【广告策划】强生PPT中国腾讯2009年线上推广方案.ppt
强生(中国)腾讯09年网络推广提案,目 录,1,2,腾讯最新媒体介绍,3,强生(中国)产品线和受众分析,腾讯09年活动计划与强生(中国)契合点,4,腾讯09年网络资源全推介,5,强生(中国)09年网络传播建议,1,腾讯网最新媒体介绍,全球网站流量排名,腾讯是唯一一家中国本土进入前十的互联网公司,凝聚力的核心来自“中国亿万网民”。,腾讯网最新媒体介绍,腾讯网(www.QQ.com)是服务于全球华人的国内最大的中文门户网站,是腾讯公司推出的集新闻信息、互动社区、娱乐产品和基础服务为一体的大型综合门户网站。,中国网站多元化发展,门户网站仍是主流,中国的互联网呈多元化发展,门户网站仍然是主流,尼尔森发布最新的调查数据显示,电视和互联网正成为社会大众获取奥运第一手信息的两大最主要途径,腾讯网等门户网站占取八成“奥运流量”,Source:A,四大门户网站中腾讯网流量排名第一,四大门户中腾讯流量最高,并一直保持高速成长及流量和独立访问人群的优势,腾讯网 QQ.COM,新浪网,网易,搜狐 S,T,腾讯网在网民最关注的频道渗透率领先,腾讯网在网民最关注的新闻、娱乐、音乐的渗透率均处于领先位置,TOP 5,网民频道渗透率排名,腾讯网的用户中国网民的典型样本,人群特征描述:大、中学生,有强烈的品牌意识,积极主动的吸收品牌信息,有很大的品牌培育空间。本身没有收入来源,消费主要来自于家庭。掌握一定的家庭消费话语权。,人群特征描述:大学生和初入社会的年轻白领。时尚,敏感,活跃,积极,乐观,理想主义者。有一定经济基础,消费大于收入,追求更高层次的品牌体验。,学生族,年轻新贵,人群特征描述:社会中坚力量,有稳定的收入来源,能够有效地支配自己的收入。是购买的决策者。交友广泛,热衷旅游和社交活动。注重品牌知名度和产品质量,办公室白领,人群特征描述:理性消费者,家庭购买的决策者。有较强的生活和理财观念。购买时会注重产品的性价比及使用者的评论。对于社会热点事件关注度极高。,商务精英,腾讯网超过3亿的活跃用户群,是中国网民的典型样本,腾讯网在25-35岁的主力消费人群渗透居各门户网站之最-28.95%,中国互联网用户绝对值,腾讯网用户主力消费人群比例是门户之最,28.95%,主购买资源,全方位广告接触,营销工具优势量大质优、方式多样、精准定向、二三级城市强力覆盖,QQ IM:用户最活跃,人群覆盖最广泛的即时通讯平台,日均消息数:46.8亿次用户日均在线总时长:6.27亿小时,IM 形成一键进入腾讯全方位在线生活平台,一键切换,直接满足网民上网四大类需求“沟通、信息、娱乐、商务”各类产品在其领域中的地位都名列前茅这些产品为腾讯创造了新的商业价值,中国流量第一的门户网站,腾讯网迷你首页3亿用户的每日资讯第一站,新闻Tips资讯第一时间直达用户桌面,跟随IM 登陆窗口弹出,占据用户桌面的独家强势媒体帮助品牌有效提升影响力,迷你首页助力3亿用户每日资讯第一站,越来越多的客户选择互联网,选择腾讯网,2,强生(中国)产品线和受众分析,强生(中国)多个产品线的目标受众是哪些人?这些目标消费者的网络行为是怎样的?他们更倾向于接受什么样的信息传递?,强生(中国)产品线分析,年轻目标消费者16-28岁,少女群体洁肤和润肤需求,卡通形象宣传;日常生活必备品;杀菌防水避免伤口感染;,专为宝宝设计的护理品,强调产品柔软温和,高品质原料,年轻女性白领为目标群体,强调肌肤洁净细腻,年轻白领、大学生等年轻女性消费群体;强调舒适、贴合肌肤,时尚、前卫的成年女性为目标消费群;强调洁净、干爽、自然,口腔护理和保健;强调舒适、安全,全面呵护口腔卫生,强生(中国)主要受众群网络行为分析,强生(中国)产品线的主要消费群体:女性青春少女、年轻时尚女白领、成熟女性群体目标消费群网络行为分析:教育程度、收入、个人素质等相对较高网络浏览行为较为普遍网络音乐、即时通讯、论坛、网络购物等是主要的互联网接触点对互联网有较高的参与积极性互联网已经成为影响女性网民的最佳渠道,产品和受众分析小结:,从强生产品和主要受众群的简单分析可以看出:强生(中国)的产品非常适合进行网络推广不同的目标消费群有不同的互联网接触点,根据受众的网络接触行为进行定向传播,是最节省投放成本的做法选择什么样的网络推广方式,取决于对目标消费者需求的正确理解和对互联网推广操作的熟悉程度,强生(中国)竞争对手在腾讯网做了哪些推广?,事例1:“七度空间游乐园”线上&线下推广案例事例2:“南山奶粉”&腾讯育儿互动体验营销案例事例3:东洋之花“广告女主角大搜索”明星营销,选择腾讯QQgame系列flash游戏作为活动平台,推广活动将以七度空间产品包装作为参与方法,为消费者提供游戏积分兑奖活动。