5S 管理体系培训课程.ppt
深圳市杰思管理策划有限公司,5S 管理体系培训课程,生产、品质、环境、健康、安全与管理,店店旺营销软件站,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,为什么要推行?,5S,建立安全及健康的工作环境,减少故障出现,稳定产品质量,提高工作士气,增进工作效率,减少浪费,节约资源啊!降低成本哦!明白:开源节流!,树立公司形象,获得顾客和求职者信赖,孕育良好的企业文化,培养员工素质,5S,深圳市杰思管理策划有限公司,推行 活动的效益?,5S,人尽其才,物尽其用,地尽其利以有限的空间,土地创造空间,发挥寸土寸金功效,5S,5S活动的目的:透过提高工作效率,彻底消除各种浪费的方法来达到经营的成效。其表现为:,经营者管理者作业者5S活动,消除死料降低库存提升物品,工具,设备利用率。,绩效,深圳市杰思管理策划有限公司,推行 活动的效益?,5S,5S,呆时,哈哈!哈哈!六呆被杀死了!,5S,深圳市杰思管理策划有限公司,推行 活动的效用?,5S,5S,啊!5S真有用!,5S,Product(多品种)Quality(高质量)Cost(底成本)Delivery(最短,最快的交货期)Safety(安全性),深圳市杰思管理策划有限公司,5S 介 绍,第一部分,深圳市杰思管理策划有限公司,什么是 5S?,SeiriSeitonSeisoSeiketsuShitsuke,整理整顿清扫清洁素养,StructureSystemizeSanitizeStandardizationSelf-discipline,SortSetShineStandardizeSustain,5S运动要开锣了!,深圳市杰思管理策划有限公司,何谓 5S五常法?,常整理 Seiri 常整顿 Seiton 常清扫 Seiso 常清洁 Seiketsu 常素养 Shitsuke,5S五常法,深圳市杰思管理策划有限公司,什么是 5S?,整理 分开需要与不需要,丢弃或处理不要的东西整顿 合理放置有用的东西清扫 日常清洁和扫除清洁 使达到日常化、标准化、规范化素养 意识、习惯和纪律,方法技巧,观念想法,作业化,体系化,总结,支持,深圳市杰思管理策划有限公司,何谓 整理?,深圳市杰思管理策划有限公司,整理之原则,确定需要与不需要之标准区分开需要与不需要的东西红牌子作战如何处置(位置、时间)除去越多越好,深圳市杰思管理策划有限公司,整理之要领,整理并不是把物品排好或堆好,那叫做整列。区分要与不要的东西不要的 毅然报废要 的 妥善保管,【这是什么呀!】把不明不白的。,要使工作效率提高先从整理开始,深圳市杰思管理策划有限公司,该整理啦!,“要”与“不要”的判别基准例,深圳市杰思管理策划有限公司,红牌子范例,深圳市杰思管理策划有限公司,何谓 整顿?,深圳市杰思管理策划有限公司,整顿之原则,确定需要的东西后分类存放(急与不急)划定存放区标示养成习惯,用后归位目视管理,定位,定物,定量易见,易取,易还,深圳市杰思管理策划有限公司,整顿之原则,定位,定物,定量易见,易取,易还,免除寻找的浪费由整顿开始,整顿并不是把眼所能见的物品整齐的排好或堆好,那叫做阵列。整顿是把需要的东西放在自己周围,以使大家对这些东西一目了然。将需要的东西分类,归纳,整理,标示,定位,使之井然有序,要用时能立即拿到。兼顾品质,效率 删除,合并,重排,简化,虽然觉得可惜该处理的还是坚决要处理。,深圳市杰思管理策划有限公司,该整顿了!,保管场所标准表,物有所定!,深圳市杰思管理策划有限公司,死角你去死吧!,深圳市杰思管理策划有限公司,物有所定1.依使用周期/频率常用的,周期性的,不定期的等。2.依据机能别分类钻孔的,点焊的,烧焊的。3.依据目的来分类防火,医药,工具,成品,半成品,摆放的原则定容,定量,定位 定容只放入设定的容器内(箱,垫板,货架,文件夹,包装袋)。