绑定计费号码进行业务访问绑定和退绑时,平台短信提醒被绑号码相关操作如果用户被绑号码状态发生变化,如停机等,BOSS同步状态到手机阅读平台更改绑定状态制定USIM卡损坏补卡流程,G3阅读器绑定操作使用流程,优化了WAP和客户端的业务受理和使用体验,wap,客户端,发送8080到10658080获得WAP链接地址各省协调配置发送“8080”或“手机阅读”到10086获得WAP链接地址(代码被占用除外)通过输入WAP.CMREAD.COM 登录手机阅读WAP网站可一键下载书签保存本地可在线阅读不支持下载,发送8082到10658080获得地址各省协调配置发送“8082”或“阅读客户端”到10086获得地址(代码被占用除外)进入wap页面,点击客户端下载客户端具有支持下载、阅读杂志漫画、支持各快捷键操作、界面肤色更换、后续内容缓存等特色功能,满足用户多样的体验需求,阅读器,客户端,www(待推出),WAP,创新一元出版四元发布,实现无缝阅读体验,用户书架,下载管理,订购,包月,书签收藏,历史,批注评论,以手机号码为唯一标识,方便登陆;打造用户统一空间、统一书架、统一设置,支持同一内容四元发布,通过系统书签等,实现用户在阅读器、手机WAP、客户端、电脑间的无缝阅读。,在内容运营上,完成图书入库5万册,入库5万册图书,5万册,单位:册,入库图书月均增长39%,引入图书、原创、杂志、漫画和其他专业书籍,形成涵盖原创和传统出版主流内容的图书分类,总计二级分类16种、三级分类34种。已同作家出版集团、浙江出版集团、长江出版集团、大百科全书出版社、中信出版社、盛大、方正、新浪、中文在线等35家优秀CP开展合作,发布图书超过5万册,同35家优秀CP合作,构建了三大内容运营机制,确保信息安全,事先:所有CP与内容运营合作伙伴(具有出版资质)签订代理审核协议事中:“系统人工”双重不良信息审核、“初审复审”双重版权审核、交叉通读编审等 三道防火墙;DRM版权保护事后:推荐前审核,定期全站扫描和用户举报,严谨的内容安全机制,手机阅读全流程内容编审工作管理平台,创新“2个通编1个责编”小组编审机制,开展交叉通读和推荐,确保公平、客观提供内外部数据支撑,确保内容推荐评级的合理组建10个编辑组,责任到人,闭环管理,高效的内容编审机制,针对三大品牌和阅读器用户,推荐不同的内容挖掘用户阅读行为,建立三级推荐机制,除首页推荐、分类推荐外,还在每本书的详情页和尾页开展关联推荐逐步打造权威排行榜,包括用户点击、收藏、订阅等,引导用户阅读,精准的内容分发机制,尝试新书首发,探索内容营销,新书首发,十月围城案例,通过总署通道,监测即将出版作品,并开展CP主动推荐和热书首发保底,建立常态化首发机制已开展世界因你而不同、建国大业、奋斗乌托邦等18部新书首发,浙江、山东、海南三省联动开展十月围城首发结合剧情竞猜、快手抢票等互动活动,一周内吸引了32.68万的用户访问,奋斗乌托邦案例,组织在线猜剧情活动,由用户进行热烈的剧情讨论;用户参与留言和投票的条数越多,每天更新的章节越多一周内访问用户数23.6万人,日均用户47265人。,内容全新发行的四大效应基本呈现,定期推荐及推广明星图书,形成读者聚焦和引爆点。截至12月底,平台上点击量超过1000万次的书有16本,如盘龙推荐后点击超过4000万次。,用户自服务搜索阅读内容,形成长尾截至到10月底,站内图书共2.66万册,产生用户点击的图书占总数的86%10月用户阅读10章以上的图书有1.42万册,占总数的53.4%,明星效应,长尾效应,经典老书手机阅读二次推广5年以前的好书七界传说在手机阅读平台上发行仍有市场,截止到11月底点击达到664.8万次。,二次挖掘效应,探索手机阅读2.0内容运营体系,推动用户作者平台间互动,提升用户活跃度如小时代2.0连载首发后,在线一周访问用户数23万人,日均用户3.5万人,业务创新效应,在市场运营上,10月开始试商用,目前用户超过300万,浙江省从8月开始试推广,10月率先试商用,11月1日广东、江苏、山东等7个省加入试商用。