,七度空间游乐园总体策略,通过以QQ虚拟奖品为诱因,互动游戏的方式调动起消费者的参与,与消费者近距离沟通,达成目标。,事例1:“七度空间游乐园”网络推广,海底大捕捞,企鹅飞天赛,猜 字,小鸟浮生记,疯狂躲避球,多款游戏轮换推出,可以是每月一换或没季度一换,增强趣味性,关于活动游戏设置,事例1:“七度空间游乐园”网络推广,关于活动推广辅助资源推广资源规划,终端,产品外包装,客户端,QQ.COM,除了通过虚拟奖品资源进行拉动以外,纵横交错,线上及线下资源进行整合传播。,腾讯虚拟奖品资源,会员,红钻,黄钻,蓝钻,绿钻,购物券,QQ群,All-in-one,QQIM,娱乐频道,女性频道,星座频道,腾讯线上资源,七度空间线下资源,QQ论坛,Qbar,事例1:“七度空间游乐园”网络推广,线下推广-产品外包装及终端配合,事例1:“七度空间游乐园”网络推广,推广目标:提升亚华乳业的企业及南山奶粉的品牌形象和品牌美誉度;影响目标消费者及潜在目标消费者消费行为,提升南山产品销售量 推广受众:所有正在育儿的年轻父母们,其中以25-35岁女性为核心 推广方式:1)腾讯整合南山奶粉的资源,为南山奶粉量身定做开辟育儿频道,以专业、权威的资讯为年轻父母们指点迷津,南山奶粉为腾讯开放所有终端资源,实现“用资源换资源,以平台托平台”的双赢。这种企业间强强联合的“异业合作”,相信将成为一种新型的革命式营销方式 2)以QZone、QQ爱墙、QQ宽频等为活动平台,以新任父母关注的育儿话题为突破口,通过激励受众参与“智慧妈妈分享计划”,实现消费者与品牌的互动体验和关注,事例2:南山奶粉&腾讯育儿 战略合作互动式体验营销,Measurability 可衡量的效果,传统广告的费用昂贵但效果衡量含糊、误差大;在线广告效果的跟踪和反馈更加直接和精准,该阶段推广周期为2个月,育儿频道总流量达3400万,日均流量约为56万 从用户分布来看,最大的用户群集中在广东、浙江、山东、湖南等省,Measurability 可衡量的效果,传统广告的费用昂贵但效果衡量含糊、误差大;在线广告效果的跟踪和反馈更加直接和精准,该阶段,硬广投放天数合计46天,总曝光数达40亿,总点击数达133万,相当于有133万次机会提升用户对品牌的偏好,Measurability 可衡量的效果,与传统媒体相比,互联网媒体可在技术上对活动效果进行跟踪和数据统计,有效减少广告支出的浪费,活动于7月18日开始,截至8月18日,智慧妈妈活动页面流量PV 4,685,178,平均每天PV量为117,129。各项活动参与人数为:网络答题 13154人;博客大赛 520人;征文大赛818人 活动切合目标受众的生活方式、满足新新父母的育儿需求,从而获得了较高的回应率和互动效果,推广目标:东洋之花签约吴建飞之后,面临一系列的推广活动。要让更多人知道这一消息,并充分利用明星的人气为东洋之花注入新的活力 推广受众:16-28岁学生、新城市青年以及小白领,女性用户为主 推广方式:QZone作为推广平台,以选秀评选形式展开,利用吴建飞偶像在目标受众心目中的地位,开始引爆“广告女主角大搜索”的活动,实现消费者与心中偶像的互动和关注。,事例3:东洋之花“广告女主角大搜索”明星营销,东洋之花与腾讯共同建立立体推广矩阵双方集中火力推广品牌活动,广告数据统计:广告总爆光:12.87亿次;页面总流量:520万次;品牌空间总曝光:565,562,7次;活动参与数:628,403次;互动数据统计:参赛用户:8524人;投票总数:5,593,620票;单个选手最高投票数:890,480票;,Measurability 可衡量的效果,无论在广告数据还是用户参与数据上,对活动效果都进行跟踪和数据统计,明确把握整体推广产生的效应,-数据2007年3月1日-2007年4月11日,Interactive Experience 互动式的体验,用户从被主题吸引到热情参与,并且在参与过程中不断深入体验,消费者在活动中因为明星效应与品牌逐渐建立亲密关系。