定量只放入设定的数量。定位只放在设定的位置。,深圳市杰思管理策划有限公司,5S之目视管理,目视管理境界:自动管理 达到完美视觉控制,目的:清晰易懂,一目了然,易取易放手段:责任图/区域线/标示/看板/轮廓线/颜色/拍照作战/作业流程图等,深圳市杰思管理策划有限公司,何谓 清扫?,深圳市杰思管理策划有限公司,清扫之原则,扫除垃圾,尘垢,油污,水渍干净亮丽清扫范围清扫频率(周期)谁负责(人人参与),深圳市杰思管理策划有限公司,清扫之原则,清扫是提高品质的基础,清扫的方式:捡,扫,擦,洗,刷,涂个人服装仪容要求:1.工作场所着制服,别名牌,戴工作帽等。2.不穿凉鞋,拖鞋或赤脚等。3.男生不可长发,女生长发要梳带梳好.4.指甲不可过长.,对工作场所,个人着装,仪容,仪表,时时维持洁净,卫生之状况。,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,何谓 清洁?,深圳市杰思管理策划有限公司,清洁之原则,安全的第一步就清洁将身边的工作场所,机台,设备上的油污,灰尘清除干净.清洁就是维持整理,整顿,清扫3S之成果。,一尘不染的环境好舒服。,深圳市杰思管理策划有限公司,清洁之原则,定下标准(守则)规定时间、责任和人员定时检查比赛审核,准则,守则,深圳市杰思管理策划有限公司,清扫垃圾及隐蔽性的尘垢,例如在墙角、柱位、台底等地方。檫拭窗户、门板、设备、工具等的灰尘、污垢。彻底除去垃圾、碎屑、油污、水渍、锈迹、灰尘、废料、臭味及其他污染物。工衣、工鞋及个人防护用品保持干净、整洁的状态。从清扫中发现脏污来源,并采取措施消除污染的源头。安排固定时间每天进行清扫,人人参与,养成良好习惯。划定区域,责任到位,责任到人,各尽其力,各负其责。专人监督和检查,发现问题,随时改善。,5S 清 扫 守 则,深圳市杰思管理策划有限公司,5S整理、整顿准则,不需要的物品要从工作场所中清除出去。暂时不能处理的物品贴上红牌标示,规定时间进行处理。物料、工具、防护用品、文件等应固定专门的存放区摆放,存放区域作清晰的标示。没有规定放置物品的地方和位置不能随便摆放物品。存放的物品应作编号和标示,方便统计和查找。存放时同类物品放在一起,不同物品分开放置,并且做到易于识别。存放的物品摆放整齐,避免散乱,占用空间,也不能堆叠过高。物品放置应遵循易于查找,方便放回的原则,常用的物品放在靠近使用它们的地方。临时产生的杂物应设定专门的位置摆放,进行标示,并规定时间定时清理。走道上禁止摆放物品,避免造成通道阻塞。物品使用后放回原位,养成良好习惯。,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,何谓 素养?,深圳市杰思管理策划有限公司,素养之原则,作风和纪律上岗培训岗上培训宣传与展示比赛活动批评和表扬培养习惯,督促行动安全意识,深圳市杰思管理策划有限公司,素养之原则,5S是以素养为始终道早安 是素养的第一步。保持洁身之美,养成遵守既定事项的习惯。日常教育宣道。,早安!全员参加5S竞赛!,深圳市杰思管理策划有限公司,5S之区别,深圳市杰思管理策划有限公司,5S之总结,整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;清洁:洁净环境,贯彻到底;素养:形成制度,养成习惯。,深圳市杰思管理策划有限公司,总结 5S之含义,整理 空间效率化原则整顿 时间效率化原则清扫 找出问题根源,预防问题产生清洁 标准化原则素养 5S始于素养,终于素养,深圳市杰思管理策划有限公司,总结 5S通用概念,红牌子看板拍照作战标示目示管理(视觉管理)责任区值日表5S审核造势运动,深圳市杰思管理策划有限公司,三不政策,不合理不整齐(不均一)不节省,三立三现,现场(立刻赶赴)现物(立刻掌握)现况(立刻了解),三Why(三次提问),发现问题,面对问题,找出原因,三定,定位,定容,定量,总结 5S的“三”,深圳市杰思管理策划有限公司,总结 5S的“四”,改善四原则PDCA和SDCA,取消联合重组简化,四M,Man 人Material 物料Machine 机器(设备,工具)Method 方法,深圳市杰思管理策划有限公司,总结 5S的“问题查找十法”,水嗅上下暂,旧标区后库,深圳市杰思管理策划有限公司,要想工作环境好,整理整顿要做到,每日清扫不能少,清洁素养最重要。