11月1日-12月31日8个创新省试商用目标335万,累计实现访问用户364万人,其中客户端访问用户15万,均超额完成试商用目标。,*红色数字表示未完成,以浙江省为例,在30个同类阅读网站中,省内访问流量、用户数均遥遥领先,排名前5的网站流量占比(%,排名前30名的网站),排名前5的访问用户数占比(%,排名前30名的网站),浙江省率先启动省内业务收费,用户发展相对稳定,老用户付费意愿高,单位:万,付费用户发展情况,日付费用户占比,浙江访问用户发展情况,梦网4+1链接关闭、push减少,12月21日起浙江省开始收费,在新年酬宾内容三折的情况下,包含其他试商用团队省1月5日开始的计费的收入,目前每天收入4万元访问用户数受收费影响略有下降,但老用户未发生明显的流失付费用户占比日均达到17%,以老用户为主,占累计付费用户的94%12月21日到1月3日,两周累计ARPU2.92元,日均收入1.59万,日均ARPU0.84元,单位:万,总体而言,手机阅读业务已经成熟,将在集团公司指导下,协助全网做好推广,两款G3阅读器已入库量产,预定终端超3000台;客户端适配297款、省内用户1024万平台稳定运行,完成与各省支撑改造上线,支持800万单月、120万单日访问用户量;与35家优秀CP合作,发布图书超过5万册,建立了严格的内容编审体系,尝试首发用户对手机阅读需求大,2个月8个省累计发展用户超过350万运营支撑体系得到锻炼,建立了片区经理支撑体系、全网客户服务流程,搭建了报表平台和需求管理平台,构建了G3阅读器的售后服务体系手机阅读得到了有关政府的大力支持,浙江省授予“全民手机阅读基地”称号,目 录,手机阅读的总体进展2010年业务发展和营销支撑设想,在G3阅读器上,丰富产品品种,提高品质和时尚性,大唐电信屏幕:6英寸E-INK输入法:触摸(电磁板),华硕屏幕:9英寸-Sipix输入法:触摸(电容式),嘉士达屏幕:6英寸-Sipix输入法:触摸(电容式),明基屏幕:6英寸Sipix输入法:触摸(电容式),2010年4月前再打造4款高品质产品,重点实现三大突破:一是合作厂家增多到13家,引入华硕、明基、宏基、爱国者、三星、飞利浦等优秀企业;二是屏幕多尺寸化,多角度满足用户需求;三是加大对电子纸技术和厂家的推进,引入台湾友达等厂家,推动整机价格下调。,基于用户需求,开展“终端+内容”组合产品包销售,借鉴市场上在售产品多是“终端+内容”组合,在终端价中包含内容价值上市初期为更好培养用户使用习惯,避免用户买了终端又要买内容的双重顾虑,建议以“终端+内容”组合方式销售,降低使用门槛通过书券模式逐步培养用户的消费习惯,避免造成免费阅读的错觉调研发现,47%的目标用户愿使用读书券,31%选择包月,22%的愿意裸机,设计原则,用户购买G3阅读器后,可享受200元价值的书券厂商购买USIM卡时,即支付阅读基地120元图书费用,作为200元书券成本书券在用户第一次绑定激活付费号码后生效,120元转入专用卡帐户,并成为手机阅读信息费收入书券按用户实际点播使用进行扣减,有效期1年,书券无法订购包月类产品,具体方案,大唐AirePaper50T,采购出厂价2680元/台+120元图书费+20元卡费+250元价差酬金+10元其他业务利润,销售指导价3080元/台享受200元书券,汉王T618,采购出厂价2500元/台+120元图书费+20元卡费+250元价差酬金+90元其他业务利润,销售指导价2980元/台享受200元书券,示 