,参与(Engagement):通过参与实现关注消费者根据活动要求,上传对应主题的内容即开始体验通过参与对她们有吸引力的主题活动,拉近与品牌的距离享受(Entertainment):通过享受乐趣而延续关注以“广告女主角”作为活动吸引点,符合目标群体的心理需求用户只须上传照片参与网络票选,将获得与偶像合作的机会,各种精美的限量版礼盒。10强选手的统一培训把线上线下完整地融合在一起健康的层层筛选机制引起参与者充满喜悦的竞争心理掌控(Empowerment):让用户可以掌控自己的关注参赛用户可通过拉动身边的朋友投票给自己的作品增加人气参与投票的幸运用户可获得品牌和腾讯提供的各种奖品,促进广大用户参与的积极性,活动传播和宣传精准锁定品牌所要的目标用户,和正确的消费者建立联系,Navigation 精确化的导航,为将活动精准定向到年轻女性群体,活动放大了品牌签约人的效应,并利用了在它们心目中受欢迎的奖品-Q币,准确吸引到了用户。腾讯的QQ群平台的运用成为了后援团和参赛选手拉票的舞台。,网友自发产生的QQ群,参赛选手完全符合品牌所需人群,3,强生(中国)09年网络传播建议,对强生(中国)不同产品线的目标消费群体,应该采取什么样的网络推广方式?,强生(中国)的网络推广面临以下问题:,目标消费者在网上做什么?怎样把目标消费者找出来?对目标消费者说什么?用什么方式跟目标消费者去说?,如何解决上述问题?,传播建议,知道/了解,熟悉,选择/判断,口碑影响,品牌网络推广过程传播漏斗,第一步:尽可能扩大告知用户的范围,第二、三步:让用户通过品牌活动中获得她们想要的信息、让目标用户从情感上认可品牌,第四步:意见领袖口碑影响,传播漏斗前期告知范围越大,进入传播漏斗的人就越多,最终被影响购买行为的目标用户就越多,传播建议,知道/了解,熟悉,选择/判断,口碑影响,品牌网络推广过程传播漏斗,定向信息发布(定向目标消费者),互动活动沟通(学习、交流、分享、情感认知),意见领袖(直接影响购买),TTT定向广告工具对强生目标消费群定向传播,适合于强生(中国)各产品线的互动活动(Qzone、Q秀、QQmusic、IM、QQ会员等多种互动方式结合),意见领袖活动组织,引导舆论方向(线上线下结合),传播建议小结:,目标群体,推广需求,推广目的,产品线,推广计划和方式选择,根据不同的产品、目标群、推广需求和目的,制定不同的推广计划和选择方式,4,腾讯09年活动计划&强生(中国)契合点,09年活动计划(网络活动&市场活动)、与强生(中国)产品线的契合活动推荐,腾讯09年活动计划(网络活动&市场活动),2009年腾讯招商项目时间表,强生(中国)产品契合的活动推荐,强生(中国)产品契合的活动推荐,强生(中国)09年活动推荐概览,5,腾讯09年网络资源全推介,腾讯精准定向工具(TTT)推荐、腾讯全资源推介、腾讯09年创新产品资源,腾讯09年网络产品资源全列表,5-1:精准营销工具,QQ群TTT腾讯智慧精准定向工具 Tencent MIND Targeting Tools,腾讯多方即时通讯产品QQ群,QQ群是拥有相同爱好的用户自发组织的群体,是网民进行即时沟通交流的平台,比论坛更具互动性和时效性,通常是由一个发起人创建.并对该群进行管理。目前QQ群拥有22个分类,超过1亿的独立用户。,群总数:6000万(个)月活跃群约:2200万(个)平均每个QQ帐户拥有:4.5个群平均每日增加群个数:约5.1万个每日发送过消息的群:约545万每天发送群消息总计:3.5亿条,群优势广告位广告(20轮播),2008年11月数据品牌:美国运通广告位:群Rich button(20轮播)广告效果:日广告曝光数 5000w日广告点击数 20000次CPM:0.3元CPC:0.75元,通过细分受众,精准传播达成,正确的时间,正确的地点,正确的目标受众,腾讯TTT定向工具,Different Internet user,different ads,腾讯精准定向工具 Tencent Targeting