工作总结5月.docx

工作总结5月张北基地8月份物业工作总结:物业管理服务进驻张北风电基地以来，按照电科院后勤保障中心的要求和规章制度来管理张北基地的各个方面。为张北基地成为一个安全，整洁，方便，和谐，舒适的环境而努力。现将近一段时间的工作向领导做如下汇报。本月在各部门的积极配合下有效及出色的完成了各大领导的会议接待，参观视察前的准备工作。1)院区卫生：清洁卫生实行责任制，有专职清洁人员和明确的责任范围。实行标准化清洁保洁，每天对院区一万六千七百平米进行清洁。院外的杂草的已进行清除。2)保洁服务：保洁部门在本月中认真遵守公司各项规章制度，有效的完成了院内的清洁任务。在严格执行清洁工作的各项流程中，有效的完成全天候清扫办公室、会议室、卫生间，走廊，清擦玻璃，扶手，门等公用设施。成功的为张北基地创造了一个干净、整洁、舒适的工作环境。3)维修服务：按照电科院的管理和规章制度，维修人员对院区的供电、供水、供暖进行巡视，发现问题及时解决并做好每天的巡视记录。每月对水房，水箱进行清洗，确保水房卫生达标。目前，已发现问题18项，已解决18项有：8月_日：检查并维修食堂的桌椅。8月_日：三楼宿舍马桶漏水已修复。8月_日：修理保安室灯管。8月_日：领导视察前的准备工作，搬花，搬桌椅，挂横幅等8月_日：食堂修理消毒柜。8月_日：修理二楼大门。感应器失误。8月_日：铺好的地毯损坏，已修复。8月_日：领导视察前的准备工作，搬花，搬桌椅，挂横幅等8月_日：修理插座，活动室座位拆除。8月_日：修补屋顶，腻子脱落。8月_日；一楼男厕水管漏水，已修复。4)食堂服务：物业食堂在本月的工作中严格遵守了卫生，安全，岗位责任，操作规范，管理，保管的规章制度，严把质量关。在努力完成领导下达各项任务的同时，在菜品上随着客人的要求不断改进，以求菜品能让客人满意。下月推荐新菜有小笼包，炒牛河，炒饼，卤肉饭，排骨米线。5)会议服务：会议服务人员从服务礼仪、仪容仪表、站姿、坐姿、员工礼貌用语等方面严格执行会议服务流程。同时安排汇同保洁员进行卫生清洁培训和辅助保洁工作，为下一步会务保洁打下良好基础。现期会服部会议室全部正常接会，从20_年_月_日到8月_日共接会6个，其中：1.河北张家口地区风电发展座谈会（主要领导人有，国家电网总经理助理张英丽，国家能源副局长刘琦。）2.三标体系认证。3.新能源与基建部研讨会。4.公安部治安局（警民共建）主要领导人有国家能源副局长刘琦。以上工作总结若有不足，还希望各位领导指出批评，为了更好的形成一个安全，和谐,整洁，舒适的环境，希望大家提出宝贵意见，更好的完善我们的生活环境。和_公司20_年_月_日 第2页 共 2页