例,全网商用推广时期建议全网统一操盘,由集团选择国代,纳入全网终端销售体系结合TD终端政策,制定“购买G3阅读器补贴话费”方案同时,推动各省公司将G3阅读器纳入中高端客户捆绑范围,全网推广销售时的渠道体系和渠道选择建议,Kindle,销量约100万台主要以Amazon网络销售为主,凭借亚马逊强大的B2C网络资源,汉王,销量逾30万台行业直销:占50%以上书店:约20%IT卖场、3C、商超:约30%,G3阅读器全网推广的相关事项,行业定制,行业定制分为浅度形象定制,个性化内容定制和应用定制三个层面目前可提供皮套包装、开机画面、预装内容、展现顺序等展示形象浅度定制3月后将提供个性化内容定制(集团内刊)和应用定制(报纸和证券)等目前暂由基地负责汇总各省定制需求,协调厂商实现,采购管理,全网商用前,各省年底礼品、体验、测试用途购机,由各省手机阅读业务接口人向基地对应接口人提出书面需求(有模板),基地汇总后协调厂家进行统筹安排,厂家凭到货签收单与各省结算全网商用后产品纳入一级终端管理系统,各省在全网统一指导价情况下,直接向厂商采购结算。,售后服务,营业厅和10086完成业务咨询、受理和投诉,厂家负责设备维修、备机提供、退换货,目前两个厂商已在各省会城市建立维修网点。内置专用卡的补换卡和卡挂失由厂商维修点和基地负责,厂家维修点准备备卡,补换卡操作时发送工单到基地,由基地完成补换卡Boss侧操作即可,在客户端上,积极应对电信和联通竞争,加大客户端整合杂志和漫画力度,电信和联通推出客户端,应对竞争,整合杂志和漫画,应对竞争,手机阅读客户端已完成Symbian v3和Windows Mobile版本的杂志、漫画整合功能(60款手机),运营团队已到位,浙江电信和联通推出手机阅读客户端,可阅读资讯、图书、杂志、漫画电信推出阅读有礼活动,阅读赠送3元话费,加大手机阅读客户端的覆盖和内置工作,渠道三:优质互联网渠道,渠道二:MTK渠道,根据IMEI信息挑选适配手机阅读客户端终端类型,按用户规模排序进行MTK手机阅读客户端开发和内置工作,拓展优质互联网渠道,借助互联网传播方式,为用户提供便捷的下载通道,渠道一:终端内置渠道,2010年1月起将实施定制机内置工作,NOKIA、三星、酷派等用户规模较大的品牌机将率先实现内置新上市的非定制终端,在集团公司指导下,协调与厂家沟通,在2010年新生产环节实现内置,2010年进一步扩大覆盖,覆盖终端500款以上;同时加大TD和OPHONE客户端覆盖力度,在内容运营上,实施四大计划,打造差异化优势,热书引入计划,利用现金流优势,同重点MCP签订一揽子热书好书保底引入协议,提高CP合作积极性,覆盖各类榜单图书的80%买断稀缺资源版权,用于平台免费内容及产品包、手持终端预装书和重点推荐等,规模提升计划,新书首发计划,2010年覆盖国内重要出版机构60%以上,汇聚精品图书15万册以垫付方式委托第三方加工出版社图书,快速引入出版物资源出版图书比例占70%,原创图书占30%,通过监测即将出版作品,以及CP主动推荐,建立常态化首发机制,首发新书100部加大全网资源整合,与营销联动,形成影响力1月首发小时代2.0、影视作品孔子、徐贵详马上天下、石钟山残枪、王蒙庄子的享受、毕淑敏我从西藏高原来等8部作品,多:成为阅读第一门户,好:畅销图书吸引用户,连载抢鲜计划,针对连载好书的更新,建立抢鲜机制,在规避不良信息同时,通过预订更新等及时送达用户,提高黏性前十家原创网站的连载图书榜前50本书开通抢先版,前500本书同步更新,快:连载更新快,推送及时,新:最新小说独家/同步发行,通过举办手机文学原创大赛,培育手机特色文学,策划手机文学原创大赛,设立专项奖励基金,鼓励手机特色文学创作利用CP资源和各省资源,确保组织到位实现三个“一”:积累一批手机小说、培养一批手机文学创作家、形成一个权威“手机阅读排行榜”,连载原创小说,长篇小说手机版,同中国编辑学会等合作,组织资源将长篇名作改编成手机版日本源氏物语改编成手机版后,获得325万用户下载,作者专门为手机阅读创作情节紧凑起伏、定期更新的连载原创小说,博客日志随心阅,以日志形式构成,每篇篇幅约300到1000字,形成每日连续阅读,手机轻小说,邀请获奖名家专门为手机阅读创作手机轻小说,形成基地自己的作家资源,培育手机特色文学,同时,逐步建立版权保护体系,培养用户正版阅读习惯,不盗版,积极倡导知识产权理念,从正规渠道引入正版内容,首先做到平台内容零盗版,保证平台版权合法,反盗版,重点图书反盗版推动政府和行业成立无线阅读反盗版联盟,与政府形成互动,塑造健康产业通过技术手段在移动互联网上反盗版,盘龙在起点中文网上的总点击量已经突破了7000万,但在百度上的盗版链接将近2000万。