Tools,腾讯智慧精准定向工具原理,用户资料库分析海量用户数据,性别:男,QQ号:123456,年龄:2530,地理位置:北京,上网场景:办公室、家庭,兴趣爱好:体育、旅游,关注:财经、汽车、房地产,由国际四大审计公司之一进行严格审计,获得网民在线身份证,QQ号为在线身份号码,按照用户兴趣爱好分类,投放精准定向广告,精准广告投放形式Tips推送网页广告展示(同一广告位不同用户看见不同的广告),不同年龄段上网场景地狱、性别,TTT案例:惠普笔记本,与全流量广告进行组合投放,数码频道全流量+娱乐频道IT人群定向定向部分点击率用20%投入即可覆盖到与数码频道等量的IT人群,点击率比数码频道高3.6倍,在娱乐频道投放的定向广告节约80%成本,点击率提升167%,与全流量广告进行组合投放,汽车频道全流量游戏大厅汽车人群定向定向部分点击率用25%投入即可覆盖到与汽车频道等量的汽车人群,点击率比汽车频道高3.8倍,在娱乐频道投放的定向广告节约75%成本,点击率提升23%,TTT案例:标致206,TTT案例:王老吉,以QQ客户端为例,仅符合条件的用户看到广告画面,年龄1245岁,王老吉定向条件设定,以QQ.com为例,仅符合条件的用户看到广告画面,TTT提供多维度定向选择,人口统计学定向,地理定向,时段定向,场景定向,性别-男,女年龄-18-24-30+,省和直辖市-上海,北京地级市-杭州,深圳,用户从哪里上网?-办公室-学校-家庭-网吧,人口统计学、地理、时间、(上网)场景,多维度选择,精准锁定目标受众,工作日-周一至周五休息日-周末日小时段-0-24任意小时段,人口统计学定向,对于不同的目标受众,在互联网上实现更有针对性的定向解决方法,从而更有效实现推广目的,目标受众:都市生活的大众群体;年龄在12-45岁的用户为主王老吉的精准导航在于其选择了目标受众集中,且黏度高的推广、交流平台:,QQ-IM,品牌Q-ZONE,QQGAME,腾讯新闻频道,QQLive/QQ直播,娱乐频道,QQVideo/QQ播客,TTT案例:王老吉,5-1:腾讯全资源推介沟通类,IM、手机QQ、手机Qzone、QQ爱墙、QQ音信,沟通类IM,用户数据(Q2数据)注册帐户数(含TM):8.2亿最高同时在线帐户数:4800万活跃帐户数:3.4亿日均消息数:46.8亿用户日均在线时长:6.27亿小时,IM优势广告位举例,2008年11月11日数据品牌:NIKE广告位:Rich button(40轮播)广告效果:日广告曝光数 1.5亿日广告点击数 45000次CPM:0.3元CPC:0.8元,沟通类移动通信:手机QQ,产品介绍手机QQ将QQ聊天软件搬到手机上,新版手机QQ更引入了语音视频、拍照、传文件等功能,与电脑端无缝连接!还有音乐 试听、手机影院等功能。用户数据2亿用户2000万日登录同时在线400万独有强势的广告推送模式手机QQ系统消息客户端广告真正精准的投放针对QQ号码、地域、机型等维度投放,产品介绍用户可以通过手机以WAP网页,手机软件等形式使用自己和访问他人的Qzone访问方式:手机腾讯网首页手机输入网址进入在公司内部可用opera等模拟器登陆访问通过手机QQ的内置浏览器,沟通类移动通信:手机Qzone,手机Qzone个人空间服务,Qzone日志,手机相册,留言板,个人档案,信息中心,情侣空间,个性化博客设置,滔滔心情,手机博客信息门户,博客统计排名系统,排行榜,名人博客,最热手机美文,分类博客文章,精品博客推荐,Qzone搜索,博客图库,个性化物品店,沟通类移动通信:QQ爱墙,产品介绍腾讯用户间发表留言的个性空间,用户可以在爱墙上写下自己的心愿及对好友的祝福。用户数据用户超过4000万日均发送字条12万日pv150万产品特色独特的表达方式:贴字条多种传达途径:互联网、wap、短信多种广告合作模式:主墙冠名、品牌爱墙、品牌字条等,爱墙案例:耐克,QQ爱墙“祝福刘翔”(nike品牌墙2008.8.19号正式上线截止2008.8.26号,品牌墙数据:总参与贴祝福的人数:18358人总祝福数:19589条总参与投票的人数:6867人总投票数:11278条总PV:376504,爱墙案例:奥林巴斯,QQ爱墙“变 就精彩”(奥林巴斯品牌墙)2008.9.12号正式上线截止2008.10.8号,品牌墙数据:总参与贴字条的人数:18252人总祝福数:20353条总参与评论的人数:4058人总投票数:6325条总PV:296640,小明您好,您的朋友小强通过QQ音信对你说:我借给你的橡皮擦到底什么时候还?,沟通类移动通信:QQ音信,产品介绍QQ音信是采用互联网语音技术,将用户的文字信息,结合丰富的语音效果,以声音的方式直接呼叫到好友的电话或者QQ上。形式:一句语音留言+一首音乐用户数据总用户数:3500万活跃用户数:800万每日上线IP:100万日均PV流量:400万日均发送量:30万付费用户:500万营销曝光度:1000万次/日,案例:贝因美-奥运宝宝音信活动,新颖简单的奥运宝宝音频活动,让网民在参与的过程中感受奥运,、深入理解贝因美的品牌理念,为贝因美品牌带来更高关注,提升品牌口碑;8月8日-9月10日,第一波音频语录征集活动,Mini Site总PV超过400万,活动页面唯一用户数 35.4万,参与用户超过29万。