,5S标语 示例,深圳市杰思管理策划有限公司,5S失败因素,“不知”-不知改善为何物,公司只要求却不知 怎么做.“不觉”-不知怎么发觉问题,找不出改善对象.“不愿”-不想改善或不想尽力去改善.“不力”-改善能力不足,改善方法不好.“不能”-无权利改善,无法涉入.,深圳市杰思管理策划有限公司,5S 安全生产,统计显示,工伤事故很大部分原因是由工作场所的环境因素造成的,实施5S可以有效地改善工作环境,从而确保安全生产。,与,深圳市杰思管理策划有限公司,5S之推行及常见问题,第二部分,深圳市杰思管理策划有限公司,5S推行背景 作用与目的,电池生产 性质和特点工伤事故ISO14001顾客对外形象和吸引力,深圳市杰思管理策划有限公司,5S推行步骤,制定政策,成立架构,拟定计划,确认范围,5S政策/组织架构图,实施时间表、计划的传达和贯彻(沟通会议),划定责任区和责任人,责任区域图/责任人/检查员,制定守则,整理整顿准则/清扫守则/值日表/检查表/每日5S时间/检查规定/评比规定,实施动员,培训/动员大会/工序召集会/宣传海报/标语/标语、图标征集比赛,正式实施,深圳市杰思管理策划有限公司,5S推行步骤,正式实施,实施前拍照,问题查找,问题查找表,登记时间和位置,行动,红牌子/物件分类/区域划分/定购、制作工具/每日清扫/每日检查,实施评比,内部评比/外部评比/月度(季度)评比/年终总评比/个人评比/部门评比/奖励与惩罚,5S审核,现场巡视/定期/不定期/拍照/公布,实施总结,改善,深圳市杰思管理策划有限公司,在工作场所选择计划好的某一处地方,设定准则将需要和不需要的物品分辨出来,把不需要的物品再分类(红牌子),5S推行组织架构,最高管理层,5S委员会(EHSFC),5S推动小组,5S责任区,5S实施责任人,5S审核小组,5S检查员,深圳市杰思管理策划有限公司,在工作场所选择计划好的某一处地方,设定准则将需要和不需要的物品分辨出来,把不需要的物品再分类(红牌子),5S推行组织架构,最高管理层,5S委员会(EHSFC),5S推动小组,5S责任区,5S实施责任人,5S审核小组,5S检查员,深圳市杰思管理策划有限公司,要丢弃是任何时间都可以做得到的。因为太忙所以没空整理、整顿。整顿之后空间不够了,没有那么多架子放东西。来上班是要从事生产的,不是来做5S的。现在把它丢了,以后必然会用到。上级不支持,没有资源。不知跟他们说过多少次,就是不配合推行。,实施5S过程中的常见托辞,深圳市杰思管理策划有限公司,乱摆乱放(原因:未划定区域,未分类存放,未放回原位)不用的东西未及时丢弃(临时产生的杂物亦应划区存放,并规定时间及时处理)没有养成习惯顺手进行整理(典型:写字台面)不该放东西的地方摆放东西(典型:柜子顶上/窗台/桌子底下/机器脚下)角落没有进行清理,成为废物堆积场所工具、清扫用具、个人防护用品损坏或功能不全未及时更换柜子里面未整理,东西未归类摆放,未标示墙上或机器上的工作指引、宣传画、招贴、标示破损或弄脏后未及时更换垃圾桶太满,未及时清理地面有水渍、油污,没有保持干燥墙面有明显的擦痕东西太多下班前不进行整理,把问题留给下一班,5S实施过程中之常见缺失,深圳市杰思管理策划有限公司,5S之目视管理,!,易切伤手,谨慎操作!,深圳市杰思管理策划有限公司,目视管理,关于目视管理目视管理的作用目视管理的类别目视管理的发展阶段,以公开化和视觉为特征的管理。