网通集团 IDC 综合监控管理平台解决方案.ppt
网通集团 IDC 综合监控管理平台,中国领先的电信解决方案和专业IT服务提供商,一、概述二、总体方案三、方案介绍四、方案优势五、成功案例六、工程实施,概述 IDC未来发展趋势,规模化发展IDC运营商将更关注IDC的基础设施的建设，它会降低运营商建设投资和建设成本，提升运营商资源的利用率，同时规模化发展也会给客户提供更有保障的发展空间专业化服务将从传统主机托管延伸出设备租赁、维护外包、CDN、KVM等一系列服务，面向企业提供包括系统集成、主机存储、灾备等解决方案，为客户量身订做个性化服务多元化合作基础设施服务商、软、硬件提供商和系统集成商将加强合作力度价值链运营IDC产业作为互联网价值链的一部分，是和整个互联网的应用联系在一起2006年个人互联网消费市场总规模达到2767亿元，比2005年增长47%,概述 IDC的产业链,传统电信运营商拥有骨干和国际带宽的电信运营商民营运营商机制灵活以融合新技术手段打造优质服务批发运营商和渠道通过租用其他运营商IDC资源,概述 网通IDC现状,占据全国IDC服务行业超过30%以上的市场份额形成以各省为中心的IDC管理系统形成以各省为中心的IDC产品结构形成以各省为中心的IDC营销策略形成以各省为中心的IDC增值服务客户群大多为大客户和商务客户,概述 网通IDC面临的问题,如何实现跨省业务如何实现全国统一受理如何避免内部竞争如何保证价格体系的稳定如何实现全国IDC资源的统一调配如何增加客户的黏度如何应对日趋激烈的市场竞争,建立统一的资源业务管理平台,概述-建设目标,统一调配IDC基础资源统一受理IDC托管/增值业务最大优化IDC托管部署充分挖掘增值服务内容建立统一的管理服务门户,概述 分期建设,第一期：搭建统一的资源业务管理平台提供统一的业务受理提供统一的资源调配提供统一的门户提供网络管理提供基础资源管理提供增值服务管理提供内部管理第二期：完善资源业务管理平台一期各系统的扩展扩展各类新的增值服务,一、概述二、总体方案三、方案介绍四、方案优势五、成功案例六、工程实施,总体方案 架构,总体方案 部署,一、概述二、总体方案三、方案介绍四、方案优势五、成功案例六、工程实施,方案介绍 业务管理,业务受理支持新装业务、增加业务、取消业务、业务资料变更等业务的受理 合同管理以用户、帐户相结合的合同管理 用户信息管理详细的用户资料收集和管理工单管理借助工作流（电子工单）可以有效的联系各个部门，快速、高效的完成用户的业务请求。工单类别与工单引擎分离，可以很容易进行工单定制开发,方案介绍 业务受理,客户经理,获取流量流向和资源信息,提供流量流向分析报告提供最优方案推荐增值服务,用户选择,用户,IDC综合监控管理平台,流量流向分析报告,签订合同,业务咨询,用户申请确认,业务申请,A省公司管理员,资源上报,下发工单,A省IDC,B省公司管理员,B省IDC,资源占用,N省公司管理员,N省IDC,。,资源释放,方案介绍 基础资源管理,支持运维中心、机房、机架、机位的管理；支持网络端口、带宽的管理；支持IP地址、主机、网络设备、端口的管理；支持设备、板卡、备品备件的分类管理；支持产品、服务、套餐的管理；支持电源管理；支持IDC资源的统计上报;,方案介绍 基础资源使用流程,用户自服务,业务查询,业务申请,签订合同,客户经理确认？,No,下发工单,资源占用,合同到期,续约？