以时尚的虚拟奖品QQ秀、红钻以及丰厚的实物奖品吸引网民参与活动。,5-2:腾讯全资源推介信息类,QQ.COM、搜搜、问问、手机腾讯网,信息类QQ.COM,产品介绍腾讯网是集新闻信息、互动社区、娱乐产品和基础服务为一体的综合门户性网站,是腾讯公司旗下并列于QQ的横向媒体平台。用户数据(Q2数据)Alexa全球综合排名19Alexa中国门户综合排名1网站首页PV:2121wMINI首页PV:9629w 内容频道日均PV:4亿内容频道最高日PV:4.6亿用户喜好内容(最常用的3个)娱乐、新闻、女性用户性别比例(男:女)74.7:25.3,腾讯迷你首页优势广告位,2008年11月数据品牌:NIKE广告位:富媒体(2轮播)广告效果:日广告曝光数 4000w日广告点击数 30000次,腾讯网首页优势广告位,2008年11月数据品牌:游戏-功夫之王广告位:首页富媒体独占广告效果:日广告曝光数 1100w日广告点击数 63000次CPM:2.63CPC:2.9,腾讯网首页优势广告位,2008年11月数据品牌:智联招聘广告位:新闻底层页矩形大图(2轮播)广告效果:日广告曝光数 1500w日广告点击数 35000次CPM:2CPC:0.86,信息类SOSO,可口可乐公司介绍及问问专区入口,最新动态,可口可乐,SOSO品牌知识直达专区,帖子页面,吧分类页面,搜吧首页,活动专题页面,SOSO搜吧,最活跃的社区化的公用平台;搜吧每日流量:3000万 累计用户数:2500万每日访问用户数:200万,个人中心,信息类问问,问问首页,知识专题,专家回答页,用户量最大,最活跃的知识互动平台已解决问题数:59,319,139累计用户数:1.5亿每日新增问题数:20万,问问更新在客户端显示好友可第一时间看到问题,回答第一时间以TIPS方式弹出,信息类手机腾讯网,产品介绍手机腾讯网()就是用手机上的QQ.com,是腾讯公司的手机门户网站,是一个手机上网时可随意访问的免费无线WAP站点。加上QQ、QQ联网游戏、Qzone、Soso等特色产品,均与互联网实时互通,让你轻松摆脱网线,尽情享受移动生活!用户数据1.3亿用户30亿日PV20%市场份额中国最大的无线互联网广告发布平台!,5-3:腾讯全资源推介娱乐类,QQ宠物、Qzone、Q秀、QQ音乐、QQlive、QQ播客、QQ之声,娱乐类桌面养成游戏:QQ宠物核心数据,注册用户:1.4亿,数据来源:,2008年4月,教育水平高大专以上学历占55%,用户个人月收入分布,收费模式:粉钻10元/月,成功案例iPod,合作时间:2007年7月2007年10月合作模式:在Q宠社区开设专区IN乐界iJoy数码城出售iPod虚拟产品iCool宠物炫免费学习iPod专属宠物炫iFun乐城寻宝为iPod量身定做的专属游戏,二维场景提供,iPod奖品提供,成功案例分享iPod,我们提供的资源游戏过程充分展示了iPod的使用方法和特性iPod宠物炫,成功案例分享iPod,效果分析游戏参与人数:单日最高达到170万;活动期间总量达到4912万;专卖店访问情况:iPod专卖店的访问量单日最高达到89万;合作期间的总量达到1047万;宠物炫学习情况:每个宠物试图学习用户数约490万独立UIN;但学习门槛较高(需购买iPod虚拟产品),成功学习的约70万独立UIN;,娱乐类Qzone,QQ空间是展现自己和与他人互动的在线时尚生活平台产品功能情感分享多媒体日志、图片、视频、Flash等多种表现形式空间动态、好友信息一手掌握自我展现超大容量相册、DIY空间元素朋友互动最真实的同校社区QQ校友城市达人QQ空间更新/回复提示自动推送到QQ客户端对外框Club、好友圈时尚娱乐音乐盒、QQ空间商城腾讯名博、品牌空间,娱乐类Qzone,用户数据日均PV:11亿日均发帖量:605万日均回帖量:1262万日均添加音乐数:260万年龄:集中在16-30岁,该年龄段用户共占72%,31岁以上的也18%职业身份:非学生用户稍多于学生性别:男性稍多于女性收入水平:87%集中在3000元以下,其中又以500元以下的占较高比例受教育水平:分散在初中以下、高中中专、大专和本科以上各种学历博客空间使用年限:多数在3年以下,这部分用户共占82%,Qzone案例:洁婷、C&C,娱乐类QQ秀,QQ秀是全球最大的互联网Avatar平台资费标准:红钻:10元/月核心数据:(2008.09)注册用户:3.5亿 穿衣用户:9000万 穿付费衣服用户:3800万 红钻用户:360万 每天换装人次:210万次/天 日均新增用户:40万/天主要用户群:性别:男女比例是68:32年龄:消费构成以年青人(尤其是25岁以下的青少年)为主,同时年龄层次正不断向高层发展。