物业主管工作职责都有哪些.doc

物业主管工作职责都有哪些 物业主管需要责环境管理工作进行监督、检查和指导，协助消防班组监护、检查消防工作;以下是小编精心收集整理的物业主管工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。物业主管工作职责11、负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务，包括客户服务，设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度;2、拟定适合出租物业增值的经营方案，监督经营物业的租金、水电费收取及催收工作;3、负责应对政府相关部门的检查，落实完成上级下达的各项与物业管理相关的工作;4、完成公司安排的其他工作。物业主管工作职责21、每日对保安保洁人员工作进行检查、监督和考核2、对公司紧急情况进行处置及配合3、每日完成对保安保洁及现场设施设备检查情况进行汇总,检查公司卫生及安全情况及完成上级交办的其他工作物业主管工作职责3-负责客户事务，编排及督促员工工作，确保物业内各部分正常运作;-协助物业总监对商场清洁细则和园艺设计方案的制订和跟进工作，确保商场清洁令人满意，园艺盆栽摆放完好;-负责商场杀虫、灭鼠及定期清洗商场外墙工作的安排;-协助物业总监制定采购计划及工作分析;-每日检查部门日常工作记事本，上下班交接记录和事故报告，协助物业总监改进完善部门工作;-编制物业部员工的值班时间表并管理和指导工作;-负责组织、实施、贯彻和落实有关商场物业管理的各项管理规定、规章制度及相关指示;-完成上级安排的其它工作。物业主管工作职责41.根据市场情况制定招商政策及策略，并根据招商要求及时调整;2.收集、整理品牌、商家资料，建立储备商源库，并及时更新，完成清退商铺的调整及补充招商;3.负责开展物业服务费催收工作及多种经营业务工作;4.做好市场调查，及时掌握重要商家和相关行业信息;5.负责处理客户投诉及回访，定期开展业户关系维护和跟进，保障商户稳定和提升满意度;6.每月底汇报次月工作计划及执行方案、部门费用预算等工作。物业主管工作职责51.协助部门管理工作，工作计划的制定和落实、部门员工的管理和指导等。2.协助部门经理做好项目品质监督、检查及督促问题整改工作3.负责部门流程审批及费用报销工作4.负责项目各类流程审批工作5.负责跟进项目创优培训与督导、内部参观、学习交流、做好评审迎检工作、创优工作的总结、分析与改进。6.受理业户投诉、跟进项目问题解决及回访。7.负责本部门的资料整理及归档。8.协助部门做好分包方的招标工作、及对分包方的管理及评定工作。9.协助项目经理对外包方的管理、监督、评价及评定工作。10.负责承接查验工作的对接、跟进、流程审批、合同签订、查验报告的签订及请款。11.完成领导交办的其他工作。物业主管工作职责61、项目客服线条统筹管理工作;2、协助项目经理工作;3、项目客户满意度、收费率等统筹管理工作;物业主管工作职责71、建立本广场安全管理制度，结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案。2、 建立并完善商业防盗体系。3、参与商铺义务消防队建设。物业主管工作职责都有哪些