,Yes,No,Yes,资源释放,资源分配，工程实施,通知续约,省公司管理员,基础资源信息上报模块,基础资源信息录入,基础资源信息提交,IDC基础资源信息入库,集团公司审核,No,客户经理,资源整合、包装,提供业务,Yes,方案介绍 增值服务管理,增值服务管理,在线网管,客户经理,集团管理员,带宽控制,应用分析,安全服务,域名申请,IP 地址服务,报表服务,负载均衡,流量流向分析,设备代维,端口设置,页面加速,下载加速,餐饮服务,交通类服务,KVM服务,选择服务,省公司管理员,查看服务,推送服务,制订服务,方案介绍 内部管理,支持权限、角色、用户组、用户四级权限模型;支持产品-服务-服务级别-帐目的费率管理模型；支持厂家、客户、帐号、合同等资料的管理；支持系统启动、关闭和错误等运行日志管理;支持用户操作日志的管理;,方案介绍 计费流程,定义计费策略,定义服务,定义产品,定义套餐,设定计费策略,定义费率,设定计费策略,设定计费策略,客户经理向用户推送,用户选择,集团中心门户,客户经理确认,签订合同,计费开始,方案介绍网络管理,实现对IDC基础结构与环境的管理，解决IDC所关心的根本问题；确保IDC网络环境的安全；确保IDC网络环境的稳定；确保客户设备的安全与稳定；设备运行情况的趋势分析；设备状态的实时掌握；网络故障、设备故障的及时发现；,方案介绍 网络管理拓扑管理,方案介绍 网络管理配置管理,方案介绍 网络管理性能管理,方案介绍 网络管理故障管理,方案介绍 IDC日常工作管理,支持用户申告报障管理；支持客户出入管理；支持值班交接管理；支持IDC咨询管理；支持IDC论坛管理；,方案介绍 服务门户,方案介绍 处理层-网络管理,方案介绍处理层-流量管理,方案介绍 处理层-应用管理,一、概述二、总体方案三、方案介绍四、方案优势五、成功案例六、工程实施,方案优势,整体解决方案:统一的品牌，久经考验的IDC综合解决方案，拥有IDC运营最完整的客户、业务、性能、故障等管理数据。研发建设运维：7年的研发成果，产品成熟稳定、实施周期短，定制容易，文档齐全，客户服务系统完备，大量的成功案例，实施经验丰富。分布式架构：支持多级分布式机房的部署，模块化设计，具有良好的可扩展性和部署的伸缩性，完美支持IDC的规模扩展。系统功能：除了基础网络设备的管理，同时还提供对服务器，对数据库/WEBLOGIC等应用系统的管理，同时将IDC网络管理、业务管理、托管应用分析、流量分析、增值业务开展等完美结合在一起。,一、概述二、总体方案三、方案介绍四、方案优势五、成功案例六、工程实施,成功案例 主要客户,中国电信市场：重庆电信四川电信云南电信新疆电信江苏电信南京电信金华电信 中国网通市场：中国网通北京通信公司中国网通天津通信公司中国网通河北通信公司中国网通四川通信公司中国网通西南通信公司,中国移动市场：中国移动北京分公司中国移动天津分公司中国移动江苏分公司 中国铁通市场：山西铁通河北铁通,四川电信是中国西南地区最大的电信运营商，主要经营四川省内的国内固定电信网络与设施业务；基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，以及国际电信业务等。,提供互联网和数据业务综合运营支持平台,具体包括:基于BIMS的互联网综合计费和服务管理系统基于eTrust的安全管理系统基于EasySP的互联星空增值服务管理系统基于EasyView的IDC业务与运营支撑系统核心软件解决方案BIMS,EasyView和EasySP的最重要的开发和应用基地宽带互联网综合计费和服务管理系统,经过三期的建设,已形成相当的规模，业务覆盖全省21地市州，向50万宽带用户和250万窄带用户提供服务,成功案例 四川电信,案例分析江苏电信IDC,随着江苏电信IDC业务的飞速发展，目前江苏电信将南京电信苜蓿园IDC，南京电信龙江IDC，江苏电信游府西街IDC机房纳入江苏电信网络管理系统的统一和一体化管理范畴内；采用Easyview 4.5分布式体系架构，每个节点配置Easyview 4.5节点管理模块，实现江苏电信网络的统一管理 江苏电信用户反馈：应用EasyView解决方案减轻了机房维护人员的工作强度，投资小，回报高，提高了网络可用性和管理效率，降低了总成本，获得了更多增值服务机会。,一、概述二、总体方案三、方案介绍四、方案优势五、成功案例六、工程实施,工程实施,问题与讨论,感谢您的参与！,谢谢！,