收入:主要集中在2000元左右的水平,收入在2000-4000元水平的用户也高达10%。,案例:贝因美宝宝Q秀,定向投放期间,品牌曝光1800万,点击531万,实际完成兑换高达25.8万人次。,采用有针对性的定向方法,集中用户体验,和正确的消费者建立联系,在腾讯用户中挑选5000万20-28岁符合品牌要求的女性受众,以QQ秀定向投放进行点对点推送活动信息,令活动及产品信息准确覆盖到目标人群,驱使正确的消费人群来参与活动。,娱乐类QQ音乐,QQ音乐功能新歌推荐专业的内容运营团队每天推荐新歌,速度优于各大搜索引擎随便听听针对用户很多时候不知道听什么歌的需求,推出“随便听听”,用户每天点击8次,高活跃,高粘性桌面歌词歌词跳出桌面,体验夺人眼球。音乐分享将音乐即时分享给QQ上的好友,两人一起听歌正在收听 可以看到好友听的歌曲,点击立即听,日均PV量:8189万用户喜好内容(最常用的3个)播放列表 音乐搜索 优秀索引的内容库用户性别比例(男:女)55%:45%,娱乐类QQ音乐,案例:在KFC听我爱听的,娱乐类QQLive,“直播+点播”海量内容:QQ Live客户端含有海量的直播及点播节目视频内容含盖电视剧、电影、动漫、体育、竞技游戏、教育、娱乐时尚等各种视频内容两大网站平台联动支持官方网站http:/播客网站http:/活动专区/专题/定制频道品牌视频类活动客户端专区展现Q币投票功能在线用Q币参与各种互动节目的投票、有奖竞猜活动等,多家强势战略合作伙伴,娱乐类QQLive,注:数据截止08年9月,QQLive客户端目前有直播频道近400个;5万余部正版授权的各类影视点播节目!,娱乐类QQ播客,QQ播客现有视频达20个种类、超过1000W个用户数据播客:470W名注册用户:2300W名活跃用户:100W名日19-30岁:77%分布在大学以上:60%文化程度在男女比例:8:2地域分布:相对均衡分布产品数据每日新增视频1-3W个每日视频观看超过700W次同时观看峰值超过1600W,娱乐类QQ播客,便捷参与:强势传播:深度互动:,上传,在线录制,观看,推荐给好友,QQLive,视频日志,Tips/Email/转贴,组合专辑,评论/收藏,加入V吧,用户自发传播,视频日志,娱乐类 QQ之声,青少年听众数量全球第一青少年听众人数已达到3500万以上,远远高于任何一家电台的青少年听众人数;中心城市听众优势更明显,具有极大的影响,特别在北京、上海、广州、成都、武汉等大城市的听众人数达到1500万以上,远远领先与地方电台,娱乐类 QQ之声,用户数据15-18岁(高中生)占了25%;18-22岁(大学生)占了30%;22-25岁(职场新人)占了31%;听众拥有高参与度与忠诚度忠诚度高:每个听众每天平均在线收听时长达到3小时以上,比任何一家电台都有更高的忠诚度;参与度高:QQ之声由于QQ的资源优势和听众性格行为特点,具有了任何电台都不具备的互动性,每小时的最高互动信息能高达10000条以上。稳定性高:70%以上的听众基本每天收听,86%以上的用户在收听过程中遇到广告不会换台;,全天有4个高峰时段:12:00-13:00:网游专题14:00-17:00:女性和娱乐19:00-21:00:星座和互动22:00-23:00:情感和午夜故事,娱乐类各钻功能,5-4:腾讯全资源推介商务类,拍拍网、财付通,商务类拍拍,用户数据商品规模:40,000,000日增加:300,000,与QQ客户端的无缝结合,案例夏新,企业提供促销资源及购买部分腾讯广告由拍拍网为企业策划市场推广活动并负责向目标用户精准推广,及拍拍站内广告投放,获得最大化的网络广告价值,案例服装品牌联合推广,由拍拍网为企业策划市场推广活动并负责向潜在目标用户精准推广,由各品牌联合提供促销资源及购买部分腾讯广告补充投放,可获得最大化的网络广告价值及最低的推广成本,商务类财付通,用户数据截止2008.Q1用户数:40,000,000,5-5:腾讯09年全新产品资源推荐,Qzone、Q秀、QQ音乐、QQ校园、QQ会员、拍拍网、QQ无线,Part 