如果没有盗版链接的侵害,盘龙至少还能为网站和作者再制造2亿元收入国家越来越重视知识产权保护问题,最新侵犯知识产权刑事案件司法解释将盗版刑责的门槛从2004年司法解释中规定的1000张(份)降为500张(份),打破盗版网站现有盈利模式,构建以传播正版为基础的盈利模式,防盗版,加强版权审核管理利用DRM、封锁盗版IP、屏蔽模拟器、数字水印、内嵌不显示字符、屏蔽浏览器、专有格式等技术防止作品被盗版,在营销支撑上,建议统一低资费促销,培养阅读习惯,手机阅读具有典型的互联网特点,而互联网业务前期很大程度靠免费体验,来快速提升用户规模,培养使用习惯;当前阅读类wap网站90%以上为免费盗版网站前期手机阅读用户依靠免费体验,在短短4个月内迅速规模发展,11月用户超过150万,在浙江省无线阅读类网站中流量份额超过60%浙江省内21日起收费,收费后用户PV下降56%;同时,收费用户中90%以上为重复登陆的老用户,69%为深度阅读用户,用户阅读习惯对付费意愿非常关键,基地在阅读平台上将增加免费图书和免费章节同时,建议各省公司以半年免费或者低资费促销为切入,如按本统一1、2、3元促销,方便宣传和理解后期根据发展情况,逐步调整;统一做的促销,给MCP一定程度的补贴,总体市场情况考虑,以免费或者低资费促销切入,快速拉动规模发展,培养阅读习惯,结合手机阅读各种业务形态,创新多种业务推广手段,关注用户需求,进行多层面宣传和多渠道整合推广,开展精准营销和特色营销,利用营业渠道做业务品牌宣传营业厅宣传:湖北、海南、山东、江苏、浙江门户网站宣传:湖北、安徽、浙江借助传统媒体渠道,提升用户认知度广播电台:江苏、浙江互联网:湖北、海南、浙江报纸:浙江,手机报:浙江手机报、湖南大众卫生报、安徽彩信学习报WAP PUSH:湖南、山东、浙江特定区域push推广:浙江彩信推广:湖北彩信账单、江苏彩信宣传、浙江彩信书讯,自有业务交叉链接梦网4+1营销:湖北、湖南、海南、广东、江苏、安徽、浙江139邮箱:江苏、浙江掌上营业厅:江苏、海南、山东、浙江优质外部渠道合作基地统一接入UCWEB,通过奖励刺激口碑传播拉动用户增长浙江、海南:“手机看好书、轻松赢好礼”活动结合社会热点事件营销浙江、海南、山东:看10月围城送电影票,品牌营销,抢占行业高点,精准营销,成效推广,嵌入式营销,借力发展,特色营销,提升用户活跃,试商用期间各省的推广手段总结,加大全网宣传活动统筹,快速提高手机阅读知名度,建议重点以电视广告、电台广告为主,抓住春节等送礼旺季,提升手机阅读和G3阅读器的品牌知名度,撬动礼品市场配合总部建立移动网站、营业厅等自有渠道的宣传模板,自有渠道,全网统一推进多渠道品牌宣传活动,全网统一推进热点引爆活动,全网统一推进内容营销活动,结合政府需求,推进全民手机阅读活动,常态化推送优质图书,如致富农经、手机党支部等全网推广产品发布会手机阅读年度盛典手机阅读进校园活动手机文学原创大赛,结合名家名作首发、名家签售等,推动内容营销,建议几个本书整合推广同音乐、游戏等合作,开展明星歌手和知名作家、优质内容资源间联动,结合社会热点,每个月通告相应的内容资源和名家资源,做好相应的营销策划支撑工作,配合集团公司推动有节奏的营销推广,确保每季度都有一个亮点!,来源:市场调查结果分析,浙江移动BOSS和经营分析(全部3800万用户),对使用手机阅读感兴趣的程度2),花钱购买电子内容的意愿1),男性职场新人,男性有闲青年,