以红牌、看板、信号灯、操作流程图、反面教材物、区域线警示线、示意板、生产管理板等方式。,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,文件的5S,整理:留下有必要保管的文件整顿:将文件分门别类,归入文件夹架,并做好标识分门别类清扫:维护文件的状态清洁:专人管理责任分明素养:养成好的习惯安全:确保文件适当使用,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,工具的5S,确定工具放置位置工具的数量工具的放置方法,确定合理的工具位置、数量和方法,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,现场规划布局,布局设计三原则生产现场布局改善,时间和距离最短原则;物流畅通原则;适变性原则,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,办公室的5S,办公室5S的八大原则文件夹标识方法其他管理对象,公私分明;区域清晰;柜架标识;资料分类;桌面整理;抽屉物品;墙面张贴;公告管理;,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,深圳市杰思管理策划有限公司,会议的5S,会议的必要性会议的原则会议的形式会议召开的注意事项会议后的工作跟踪失败的会议良好的会议习惯会议地点的选择,深圳市杰思管理策划有限公司,5S内部审核的含义,为评价5S活动和有关结果是否符合公司的期望和要求,以及寻求继续改善的可能性空间而进行的内部自我系统性检查。,深圳市杰思管理策划有限公司,5S内部审核的基本原则,审核是监察5S推展程度、深度的有效管理工具,是为了更好更彻底地实施改善。审核的客观性、系统性和独立性是核心原则。审核前,审核的范围、目的、判定标准应明确,并达成一致意见。审核人员应对5S有深刻的认识,并有相应的整体把握及评价判定能力。在审核中,应对事不对人,客观公正。,深圳市杰思管理策划有限公司,5S内部审核的步骤,-体系文件审核-现场审核A、发出内审通知书(审核前一周)B、编写检查表 C、召开首次会议 D、现场审核 E、写不合格报告 F、末次会议 G、原因分析并执行纠正措施 H、纠正措施追踪验证 I、编写内审报告(一般审核后一至两周),深圳市杰思管理策划有限公司,5S的纠正与预防措施及跟踪,纠正:采取措施,消除发现的不合格纠正措施:采取措施,以消除不合格的原因,防止再发生预防措施:确定措施,以消除潜在不合格的原因,防止不合格的发生。,深圳市杰思管理策划有限公司,5S的纠正与预防措施及跟踪,1、纠正措施在5S体系审核中的重要性:5S体系审核的目的:重点在于发现5S体系的问题,加以纠正,使5S体系得以不断的改进。2、纠正措施要求的提出:要求被审核部门调查造成不合格的原因,提出纠正措施的具体改善对策。3、纠正措施的认可和批准:认可的目的:主要是在于审查该措施对策是否针对不合格的原因采取,以及纠正措施的可行性与有效性。,深圳市杰思管理策划有限公司,5S的纠正与预防措施及跟踪,4、纠正措施的计划实施:短期:原则上两周左右,可根据实际情形来定;长期:一般对潜在原因采取预防措施以防再发。5、纠正措施的跟踪和验证-验证的内容包括:1)计划是否按规定日期完成?2)计划中的各项措施是否都已经完成?3)完成后的效果如何?4)实施情况是否有记录可查,记录是否按规定编号并保存?5)如引起文件变更,是否已按规定方式执行,文件已经实施了,深圳市杰思管理策划有限公司,结束语,5S活动需要领导重视和全体员工的努力。认真的态度是良好效果的关键。,深圳市杰思管理策划有限公司,结束语,执行多一点,扯皮少一点和谐多一点,矛盾少一点效率高一点,浪费少一点速度快一点,差错少一点贡献大一点,失误少一点,