4:腾讯09年创新产品,Qzone 5.0,重点特性-信息中心(主人首页),Q1上线了信息中心-PV破亿 Q3上线的个人中心将作为主人登录时的默认首页,包含了:我的空间动态(主人最核心信息)好友动态(第一时间了解好友动态)应用列表(SNS应用第一入口),我的空间动态,好友动态,应用列表,Qzone 5.0,重点特性-Qzone5.0,Q2开始灰度放量,10月份全员放开 前后台框架重构,更灵活的自定义,更快的加载速度 各类模板适应用户需求多样性,Qzone 5.0,Qzone5.0新特性,漂流瓶,凡收到漂流瓶用户都可参与,门槛较低好友传好友,主动传播,扩散性快聚集的用户对品牌忠诚度较高效果预估:曝光量 1000万以上 参与人数 50万以上此模式推荐使用情景:新品上市的针对性推广打造品牌美誉度目标用户定性调查,漂流瓶模式目前支持以下5种活动,新款漂流瓶送礼,QQzone黄钻,黄钻新特权-DIY空间皮肤黄钻LV3及以上用户可以轻松上传自己喜欢的相片和图片制作成空间皮肤或者标题栏,秀世界,红钻或者黄钻用户访问Qzone秀世界(原迷你屋)会看到新版迷你屋,可与QQ秀合作,QQ秀真脸秀,在QQ秀商城中搭建一个炫脸头像模块,用户可以在这个模块中将自己相片中的头像抠出与现有虚拟QQ秀结合,并将其设置在QQ秀上显示,为用户提供更多的乐趣。,QQ秀随动表情是一种可以在聊天时即时表现心情的物品只要在和好友聊天的时候输入相应表情,QQ秀也会相应变化,并且正在聊天的好友也可以看到。非常适合拥有形象代言物的品牌合作,如酷儿、品客、七喜(七仔)、麦当劳能够赋予品牌形象物更丰富、更个性化的内涵。,Demo:,原始形象,聊天随动表情,QQ秀聊天随动表情,品牌QQ秀徽章是QQ秀最新推出的一种特殊ITEM,是颁发给用户代表身份和荣誉的特殊物品。用户在身上佩戴并保存后,在客户端会出现品牌徽章的标志可以定制特定图标;可以有特定的链接;使用期可以灵活。,QQ秀品牌徽章,在QQ客户端上长期展示,鼠标移至可放大,点击可链接到指定网站,Demo:,QQmusic自选专辑,自选专辑 自选专辑制作大赛是QQ音乐推出的一个由用户创建专辑参入排名的活动。合作方可提供相关的产品素材及奖品,利用QQ音乐的平台达到宣传产品的目的 面向QQ所有用户,通过Qzone音乐盒内的自选专辑功能,组织符合广告主品牌宣传的主题性音乐专题甄选活动,QQmusic音乐排行,音乐排行营销 基于用户在音乐平台的试听和推荐行为数据,根据广告商的要求进行设计,将由用户互动产生的歌曲生成广告商相关的主题音乐排行,并在音乐平台以内容方式展现 特点音乐的Tips推荐,淘歌可以根据不同的音乐类型,不同的心情来淘歌,QQmusic淘歌,QQmusic原创平台,由音乐平台开发的用户通过歌曲原创翻唱参与的互动活动平台,客户可通过冠名赞助和活动环节设置等方式体现广告效益,QQ校友抢摊大战模块,QQ校友现在处于测试期,产品功能通过把生意偷偷摆在好友或同学家来赚取收入可以偷偷给摆在你家的生意开罚单,这也是一笔收入通过这个游戏,可以和朋友之间加强关注度,因为你需要及时关注他们的动态,才确保不被罚款通过这个游戏,你可以和朋友之间加深感情,偷偷在她家摆摊赚生意,被朋友抓到开罚单,举报朋友摆摊等“恶作剧”,这都是很生活化的互动行为赚来的钱可以经营更加高级的生意,彰显自己的身份;还可以去购买私人别墅,QQ校友抢摊大战,对用户的拉动及其互动性在抢摊大战中,每人可拥有一套房子和10门生意你需要每天把自己的生意摆出去赚钱,不然就是流动摊贩,会被城管收租;还有你也需要吸引别人来你家赚钱噢,这是第二笔收入在游戏中,产生的人均PV价值很高,由于摊位有限,所以每次寻找摊位过程都会经过十几家门口,增加了用户之间的曝光度同时,大部分人拥有5门生意以上,每天都会上来摆摊-收摊-再摆摊-(兼罚款)以10月17号为例,人均产生了12.5次抢摊相关写操作,QQ校友抢摊大战,品牌广告:1、卖房子装饰及其背景(活动期内,用户可免费获得,摊位会加多,同时每天登陆该房子主人还获得额外奖励)2、卖品牌生意如卖可乐3、右边最新加入可挂品牌广告-配合活动推出,针对性强,如汽车、衣服、洗发水类产品4、可为厂商定制类似功能的app,增值服务:1、QQ秀2、会员、黄钻专属生意3、与paipai的合作(用户在校友做的生意反射到用户在拍拍的生意上)4、代经营官方生意-如黄钻等类似生意到摊位上卖,有人买的话,就给卖家(即生意经营者)分成5、虚拟道具增值6、积蓄的兑换-Q豆-Q币,QQ校友抢摊大战的十大商业模式,投票功能,QQ会员,QQ会员是腾讯最核心、最具活力的优质用户群可享受比普通用户多达44项的功能特权体现。