男性职场中坚,男性职场精英,勤俭持家一族,女性职场新人,女性有闲青年,女性职场中坚,中老年新女性,手机端细分市场排序,圈大小/数值表示移动用户数(万),手机端用户的细分,注:1)愿意付较多费用的比例1.5+愿意付少量费用的比例;2)半年内早期采用者比例,全力支撑做好精细化运营:wap和客户端的市场细分,全力支撑做好精细化运营:G3阅读器的市场细分,7,S10,8,S9,18,S8,2,S7,9,S6,31,S5,15,S4,3,S3,8,S2,S1,8,细分市场中采用客户1)比例,合计,细分市场可获取人口 万,1,784,2,367,1,789,745,1,675,3,055,12,856 2),593,768,1,018,2,126,目标客户 万,145,201,273,232,299,225,1,596,49,17,92,60,目标客户份额,9%,13%,17%,15%,19%,14%,3%,1%,6%,4%,100%,大学生,新鲜人,青年书虫,移动书虫,中年书虫,礼品3),1)采用客户指愿意支付1600元以上价格购买终端的被访者;2)礼品市场未重复计入到合计中;3)礼品市场个人兴趣偏弱,但集团采购成为主力,6个细分市场覆盖合计87%的用户,先从移动书虫、中年书虫中的中高端人士切入,同时结合集团客户的礼品市场,再向青年书虫等延伸!,创新嵌入式营销手段,建立自驱动的增长平台,让每一本书成为传播渠道与出版社合作,平台有的书发行时夹带宣传点播手机阅读该书的书签、腰套,在用户购买图书时赠送读者,让规模业务成为传播窗口梦网书城整合、139邮箱推广、手机报设置专栏、飞信阅读频道整合等嵌入式营销同飞信、邮箱、彩铃等打通互享同UCWEB、腾讯QQ、熊猫看书、360软件助手、空中网等合作,让主要的内容合作伙伴成为传播捷径合理选择CP的WWW、WAP门户开展手机客户端下载推荐和专区推荐在相关互联网图书后面增加手机阅读的访 问方式介绍,让每一部手机成为传播媒介终端内置客户端,解决安装的技术壁垒,提高用户黏性,同时实现杂志、漫画、图书的客户端整合工作,借助规模业务,借助传统图书,借助合作伙伴,借助客户端内置,在一月争取实现移动梦网书城、飞信阅读频道和手机报专栏的整合和嵌入,让规模业务带动手机阅读先形成一个小发展高峰!,案例:让自有规模业务成为传播窗口,方案:在飞信手机客户端嵌入手机阅读功能,由阅读基地提供内容及展现形式为飞信用户服务预计规模:飞信阅读频道月均访问人数150万人次,飞信,手机报,移动梦网,139邮箱,整合四大自有业务渠道,方案:选取全网手机报(新闻早晚报)嵌入手机阅读栏目,由阅读基地提供精彩内容推荐,融入手机报用户的新闻娱乐阅读习惯中。预计规模:新闻早晚报日发行量2000万,1%转换率,方案:通过139邮箱进行PUSH MAIL,向用户推荐精彩内容,并引导访问手机阅读网站。预计规模:全网活跃用户237万,1%转换率,方案:在梦网书城加入手机阅读推荐链接;在移动梦网4+1入口处,MO新生活中设置手机阅读链接。预计规模:梦网书城月均访问用户数1213万,落实全网营销支撑,保障各省规模发展,建立标准化报表体系,各省通过报表平台可直接获取统计数据通过FTP形式为各省定期推送用户明细通过需求管理平台,协调资源为各省提取个性化取数需求,完善数据统计分析支撑能力,计划全国按地域设立5各片区,每片区设立2+1名人员服务对应省,汇总各省需求,协调基地资源给予解决,实现一站式服务能力。,建立片区经理负责制,每周建立优质内容推荐模板,包括每周更新的热书好书,建议目标人群和投放渠道,建议推荐语等以省为单位进行页面适配工作,满足个性化营销活动的需求,完善营销支撑能力,1月15日将在杭州组织手机阅读全网业务培训会,确保手机阅读在各省公司具体操作人员层面的落地,有效支撑全网的推广、发展!,感谢集团公司和各兄弟省公司对手机阅读的支持,我们将全力以赴,做好手机阅读的营销支撑工作!,