资费标准:会员:10元/月核心数据:核心用户:1200万每日上线IP:600万主要用户群:年龄:1525岁占58%,其中高中生300万,大学生300万;25-35岁人群约占33%,白领人群231万特性:QQ会员是腾讯消费价值最高的活跃群体。,QQ高等级会员,QQ会员,QQ用户,QQ会员,更尊贵,更强大,更实惠,更贴心,更安全,更自由,全部QQ特权功能特权44项(持续添加中),QQ特权,QQ会员,QQ生活特权,合作举例:,QQ会员,QQ游戏特权,抢先体验,主题活动,QQ会员活动,QQ会员的成长体系,商务类拍拍,许愿送礼-让好友梦想成真,视频购物商家可以视频形式展示商品,公益类大型拍卖活动合作,拍拍在QQ的展现,建立在用户数据库基础之上的QQ消息精准推广系 TIPS将信息有效传递给目标用户,对话框商品展示,许愿送礼聊天入口,商务类拍拍在:客户端体现,超级QQ,超级QQ为腾讯公司明星短信产品产品介绍:随时QQ在线沟通、个性内容提醒、手机娱乐和个性展示。资费标准:10元/月用户范围:覆盖全国四大运营商现有用户900万,可以规范接收产品功能及活动信息,无垃圾短信主要用户群:年龄:1525岁性别:65男性职业:学生和年轻工作者,超级QQ,产品特点海量下行短信(日均1千万条)沟通:用户通过短信与QQ好友聊天资讯:用户设置的各种内容提醒,例如好友上线通知、天气预报娱乐:用户使用各种功能短信入口push信息:产品功能及活动推荐每个用户一个月至少收到11条以上各类信息多方位线上平台(日均PV2000万)官方网站,日均百万PV客户端产品向导,日均PV2000万超级口水王、Q吧等用户互动平台,PV10万QQ配套推广资源(50%用户平均在线时长超过30小时/月)用户关怀和营销活动(定期更换)游戏、抽奖类、优先或优惠体验类,沟通QQ全天在线资讯提醒/查询,娱乐游戏/音乐个性展示手机秀/口水王,主要功能,根据不同成长体系还有更多功能,基础功能,手机爱宠国,产品介绍爱宠国是一款手机养宠产品,集合了养成,装扮,游戏,交友等多种特性。用户数据总用户数1300万日登录用户数150万日均PV流量6000万日新增用户8万营销曝光度2000万次/日,手机爱宠国,爱宠国首页公告位及入口:基础日均PV:800万/次爱宠国首页宠物冒泡语位置:基础日均PV:800万/次爱宠国宠物形象展示、首页宠物秀/中心公园/爱宠国排行榜:基础日均PV:1000万/次进入宠国商城/储藏室:基础日均PV:2000万/次,手机爱宠国,主体模式用户互动有奖问答活动物品冠名品牌宠物秀服饰配套模式爱宠国首页冒泡语言爱宠国首页公告爱宠国首页展示爱宠国首页入口其它资源(手机腾讯网/社区等/系统消息等),品牌问答用户参与,举例:用户互动有奖问答活动,131,Integrating All Direct Marketing Channels to Build Customer Loyalty整合直销渠道 建立顾客忠诚度A BMW Case StudyKay Madati,Relationship Marketing Manager BMWArthur Middleton Hughes,VP for Strategic Planning MS Database MarketingThe DMA 84th AnnualMcCormick Place,ChicagoTuesday,October 30th 2001 10:00 AM 11:15 AM,132,1950-2000 Brands built by mass advertising大众广告建立品牌1985-2000 Database Marketing arrived,but not integrated with mass advertising.数据营销时期到来,但是未与大众广告整合1996-2000 The Internet arrived,but not integrated with DBM or mass advertising互联网时代到来,但未与数据库营销/大众广告整合2001 BMW brings them all together宝马将三者整合,How brand marketing has evolved,133,BMW custome